Хронологическое. В нем излагаются факты трудовой биографии: где работал, в каком институте/колледже учился. Начинать нужно с последнего места работы, учебы.
Функциональное. Человек рассказывает о своих профессиональных навыках и достижениях в разных сферах деятельности. Его лучше использовать, если вы какое-то время не работали, и образовался пропуск.
Комбинированное. Соискатель делает акцент на своих профессиональных навыках и достижениях и в то же время перечисляет основные факты трудовой биографии в обратном хронологическом порядке (от последнего — к первому).
Встречают не по одежке, а по резюме
Фотография в резюме должна быть актуальной, хорошего качества и в приличной одежде, желательно делового стиля (никаких маек и «боевого раскраса»). Конечно, все хотят выглядеть хорошо, поэтому иногда пытаются выдать желаемое за действительное с помощью фотошопа и косметики. В итоге перед менеджером предстает совершенно другой человек.
Помните, вы идете на собеседование, а не на конкурс красоты! Сильно отретушированное фото и яркий макияж могут исказить впечатление работодателя о вас, причем не в лучшую сторону.
При оформлении следите за логикой, стилем изложения и грамотностью. Слово «резюме» должно отсутствовать — это признак дурного тона.
Старайтесь разбивать текст на блоки, чтобы HR-менеджеру и руководителю было проще ориентироваться в основных моментах вашей биографии и ничего не упустить.
Если чувствуете, что «глаз замылился», попросите кого-то из близких проверить написанное, задать вопросы, сыграв роль будущего работодателя.
Основные блоки резюме
Заголовок
Начинать нужно со своих ФИО, написанных посередине листа. Дальше — фотография, желаемая должность и основная информация: город проживания, телефон, электронная почта, дата рождения. Если важно расположение работы, удобство проезда, добавьте ближайшую станцию метро.
Менеджеры по персоналу не упускают ни одной детали. Поэтому безобидные с виду «kiska007», «4maf», «belochka» в адресе электронной почты способны снизить ваши шансы на успех. Если сомневаетесь, лучше заведите для поиска работы отдельную почту с более официальным названием.
Образование
Всегда начинайте с последнего места учебы или работы. Указывайте период обучения, вуз (колледж), факультет и направление подготовки. Если еще не уволились, или вообще учитесь, уточните, в каком году трудоустроились или поступили и чем занимаетесь сейчас.
Нет смысла отмечать в резюме стандартное школьное образование. Но если учились в лицее или школе с уклоном и у вас есть золотая медаль — почему бы не рассказать об этом. Правда, информация окажется полезной только для студентов первых курсов или подростков.
Не скромничайте! Наличие красного диплома, как минимум, говорит о вашей целеустремленности и трудолюбии. Непременно поделитесь с работодателем этой информацией.
Дополнительное образование
Перечисление курсов повышения квалификации или информация о втором, третьем высшем образовании также начинается с последнего места. Если период длился всего один год, так и пишите. Не забудьте указать название курса (когда рассказываете о языковых, добавляйте уровень), место, где обучались, и документ об окончании.
Опыт работы
Указывайте период (месяц, год), название организации, должность, функционал и достижения.
Вычеркните формальность! Многие просто берут должностную инструкцию и вписывают в резюме. Но не всегда ее пункты соответствуют тем задачам, которые вы реально выполняли. Раскройте больше подробностей: опишите все функции, даже незначительные.
Предварительно изучите позицию, на которую претендуете. Что предстоит делать, какие навыки требует работодатель, чего ожидает от кандидата.
Примерьте весь список на себя и сделайте вывод, какие стороны стоит подсветить в резюме, чтобы пройти отбор. Вот взять, к примеру, юристов.
Компания отдает предпочтение тем, кто изучал судебную практику и знает о нюансах этой работы. Поэтому в резюме соискатели будут делать упор именно на таком опыте.
Достижения
Снова начните с последнего достижения. Укажите, в каком году и где участвовали, какие сертификаты вам вручили, в каких конкурсах и в какой номинации побеждали. Писали благотворительные письма или выступали с докладом на конференции? Отлично! Инициативность вне установленных будней подтверждает активную жизненную позицию.
Не принижайте свои заслуги, любая активность в профессии важна. Только не нужно слишком углубляться: грамота победителя в конкурсе чтецов среди дошколят или медаль за 100-метровку в 8 классе едва ли заинтересуют работодателя.
Исключение — студенты и подростки.
Их карьера только начинается, нужного опыта еще нет, поэтому на любые школьные и студенческие достижения непременно обратят внимание: олимпиады, конкурсы, выступления на мероприятиях, волонтерство, университетская практика.
Дополнительные навыки
Сюда входят категория прав, если они есть, знание компьютерных программ (сейчас это особенно актуально), иностранных языков (уже говорили — обязательно укажите уровень владения).
