Как начать свой бизнес на Амазоне

Продолжаем знакомить вас с зарубежными маркетплейсами. Сегодня речь пойдет об американской площадке Amazon — крупнейшем товарном агрегаторе в мире. Мы не случайно оставили его на десерт: процедура регистрации, продажи и продвижение здесь будут самыми сложными. Но глаза боятся, а руки делают. Вперед!

Внимание! В отличие от Aliexpress или Ebay все пользовательские интерфейсы Amazon предоставлены исключительно на иностранных языках. Поэтому проверьте свое знание английского перед тем, как начинать работать.

Это пригодится и для общения с покупателями из разных стран. Ставить галочки “согласен” под непрочитанными текстами на английском — себе дороже. Нужно прочитать все правила и условия, чтобы не сесть в один прекрасный момент в лужу.

Ниже мы об этом расскажем.

Немного о том, что такое “Амазон”

Согласно “Википедии”, Amazon — американская транснациональная компания, занимающаяся e-commerce, облачными технологиями и вычислениями. Для нас, разумеется, интересен первый пункт. Итак, немного о том, что такое Amazon в цифрах:

  • доля платформы на рынке электронной коммерции в США — без малого 50 процентов (данные за 2018 год);
  • количество ежемесячных посещений площадки — 1,6 миллиарда пользователей;
  • число активных клиентов по всему миру — 300 миллионов;
  • годовой оборот — 136 миллиардов долларов США (данные за 2016 год).

Плюсы бизнеса на Amazon

Площадка представляет собой продвинутый сервис с большим количеством инструментов для успешного продвижения и продаж. Начиная бизнес на этом маркетплейсе, вы получаете:

  • бесплатный горячий трафик. 90 процентов продаж делается с товаров, попавших в ТОП выдачи сервиса. Если попадете туда, над привлечением посетителей не придется думать вообще;
  • собственная служба доставки — Fulfillment by Amazon (FBA). Можно не связываться с “Почтой России”, транспортными компаниями и международными курьерскими службами — у “Амазона” есть свой сервис;
  • возможность продавать товары по всему миру. Основная часть покупателей находится в Соединенных Штатах Америки, но есть клиенты и из Австралии, Южной Кореи, Италии и любой другой страны;
  • есть возможность выбрать один из нескольких форматов работы: продавать как частное лицо, открыть интернет-магазин или сочетать эти подходы;
  • нет необходимости делать отдельный сайт для продажи товаров за рубеж. Бюджет такого ресурса может составлять несколько десятков тысяч рублей. Немалую сумму придется заплатить за англо- или мультиязычную версию существующего сайта. При работе на Amazon эти проблемы решаются автоматически.

Как начать свой бизнес на Амазоне

Главная страница платформы Amazon 

Но есть и недостатки

Их несколько:

  • как мы уже говорили, придется подтянуть уровень знания английского языка. Хотя вы все равно столкнетесь с этим при работе с иностранными покупателями, вне зависимости от того, какой сервис выберете для работы;
  • серьезные требования к продавцам, открывающим интернет-магазин, особенно к тем, кто зарегистрировал Business Account. Придется предоставлять нотариально заверенные переводы учредительных документов и других бумаг — например, справку об открытии валютного счета в банке;
  • требовательные покупатели. Вы задержали доставку товара. Клиент из России смолчит и немного подождет, а американец устроит такой скандал, что мало не покажется. Если таких американцев будет не один, а несколько десятков, рейтинг магазина может упасть ниже плинтуса. Выбираться из такой ямы и восстанавливать репутацию — та еще морока;
  • высокая конкуренция. Да, это компенсируется огромным количеством покупателей, но от этого не легче. Пока вы читаете данную статью, на Amazon откроется несколько десятков новых интернет-магазинов.

Что продавать на платформе Amazon

На зарубежных маркетплейсах традиционно пользуются спросом товары с российской изюминкой.

Об армейских сухпайках, на которых некоторые предприниматели сделали состояние (оказавшись в нужном месте в нужное время), ходят легенды.

