Как открыть клининговую компанию с нуля: пошаговая инструкция

• Анализ рынка клининговых услуг

• Регистрация и оформление документов

• Помещение клининговой компании

• Персонал фирмы по уборке помещений

• Оборудование

• Продвижение и реклама

• Расходы и доход

Фирмы по уборке помещений о появились в странах СНГ не так давно. Этот вид заработка не требует крупных вложений. Клининговая компания — интересный вариант для женщины, решившей организовать свой бизнес. Разберем, как открыть клининговую компанию с нуля, с чего начать и как преуспеть в этом бизнесе.

Анализ рынка клининговых услуг

В первую очередь нужно определить свою целевую аудиторию. Как правило, небольшие компании неохотно сотрудничают с клининговыми компаниями. Им вполне хватает двух или даже одной уборщицы, с которыми и заключается трудовой договор.

Частные лица заказывают услуги генеральной уборки после ремонта или перед каким-либо важным торжеством. Это разовые заказы с высоким чеком, но они не стабильны. Более платежеспособное население может позволить себе уборщицу для плановой уборки 1-2 раза в неделю, но такая услуга востребована в основном в крупных городах.

Доля коммерческих предприятий на этом рынке достигает 80%. Самым выгодным вариантом считается сотрудничество с крупными организациями, особенно с торгово-развлекательными центрами.

Некоторые предприниматели открывают клининговые компании, которые занимаются не только уборкой помещений внутри, но и мытьем фасадов зданий. Это хорошо оплачивается, но нужны сертифицированные специалисты в области промышленного альпинизма.

В 2019 году NeoAnalytics опубликовал исследование о рынке клининговых услуг в РФ. Согласно их данным,  в 2018 году объем этого рынка достиг 83,5 млрд. руб.  На рынке присутствует около 1000 компаний по уборке помещений, до 30% оборота принадлежат крупным компаниям. Рынок активно развивался до 2013 года, после чего темпы роста замедлились.

Тенденция рынка — расширение спектра услуг и укрупнение клининговых фирм.

Есть 3 вида уборки:

1. Ежедневная комплексная уборка (мытье полов, протирка пыли, чистка зеркал).
2. Уборка прилегающей территории (вывоз мусора, мойка фасадов и окон, очистка от снега и листьев).
3. Уборка после ремонта (генеральная уборка с  избавлением от въевшейся пыли, вынос строительного мусора, удаление сильных загрязнений, очистка мебели)

Базовый набор услуг:

• ежедневная уборка,
• генеральная уборка,
• уборка после ремонта,
• мытье окон,
• чистка ковров,
• чистка микроволновок и плит

Можно предлагать особые виды услуг — это выделит вас на рынке. К числу таких услуг относится уборка после праздников или к выписке из роддома, аренда персонала, дезинфекция, химчистка мебели. Также можно взять на себя сантехнические и технические  задачи.

Прежде чем открывать фирму, оцените уровень конкуренции в вашем городе: какие компании уже работают, насколько они успешны, какие услуги предлагают и по каким ценам. Лучший вариант  — сразу искать клиентов, чтобы оценить, насколько сложно вам будет получить заказы после открытия.

Обычно часть заказов на клининг приходится на праздники выходные и вечернее время. У каждого клиента — свой график, к которому вам нужно подстроиться. Это особенность бизнеса на уборке помещений.

Регистрация и оформление документов

Для открытия компании по уборке помещений не нужно будет получать лицензию, однако деятельность должна соответствовать ГОСТу Р 51870-2002: «Услуги бытовые. Услуги по уборке зданий и сооружений».

Для сотрудничества с крупными организациями лучше  оформить ООО. Для небольшой компании, занимающейся уборкой частных домов, достаточно зарегистрировать ИП.

Система налогообложения — упрощенная, возможны варианты ЕНВД (единый налог на вмененный доход) или УСН «Доходы» (налоговая ставка 6% от выручки).

После регистрации и постановки на учет организации в налоговых органах нужно получить разрешительные документы на помещение от СЭС и пожарных.

Возможно заинтересует:  Особенности открытия частного детского сада

Код ОКВЭД 74.70.1 — Чистка и уборка производственных и жилых помещенийКод ОКВЭД 90.00.3 — Уборка территории и аналогичная деятельность

Помещение клининговой компании

Клининговая компания может обойтись без аренды помещения. Диспетчер будет принимать заказы на дому и связываться с уборщиками для передачи информации о месте и специфике уборки. Оборудование можно хранить у себя в гараже или арендовать небольшой склад.

Такой вариант возможен, если у вас небольшой стартовый капитал и еще нет клиентов. Со временем желательно найти помещение под офис площадью 20-30 кв.м. — там будет кабинет директора, комната для персонала, а также небольшой склад для инвентаря, оборудования, бытовой техники, спецодежды и т.д.