Личные качества
Описывайте именно те качества, которые нужны в вашей профессиональной деятельности. Здесь можно использовать тот же метод: тщательно изучите вакансию, после чего станет понятно, какие качества работодатель хочет видеть у кандидата. На них и делайте акцент. Не ограничивайтесь сухим перечислением, распишите, что, с вашей точки зрения, стоит за тем или иным свойством, как вы его видите, чем оно полезно в работе. Не бойтесь шутить! На сотрудника с термоустойчивостью, который способен работать в жару без кондиционера, в условиях глобального потепления будет спрос.
«Позвони мне, позвони!» Как правильно презентовать себя по телефону
Обычно HR-менеджеры связываются с кандидатами, которые прошли начальный отбор, но, тем не менее, вы должны быть всегда на связи. Бывает, специалист по персоналу целый день не может дозвониться до соискателя. В итоге шанс будет потерян — он переключится на другого. Хотя среди HR-менеджеров уведомлять всех кандидатов о принятом решении — признак хорошего тона.
Не стесняйтесь задавать вопросы о компании и должности, так вы продемонстрируете свою заинтересованность. Во время беседы уделите особое внимание своей профессиональной уникальности. Скажите, что имеете аналогичный опыт работы, уже знакомы с ее спецификой и функционалом. В конце беседы попросите продублировать информацию о вакансии, а также контакты на почту.
Под прицелом работодателя
Согласно результатам опроса сервиса Работа.ру, работодатели в первую очередь обращают внимание на:
- Опрятный и деловой внешний вид — 71 %.
- Пунктуальность — 67 %. Приходите на собеседование за 15 минут до назначенного времени, если опаздываете — обязательно предупредите.
- Интерес к должности, насколько кандидат соответствует вакансии — 61 %.
Отдельного внимания заслуживают социальные сети. При приеме на работу любые ваши публикации, комментарии и фотографии могут всплыть на поверхность. Перед собеседованием HR внимательно ознакомится с вашим интернет-профилем. Будьте к этому готовы и помните: в сети нет приватности!
Какими бывают интервью?
-
Структурированное интервью. Работодатель проверяет информацию, которую вы изложили в резюме, задает уточняющие вопросы.
-
Ситуационное интервью. Кандидату предлагают описать свои действия в конкретной ситуации (кейс). Пример: вы работаете в банке, подходит клиент и просит проконсультировать его по вкладам.
Но у вас другой функционал, таких клиентов вы не ведете. Задача здесь простая — выкрутиться, чтобы и овцы были целы, и волки сыты.
Интерес для работодателя представляет ваша манера поведения и умение владеть собой даже в неожиданных рабочих ситуациях.
-
Стрессовое интервью. Соискателю задают провокационные вопросы, следят за его реакцией, выявляют склонность к конфликтам. На таких собеседованиях унижение и грубость являются не целью, а всего лишь средством проверки вашей стрессоустойчивости. Так что не поддавайтесь на уловки, отвечайте спокойно и по делу.
-
Проективное интервью. Кандидату предлагают оценить людей в общем. Хитрость в том, что любой ответ соискателя будет спроецирован на него же. Вопрос: «Почему люди опаздывают?» Ответ: «Наверное, стоят в пробке». Итог: «Ага, кандидат не дружит со временем и частенько попадает в пробки — поищем кого-то другого».
Хочешь успеха — будь готов к собеседованию!
Помимо дотошного изучения сайта компании и самой вакансии важно заранее ознакомиться с местом встречи и проложить маршрут. Особенно это касается людей, которые плохо ориентируются на местности. Надеяться на телефон и всемогущий интернет не стоит: по закону подлости батарея разрядится в самый неподходящий момент, а вам придется в спешке спрашивать прохожих, в какую сторону идти.
Если встреча в онлайн-формате, подключитесь раньше, чтобы настроить звук и видео.
Позаботьтесь о своем внешнем виде и заднем фоне: никаких халатов, пижам, грязной посуды и торчащих в разные стороны волос! Котики — это всегда прекрасно, но перед интервью домашних животных лучше выпроводить из комнаты. Также важно предупредить членов семьи о собеседовании, чтобы они вели себя тихо. Уважайте и работодателя, и себя!
Проанализируйте на рынке труда заработные платы по предлагаемой должности (hh.ru, SuperJob.ru) и функциональные обязанности. Мы все хотим получать за свою работу хорошие деньги, но требования должны быть разумными. Если вы попросите космическую для этой позиции зарплату, то вам предпочтут кандидата с более земными ожиданиями. Взять с собой распечатанное резюме — еще один плюс.
Когда дело дойдет до перечисления положительных и отрицательных сторон, не лукавьте, а выступите с интервьюером на равных. Признайте свои слабые стороны: например, когда голодны, ваше внимание рассеивается. Но предупрежден — значит вооружен, поэтому небольшой перекус у вас всегда под рукой.
