Все мы периодически ищем работу и проходим собеседования. Даже фрилансерам, не работающим в офисах, важно иметь такие навыки. Данная статья подготовлена для сайта опытным HR-специалистом. Вы узнаете, как правильно пройти собеседование при устройстве на работу, чтобы вас приняли или дали заказ. Что можно делать и что нельзя. Как правильно подготовиться к собеседованию и многое другое.
Что такое собеседование и для чего оно проводится?
Собеседование – это то, с чем сталкивается любой работник в поиске нового места. Кстати, в европейской практике принято: даже имея хорошую работу, человек пару раз в год проходит собеседования в других компаниях, чтобы знать свою «цену» на рынке.
Собеседование – это, одновременно:
- Переговоры по условиям взаимовыгодного сотрудничества.
- Первичная оценка специалиста работодателем.
- Знакомство соискателя с условиями работы, местом, руководителем, коллегами, что помогает ему принять рациональное решение о трудоустройстве.
Как правило, в процессе приема на работу кандидаты проходят несколько собеседований. Это нормальная практика, которая порой вызывает вопросы у соискателей.
Например, вначале рекрутер поговорит с 15 кандидатами по телефону, из них 6 пригласит на очную встречу или собеседование по Skype (в случае удаленной работы). По факту на собеседование придет 4 кандидата.
По результатам выберут 2, с которыми уже будет общаться руководитель. В итоге выберут одного работника.
Если всех 15 человек сразу вызвать на интервью – будет лишний расход времени как для руководителя, так и для соискателей.
Типы собеседований и их особенности
Чтобы разобраться, как лучше проходить собеседование на работу, необходимо узнать о типах подобных встреч. Важно понимать, куда вас приглашают и для какой цели.
Тип собеседования | Содержание | Особенности |
Структурированное | Беседа из трех частей (личные данные, опыт работы, мотивы поиска нового места). | Распространенный тип интервью. |
Ситуационное | Интервьюер (рекрутер, руководитель) описывает ситуацию и предлагает соискателю найти выход из нее. | Используется для специалистов с большой вариативностью действий, основанных на глубоких теоретических знаниях (адвокаты, врачи, управленцы и т.д.). |
Проективное собеседование | Соискателю предлагают выполнить проект (написать статью, разработать логотип и т.п.) и затем обсуждают его. | Этика требует, чтобы проект был одинаков для всех, либо оплачен, либо не занимал много времени. Иначе это может стать формой скрытой эксплуатации. |
По компетенциям | Выбирается перечень самых значимых для должности компетенций. | Вопросы звучат, как правило, в форме «А как вы поддерживаете АКБ?», «Какими инструментами вы проводите оценку платежеспособности контрагента?». |
Групповое (несколько соискателей) | Может включать анкетирование, рассказ о вакансии и работодателе и т.д. | Массовые должности либо на высококонкурентные позиции. |
Групповое (несколько представителей работодателя) | Собеседование сразу с несколькими коллегами и руководителями, с кем придется взаимодействовать. | Так могут проходить итоговые интервью на значимые для компании позиции. |
Техническое собеседование | Выполнение непосредственных функций. | Например, оператору 1С могут непосредственно дать накладную и попросить провести ее. Проверяют практические навыки соискателя. |
Экзамен | Предлагают тесты, вопросы или кейсы. | Работодатель обязан предупредить, что будет применена такая форма. |
Стрессовое | Разыгрывается ролевая ситуация, в которой на соискателя оказывается давление. | В России используется редко, в основном для высоко стрессовых областей деятельности. |
Ассесмент-центр | Оценка независимой командой экспертов. | Редко, на топовые должности. |
Любая из этих форм собеседования может быть в «реале» либо в удаленном режиме (Скайп, WhatsApp и т.д.).
Как правильно подготовиться к собеседованию?
При поиске работы к собеседованию нужно готовиться, как и к любой деловой встрече. Несмотря на то, что часть современных работодателей проводят интервью в неформальной обстановке (кафе, коворкингах, по скайпу, на производстве и т.п.), этикет и принципы проведения отбора не меняются.
1. Внешний вид
Собеседование подразумевает исключительно деловой стиль одежды соискателя. Но представление об этом разное:
- Для мужчин классика (рубашка, галстук, костюм) в сегодняшней действительности требуется только на топовые должности. На другие позиции вполне возможен стиль «Стив Джобс» (джинсы, водолазка, рубашка без галстука) либо кэжуал.
- Женщинам также стоит придерживаться делового стиля. Нарядная «выходная» одежда либо множество стильных аксессуаров скорее оттолкнут на собеседовании. Не «научно», но факт: по статистике успешнее проходят собеседования дамы в серой одежде, либо с элементами этого цвета. В косметике лучше придерживаться минимализма.
Важно! Вся одежда должна быть идеально чистой, свежая стрижка, хороший дезодорант (но не «сильный» парфюм!), отполированная обувь. Лучше исключить вычурные и «спорные» элементы в одежде.
Лайфхак, как успешно пройти собеседование: сомневаетесь в своем стиле – откройте сайт компании. Практически на любом из них можно увидеть фото сотрудников. Оденьтесь аналогично (+/-) – шансы оказаться «на одной волне» увеличатся.
2. Подготовка рассказа о себе
На собеседовании вас могут попросить рассказать о себе. Лучше заранее подготовиться и отрепетировать небольшую речь. Самое значимое, что хочет услышать потенциальный работодатель – это подробности об опыте работы (детально, с описанием всех трудовых функций) и ожидания от нового места.
Типичная ошибка соискателей при прохождении собеседования, когда на вопросы о своем функционале отвечают (и пишут в резюме!) «Согласно должностной инструкции», «Обычные обязанности менеджера по продажам», «Все как везде…».