Сейчас такой продукцией никого не удивишь — лента завалена коробочками с пятиконечной звездой. Но направление понятно. Итак, что хорошо продается на “Амазоне”:

  • российские товары в стиле “Милитари”. Конъюнктура на мировой арене такова, что за границей пользуются спросом элементы военной формы, “Командирские” часы, армейские сухпайки и похожая атрибутика;
  • сувениры: матрешки, шапки-ушанки, хохломская роспись;
  • товары из сегмента народных промыслов;
  • одежда, особенно hand-made;
  • продукты питания и напитки;
  • аксессуары;
  • мебель.

Как начать свой бизнес на Амазоне

Продажа матрешки на “Амазоне” 

С чего начать продажи

Уже готовы регистрироваться в качестве продавца? Потерпите совсем чуть-чуть. Как и в любом бизнесе “купи-продай”, на “Амазоне” нужно начинать с составления портрета целевой аудитории и тщательного анализа конкурентов.

Подход мало отличается от стандартного. Для того, чтобы провести мониторинг конкурентов, нужно перейти в раздел товаров и выбрать схожий сегмент. Продаете одежду и обувь — смотрите продавцов одежды, торгуете мебелью ручной работы — изучайте нишу подобных изделий. Вот на что нужно обращать внимание при мониторинге:

  • цена. Один из главных критериев выбора, если вообще не главный. Тут все относительно просто: ваши расценки должны отличаться от расценок соперников в меньшую сторону. Если стоимость выше — ее нужно обосновать. Например, более оперативной доставкой, техподдержкой или дополнительными товарами к основному;
  • скорость доставки. Второй по значимости фактор, влияющий на принятие решения о покупке. Чем она быстрее, тем лучше. Соперничать с местными, то есть, американскими продавцами на этом поле бессмысленно — они в любом случае привезут быстрее;
  • описание товара, оформление магазина и карточек товаров. Можете безжалостно копировать стиль успешных продавцов. Посмотрите, как все сделано у них и придерживайтесь стилистики.

Целевую аудиторию определяем исходя из потребительских свойств продукта. Каких-то готовых решений здесь нет.

Товары для детей покупают семьи с малышами, сувениры — практически все, спортивный инвентарь — любители активного отдыха. Стоит ориентироваться и на предполагаемый возраст потенциальных покупателей.

С молодежью нужно общаться на простом и легком языке, а для старшего поколения подойдет сдержанный и полуофициальный стиль.

Как начать свой бизнес на Амазоне

Структура целевой аудитории 

Как продавать на Amazon без ИП

На Amazon могут продавать товары физические лица (даже если в России они зарегистрированы в качестве самозанятых или ИП). Для физических лиц доступен аккаунт Individual без обязательного взноса за работу на маркетплейсе (ежемесячный взнос для профессионалов – 39,99 долларов).

Регистрируя аккаунт Individual, нужно будет уплачивать комиссию в размере 0,99 центов с каждой продажи. Статус Individual подходит для продавцов изделий хенд мейд, представителей малого бизнеса и тех, кто хочет протестировать возможности Amazon.

Продавцы могут переключаться между индивидуальным и профессиональным планом, выбирая необходимые настройки в личном кабинете.

Открываем магазин на Amazon — пошаговая инструкция

Сразу оговоримся: речь пойдет о создании бизнес-аккаунта. Если вы думаете, что обойдетесь простым (Individual selling plan) и сэкономите, спешим расстроить.

Индивидуальный аккаунт серьезно ограничен как по функционалу, так и по возможность продавать. Например, нельзя выставлять больше 40 лотов в месяц.