Кроме того, вы регулярно выполняете упражнения на концентрацию, что в разы повышает качество работы. То же касается синдрома отличника, когда фанатичная склонность к перфекционизму, наоборот, стопорит работу. Оберните его в свою пользу: за вами не нужно перепроверять и вас контролировать.
В результате усердие подчиненного снимет с начальника не только напряжение, но и лишние задачи.
Как заинтересовать работодателя: полезные советы для тех, кто устраивается на работу | КТО?ЧТО?ГДЕ?
Поиск новой работы — это всегда сложный момент, поэтому нужно знать массу нюансов при трудоустройстве. Мы подобрали для вас советы, которые помогут претендовать на более интересную и выгодную должность.
Как написать резюме, чтобы заинтересовать работодателя
Готовых форм для резюме в сети огромное количество, поэтому нет смысла еще раз их копировать. Мы же хотим рассказать о качестве той информации, которая должна быть предоставлена. Первым делом надо понимать, куда вы пишете резюме.
Если вы хотите работать организатором праздников, некоторый креатив приветствуется, но в большинстве случаев вам нужно кратко рассказать работодателю о своих плюсах. Обозначьте все места работы, образование, даже если это дополнительные курсы или репетиторство по иностранному.
Обязательно укажите достижения на прошлых должностях — важна ваша ценность, как работника. И еще одно важное правило, о котором многие забывают, — не врать и не преувеличивать. Особенно это имеет отношение к владению языками, разного рода компьютерными программами.
Большинство работодателей, приглашая на собеседования, устраивают дополнительные проверки, тестирование. Если сильно приукрасить свое резюме, можно попасть в неловкую ситуацию.
Как заинтересовать работодателя сопроводительным письмом
Сопроводительное письмо — это отдельный документ, который сопровождает резюме. В нем вы обращаетесь к работодателю, менеджеру по персоналу, указываете должность, на которую претендуете, и свои контактные данные. Никаких просьб или дополнительной рекламы себя в этой части текста быть не должно.
Только официальная информация, которая поможет связаться с вами в случае заинтересованности, а также данные, которые помогут сразу понять, с какой целью вы выслали резюме. Нелишним будет обозначить вашу готовность предоставить дополнительную информацию по запросу. Можно так и написать: «В случае необходимости готов (-а) предоставить дополнительные сведения для рассмотрения моей кандидатуры».
Это лишний раз покажет, что вы заинтересованы в должности, но не собираетесь навязываться.
Как заинтересовать работодателя на собеседовании
Первое правило собеседования — быть спокойным и уверенным в своих силах. Если человек очень нервничает и переживает, это видно сразу. Для некоторых должностей такое поведение может и не быть определяющим. Но если в будущем вы готовитесь работать с людьми, любое волнение нужно учиться подавлять.
Будьте доброжелательны, не пытайтесь шутить с людьми, которых вы видите в первый раз. Отвечайте на вопросы кратко, емко, но при этом не озвучивайте первое, что придет в голову. Небольшие паузы допустимы.
Старайтесь контролировать свой голос: слишком громкая или слишком тихая речь могут раздражать — тут самым верным шагом будет подстройка под собеседника. Посмотрите, как ведет себя он: держится строго, говорит четко, краток в своих высказываниях? Берите за пример эту тактику, но не копируйте в открытую.
Обязательно выбирайте одежду, подходящую случаю. Даже если компания лояльна и без дресс-кода, наденьте что-то универсальное и простое — вроде черного лаконичного платья для девушек и темных джинсов с рубашкой для мужчин.
Как заинтересовать работодателя по телефону
По телефону все впечатление на людей производит голос и содержание разговора. Не суетитесь, четко отвечайте на вопросы — так, чтобы вас не пришлось переспрашивать. Ни в коем случае не перебивайте собеседника, пусть он договаривает фразы до конца, а только потом будете вступать вы.
Если вы разговариваете в чьем-то присутствии, постарайтесь выйти в другую комнату и остаться наедине, чтобы никто не помешал дополнительными разговорами. Также недопустимо разговаривать на фоне работающего телевизора, включенной музыки.
Если какие-то условия вас уже не устраивают по телефону, не давайте им никакой эмоциональной оценки вроде длительных пауз, вздохов, эмоциональных переспрашиваний.
Ваша задача в разговоре — дать максимум полезной информации для работодателя, а также взять максимум полезной информации о будущей работе для себя. А все остальное можно будет обдумать уже потом.
Как заинтересовать работодателя, если нет опыта
В данном случае нужно рассматривать разные виды работ. Если это труд, который не требует высокой квалификации, достаточно быть сильно в нем заинтересованным — показать свое желание работать, уверить работодателя в своей надежности, спокойном и честном подходе, в уважении к компании, на которую придется работать.