В организациях одна и та же должность может трактоваться совершенно по-разному. Допустим, менеджер по продажам подразумевает огромное количество нюансов:
- Входящий клиент или поиск?
- Холодная база или теплая?
- Пришел на нулевую АКБ или готовую?
- Сколько позиций было в продаваемой номенклатуре? И многое другое.
Как правильно рассказать о своих функциях при прохождении собеседования:
- Перечислить конкретный функционал, который вы способны выполнять.
- Указать, на каком уровне: под контролем, самостоятельно с последующим согласованием; целиком вплоть до встречи с первыми лицами и принятия решения.
- Уточнить, о каком объеме функции идет речь: АКБ в 10 клиентов или в 100, крупный или малый бизнес, 3 встречи в день или в месяц.
- Как шло профессиональное развитие: не только по должностям, но и по функционалу, с указанием на то, самостоятельно ли развивался в рамках профиля, перенимал опыт коллег, занимался повышением квалификации?
- Последовательное сравнение стартовой позиции и результата по каждому месту работы: допустим, пришел на АКБ в 30 клиентов, за год довел до 50.
- Обозначьте – почему вы уходили с каждого предприятия?
- Далее стоит структурировано перечислить то, что вы хотите получить от нового места работы.
Важно! Стоит отражать даже тот опыт, который не записан в вашей трудовой книжке. Фриланс, подработки, волонтерство, удаленка, стажировки, выполнение услуг по ГПД – не менее значимы для работодателя, чем официальное место работы.
Лично о себе стоит сообщить основное и кратко (место жительства, семейное положение, нахождение в процессе образования, дети и т.д.).
3. Продумать ответы на вопросы работодателя
Подробнее о коварных и личных вопросах работодателей рассказано в статье, как отвечать на вопросы на собеседовании. Рекомендуем ее прочитать.
Дополнительно дадим общие рекомендации:
- Не стесняйтесь уточнять, если вам не понятна суть вопроса.
- Порепетируйте ответы на те группы вопросов, которые могут вас эмоционально задеть или затруднить.
- Фрилансерам необходимо подготовить ответы на стандартные вопросы клиентов, которые обычно задают на переговорах.
4. Подумать, что будете спрашивать у работодателя
Заранее составьте список значимых вопросов, который будете задавать на собеседовании. Держите под рукой блокнот. Не стесняйтесь делать пометки, возникшие в ходе общения с рекрутером. Вы сможете по ним задать вопросы в конце. Перебивать не стоит.
- Традиционно на собеседовании сначала вопросы задает рекрутер.
- Затем он предложит соискателю спрашивать.
- Самое важное, что нужно узнать – детальное описание функционала.
По условиям труда значимые для вас моменты имеет смысл задавать в формате: «А начало рабочего дня в 8 утра – этот вопрос подлежит обсуждению?», «Оформление этого документа ежедневно – это принципиальная позиция работодателя или он готов обсудить мои предложения?».
Финансовые вопросы обсуждают в конце. Различающиеся функциональные обязанности и согласованные условия будут иметь разную «цену». Поэтому правило одно – сначала содержание работы, а потом – ее оплата.
В описании вакансии рамки «от и до» уже указаны. Если было написано – «по договоренности», то смело озвучивайте свои пожелания. Но будьте готовы их обосновать конкретной ценностью для работодателя. «Мне этого мало, потому что у меня ипотека 20 тысяч» – работодателя не интересует.
Что еще нужно сделать перед собеседованием?
- Постарайтесь собрать максимум сведений о работодателе до устройства на работу.
- Договариваясь о встрече, уточните не только время и адрес, но и контактное лицо, «приметы» ориентации на местности, пропускной режим, наличие парковки и т.д.
- Если договариваетесь по телефону и не можете записать – попросите отправить вам СМС с адресом, именем рекрутера и временем или перезвоните позже и запишите всю информацию.
- Возьмите с собой все нужные документы (паспорт, дипломы, сертификаты, если есть – трудовую книжку и т.д.).
- Постарайтесь прибыть на собеседование заранее, чтобы найти, куда припарковаться, сориентироваться на местности и т.д.
- При опозданиях – предупреждайте по телефону.
- Снимите верхнюю одежду.
Как успешно пройти собеседование на работу?
На первом этапе состоится 10-ти минутный телефонный разговор. Во время него вам озвучат суть обязанностей и условий вакансии. Уточнят значимые моменты вашего опыта и личных данных (например, место жительства). Если совпадение произойдет – приглашают на очную встречу. Уточняйте форму, к чему готовиться – например, к структурированному интервью или к экзамену?
На встрече присядьте туда, куда вас пригласят. Обычно при устройстве на работу собеседование длится 30-60 минут (чем выше квалификация, тем дольше). Но лучше заранее уточнить предполагаемую продолжительность. Далее предусмотрено взаимное представление, вопросы рекрутера, ответы соискателя и диалог.
По результатам подводится итог – все ли прозвучало, что было важно для обеих сторон.
Традиционно прямо на собеседовании ответа не дают (кроме самых «нижних» должностей). С вами дополнительно свяжутся, если выбор падет на вашу кандидатуру. Уточнят – обдумали ли вы предложение, готовы ли выйти на работу либо пройти следующий этап.
На финальном интервью (с руководителем или собственником) общение может быть более продолжительным.
При отрицательном решении работодатель имеет право ничего вам не сообщать.
Джентльменский срок для обратной связи – 3 рабочих дня. Если с вами не связались, значит ответ «нет». Но можете позвонить и уточнить.
Как лучше вести себя на собеседовании?
- Постарайтесь быть открытым и спокойным, говорите достаточно громко.