Именно поэтому нужно сразу ориентироваться на создание бизнес-аккаунта. Он дает следующие возможности:

  • использование программы доставки от Amazon — FBA (Fulfillment by Amazon). Это мегакрутая штука: вы отвозите заказ на один из складов “Амазона”, сдаете его сотрудникам и забываете о том, что такое доставка. Все остальное делают работники FBA. Такие склады есть уже практически во всех штатах США. То есть, при оформлении заказа у китайского поставщика нужно указать в качестве адреса доставки один из фулфилмент-складов на территории США, и его привезут сразу на место. Экономия огромна: не нужно переплачивать за доставку в РФ, а затем в штаты;
  • использование различных инструментов маркетинга и продвижения, в том числе, таргетированной рекламы;
  • создать название магазина и даже зарегистрировать товарный знак;
  • уменьшать комиссии с продаж;
  • размещать большое количество товаров (листингов). Если на индивидуальном аккаунте можно выставить не больше 40 листингов, то на профессиональном это будет уже 250 позиций.

Итак, переходим к созданию аккаунта.

Заходим на главную страницу сервиса и выбираем пункт Sell.

Как начать свой бизнес на Амазоне

Появляется новое окно с кнопкой Start selling. Жмем на нее.

Как начать свой бизнес на Амазоне

  • Переходим на стандартную форму входа или создания учетной записи. Здесь нас интересует кнопка Create your Amazon account:
  • Как начать свой бизнес на Амазоне
  • Появляется окно для заполнения данных: адреса электронной почты, ввода имени и создания пароля.

Как начать свой бизнес на Амазоне

Пока все относительно легко. Имя можно писать кириллицей, прямо на русском языке. К паролю требования тоже простые — достаточно сочетания 6 цифр — никаких символов, капс локов и других раскладок. После ввода информации на электронную почту придет пароль подтверждение — OTP. Он состоит из 6 цифр. Вводим его в поле для аутентификации и попадаем в личный кабинет.

Как начать свой бизнес на Амазоне

Теперь можно приступать к вводу данных о компании. Это происходит в несколько этапов, на которых требуется указать адрес организации, информацию о кредитной карте и прочие сведения.

Самое главное: чтобы продавать на “Амазоне” из РФ, вам придется получить номер EIN США. Вам не нужно быть корпорацией и иметь какой-либо юридический статус в США, чтобы получить этот номер.

EIN можно получить, заполнив форму IRS SS-4 “Заявка на идентификационный номер работодателя”.

После того, как все сделано, на номер телефона придет код подтверждения. Теперь можно приступать к заполнению листингов — карточек товара.

Вот как это выглядит пошагово:

  • заходим в аккаунт продавца;
  • выбираем пункт Add a product (добавить товар);
  • в открывшемся меню нажимаем ссылку Create a new product listing (создать новый список товаров);
  • выбираем категорию товара из предложенных вариантов;
  • добавляем описание: название, производитель, марка, цена, ID-код;
  • нажимаем кнопку Save and finish (сохранить и закончить).
Читайте также:  Производство минеральных удобрений: оборудование (цена), затраты и прибыль

После этого товар появится на вашей виртуальной витрине и будет доступен для продажи. Осталось определиться со способом доставки.

Если вы продаете товары, произведенные на территории РФ, их придется самостоятельно доставлять на склады FBA.

Это можно сделать любым удобным способом: воспользоваться “Почтой России”, услугами международных транспортных компаний или курьерских служб.

Далее нужно рассчитать стоимость доставки товара — от склада FBA до покупателя. Это можно сделать при помощи калькулятора на сайте сервиса. Вот как он выглядит.

Как начать свой бизнес на Амазоне

На этом все. Теперь товар можно продавать.

Несколько советов напоследок:

  1. Тщательно продумывайте ценообразование. Учитывайте все: комиссии сервиса, затраты на доставку и таможенные сборы. Иначе можно уйти в минус и испортить рейтинг при продаже первой же партии.
  2. Не забывайте про SEO-оптимизацию. SEO оно и в Америке SEO, поэтому включайте в описание товара ключевые фразы и слова.
  3. Тщательно изучайте списки запрещенных к вывозу и ввозу товаров. Незнание таких вещей приведет к тому, что заказ завернут на таможне. Хорошо, если на российской — не успеете оплатить пересылку. Если это произойдет по ту сторону границы, серьезные убытки обеспечены.
  4. Среди всех способов доставки отдавайте предпочтение воздушным видам транспорта. Да, это дороже, зато клиент гарантированно получит заказ в срок.