Если речь о тех областях, где реально нужны знания, выход один — показать, на что вы способны. Для этого можно самостоятельно сделать какой-нибудь небольшой проект, выполнить заказ на удаленной основе, получить рекомендации от других разовых работодателей. Если вы уверены в своих силах, можете пойти на небольшую хитрость — сделать заказ, который «закажет» у вас хороший знакомый.
Так вы сможете объяснить, откуда взялся проект, а заодно и показать его результаты.
При поиске работы, если у вас нет опыта или нужных знаний, помните: можно начать с малого, но уже через несколько месяцев значительно продвинуться по карьерной лестнице.
Пробуйте себя как можно чаще в разных местах, постоянно ходите на собеседования. Получить работу даже в течение месяца, если это не самый простой труд, — это большая удача. Так что не пугайтесь, если придется потратить время.
Хорошее место дается непросто, но зато обещает большие перспективы.
8 психологических уловок, которые помогут очаровать будущего работодателя
Своими советами поделились карьерный эксперт московского центра занятости населения «Моя работа» Тулявко Евгения и ведущий тренер московского специализированного центра занятости «Моя карьера» Екатерина Автушко.
1 Выдохни и расслабься
Помни, что собеседование начинается сразу, как только ты входишь в здание. Нередко случается так, что работодатель, просмотрев всех кандидатов, подходит к секретарю и спрашивает о том, как претенденты вели себя, когда дожидались своей очереди: кто был расслаблен, а кто напряжен и обеспокоен.
Поэтому веди себя открыто и дружелюбно с самого начала — смотри людям в глаза, будь приветлива, улыбайся и не складывай руки на груди.
Даже когда ты молчишь, тело говорит за тебя. Сгорбленные плечи, опущенный взгляд и суетливая походка — все это признаки неуверенности в себе, и такие сигналы заметны и понятны не только психологу, но и любому другому человеку.
2 Заранее продумай, что будешь рассказывать
Непосредственно перед собеседованием приготовь список из самых важных и увлекательных моментов твоей профессиональной жизни. Рядом с каждым пунктом из списка напиши несколько слов о том, какую пользу это тебе принесло, что это говорит о тебе, и как может пригодиться на новой работе.
Рядом с каждым пунктом укажи также несколько негативных моментов (например, о том, что не получалось в работе, что вызывало наибольшие затруднения) — это покажет работодателю, что ты знаешь о своих недочетах и готова над ними работать.
После этого на собеседовании ты сможешь с легкостью рассказать о себе. Если интересные факты уже будут подготовлены и их не придется вспоминать, ты легко сможешь добиться того, чтобы работодатель увлеченно слушал и вникал в суть.
Помни, что результаты каждой истории должны сводиться к тому, что твои навыки приносят реальную пользу, и что ты умеешь находить выход из различных ситуаций. Не бойся затрагивать негативные моменты — в большинстве случаев работодатели относятся к этому с пониманием и уважением.
3 Жестикулируй и говори живо
Все слова кажутся более динамичными, если сопровождаются жестами. Конечно, движения не должны быть расхлябанными — вялые встряхивания и подергивания не придадут уверенности. С другой стороны, если движения слишком фиксированы, это выглядит неестественно.
Постарайся добиться комфортного положения. Не стоит зажимать руки или прятать ладони — работодателю может показаться, что ты скрываешь от него что-то важное. А вот если ладони раскрыты, значит, у тебя нет никаких тайн — подобные заключения делаются на подсознательном уровне.
4. Говори ненавязчивые комплименты
Похвала — очень мощное средство для того, чтобы понравиться. Люди всегда предпочитают общаться с теми, кто может показать им, как они значимы. Слишком усердствовать в данном случае не стоит, иначе комплименты могут показаться откровенной лестью, а ты произведешь впечатление неискреннего человека.
Самая лучшая похвала — это восхищение тем, над чем работает человек, и к чему он прикладывает много усилий. Постарайся понять, что является важным для будущего работодателя и каковы его приоритеты. Обращай внимание на слова и интонацию человека, а также на то, о чем он говорит в первую очередь, при случае поддерживая его.
5 Используй убеждающие фразы
Одна из подобных фраз звучит так: «Я хочу получить эту должность. Но если вы думаете, кого нанять — меня или другого человека, то как вы поймете, например, через несколько месяцев, что сделали верный выбор? Что нужно сделать человеку, чтобы через какое-то время вы поняли, что не ошиблись при выборе?».
Работодателям очень нравятся такие вопросы: они довольны тем, что ты проявляешь инициативу и хочешь узнать, что нужно делать, чтобы стать отличным сотрудником.
Когда работодатель будет давать ответ, он уже будет представлять тебя в своей команде, он будет рисовать своего идеального работника, основываясь именно на твоем образе.