Персонал фирмы по уборке помещений

Финансовые результаты вашей компании во многом будут зависеть от персонала. Вы  нанимаете не простого уборщика, а клинера, т.е.

человека, который прошел специальное обучение, умеет пользоваться уборочными машинами, разбирается в химических средствах для удаления загрязнений и способен выполнять большие объемы работ.

Кроме того, клинер должен быть вежливым, аккуратным и иметь хорошую репутацию, поскольку ему предстоит работать на территории клиентов, где могут находиться ценные вещи. 

Также вам могут понадобиться:

• менеджер по рекламе;
• менеджер по закупкам;
• менеджер по привлечению и работе с клиентами;
• менеджер по контролю качества;
• бухгалтер;
• водитель;
• администратор.

Оборудование

Минимальный набор всего самого необходимого для открытия организации включает в себя:

1. Профессиональные моющие средства (в том числе для мытья окон) и бытовая химия.
2. Швабры, веники, мопы, ведра.
3. Мусорные пакеты, перчатки, салфетки.
4. Специальная тележка для уборки с отжимом.
5. Моющие пылесосы.

Кроме основного набора, нужно купить машины для сухой чистки, глубокой очистки ковров, а также поломоечную машину. Это особенно актуально, если вы планируете открыть компанию для работы с крупными торговыми центрами, а не с частными лицами.

Продвижение и реклама

Вам нужно придумать оригинальное название, разработать логотип компании и нанести его на спецодежду для клинеров.

Лучший вариант — «сарафанное радио» и личные связи. Большинство фирм начинали с уборки компаний, с которыми у них уже был установлен контакт. Рекламные объявления для только что открывшейся фирмы могут просто не сработать. Идеально открыть клининговую компанию под конкретного клиента, готового с вами работать.

Можно использовать наружную рекламу и рекламу на транспорте, листовки, рекламные статьи и объявления в печатных изданиях, на городских сайтах, форумах. Если вы планируете работать с корпоративными клиентами, составьте и разошлите коммерческие предложения.

Возможно заинтересует:  Бизнес-план по открытию успешного швейного ателье

Создайте сайт, настройте контекстную рекламу. Хорошо работают также социальные сети и таргетированная реклама.

Если вы ориентированы на частных клиентов, используйте доски объявлений, объявления у подъезда.

Чтобы открыть и раскрутить клининговую компанию, привлекайте первых клиентов бонусами, скидками, акциями и конкурсами с призами.

Расходы и доход

Перед открытием нужно составить точный бизнес-план. Давайте немного подробнее остановимся на финансовой  части.

Стартовые расходы для открытия бизнеса будут довольно значительными, от 250 000 рублей. Это минимальная сумма на покупку оборудования, инвентаря, мебели и оргтехники для офиса, спецодежды для персонала, регистрацию бизнеса и рекламную кампанию.

К ежемесячным затратам относится аренда помещения, оплата телефона и интернета, заработная плата сотрудникам, реклама, покупка моющих средств, дополнительного инвентаря и мелкие расходы на туалетную бумагу, воду, мыло и т.д. Минимум — от 150 000 рублей.

Чтобы открыть небольшую клининговую компанию, для начала нужно иметь капитал от 400 000 — 500 000 рублей.

Профессиональные бизнес-планы по теме:

• Бизнес-план клининговой компании (41 лист) — СКАЧАТЬ ⬇
• Бизнес-план химчистки (36 листов) — СКАЧАТЬ ⬇
• Бизнес-план прачечной (45 листов) — СКАЧАТЬ ⬇

Расценки на уборку зависят от региона, а прибыль компании зависит от количества уборок и ценовой политики. В среднем разовая уборка квартиры обойдется в 2000 — 4000 рублей.

Приблизительные расценки:

• ежедневная уборка  – от 5 рублей за 1 кв. метр.
• генеральная уборка — от 20 рублей за 1 кв. метр.
• уборка после ремонта — от 30 рублей за 1 кв. метр.
• мытье окон – от 15 рублей за квадратный метр.
• чистка ковров, мебели – от 30 рублей за 1 кв. метр.

Обычно 30-40% этой суммы — чистая прибыль владельца компании. Клининг — рентабельный бизнес, проблема заключается лишь в поиске и привлечении клиентов.

  Как показывает опыт, сроки окупаемости проекта в среднем составят 6-12 месяцев. Все зависит от количества заключенных договоров и наличия постоянных клиентов.

  Если хотите начать зарабатывать быстрее, задумайтесь о том, чтобы открыть бизнес при помощи франшизы.

Скачать бизнес-план клининговой компании с гарантией качества и расчетами вы можете у наших партнеров.

Смотрите видео по теме:

Грамотная реклама и качественно выполненная работа помогут вашей клининговой фирме достичь успеха.