- Избегайте закрытых поз. Если сложно контролировать жесты – возьмите папку с документами или планшет с резюме двумя руками.
- Улыбайтесь, демонстрируйте дружелюбие, позицию «на равных».
Что может оттолкнуть работодателя во время встречи?
Разберем ошибки, которые мешают успешно пройти собеседование при приеме на работу:
- Крайности: высокомерие или заискивание. Разговор лучше вести в духе «win-win».
- Узость мышления, негибкость: «это должно быть только так и никак иначе».
- Рассказ соискателя о своих жизненных трудностях и сосредоточение на негативном опыте.
- Позиция «жертвы», которую «обижали» работодатели и коллеги.
- Отсутствие мотивации и профессиональных интересов.
- Нереальные ожидания, несоответствующие рынку труда и уровню квалификации.
О чем нужно спросить на собеседовании?
- Почему ушел предыдущий сотрудник?
- Сколько он проработал?
- В каком состоянии текущие дела?
- Будет ли осуществлена передача документов и информации от предыдущего сотрудника или это сделает непосредственный руководитель?
- Если должность новая, окончательно ли определен функционал по ней или «на бегу разберемся»?
- Как будет определено, что вы успешно прошли испытательный срок?
Что нельзя делать на собеседовании?
- Постарайтесь не курить перед собеседованием.
- Не начинайте с требований и пожеланий, выслушайте сначала рекрутера или руководителя.
- Пройдите все этапы, не возмущаясь и не пытаясь перескочить. Часто соискатели пренебрежительно относятся к первым «ступенькам», заявляя, что им не интересно отвечать на вопросы рекрутера, они будут говорить только с первым лицом. Раз работодатель решил, что ему нужно такое «сито», то этого нужно придерживаться.
- Не выливайте на собеседника весь негатив, накопленный вами ранее. Лучше сосредоточится на положительном опыте и перспективах.
Как лучше проходить удаленное собеседование?
Большинство принципов и правил для удаленного интервью те же, что для встрече в реале. Сложности, как правило, связаны только с техническими условиями обеспечения связи (камера, гарнитура, связь).
- Постарайтесь проверить работу гаджетов и программы заранее.
- Запаситесь страховочными вариантами (например, телефон, который можно подключить как модем, если пропадет связь, зарядка на случай долгого разговора).
- Уберите из «поля зрения» камеры все случайные и отвлекающие предметы.
В остальном следуйте правилам и советам, описанным выше. Они помогут вам успешно пройти собеседование и получить работу.
Мы разобрались, как правильно проходить собеседование при приеме на работу. Надеемся, наши советы помогут найти хорошее рабочее место и успешно решить вопрос трудоустройства!
Рекомендуем
Как найти работу специалисту с опытом, если везде нужны молодые?
Этот вопрос возник в Клубе фрилансеров и набрал много лайков. Что говорит: проблема волнует людей. Давайте разберемся, почему человек с опытом …
Организация рабочего места: как создать комфортные условия для работы?
Вы сильно устаете, а производительность труда стремится к нулю? Может быть, всему виной неправильная организация рабочего места. Когда Вам тесно, …
Как успешно пройти собеседование на работу
Большинство из вас хоть раз в жизни устраивались на работу. Или кому-то только предстоит это сделать. Но прежде чем одобрить Вашу кандидатуру, сначала нужно будет пройти собеседование у начальства. И уже после сообщат, приняты ли Вы на работу или нет.
Для того, что бы произвести положительное впечатление, заинтересовать работодателя и получить желаемую должность, следует подготовиться. Соблюдайте несложные правила.
КАК ПОДГОТОВИТЬСЯ К СОБЕСЕДОВАНИЮ
Начнем с того, что собеседования делятся на два типа: индивидуальные и групповые, одноуровневые и многоуровневые. Сейчас мы подробней их разберем.
Индивидуальное собеседование-руководитель наедине с кандидатом проводит собеседование.Групповое собеседование обычно проводится специалистом по подбору персонала, как правило, такой вид собеседования проходит с несколькими кандидатами для устройства на массовые должности.
Одноуровневые собеседования проходят обычно на должность, которая не требует особого опыта и квалификации. Поэтому человеку достаточно пройти одного интервьюера для устройства.
Многоуровневые собеседования уже серьезней и сложней. Для этого Вам предстоит пройти несколько бесед с разными руководителями. Такой вариант устройства обычно требуется в серьезную компанию на серьезную высокооплачиваемую должность и может проходить в несколько этапов.
Для начала необходимо понять, какой вид собеседования предстоит пройти Вам. Как можно больше информации узнать о компании, в которую планируете устроиться. Это можно сделать в интернете или местной прессе.
Оттуда можете узнать, что это за компания, как она работает, почитать отзывы работников или клиентов этой организации. Для чего это нужно? Это информация поможет на собеседовании. После подробного изучения Вы сможете свободно ориентироваться и разговаривать на эту тему с руководителем. Не помешает сделать комплимент о данной компании или ее работе.
На самом собеседовании Вам будут задавать много вопросов и главный из них, который задают почти все руководители это – рассказ о себе. Многие впадают в ступор, теряются. Чтобы этого не произошло, Вам необходимо подготовить и отрепетировать так называемую презентацию себя.
Самопрезентация-это краткий рассказ о себе, своих навыках и умениях. Расскажите о том, чем Вы можете быть полезны той фирме, на которую устраиваетесь, если Вы работали раньше на такой же или подобной должности, то можете поделиться, тем как ваши действия помогли решить проблему или поставленную задачу той компании, что возможно послужило ее продвижению.
Уточните, какое у вас образование. Может быть совсем, недавно Вы прошли специализированные курсы повышения квалификации, которые помогут в работе.