В итоге, когда будет приниматься решение, кого взять на работу, он уже будет видеть тебя в качестве идеального сотрудника.
Подобные убеждающие фразы лучше использовать в конце собеседования, когда спрашивают, остались какие-то вопросы у тебя.
6 Будь со всеми вежливой и терпеливой
Случается, что на собеседовании тебе приходится ждать представителя работодателя в приёмной, иногда тебе кажется, что рекрутер задаёт странные и не относящиеся к делу вопросы. Кажется, что быть вежливой нужно только в переговорной уже в процессе беседы. При этом мы забываем, что шанс произвести впечатление бывает только один.
Нужно помнить о том, что в задачи рекрутера, например, не входит понимание тонкостей каждой профессии, ему нужно хорошо разбираться в психологических особенностях кандидатов.
7 Работай на установление доверия в коммуникации
Для каждого из нас самым приятным звуком в речи является звук собственного имени. Не забывай в течение собеседования, задавая вопросы, обращаться к собеседнику по имени. Следи за темпом речи собеседника.
Проще слушать человека, который говорит с с такой же скоростью и громкостью. Не стесняйся задавать уточняющие вопросы. Единое информационное поле и одинаковое понимание терминов упростит ваш разговор, а тебя будет позиционировать как внимательного слушателя и мотивированного соискателя.
8 Правильно выстраивай речь
Помни про особенности восприятия речи. Мозг человека не воспринимает фразы, построенные более чем из 10 слов. Если мысль длинная, разбей её на несколько смысловых частей.
Собеседник теряет концентрацию внимания, если фраза длится больше 6 секунд без пауз. И даже при этом собеседник слышит и понимает намного меньше, чем показывает.
Помни, что скорость речи должна быть не выше 2,5 слов в секунду.
Все вышеперечисленные уловки помогут показать себя с лучшей стороны, понравиться работодателю и с легкостью получить желаемую должность. Но не стоит забывать, что при этом ты должна иметь соответствующее образование и действительно быть профессионалом своего дела.
Автор
Практикующий психолог, редактор рубрики «Психология» Lisa.ru
Восемь секретов, которые рекрутеры вам не расскажут. Но хотели бы
Профессиональный специалист по подбору постарается сделать так, чтобы процесс отправки резюме был легким, собеседование прошло комфортно, а отказ (если таковым окажется решение) стал безболезненным. Для этого он на всех этапах отбора предоставит максимально полную информацию.
И всё же есть вещи, которые рекрутеры не могут раскрывать соискателям. Диапазон зарплат для кандидатов, уровень конкуренции между ними, внутренние принципы отбора — всё это коммерческая тайна, которую HR-специалисты разглашать не вправе.
Расскажем, какие мысли проносятся в головах рекрутеров, когда они вежливо улыбаются вам и пожимают руку после собеседования.
1. «Мы бы дали больше, если бы вы грамотно торговались»
Переговоры о зарплате похожи на игру в покер: и соискатели, и рекрутеры пытаются сохранить контроль над ситуацией, ничем не выдать намерений и выиграть партию. Едва ли найдется рекрутер, который, ударив с вами по рукам, шепнет на ушко: «Вообще-то мы воспользовались вашей наивностью и сговорчивостью, потому что не так уж высоко вас ценим. Ну или вы сами нам это позволили».
Обычно для каждой профессиональной роли и должности работодатель предусматривает диапазон зарплат и первоначальное предложение, которое озвучивается соискателю, ближе к нижней границе этого диапазона.
А ведь еще есть ДМС, различные надбавки, корпоративные соцпакеты и льготы, дотации на питание, сертификаты на фитнес, оплачиваемые дополнительные отпускные дни! Всё перечисленное может стать предметом переговоров. Главное — проводить их правильно, опираясь на пользу, которую вы как сотрудник принесете компании.
2. «Да ладно! Профессиональный жаргон? А по-человечески можете?»
Владение терминологией показывает, что вы профессионал, а добавление некоторых ключевых слов в резюме повышает позиции в поисковой выдаче. Но при личной встрече с рекрутером избегайте «умных» слов и будьте собой. Способность грамотно ввернуть красивое словцо типа «синергия», ROI, «митап», «леверидж» или «сторителлинг» еще никому не принесла на блюдечке приглашение на работу.
Эффективнее будет продемонстрировать страсть к своему делу, живой интерес к компании, готовность отслеживать тренды и учиться у лучших. Если при этом в речь невзначай попадет жаргон — что ж, это будет уместно.
3. «Никаких шансов… Точно никаких, после такого-то первого впечатления!»
Испортить первое впечатление легче, чем кажется: невежливый ответ по телефону, неряшливый внешний вид или неприятный запах при первой встрече, зажатость и ответы невпопад… Рекрутер будет до последнего бороться с соблазном отвергнуть вашу кандидатуру (он ведь объективный профессионал!) и даже под пытками не признается, что вы ему просто не понравились.