Материалы по теме:

• Как назвать свою фирму чтобы она была успешной
• Лучшие франшизы для женщин
• Бизнес-план по открытию швейного ателье

Как открыть Клининговую компанию с нуля, как начать бизнес

Главные два вопроса, на которые вы должны ответить, открывая клининговый бизнес: «Какими будут мои уборщики?» и «Как найти клиентов?». От того, кто у вас будет работать, и кто будет заказывать, зависит, «взлетит» или «не взлетит» ваш бизнес. Все остальное второстепенно.

Так как рынок клининга коммерческой недвижимости (офисы, торговые помещения) давно занят крупными игроками, делайте ставку на уборку жилых помещений. Здесь более высокие требования к качеству выполняемой работы, а значит, и персонал вам понадобится более квалифицированный.

Однако есть устойчивое мнение, что уборка сводится к «маханию тряпкой», и ей могут заниматься все. Поэтому на любое ваше объявление о поиске уборщиков будут сотни откликов, но доля людей, готовых работать по высоким стандартам качества, будет минимальной.

Подбор персонала, обучение, проверка знаний — все это займет у вас уйму времени.

Из сотни откликов будет, в лучшем случае, 1-2 достойных кандидата.

Второй вопрос касается поиска клиентов. У вас не будет никаких ограничений по маркетингу — уборку можно продвигать через любой рекламный канал. Проблема в том, что работают из них далеко не все, и на маркетинговые эксперименты вы тоже потратите много денег и времени.

С момента начала работы до появления первых заказов может пройти 3, 4, а то и больше месяцев. Если вы не хотите терять время и деньги на этом этапе, начните свой бизнес с покупки франшизы клининговой компании.

Сумма инвестиций варьируется в зависимости от того, в большом или маленьком городе вы хотите открыть бизнес.

В любом случае он складывается из нескольких обязательных пунктов:

Аренда помещения. Будет достаточно помещения около 50 м2, можно даже меньше. Главное — отделить склад от офисной части и обеспечить хорошую вентиляцию помещения.

Вариант с арендой квартиры возможен, но нежелателен, ведь уборщики будут постоянно приходить и уходить, да и арендодателю это не понравится. Лучше всего возьмите недорогое помещение свободного назначения где-нибудь подальше от красной линии или в крупном офисном центре.

Расположение здания значения не имеет. Аренда офиса обойдется вам в 10-20 тыс.рублей в месяц.

Закупка химических средств, инвентаря. Если клиент заказывает уборку дома, он ожидает, что специалист сделает ее лучше, чем он сам. Не используйте бытовые средства (и тем более личные средства клиента), закупайте профессиональное оборудование и химию.

Полы, стекла, сантехника, кухонная техника — все это моется разной химией, так что берите химию в ассортименте, для всех типов загрязнений, с которыми собираетесь работать.

Минимальные первоначальные затраты — 10000 рублей, это если вы не собираетесь оказывать дополнительные услуги, например, химчистку мягкой мебели.

Закупка мебели и оргтехники в офис и на склад. Столы, стулья, компьютеры, микроволновая печь — это минимальный набор для офиса, плюс шкаф с полками для склада.

Примерная стоимость такого набора — около 50 тысяч рублей, если в офисе будете работать только вы. При увеличении штата уборщиков нужно будет также нанять офис-менеджера — это еще около 30 тыс.

рублей на каждого нового сотрудника.

Рекламная кампания открытия. Можно использовать любые каналы. Так или иначе одной бесплатной рекламой вы вряд ли обойдетесь — в любом более-менее крупном городе уже работает несколько клининговых компаний. Вам обязательно нужен сайт с возможностью заказа и группы в социальных сетях. Закладывайте на первое время около 20 тысяч рублей на маркетинг.

Помните, что главный маркетинг вашего предприятия — это хорошо выполненные уборки.

В сумме у нас получилось около 100 тысяч рублей. Немного, но это самый минимум, и это значение сильно варьируется в зависимости от города. И не забывайте, что в него не включена заработная плата сотрудников, а также рекламная кампания найма уборщиков.

• В первую очередь подберите помещение и при необходимости сделайте в нем ремонт.
• Закупите мебель, оргтехнику и установите их.
• Закупите все необходимое оборудование и химические средства.

После этого можно приступать к найму сотрудников. Нанимать их надо быстро, иначе предприятие будет простаивать. Чтобы ускорить процесс вам, возможно, понадобится вышеупомянутая рекламная кампания найма уборщиков. Не нанимайте более 5 человек сразу — первое время будет не так много заказов.

Очень важно правильно обучить своих сотрудников. Изучайте опыт других компаний самостоятельно или пригласите технолога, чтобы он провел обучение.

Попросите друзей и знакомых предоставить квартиры для тестовых уборок и проверьте знания сотрудников.