Не стоит рассказывать слишком подробно о себе, выкладывать, всю подноготную своей жизни, упоминать личное хобби (если только оно не связано с предстоящей работой). Работодателя это мало интересует. Для большей уверенности и четкости прорепетируйте свой рассказ дома перед зеркалом несколько раз.
Обязательно узнайте про дресс-код в этой организации и подберите подходящий наряд. Будет совершенно неуместно, если в этой компании принято ходить в обычной одежде, а Вы придете в деловом костюме и наоборот.
Подумайте о наличии аксессуаров (часы, записная книжка и т. д). Немаловажным аспектом будет являться соблюдение личной гигиены, чистые волосы и свежее дыхание-облегчает понимание. Необходимо выглядеть надлежащим образом.
Большим плюсом для вас будут пометки, которые желательно делать во время собеседования. Записывайте всю важную для Вас информацию. Работодатель увидит, что Вы действительно заинтересованы в работе и пытаетесь не упустить ничего важного.
Еще немаловажно записывать вопросы, которые возникают во время беседы, что бы в конце беседы уточнить их у работодателя.
Перед важным днем нужно обязательно выспаться, не принимать накануне алкоголь и всевозможные седативные средства. Ни в коем случае не опаздывайте. Лучше прийти на 20 минут раньше.
Тем самым Вы сможете понаблюдать за коллективом, проникнуться здешней атмосферой, в которой Вам возможно придётся работать. Так же можно услышать разговоры сотрудников, как они отзываются о начальнике или частой задержке зарплаты.
Правила проведения собеседования
Существует несколько правил для того, чтобы собеседование с кандидатом прошло успешно и комфортно, которые предполагаемый работодатель должен соблюдать:
Правильно подобранное помещение. Оно должно быть светлым, просторным, хорошо проветриваемым, с удобным местом для сидения.
Точно отведенное время на беседу. Если собеседование предполагается быть долгим или затянулось, то работодателю следует сделать небольшой перерыв, чтобы Вы могли немного отдохнуть, попить воды.
Будущий работодатель должен задавать корректные вопросы, касающиеся исключительно работы предприятия. Не переходить на личности и обращаться к Вам по имени и отчеству. Требовать от Вас что-то, или давить психологически не допустимо.
- Должен озвучить предполагаемую зарплату, график работы и сказать принимает ли он Вас на должность, или обозначит дату точного ответа на этот вопрос.
- КАК ИЗБАВИТЬСЯ ОТ ВОЛНЕНИЯ ВО ВРЕМЯ СОБЕСЕДОВАНИЯ
- Во время проведения собеседования Вы можете сильно разволноваться и не суметь показать все свои сильные стороны будущему начальнику, поэтому Вам необходимо успокоиться и «взять себя в руки».
Вы должны понимать, что можете чем то не подойти на эту должность и не получить эту работу. Поэтому не стоит сильно расстраиваться при отказе, что бы этого не произошло, заранее прокрутите в голове такой возможный исход событий и примите это нормально.
Следите за своим телом и движениями. Не стоит слишком зажиматься или наоборот вальяжно разваливаться в кресле. Не делайте резких или непонятных движений.
Что бы привести в порядок свою речь вдохните, выдохните и начинайте говорить. Не нужно слишком быстро и сбивчиво пытаться, что-то рассказать, так же как и говорит слишком медленно, растягивать слова, проглатывать окончания. Следует заранее отрепетировать свою речь.
Не стесняйтесь и не бойтесь задавать работодателю вопросы. Они такие же люди и прекрасно понимают ваши переживания. Скорей всего для него это тоже волнительный момент, ведь он хочет подобрать в свою компанию достойного работника.
Говорите дружелюбно и уважительно. Иногда могут быть уместны хорошие шутки. Это поможет разрядить возможно возникшую напряженную обстановку во время беседы.
КАК СЕБЯ ВЕСТИ НА СОБЕСЕДОВАНИИ
Сейчас Вы должны проявить себя на все 100% ведь именно эту работу вы хотите получить. Подскажем вам несколько секретов:
- Чтобы не случилось и в каком бы направлении не начало идти собеседование Вы должны быть стрессовоустоичивы ко всему.
- Давайте четкие ответы на задаваемые вопросы.
- Старайтесь проявить свою компетентность и профессионализм.
- Покажите свою уникальность и конкурентоспособность.
- Покажите свое резюме и дайте время работодателю с ним ознакомится. Будьте готовы к возникшим вопросам.
- Употребляйте больше профессиональных терминов.
- Покажите свои лучшие качества, такие как на пунктуальность, усидчивость, настойчивость и другие присущие вам особенности.
- Больше улыбайтесь, не напрягайте лицо.
Говорите честно и открыто, не пытайтесь обманывать или увиливать. Если у Вас спрашивают причину увольнения с прошлого места работы, в нескольких словах расскажите правду. Не обвиняйте и не отзывайтесь плохо о бывшем начальнике.
ИТОГИ СОБЕСЕДОВАНИЯ
Ваше собеседование закончилось, все прошло хорошо, но Вам не дали окончательного ответа, приняты Вы на должность или нет. Скорее всего, Вас попросили подождать несколько дней и заверили, что сами перезвонят.
По прошествии обещанного времени звонка так и не было. Как быть в такой ситуации? Чтобы не мучатся сомнениями и не вгонять себя в плохие мысли, нужно ненавязчиво напомнить о себе.
Это можно сделать посредством телефонного звонка или отправить электронное письмо. Лучше сразу узнать результат решения берут вас или нет.
Не стоить слишком долго затягивать разговор. Если Вам отказали в должности, не стоит сильно расстраиваться, не опускайте руки и начинайте искать другие варианты работы.