Не думайте о секундах первого впечатления свысока! На начальных этапах отбора и при большом конкурсе рекрутера больше интересует ваша способность нравиться — общаться, вызывать доверие, демонстрировать эмпатию, к месту и по-доброму шутить, — чем то, насколько вы подходите для работы и соответствуете формальным требованиям. В конце концов, человек, который проводит с вами собеседование, скорее всего, в дальнейшем будет вашим наставником, посредником между вами и коллегами или руководителем — поэтому ему бы хотелось, чтобы с вами было приятно работать.
Не бойтесь и не ленитесь устанавливать эмоциональную связь с рекрутером. Ну и конечно, вежливо отвечайте на все звонки, если прямо сейчас ищете работу.
4. «Отзывы о вас были не очень-то лестными…»
Очевидно, что рекрутер не позовет вас на собеседование, если прежний начальник или коллега, рассказывающий о вас, отрицательно охарактеризует вашу работу или вас лично. Но порой даже формальные, «дежурные» рекомендации работают против соискателя.
Если рекрутер по каким-либо причинам сомневался в вашей кандидатуре, то недостаточно детальные и информативные отзывы лишь убедят его в обоснованности сомнений.
Выбирая людей, которых укажете в качестве рекомендателей, убедитесь, что они действительно готовы с энтузиазмом и на конкретных примерах рассказывать о вашем профессионализме и особых личных качествах, которые не раз выручали в сложных ситуациях. И конечно, выстаивайте гармоничные рабочие отношения с коллегами и руководителями, чтобы желающих вас порекомендовать было много.
5. «Я проверил(-а) по своим каналам, и не так уж вы прекрасны»
Если ставки высоки или вы столкнулись с серьезным профи — вас проверят по неофициальным каналам. У любого рекрутера есть широкий круг знакомств среди коллег.
Если добавить к ним специалистов из самых разных отраслей, с которыми вашему собеседнику доводилось иметь дело в процессе работы, — наберется на город или мини-страну в центре Европы.
А на фоне развития соцсетей (особенно LinkedIn и «Фейсбука», где обитают профессионалы и процветает нетворкинг) «дотянуться» до любого человека можно уже не через шесть, а через два-три рукопожатия или запроса в друзья/контакты.
В общем, при желании рекрутер выйдет на людей, которые вас знают. Если эти люди не связаны с вами узами дружеских или иных «особых» отношений — почему бы им не быть честными, характеризуя вас? Не копите профессиональные скелеты в шкафу и будьте готовы объективно рассказать о любой ситуации, которую можно истолковать не в вашу пользу.
6. «Ваши соцсети всё испортили»
Всё больше рекрутеров заглядывают на страницы соискателей в соцсетях. Рекрутер не будет «играть в Шерлока Холмса» (если только вы не кандидат на руководящую должность и компания не наняла профессионального профайлера для создания вашего психологического портрета), а просто проверит базовые характеристики:
- вашу адекватность (отсутствие откровенно оскорбительных или острых высказываний на тему политики, религии и т. п., а также отсутствие компрометирующих фото, пока вы в поиске работы);
- ваше умение себя преподнести (это важно, если вам предстоит работать с людьми);
- ваши способности к рефлексии и готовность учиться (если вакансия подразумевает аналитическую работу и наличие специальных навыков);
- соответствие информации из вашего резюме образу жизни и биографии, которые легко «считать» по соцсетям (если в резюме вы называетесь директором по маркетингу, а на странице «Фейсбука» жалуетесь на токсичных клиентов с горячей линии — это тревожный звонок).
7. «Мы ждем ответа от другого кандидата»
Даже самый прямолинейный рекрутер не скажет вам в лицо, что вы — план Б. Если кажется, что работодатель тянет время, придумывает отговорки и общается после собеседования расплывчатыми формулировками, — вам не кажется. Скорее всего, он ждет ответа от другого кандидата, который выше вас в неформальном отборочном рейтинге.
Не принимайте близко к сердцу! То, что вы план Б, означает, что вы всё еще участвуете в конкурсе. У вас даже может появиться шанс убедить рекрутера в том, что вы более достойны, чем конкурент, и лучше подходите компании.
8. «Сорри, мы уже отдали эту работу сотруднику компании»
Вполне законно проводить внешний и внутренний конкурс на вакансию одновременно. Более того, практика показывает, что сотрудники, которые растут или меняют должности в рамках одной компании, более эффективны, лояльны и быстрее адаптируются к новой роли, чем специалисты, нанятые «с улицы».