Когда будете уверены в качестве выполняемых вами услуг, начинайте рекламную кампанию — в первую очередь создайте группы в соц.сетях, потом сайт — и только после этого используйте внешние ресурсы. Оффлайн или онлайн — зависит от того, на какой сегмент аудитории вы ориентируетесь.

Как уже говорилось ранее, расположение вашего офиса значения не имеет. Главное — выберите формат вашего взаимодействия с уборщицами. Если они, например, будут ездить на заказы на общественном транспорте — ищите место рядом с остановками. Если на личном транспорте или такси — расположение будет не столь важно.

Чтобы открыть свой клининговый бизнес, вы должны в первую очередь определиться с правовой формой. ИП будет лучшим вариантом. Что же касается системы налогообложения, то оптимальным вариантом будет ЕНВД (оказание бытовых услуг). Если ЕНВД не действует в вашем регионе, то выбирайте УСН (6% от дохода).

При регистрации в налоговой укажите код 74.70.1 ОКВЭД («Уборка и чистка жилых и производственных помещений и оборудования») и ОКПД-2 81.29.19.000 («Услуги по уборке и чистке прочие, не включенные в выбранные группировки»).

Деятельность клининговых компаний не подлежит лицензированию, однако обязательно выполнение ГОСТ Р 51870-2014 «Услуги профессиональной уборки — клининговые услуги». Внимательно изучите этот документ — в нем расписаны все стандарты оказания данных услуг.

Кроме того, у каждого уборщика должна быть медицинская книжка. Список анализов аналогичен списку для работников быта (например, салона красоты).

• Подбор и подписание договора аренды помещения
• Ремонт помещения
• Закупка мебели и оргтехники
• Закупка химических средств и инвентаря
• Наем офисных сотрудников (при необходимости)
• Наем уборщиков
• Проверка наличия медицинских книжек
• Обучение уборщиков
• Тестирование знаний персонала
• Запуск рекламной кампании
• Прием первых заказов. Открытие компании.

По нашим расчетам, компания, занимающаяся уборкой жилых помещений даже в маленьком (от 50 тыс.чел населения) городе через полгода своей работы может выйти на стабильную прибыль около 70000 рублей. В миллионнике это число будет достигать 250 тысяч в месяц через те же полгода работы. Но это возможно лишь при условии грамотного найма и продвижения предприятия.

Главное — не забывайте, что ключевое преимущество уборки состоит в том, что ее заказывают вновь и вновь. Если ваши клиенты будут недовольны, затраты на поиски новых клиентов, активные продажи и маркетинг сведут вашу прибыль к нулю.

Как открыть клининговую компанию с нуля пошагово: бизнес-план

Сегодня львиная доля представительниц слабого пола занята тем или иным делом. Кто-то ведет свой бизнес, некоторые занимают руководящие должности и поэтому с утра до вечера заняты решением задач организаций.

Немало женщин озадачено карьерным ростом, им едва хватает времени на общение с близкими, а до всего остального руки уже не доходят. Ежегодно количество таких деловых дам только увеличивается. Почти у всех них нет времени на поддержание порядка в доме.

Это говорит о перспективности проекта, в основе которого лежит открытие клининговой компании.

Итак, давайте разбираться в нюансах воплощения в жизнь задумки. Из этого материала вы узнаете, как открыть клининговую компанию с нуля и сколько для этого потребуется денег. По сути, вы получите пошаговый план действий и практически готовый бизнес-план.

Исследование рынка

В больших городах клининговых компаний довольно много, но это не означает, что рынок перенасыщен. Как мы уже сказали выше, людей, которые так заняты на работе, что не успевают заниматься домашним хозяйством, с каждым годом становится все больше. То есть клиентская база постоянно растет.

К тому же услуги клининговых организаций востребованы не только занятыми хозяйками и холостяками. К их помощи прибегают фирмы, руководство которых экономит на зарплате уборщиц и другого обслуживающего персонала.

В маленьком городе конкуренция и вовсе может отсутствовать или быть низкой. Возможно, вы первая, кто в вашем городишке догадается зарабатывать деньги, оказывая землякам услуги по уборке жилых и нежилых помещений.

Финансовая сторона проекта

Раз вы читаете эту статью, в востребованности клининговых компаний вас убеждать нет смысла. Намного актуальнее будет информация финансового характера: можно ли открыть это дело с малыми затратами и как скоро вложенные средства удастся окупить. Так что предлагаем не тянуть быка за рога, а перейти к сути вопроса.

Инвестиционный фонд, которые потребуется на старте, для чистоты и ясности расписан в форме таблицы.

Статьи расходовСумма в тысячах рублей Итого:1270,2

легализация	10
покупка оборудования	945,2
оснастка офиса и проведение ремонтных работ	65
реклама	100
оборотный денежный фонд	150

Получается недетская сумма – почти 1,3 миллиона рублей.

Как показала практика успешных бизнесменов, реализовавшихся в рассматриваемой сфере деятельности, овчинка выделки стоит. И даже в провинциальных городках.