Ведь существует множество сайтов с предложениями. Можете обратиться в местный центр занятости населения. Работающие там специалисты помогут подобрать подходящую вакансию.
Статью проверил и отредактировал Papa Vlada.
Первоисточник статьи опубликован на сайте Кто сказал.
19 советов по собеседованию: как произвести хорошее впечатление — Карьера на vc.ru
У вас запланировано собеседование — поздравляем! Пришло время готовиться и мы, как карьерные эксперты конструктора резюме GET JOB, вас подготовим. Ниже мы представляем обзор того, как преуспеть на собеседовании, а также подробное обсуждение каждого вопроса.
{«id»:207675}
Начните с изучения компании и ваших интервьюеров. Понимание ключевой информации о компании, с которой вы проводите собеседование, может помочь вам уверенно пройти собеседование. Использование сайта компании, постов в социальных сетях и недавних пресс-релизов позволит получить четкое представление о целях компании и о том, как ваш опыт делает вас наиболее подходящим кандидатом.
Потренируйтесь отвечать на распространенные вопросы интервью. Подготовить свой ответ на общий вопрос: «Расскажите о себе и почему вы заинтересованы в нашей компании». Идея заключается в том, чтобы быстро сообщить, кто вы и какую ценность привнесете в компанию.
Перечитайте описание вакансии. Возможно, вы захотите распечатать его и начать подчеркивать конкретные навыки, которые ищет работодатель. Подумайте о примерах из вашей прошлой и текущей работы, которые соответствуют этим требованиям.
Попросите близких послушать ваши ответы на вопросы. На самом деле тренировка ответов вслух — невероятно эффективный способ подготовиться. Скажите их себе или попросите друга помочь прогнать вопросы и ответы. По мере того, как вы привыкнете произносить слова, вы обретете уверенность в себе.
Подготовьте список рекомендаций. Ваши интервьюеры могут потребовать от вас предоставить список рекомендаций до или после вашего собеседования. Заблаговременная подготовка списка рекомендательных документов поможет вам быстро завершить этот шаг для продвижения вперед в процессе найма.
Будьте готовы привести примеры вашей работы. Во время собеседования вас, скорее всего, спросят о конкретной работе, которую вы выполнили в связи с данной должностью. После рассмотрения описания вакансии подумайте о работе, которую вы выполняли на прошлых работах, которые показывают, что у вас есть опыт и что вы успешно выполняете работу, которая им требуется.
Подготовьте вопросы к интервьюеру. Интервью — это диалог. Работодатели ожидают, что вы будете задавать вопросы: они хотят знать, что вы всерьез задумываетесь о том, каково это — работать там.
Подготовьте одежду для собеседования накануне вечером. Если вы говорите с рекрутером перед собеседованием, вы можете спросить его о дресс-коде на рабочем месте и соответственно подобрать свой наряд. Если у вас нет никого, кого можно было бы спросить, изучите компанию, чтобы узнать, какой наряд подходит вам.
Принесите копии резюме, блокнот и ручку. Возьмите как минимум пять копий напечатанного резюме на чистой бумаге в случае нескольких интервьюеров. Выделите в своем экземпляре конкретные достижения, на которые вы можете легко ссылаться и которые вы можете легко обсуждать.
Возьмите с собой ручку и небольшой блокнот. Готовьтесь делать заметки, но не на смартфоне или другом электронном устройстве. Запишите информацию, чтобы вы могли сослаться на эти детали в своих последующих благодарственных заметках. Поддерживайте зрительный контакт как можно чаще.
Распланируйте свое расписание так, чтобы вы могли приехать на 10-15 минут раньше. Составьте план маршрута до места проведения собеседования, чтобы быть уверенным, что вы прибудете вовремя. Подумайте о том, чтобы провести тренировку. Если вы пользуетесь общественным транспортом, определите резервный план на случай задержки или закрытия.
Сделайте хорошее первое впечатление. Не забудьте о мелочах, убедитесь, что ногти чистые и опрятные, а также проверьте одежду на наличие дырок, пятен, шерсти домашних животных и свободных нитей. Демонстрируйте уверенный язык тела и улыбку на всем протяжении собеседования.
Относитесь ко всем с уважением. Сюда относятся люди, находящиеся в дороге и на парковке, персонал службы безопасности и стойки регистрации. Относись ко всем, кого не знаешь, как к менеджеру по найму. Даже если это не так, ваш потенциальный работодатель может спросить их мнение.
Практикуйте хорошие манеры и язык тела. Практикуйте уверенный, доступный язык тела с момента вашего входа в здание. Сядьте или встаньте с высокими плечами.
Перед интервью сделайте глубокий вдох и медленно выдохните, чтобы справиться с чувством тревоги и поддержать уверенность в себе. Интервьюер должен сначала протянуть руку, чтобы начать рукопожатие. Встаньте, посмотрите человеку в глаза и улыбнитесь.
Хорошее рукопожатие должно быть твердым, но не сдавливать пальцы другого человека.
Завоюйте их своей аутентичностью и позитивом. Подлинность во время беседы на собеседовании может помочь работодателям легко с вами общаться. Проявление позитива с улыбкой и оптимистичным языком тела может помочь сохранить легкость и конструктивность собеседования.
Честно отвечайте на заданные вопросы. Хотя может показаться заманчивым приукрашивать ваши навыки и достижения, интервьюеры находят честность освежающей и респектабельной. Сосредоточьтесь на своих ключевых сильных сторонах и на том, почему ваш опыт делает вас уникально квалифицированным для данной должности.