Многие работодатели требуют от эйчаров и рекрутеров «справедливого найма». Вот на работных сайтах и висят вакансии, которые заведомо недоступны даже для соискателей-суперзвезд. Хотя нет, именно для суперзвезд (то есть совершенно исключительных, редких кандидатов) и оставлена эта лазейка.
Естественно, рекрутер не скажет: «Прости, друг! Это была имитация бурной деятельности, чтобы руководство видело, что работа кипит, желающих устроиться в компанию много и ее имидж на высоте. В общем, тебя всерьез никто не рассматривал. Но рады знакомству».
Если вы соответствуете требованиям, на собеседовании проявили себя с наилучшей стороны и уверены, что понравились рекрутеру, но всё же получили отказ, помните:
- это знакомство может оказаться полезным, ведь рекрутер, которому вы понравились, при случае порекомендует вас своему коллеге;
- причина отказа не всегда непригодность или несоответствие, иногда это «политика»;
- подобные собеседования стоит воспринимать как тренировку навыков трудоустройства, способности сопротивляться стрессу или даже просто вести переговоры;
- вакансий на рынке много — работа вашей мечты обязательно вас найдет.
Перечислим еще несколько мыслей, которыми рекрутер с вами точно не поделится.
- «Я проглядел что-то в вашем резюме, и вы точно не подходите. Но придется сделать заинтересованное лицо и потерпеть до конца собеседования».
- «Ваши сертификаты ничего не значат. Сейчас у каждого соискателя по три-пять сертификатов и свидетельств от контор, которые мой работодатель не считает серьезными».
- «Вы слишком самоуверенный, чтобы быть приятным».
- «Вы переоцениваете свои навыки и опыт, а потому не стоите тех денег, на которые претендуете».
- «Бывшим предпринимателям / молодым незамужним женщинам / кандидатам в возрасте здесь не рады. И я, рекрутер, тут ни при чем!»
- «Включите уже наблюдательность! Вы приятный человек и отличный специалист, а у нас тут не совсем компания мечты. И вообще у нее финансовые трудности».
- «Тесты на IQ/EQ, групповые собеседования или деловые игры — это способ не “отобрать”, а “отсеять”. Не позволяйте результату влиять на вашу самооценку. Порой вмешивается случай, удача или даже настроение того, с кем вы общались»
Что спрашивать на собеседовании, чтобы получить честные ответы
Какие вопросы задавать на собеседовании, зависит от типа подбора: при массовом и точечном подборе они будут отличаться.
Массовый подбор — это подбор специалистов низкого уровня квалификации в большом количестве, например кассиров, курьеров, водителей, продавцов-консультантов. При отсутствии этих специалистов компания теряет деньги: например, если в супермаркете не хватает кассиров, часть покупателей будут ходить в соседний, чтобы не стоять в очереди, а супермаркет — терять деньги.
- При массовом подборе важно расширить воронку: сделать так, чтобы как можно людей откликались на вакансию и приходили на собеседование. Обычно воронка в массовом подборе выглядит так:
- 10 человек пригласили на собеседование;
- 3 из 10 пришли на собеседование;
- 2 из 3 начали обучение;
- 1 прошел обучение и вышел на работу.
И тот один, что вышел на работу, в среднем остается в компании на 3-12 месяцев. Поэтому массовый подбор не предполагает глубинной оценки кандидата: на собеседовании проводят оценку, но по минимальным критериям и базовым компетенциям.
Точечный подбор — наем специалистов, среднего и высшего менеджмента. Здесь кандидата нужно тщательно оценить, чтобы снизить риски компании. Если компания наймет не того сотрудника, потеряет деньги на его подбор, обучение и недополучит прибыль.
Воронка привлечения кандидатов здесь тоже отличается: примерно 99% дойдут до собеседования, а те, что не дойдут, позвонят и предупредят. Но из всех кандидатов нужно будет выбрать одного, который максимально подойдет компании.
При точечном подборе важно понять четыре вещи:
- каким опытом и навыками обладает кандидат;
- какие у него личные компетенции и качества;
- какова его мотивация, что им движет;
- соответствует ли он культуре компании.
Цель такого подбора — найти подходящего специалиста и трудоустроить его в компанию на долгий срок. И всё, о чём мы будем говорить дальше, относится именно к точечному подбору.
Нужно задать вопросы по трем блокам
Чтобы получить ответы, из которых можно будет понять, подходит кандидат компании или нет, на собеседовании нужно задать вопросы по трем блокам:
- профессиональный опыт и компетенции — выясняем, есть ли у кандидата нужные для наших задач навыки и знания;
- личные компетенции — оцениваем личные качества, например, усидчивость и внимательность для бухгалтера, коммуникабельность и ориентированность на результат для менеджера по продажам;
- мотивация — узнаем, что движет кандидатом, какие у него ведущие мотивы, например деньги, признание или комфорт.