Хотелось бы подчеркнуть, что каждый год в районных центрах в женской части населения также увеличивается доля деловых дам. При этом в провинциях ниша почти полностью свободна. Согласитесь, есть над чем подумать.

А теперь о текущих затратах. Ежемесячно деньги отчисляются на:

• выполнение обязательств перед арендодателем (площадь офиса – 40 квадратов) – 25 тыс. р.;
• коммуналку, телефонию и интернет – 6 тыс. р.;
• пополнение и обновление запаса моющих средств – 22,05 тыс. р. и;
• ФЗП – 183 тыс. р.

Также текущие расходы связаны с:

• налогами – 74,24 тыс. р.:
• амортизационными отчислениями – 15,75 тыс. р.

Прибавьте к этому рекламу и неучтенные затраты – по 10 тыс. р.

В итоге получаем, что ежемесячно на бизнес по оказанию клининговых услуг населению придется тратить около 350 тысяч рублей.

Уборка квартир стоит в среднем 100 рублей за квадратный метр. За уборку одной квартиры можно заработать 5-10 тысяч рублей. Убирая по 2-3 квартиры в день, фирма в месяц сможет заработать в 2 раза больше, чем потратит. Таким образом, инвестиции окупятся меньше, чем за полгода.

Легализация бизнеса: с чего начать

Начать необходимо с регистрации компании, затем приступить к сбору пакета необходимых для осуществления деятельности документов.

Из всех доступных правовых форм в приоритете ООО. Актуальная система налогообложения – упрощенная.

Выбираем следующие коды ОКВЭД-2: 81.1 и 81.2, 43.39 и 96.01. Эти коды предполагают следующие услуги:

• комплексное обслуживание;
• чистка и уборка;
• уборка после строительных и ремонтных работ;
• стирка и химическая чистка ковров и текстильных изделий.

В процессе формирования портфеля документов надо позаботиться о:

• справке, подтверждающей регистрацию фирмы;
• справке с кодами статистики (присваиваются Госкомстатом);
• документе, свидетельствующем о факте регистрации у налоговиков.

Не обойтись без:

• договоров, заключенных с арендодателем, работниками, коммунальными службами:
• устава;
• учредительного договора.

Не забудьте, что безопасность и качество каждого агрегата подтверждается соответствующими сертификатами, а будущая деятельность еще согласуется с пожарной инспекцией и СЭС.

Материальная база

Очередной плюс рассматриваемой идеи – ее можно воплотить в жизнь в любой части населенного пункта. Главное, чтобы подъезды к офису были удобными.

Достаточный для полноценной работы список оборудования и расходных материалов представлен:

• четырьмя промышленными пылесосами – 64 тыс. р.;
• поломоечным аппаратом – 180 тыс. р.;
• полотером – 120 тыс. р.;
• профессиональным феном, которым сушат ковры – 80 тыс. р.;
• уборочной тележкой – 16 тыс. р.;
• мобильным ведром – 3,2 тыс. р.;
• другим уборочным инвентарем – 28 тыс. р.;
• пароочистителем – 26 тыс. р.;
• подметальной машиной – 40,8 тыс. р.;
• робой – 9,2 тыс. р.;
• транспортом, например, автомобилем ГАЗель – 300 тыс. р.;
• моющими средствами – 50 тыс. р.;
• комплектом для мытья оконных стекол – 28 тыс. р.

В общей сложности на материалы и оборудование потребуется 945,5 тыс. рублей. Это самая большая статья расходов.

Рабочий штат

Приоритетная возрастная группа сотрудников – 30-40 лет. Работники, на плечи которых ляжет общение с клиентами и поставщиками, должны быть коммуникабельными, тактичными. Важно, чтобы они могли предупреждать возможные конфликтные ситуации.

Для старта следует нанять:

• руководителя – 25 тыс. р.;
• четырех уборщиц – 60 тыс. р.;
• диспетчера – 18 тыс. р.;
• водителя – 15 тыс. р.;
• менеджера – 20 тыс. р.;
• стороннего бухгалтера (надо обратиться в фирму, специализирующуюся на ведении отчетной документации) – 8 тыс. р.

В результата фонд оплаты труда составит минимум 146 тысяч рублей (мы заложили 183 тысячи рублей, так как нужно еще вспомнить об отчислении страховых взносов).

Продвижение бизнеса

С целью привлечения клиентов и продвижения услуг можно воспользоваться:

• элементами прямого маркетинга: холодными звонками, коммерческими предложениями (рассылаются), раздаточным материалом;
• местными СМИ: бегущими строками на телеканалах, радиостанциями, печатной периодикой;
• досками объявлений, баннерами;
• социальными сетями;
• своим сайтом.

Для первых клиентов (пока не заработает сарафанное радио), можно сделать скидки в обмен на рекомендации.