Свяжите свои ответы с вашими навыками и достижениями. На любой вопрос, на который вы ответите, важно, чтобы вы привязали свой опыт к работе, приведя примеры решений и результатов, которых вы достигли. Используйте любую возможность для выполнения требований, перечисленных в описании вакансии.
Следите за тем, чтобы ваши ответы были краткими и сфокусированными. Ваше время с каждым интервьюером ограничено, поэтому не забывайте о блужданиях. Заранее отработанные ответы помогут вам сконцентрироваться.
Не говорите негативно о предыдущих работодателях. Компании хотят нанимать специалистов, которые могут преодолевать трудные ситуации. Если вы чувствуете себя обескураженным по поводу текущей работы, сосредоточьтесь на разговоре о том, что вы приобрели на этом опыте и что вы хотите делать дальше.
Спросите о следующих шагах. После собеседования уместно спросить интервьюера, менеджера по подбору персонала или специалиста по подбору персонала о том, чего следует ожидать дальше. Скорее всего, это будет последующее электронное письмо с результатами вашего собеседования, дополнительными требованиями, такими как задание, список литературы или другое собеседование.
Как успешно пройти собеседование
В нашей новой статье разложили процесс собеседования по полочкам: какие виды собеседований бывают, как они проходят, как подготовиться и себя вести. А еще выделили 5 признаков того, что с интервью нужно бежать без оглядки.
Собеседование — это беседа рекрутера или работодателя с кандидатом на должность, во время которой обе стороны понимают, насколько подходят или не подходят друг другу.
Собеседование — это необязательно встреча вживую: интервью может проходить по телефону или видеосвязи.
Какие бывают собеседования при приеме на работу
Все еще думаете, что собеседование — это просто разговор? Тогда мы идем к вам 🙂 Собеседования бывают нескольких видов, расскажем об основных.
Телефонное интервью
Собеседование по телефону — первый этап общения работодателя с кандидатом напрямую. Часто после телефонного разговора рекрутер или директор определяется, приглашать человека на личную встречу или нет, поэтому отнеситесь к звонку серьезно и подготовьтесь так же, как к собеседованию вживую.
Телефонные интервью экономят время не только работодателям, но и кандидатам. По телефону вы можете задать важные для вас вопросы об официальном оформлении или графике и сразу отказаться от неподходящей вакансии.
Структурированное собеседование
Классический вид рабочего интервью, задача которого — познакомиться с кандидатом и узнать о нем побольше. Рекрутер задает последовательные вопросы и по ходу разговора собирает нужную информацию.
К такому собеседованию нужно подготовить короткий и интересный рассказ о себе, своем образовании и карьерном пути.
Кейс-интервью
По-другому этот вид собеседования еще называется ситуационным. Работодатель дает кандидату прямо на интервью решить какой-то кейс. Например, несколько вводных и проблему, а соискатель должен развернуто ответить, как бы он действовал в такой ситуации. Иногда кейс-интервью является продолжением классического собеседования с вопросами.
Проективное собеседование
Цель такого интервью — раскрыть истинные качества человека с помощью ответов на вопросы. Например, кандидата могут спросить, за что можно уволить человека с работы, как замотивировать сотрудников продуктивнее работать, почему подчиненные врут руководителю.
Отвечая на подобные вопросы, кандидат высказывает свою точку зрения, а работодатель может оценить, близок ему такой взгляд или нет. В этом суть проективного собеседования.
Собеседование по компетенциям
Во время такого интервью работодатель просит кандидата на реальных примерах проиллюстрировать свои заявленные компетенции. Например, нужно описать ситуацию, в которой раскрылись лидерские качества или стрессоустойчивость.
Руководитель хочет понять, что скрывается за шаблонными терминами типа «ответственный» и «трудолюбивый» и собеседование по компетенциям в этом отлично помогает.
Стресс-интервью
Сразу скажем — если вы оказались на стресс-интервью, бегите из этой компании в ту же минуту. Задача такого интервью — погрузить кандидата в некомфортные условия и посмотреть на его реакцию.
Некоторые компании заходят далеко и используют совсем жесткие методики: подпиливают стулья, чтобы кандидат упал, хамски обсуждают внешность человека, курят в лицо и матерятся.
К сожалению, это реальные примеры.
Приличные работодатели не будут использовать такой формат интервью для общения с людьми, а для выявления нестандартного мышления просто зададут кандидатам брейнтизер. Поэтому даже если вы пройдете стресс-интервью, навряд ли вам будет комфортно работать в такой компании.
Групповые интервью
Когда компаниям нужно нанять несколько сотрудников одной специальности и в короткие сроки, они проводят групповые собеседования. Очень часто это происходит с вакансиями менеджеров по продажам, консультантов, работников производственных линий и т.д.
Обычно групповое интервью — второй этап отбора сотрудников (после телефонного собеседования). Затем рекрутеры назначают личные встречи тем, кто прошел отбор через групповое собеседование.
Подводя итог: в рамках одного собеседования могут быть использованы методики из нескольких форматов интервью. Например, структурированное собеседование + кейс-интервью + интервью по компетенциям.
Собеседование может проводить рекрутер, сотрудник отдела кадров, HR, руководитель компании, ваш будущий начальник и даже целая комиссия. Вы можете уточнить этот вопрос у рекрутера перед интервью.
Как успешно пройти собеседование при приеме на работу: 17 советов
Знаете ли вы, как успешно пройти собеседование на работу? Следуйте 17-ти советам, которые представлены в статье, и у вас обязательно все получится.
Этот день настал: вы нашли отличную вакансию, отправили свое резюме работодателю по электронной почте и… вам позвонили и пригласили на собеседование! Но сейчас не время расслабляться. Лучшее, что вы можете сделать — это немедленно приступить к подготовке к собеседованию.