Затем нужно сопоставить ответы кандидата с культурой компании. Например, если для кандидата важна творческая свобода, а мы бюрократизированная корпорация, ему у нас будет некомфортно, и, скорее всего, он быстро уволится.
Дальше подробнее разберем, какие именно вопросы задавать.
Вопросы для проверки опыта, навыков и личных компетенций
Об опыте и навыках нужно задавать открытые вопросы: не спрашивать, умеет ли кандидат работать в экселе, а просить рассказать, что именно и как приходилось делать в экселе.
С закрытыми вопросами кандидату проще соврать. Например, сказать, что да, работал в экселе. И такой вопрос не помогает проверить, действительно ли это так. А через открытые вопросы по деталям и конкретике, которую дает кандидат, уже будет понятно, работал ли он в этой программе на самом деле.
Как заинтересовать работодателя на собеседовании?
Для того чтобы заинтересовать работодателя, сделайте акцент на том, что может быть ему интересно. Подумайте и осветите в самопрезентации то, чем вы можете помочь компании, как она может использовать ваши знания и навыки, какую пользу это ей принесет. Если ваше образование соответствует требованиям к должности, скажите пару слов о нем и своих успехах в учебе, кратко расскажите о развитии вашей карьеры. Не вдавайтесь в детали и подробности – если надо, работодатель сам задаст дополнительные вопросы.
Выделите свои личные качества, которые помогут в будущей работе. В целом, говорите не о том, какой вы хороший, а о том, насколько хорошо подходите на должность.
К любому собеседованию нужно тщательно готовиться: изучить требования, характер предстоящей работы, а также получить максимум информации о компании-работодателе.
Помните, что вы не просто устраиваетесь на работу, а очень хотите работать в конкретной компании. Ведь идеальный сотрудник – мотивированный сотрудник.
Для того чтобы заинтересовать работодателя, в первую очередь, самому себе нужно отдавать отчет в том, чем именно вы будете его заинтересовывать. Именно поэтому еще перед собеседованием очень важно определиться со своими преимуществами и сильными сторонами. Помните, что у каждого из нас есть серьезные преимущества, которые нужно только найти и правильно подать.
Подумайте, чем вы лучше других соискателей? Обладаете аналитическим складом ума, обожаете работать, имеете огромные деловые связи? Отлично! Выделите у себя несколько таких пунктов, которые могут заинтересовать работодателя, и осветите их на собеседовании. Тем более, очень часто интервьюер сам задает вопрос о преимуществах соискателя, который и позволяет раскрыть свой потенциал на 100 процентов.
На собеседовании нужно очень внимательно слушать то, что интервьюер рассказывает о компании и ваших будущих обязанностях. Если он не проявил подобную инициативу, то соискатель должен взять дело в свои руки и поинтересоваться, как он сможет применить свои знания и навыки на новой работе.
Вам это поможет определить, насколько работа соответствует вашим ожиданиям, а работодатель увидит перед собой заинтересованного и мотивированного сотрудника.
В целом же, для того чтобы заинтересовать работодателя, необходимо показать ему, что вы не просто соискатель, а соискатель, который очень хочет работать именно в его компании.
Источник
КА «Кадровый метод» — это кадровое агентство в Москве по быстрому и эффективному поиску и подбору персонала в Москве и России. Наше агентство по подбору персонала окажет услуги по рекрутингу необходимого Вам персонала.
Ищем и подбираем топ персонал (топ менеджеров, директоров, управленцев высшего звена), персонал среднего звена, IT специалистов, менеджеров продаж, линейный персонал, бухгалтеров, врачей, стилистов, … Предлагаем для Москвы и Московской области — массовый подбор персонала — стоимость обсуждается отдельно.
Даем гарантии на подобранный нашим агентством персонал. Также предлагаем рассмотреть дополнительную услугу — «Абонентское обслуживание по поиску и подбору персонала«.
Информацию для работодателей по услугам поиска и подбора персонала Вы можете найти на данной странице.
На странице «Акции» Вы можете узнать о наших последних акциях и спецпредложениях по рекрутингу персонала для Заказчиков (работодателей).
На странице каталога должностных инструкций, прочитать какая должна быть должностная инструкция и скачать базовые варианты ДИ. Осуществим поиск сотрудников и поиск работников для Вас в сжаты сроки.
Для Вашего удобства мы создали раздел «Подбор персонала по профессиям» в котором мы разместили подробную информацию по основным позициям популярных заявок от Заказчиков поиска и подбора, но с привязкой к конкретному названию вакансии, к примеру секретарь, менеджер по продажам, товаровед, удаленный менеджер по продажам, менеджер по закупкам, топ персонал, руководители и т.д., а также раздел «Поиск и подбор (рекрутинг) персонала по специализациям«. Также у нас есть услуга подбора персонала по фиксированной стоимости!
Загрузка...