Открытие клининговой компании, даже в маленьком городе, является затратным, но перспективным делом. Если вы понравилась эта бизнес-идея, можете воспользоваться предложенным нами бизнес-планом и начать пошагово реализовывать эту задумку с нуля.

Как открыть клининговую компанию с нуля – пошаговая инструкция, инфографика, тонкости бизнеса

Побеждайте грязь и зарабатывайте деньги.

Клининг – услуга востребованная. Последние 10 лет количество компаний, желающих освоить эту нишу только росло. Клиентами могут стать собственники квартир и домов, у которых нет времени и желания на домашнюю работу, юридические лица, желающие отдать работу по уборке офисов, торговых, производственных  площадей сторонним лицам и организациям.  Порог вхождения в этот бизнес может быть нулевым, а может начинаться от 500 000 рублей – это будет зависеть от вашей специализации и формы ведения дела.

Работа по принципу «кустаря-одиночки» имеет свои плюсы и минусы. К первым относится минимальные затраты, возможность держать все моменты под личным контролем. К минусам – невозможность охватить «все и сразу», небольшой поток заказов, который вы в состоянии обслужить.

Организация клининговой компании несет в себе угрозы проблем с персоналом, финансовых вложений, рисков, одновременно давая возможность расширяться, увеличивая количество объектов и клиентов.

Старт с нулевым бюджетом подразумевает работу на небольших площадях силами одного-двух работников, взаимодействие преимущественно с физическими лицами. Поскольку конкуренция достаточно высока в этом виде бизнеса, то завоевать серьезных  заказчиков можно в большинстве случаев можно, прибегая к демпингу цен.

При открытии клининговой компании заказы ищутся с помощью раздачи листовок и расклейки объявлений в многоэтажных жилых домах и коттеджных поселках, размещения объявлений в интернете и социальных сетях, по знакомым, посредством прямых звонков.

Инфографика: 6 шагов для запуска клинингового бизнеса с нуля:

В инфографике будем рассматривать открытие клиниговой компании с достаточным количеством сотрудников, способных обслужить большие объекты (кафе, рестораны, офисы, несколько коттеджей, производственные базы и др.).

После того как вы официально зарегистрировались, приступайте к поиску клиентов: реклама, прямые продажи по телефону, участие в тематических мероприятиях и др.и одновременно – к набору персонала. Оптимальный вариант – подбор работников под конкретный объект. Если вы найдете уборщиков раньше – вам придется либо платить им за ожидание, либо они разбегутся.

Как открыть клининговую компанию с минимальными вложениями

Ограниченный бюджет на запуск бизнеса или его фактическое отсутствие не должно стать препятствием на пути реализации вашей цели.

Какой формат работы выбрать, если нет денег на раскрутку бизнеса?

В этом случае смело выбирайте формат «одиночки» — выступайте основным работником и менеджером. Когда вы найдете клиента, которому будут требоваться услуги, которые вы не в состоянии выполнить самостоятельно – ищите дополнительного работника.

Шаги по открытию клининговой компании с нулевым начальным бюджетом:

1. Регистрация ИП. Основной код ОКВЭД — 74.70 — Чистка и уборка производственных и жилых помещений, оборудования и транспортных средств.
2. Поиск заказов: размещение объявлений на «Авито», на других ресурсах, группах в соцсетях, обзвон компаний для назначения встречи.
3. Заключение договора (типовой договор на оказание клининговых услуг можно скачать здесь).
4. Аванс.
5. Выполнение работ.
6. Окончательный расчет по договору.

Старайтесь всегда брать либо полную сумму, либо аванс.

Но на самом деле в условиях реального бизнеса это достаточно сложно, поскольку большинство клининговых компаний предлагает оплату услуг по факту выполнения работ. А клиенты опасаются, что вы их «кинете», либо сделаете уборку некачественно.

В то же время помните, что оплата по факту будет рискованной – вам могут просто не заплатить. Какое решение выбрать – это уже вопрос вашей внутренней готовности рисковать и ситуации на рынке.

Рабочие моменты: регистрация, персонал, оборудование, униформа и средства

Приняв решение начинать, зарегистрируйте свой бизнес. Вы можете выбрать форму ООО или ИП (последний вариант для начинающих бизнесменов предпочтительнее). Ваши коды ОКВЭД —  74.70 (чистка и уборка производственных и жилых помещений, оборудования и транспортных средств) и дополнительные.

• Оформить ИП можно не выходя из дома, посредством портала госуслуг.
• Небольших затрат потребует покупка рабочей униформы и профессиональной химии – в целом около 10 000 — 20 000 рублей.
• Список оборудования, который вам понадобится для работы, будет зависеть от вашей специфики. Так, если вы планируете начинать с уборки домов и квартир, то для вас подойдут аппараты бытового назначения:

• ротор;
• водогрязепылесос;
• экстрактор;
• полировальная машина;
• стремянка, ведра, губки, стяжки, профессиональная химия.