Для того чтобы успешно пройти собеседование и получить желаемую работу, вам нужно учесть многие факторы. Даже незначительная ошибка грозит провалом.
Следующие 17 советов помогут вам предвидеть все нюансы и успешно пройти собеседование на работу.
Как успешно пройти собеседование на работу: 17 дельных советов
Первые 5 советов, в первую очередь, относятся к этапу подготовки к собеседованию. Но без них, в любом случае, не обойтись, поэтому разберем их еще раз.
Чтобы узнать все об этапе подготовки к собеседованию читайте статью «Как подготовиться к собеседованию на работу: 8 шагов.»
Как подготовиться к собеседованию на работу: 8 шагов
Совет №1
Изучите информацию о компании
Владея хотя бы минимальной информацией о компании и той отрасли, в которой она работает, вы будете чувствовать себя на собеседовании намного увереннее и спокойнее.
Ведь вполне вероятно, что интервьюер может поинтересоваться у вас:
- как вы оцениваете работу/продукцию/услуги компании,
- какие можете выделить ее конкурентные преимущества,
- в каком направлении компании необходимо развиваться,
- и как, по вашему мнению, компании можно добиться успеха в будущем.
Совет №2
Подготовьте минимум 2-3 аргумента для того, чтобы доказать потенциальному работодателю, почему именно вас должны взять на работу, почему именно вы является идеальным кандидатом на должность
- Постарайтесь убедить работодателя в том, что вы:
- а) точно справитесь с работой и добьетесь хороших результатов;
- б) обладаете нужной квалификацией, навыками и опытом работы;
- в) отлично впишетесь в коллектив.
«Прочитав объявление о вакансии программиста, я понял, что соответствую всем вашим требованиям. У меня 4-х летний опыт работы в программировании. В то же время хорошо развиты коммуникативные навыки. Я долгое время напрямую работал с руководителями высшего звена.
Поэтому я подготовлен к работе над масштабными проектами на 100%. Я точно включусь в рабочий процесс в первый же день, и буду очень рад такой возможности.»
Совет №3
Подумайте над тем, какие сомнения и опасения могут возникнуть у работодателя по поводу вашей кандидатуры
На рынке труда претендентов на должность намного больше, чем представленных вакансий. Поэтому интервьюеры находят способы для того, чтобы отсеивать лишних и неподходящих кандидатов.
Поставьте себя на место работодателя и подумайте, почему вас могут не взять на работу: «У меня не хватает опыта…», «У меня нет навыка… , образования, знания программы и т. д.».
Теперь подготовьте аргументы в свою защиту: «Да, у меня нет высшего образования, только среднее специальное. Но за моими плечами — 5-летний опыт программирования в сфере разработки Web-приложений.»
Совет №4
Хотите успешно пройти собеседование? Подготовьтесь к самым популярным и часто задаваемым вопросам на собеседовании
Конечно, вы не можете со стопроцентной точностью знать, какие темы захочет затронуть работодатель во время собеседования. Но существует несколько типов самых распространенных вопросов, которые вы так или иначе услышите от интервьюера.
Подготовив ответы на эти вопросы, вы точно не растеряетесь и сможете произвести хорошее впечатление на потенциального работодателя.
10 часто задаваемых вопросов на собеседовании:
- Расскажите о себе.
- Каковы Ваши слабые стороны?
- Каковы Ваши сильные стороны?
- Почему мы должны выбрать именно Вас?
- Почему Вы хотите работать в нашей компании?
- Кем Вы видите себя через 5 лет?
- Почему Вы уволились с предыдущего места работы?
- Ваши ожидания от нового места работы.
- Расскажите о проблеме/сложном проекте/непростой ситуации на работе, и как Вы с этим справились.
- Есть ли у Вас ко мне вопросы?
статью «Каверзные вопросы на собеседовании и примеры ответов на них.»
Совет №5
Подготовьте 2-3 вопроса для работодателя
Этот совет плавно вытекает из предыдущего. Уж очень высока вероятность того, что в конце собеседования работодатель спросит «Есть ли у Вас ко мне какие-то вопросы?«.
Ни в коем случае нельзя отвечать: «Нет, мне все понятно.»
Обязательно подготовьте 2-3 вопроса для интервьюера. Так вы продемонстрируйте свою заинтересованность в получении работы и, конечно, свои серьезные намерения.
Универсальный вопрос, который можно задать работодателю звучит так:
«Каким Вы видите идеального кандидата на данную должность?».
Читайте подробнее о том, какие еще вопросы можно задать интервьюеру в статье «Какие вопросы можно и нужно задать работодателю на собеседовании: 10+ правильных вопросов.»
Совет №6
Практика, практика и еще раз практика
Одно дело — мысленно ответить на вопросы интервьюера, и совсем другое — сделать это вслух уверенно и четко. Чтобы пройти собеседование успешно, вам необходима практика.
Проговорите вслух свои ответы на вопросы работодателя. Первая попытка, скорее всего, будет не совсем удачной: голос дрогнет, возникнет пауза, стеснение и некое замешательство. Порепетируйте еще раз 5-10 и вы сами удивитесь, насколько убедительнее звучит ваш голос, мысли не путаются, вы говорите ясно и по делу.
Совет №7
Хотите успешно пройти собеседование?
У вас есть 5 минут, чтобы убедить работодателя, что вы идеальный кандидат на должность
Согласно исследованиям, работодатель принимает решение о том, подходите ли вы на должность в первые 5 минут собеседования. А оставшееся время тратит на то, чтобы убедиться в правильности своего решения.
Итак, что же вам нужно сделать за эти 5 минут, чтобы успешно пройти собеседование?
- Во-первых, продемонстрируйте свой энтузиазм и интерес к получению вакантной позиции. Будьте энергичным.
- Поблагодарите интервьюера за приглашение на собеседование.
- Начните разговор с положительного отзыва о компании. Например, так: «Я с нетерпением ждал сегодняшней встречи. Считаю, что последние масштабные проекты, над которыми работала ваша компания, очень интересные. Особенно проект… Я был бы очень рад возможности поработать с вами и внести свой вклад.»
Совет №8
Возьмите ответственность за исход собеседования на себя
Не будьте пассивны. Часто даже самые настойчивые и уверенные в себе кандидаты становятся слишком пассивными, теряют энтузиазм и не проявляют инициативу.
Не путайте пассивность с вежливостью.
Совет №9
Будьте готовы к любым вопросам
Бывают не совсем стандартные ситуации, когда по каким-то причинам работодатель переступает черту и задает личные вопросы, например: «Планируете ли Вы в ближайшие 2 года ребёнка?». Вы имеете право не отвечать на такого рода вопросы конкретно и сказать: «На данный момент не планирую.»
Также это могут быть вопросы относительно вашего семейного положения, вероисповедания, возраста и пр. Возможно, таким образом работодатель хочет создать стрессовую ситуацию и посмотреть на вашу реакцию. Или же он сталкивался с подобными проблемами в прошлом. Или он просто не знаком с этикой и ведет себя непрофессионально.
В любом случае, вы всегда можете выйти из такой ситуации максимально вежливо и лояльно, ответив: «Это никак не повлияет на выполнение должностных обязанностей/на мою способность хорошо выполнять свою работу.»
Совет №10
Обязательно расскажите о своих сильных сторонах, квалификации, опыте, профессиональных качествах и достижениях
Чтобы успешно пройти собеседование, вам необходимо себя прорекламировать. После того, как назвали какую-то свою сильную сторону, обязательно приведите конкретный пример:
«У меня есть необходимый опыт в сфере продаж: я проработал 4 года менеджером по продажам и добился таких-то результатов.»
Совет №11
Мыслите позитивно
Даже если интервьюер напрямую спрашивает о каких-то негативных моментах, связанных, например, с вашей прошлой работой, постарайтесь не углубляться в подробности и не идти у него на поводу. Лучше, чтобы ваш ответ прозвучал в положительном ключе: «Мне нравилась моя работа, но в определенный момент времени я осознал, что мне нужно нечто другое.»
Читайте статью «Почему вы уволились с предыдущего места работы: как ответить на вопрос на собеседовании.»
Совет №12
Завершите собеседование на позитивной ноте
Если вас искренне заинтересовала вакантная должность и вы осознали, что эта работа вам подходит, скажите об этом работодателю:
«Знаете, я немного волновался перед встречей, но теперь, после нашего разговора я на 100% уверен, что эта работа именно то, что мне нужно.
Благодаря таким-то качествам я справлюсь с должностными обязанностями и смогу внести свой вклад в развитие компании.»
Совет №13
Возьмите с собой несколько копий резюме и необходимые документы
В первую очередь, у вас с собой должны быть 2-3 копии резюме. Одна копия возможно понадобится интервьюеру, если вдруг он потеряет или забудет распечатать ваше резюме заранее.
Вторая копия пригодится вам, чтобы отслеживать поступающие от работодателя вопросы или уточнения о той информации, которая указана в вашем резюме.
Кроме этого, интервьюеров может быть несколько. Также не исключено, что вас могут пригласить на собеседование непосредственно к руководителю компании, например. И было бы совсем не лишним иметь при себе еще одну копию резюме.
Возьмите с собой необходимые документы. Это могут быть: паспорт, документы об образовании (сертификаты о прохождении курсов, о повышении квалификации, дипломы и пр.). Если вы претендуете на получение творческой должности, тогда уместным атрибутом будет ваше портфолио.
Для создания качественного и презентабельного резюме воспользуйтесь программой Canva. Это очень простой и удобный редактор с уже готовыми шаблонами. Вам останется лишь вписать свои данные и заменить фото.
Совет №14
Не забывайте про язык жестов и уделите внимание своему внешнему виду
Если хотите успешно пройти собеседование на работу, уделите внимание языку жестов или невербальному общению. Следуйте следующим простым советам:
- Следите за своей речью. Ваш голос должен звучать естественно, говорите спокойным и уверенным тоном.
- Следите за осанкой. Постарайтесь не сутулиться и не опускать плечи.
- Контролируйте движения рук. Крепко пожмите руку интервьюеру. Во время собеседования положите ладони на стол, не перебирайте предметы и не прикасайтесь к волосам.
- Настройте зрительный контакт с интервьюером. Время от времени переводите взгляд в сторону, но в основном старайтесь смотреть работодателю в глаза. Таким образом, вы покажете, что внимательно слушаете его и не потеряете нить разговора.
- Наденьте удобную, чистую, свежевыглаженной одежду, которая будет соответствовать той должности, на которую вы претендуете. Но в любом случае, ваша одежда должна быть более официальной.
- Откажитесь от чрезмерного количества украшений, яркого макияжа, открытой обуви. Не используйте одеколон или духи.
Совет №15
Чтобы успешно пройти собеседование на работу:
Внимательно слушайте и не перебивайте работодателя.
Совет №16
Не говорите слишком много
Отвечайте на поставленные вопросы. Когда это уместно — задавайте встречные вопросы, и не более того. Каждый ваш ответ должен длиться не более 2-х минут.
Совет №17
Соблюдайте субординацию
Не забывайте, что собеседование — деловая встреча, вовсе не дружественная беседа. Ведите себя максимально вежливо, официально и профессионально.
Пусть у Вас все получится!
Источники информации:
- experisjobs.us
- monster.com