Как открыть клининговую компанию с нуля пошагово: как создать агенство, с чего начать бизнес по уборке квартир, как организовать открытие

В нашу жизнь приходят новые веяния, а вместе с ними и новые возможности для открытия бизнеса.

Клининговые компании стали появляться достаточно недавно, и пока их внедрение идет не очень быстрыми темпами, несмотря на относительно недорогой старт. Сказывается непонимание преимуществ услуг этих компаний перед обычной уборкой, в которой принимают участие сотрудники офиса.

Преимущества создания клининговой компании

В некоторых случаях офисы убираются централизованно штатной уборщицей, у которой на вооружении швабра и веник, пусть даже и продвинутый. Но ей приходится столько убирать помещений за день, что о тщательности и речи быть не может.

Результат – поверхностная уборка, которая со временем приводит к различным заболеваниям сотрудников. И выход из этой ситуации есть – услуги клининговой компании.

Вот так или приблизительно так, а желательно намного лучше, представитель компании должен будет разговаривать с потенциальными клиентами, когда ему придется продвигать ее услуги. А преимущества создания клининговой компании очевидны:

1. Недорогой вход в этот бизнес.
2. Незаполненная ниша на рынке.

Стартовать в этом бизнесеможно и с небольших вложений. Основные расходы потянет оборудование, и если взять его в кредит или лизинг, арендовать, то начинать можно практически с нуля.

Что касается незаполненной ниши, то это скорее по причине слабой осведомленности граждан. В массах нет осознанности, что тщательную уборку с профессиональным оборудованием обыкновенная уборка не заменит.

Финансовая отчетность организации – какие существуют требования?

Получаем патент по шагам. Читайте здесь.

Как зарегистрироваться по УСН? Читайте тут.

Как создать компанию с нуля, что для этого нужно?

Чтобы создать клининговую компанию с нуля, требуется оформить все разрешительные документы, закупить или арендовать необходимое оборудование и нанять квалифицированных специалистов. Нужны именно квалифицированные специалисты, которые смогут выполнить возложенную на них задачу.

Считайте, что у клининговой компании есть миссия – сделать места повседневного пребывания людей чище, а их здоровее, снизить заболеваемость среди населения. Эту мысль можно вынести на рекламный баннер – «Мы делаем вас здоровее!»

То есть, вы продаете не услуги по уборке, а стараетесь сделать своих клиентов здоровее. С такой стороны деятельность клининговой компании выглядит иначе.

Необходимые разрешения и документы

Особых разрешений для открытия компании не требуется. Регистрируйтесь в качестве индивидуального предпринимателя или общества с ограниченной ответственностью с каким-то ярким названием и действуйте.

После регистрации можно находить помещение, заключать договор аренды, брать в кредит оборудование, начинать рекламную кампанию.

Оборудование, специалисты

Сразу следует отказаться обыкновенного оборудования для квартир. Оно не предназначено для уборки в коммерческих целях, работает намного хуже и быстро выходит из строя.

Более того, ваши клиенты, которые будут наблюдать за процессом уборки, не будут в восторге, если увидят, что клининговая компания использует такое же оборудование или слабее, чем у них дома. И совсем по-другому у них сформируется отношение, если в руках работников они увидят чудо-аппарат. О других важных аспектах бизнеса специалист рассказывает в следующем видео:

Лицо компании это не только ее работники, но и оборудование, с которым они приходят. Учтите это. Поэтому сразу настраивайтесь на приобретение профессиональных пылесосов и других приспособлений. Вам понадобится:

• пылесос, который будет стоить в районе 35–40 тысяч рублей;
• машина для стирки спецодежды и протирочных материалов, в такую же стоимость, что и пылесос;
• машина в форме диска, с помощью которой проводят интенсивную глубокую чистку ковров; ее стоимость может доходить до 120-150 тыс. рублей;
• специальная тележка, в которой есть отжим и сетка для тары, куда помещается раствор с мешком для мусора; ее стоимость в пределах 10 – 12 тыс. рублей;
• набор для протирания оргтехники и мойки окон, стоимостью в 8–10 тыс. рублей;
• плоский моп вместо веника и швабры, стоимостью в 2 тыс. рублей.

Наличие такого набора оборудования позволяет проводить тщательную уборку как в офисных помещениях, так и в квартирах жилых домов, в частных домах.

Но учтите, что первое время прибыль должна быть направлена на рекламу и на закупку нового, более мощного оборудования, стоимость которого в разы отличается от приведенной выше. Это не только будет увеличивать тот спектр услуг,которые сможет оказывать компания, но позволит ей заметно дистанцироваться от своих конкурентов.

Что касается набора специалистов, то подойдите к этому очень серьезно. Нужны ответственные работники, которые не будут бояться этой работы. При этом они должны быть максимально тактичные.

Если в офис зайдет женщина с замашками уборщицы из ЖЕКа, которая начнет всеми командовать и говорить, куда кому идти, то это будет первый и последний ее визит к заказчику. А вместе с ней заказчик распрощается и с компанией. Набирать таких сотрудников можно через агентства, которые будут нести какую-то материальную ответственность за своих кандидатов.

Бухгалтерская отчетность: принципы составления.

Выращиваем шампиньоны в России.

Кролиководство как бизнес. Читайте здесь.

Оценка конкуренции и рентабельности

На какую прибыль от деятельности компании можно рассчитывать? Чтобы ее рассчитать, необходимо отталкиваться от расценок на предоставляемые услуги в клининговом бизнесе. Обратимся не к столичным расценкам, а таких городов, как Казань или Ростов. Стоимость уборки там следующая:

Услуга	Стоимость	Единица измерения
Линолеум	30 руб.	Квадратный метр
Мрамор	от 50 руб.	Квадратный метр
Чистка мебели	33 руб.	Квадратный метр
Чистка ковровых покрытий	20 руб.	Квадратный метр
Помывка фасадов	20 руб.	Квадратный метр
Генеральная уборка	от 40 руб.	Квадратный метр

При этом ставятся условия, чтобы минимальная убираемая площадь была не меньше 40–60 квадратных метров. А если площадь уборки превышает 150 квадратных метров, то транспортные услуги за счет компании. В противном случае заказчику придется оплатить и расходы на доставку.

Специалисты и владельцы клининговых компаний оценивают рентабельность этой деятельности очень высоко – от 25 до 40%, если брать отдельные виды работ по уборке помещений.

Возможные риски

Риски в этом виде бизнеса тоже есть и немалые. Во-первых, владельцы компаний столкнулись с ярко выраженной сезонностью спроса на их услуги. Выход из этой ситуации только в том, что этот вид бизнеса велся параллельно с другим.

Во-вторых, отмечается резкое понижение спроса на услуги уборки в период кризисов. Когда предпринимателям приходится поджиматься, они начинают экономить на всем, что можно. Урезают премии своим сотрудникам, оптимизируют штат, с дорогих услуг переходят на более дешевые. А от таких услуг, как уборка помещения, отказываются вовсе, возлагая сам процесс на своих сотрудников.

С чего начать дело?

После регистрации предприятия, закупки оборудования и найма персонала, начинайте раскручивать свое дело, обзаводиться постоянными клиентами, которые бы окупали текущие расходы новоиспеченной компании. Пока вы не раскрутитесь, ряд функций придется брать на себя.

Но обязательно нужно нанять самих уборщиц и водителя, который будет с машиной, чтобы развозить персонал на выполнение заказов. За использование автомобиля придется платить дополнительно, но это намного дешевле, чем сразу покупать на фирму служебную машину.

Найти постоянных клиентов можно не только в офис-центрах. Создайте грамотное коммерческое предложение и отправляйтесь по офисам адвокатов, нотариусов, стоматологов. В них, как правило, штатный уборщик не предусмотрен, поэтому они будут рады возможности воспользоваться услугами профессионалов.

Расположите в людном месте баннеры и растяжки, насколько позволяет ваш бюджет. Возьмите сборник адресов и телефонов предприятий вашего города, выберите какие-то определенные категории потенциальных заказчиков и начинайте их обзванивать. Можно отправить специально подготовленное смс-сообщение.

Особо обратите внимание на ваши рекламные материалы. Не пожалейте денег на профессионалов, которые подготовят для вас хороший рекламный текст, сделают привлекательную картинку и составят правильное коммерческое предложение по всем правилам продающего текста.

Расчет примерных затрат на старт бизнеса

На регистрацию предприятия уйдет от 1800 до 5000 рублей. На оборудование уйдет еще от 200 тыс. рублей, но эти расходы можно на первое время сократить, если взять оборудование в кредит или в лизинг.

Требований к помещению особых нет, поскольку не клиенты к вам будут приезжать, а вы к ним, чтобы определять на месте объем работы. Поэтому аренда помещения может обойтись в 15–20 тыс. рублей.

Зарплата персонала на первое время составит:

• водитель – 25 тыс. рублей;
• уборщицы – 4 человека по 18 тыс. рублей.

Итого, расходы на зарплату составят около 100 тыс. рублей в месяц,а на рекламу — не меньше, чем 10 тыс. рублей. При таких расходах можно рассчитывать на прибыль компании в 40-60 тыс. рублей.

Запуская компанию, акцентируйте внимание на постоянных клиентов, чтобы исключить сезонность вашей деятельности. Обращайте внимание и на частных лиц, которым нужна качественная уборка в квартирах и домах. В конце концов, их астма, возникающая из-за грязи в помещениях, стоит им дороже, чем регулярная уборка.