Заключение

Будущее за глобальными мировыми рынками — это неоспоримый факт. Работа с зарубежными площадками — ваш первый шаг в этом направлении. Начните прямо сейчас, чтобы опередить конкурентов. Удачи в продвижении!

Как малому бизнесу продавать на Amazon. Пошаговая инструкция

Amazon может стать отличным инструментом по выходу на международный рынок, ведь создавать свой англоязычный сайт и продвигать его очень дорого. Затраты на разработку вряд ли составят меньше $10 000. А один целевой переход с помощью Google AdWords легко может стоить дороже $5-10. Это огромные деньги для малого и среднего бизнеса.

Чтобы не тратить миллионы рублей на создание и продвижение сайта, можно использовать Amazon и платить небольшую абонентскую плату или процент от каждой продажи. Как подключиться к крупнейшему мировому маркетплейсу и начать зарабатывать?

Анализируем конкурентов

Перед регистрацией магазина постарайтесь изучить конкурентов из вашей категории. Без этого вам сложно будет установить цены и понять, сколько товаров в вашем сегменте уже представлено на площадке.

Для этого:

— Перейдите в раздел Departments.

— Выберете нужную вам категорию товаров — например, Handmade. Перейдите в раздел BestSellers. В этом разделе представлены самые популярные продавцы и товары.

— Изучите ассортимент, описания, фото, заголовки, отзывы.

— При размещении товаров постарайтесь сделать это на таком же уровне: несколько фото на однотонном фоне, заголовок с ключевыми словами, понятное описание.

Совет: добавьте ключевые слова прямо в заголовок. Это поможет найти ваши товары по запросу и поднимет выдачу товаров в поиске. Для подбора ключевиков используйте бесплатные SEO-генераторы.

— Обратите внимание на цену, за которую продают аналогичный товар ваши конкуренты, и по возможности опустите свою. Помните, что Amazon берет комиссию с каждого заказа.

Выбираем аккаунт и регистрируемся

Amazon предлагает на выбор два типа аккаунта со своими особенностями и «фишками» — индивидуальный и профессиональный.

Индивидуальный (Individual selling plan)

  • комиссия с продажи — $0,99
  • бесплатное обслуживание
  • не более 40 товаров в месяц
  • отсутствие виджета BuyBox

BuyBox — виджет с кнопкой addToCart справа от описания товара. Без него продавать будет сложнее: примерно 75% всех покупок на Amazon проходят через BuyBox. Он помогает товару держаться в топе среди аналогичных вещей и упрощает покупку — позволяет покупать в один клик.

Этот виджет получают продавцы с хорошим рейтингом или уникальным товаром (но не всегда). Товары без BuyBox находятся внизу страницы, но покупать их иногда бывает выгоднее. Чтобы заставить покупателя найти товар без виджета, многие магазины опускают цену на 15-20%.

Профессиональный (Professional selling plan)

  • абонентская плата — $39,99 в месяц
  • виджет BuyBox (но его дают не всем)
  • статус Primeshipping

Присваивается за своевременную отгрузку товара и минимальное количество претензий по срокам и качеству. Продавцам с таким значком покупатели доверяют больше.

  • Возможность работать с фулфилмент-центрами Amazon

У Amazon есть собственный центр, которым может воспользоваться любой продавец площадки. Что это и зачем он нужен, мы расскажем в разделе «Логистика».

Вам придется выбрать подходящий аккаунт. Поменять вид аккаунта можно в любой момент. Если вы рассчитываете много продавать, лучше выбрать Professiona lselling plan. Страница регистрации аккаунта Amazon находится здесь.

Перед регистрацией нужно заранее открыть счет в международной платежной системе Payoneer, предоставляющей пользователям долларовые банковский реквизиты Global Payment Service. Российская банковская карта нужна только для подтверждения личности — вывести на нее деньги не получится. В зависимости от категории ваших товаров нужно будет выплачивать дополнительные проценты с продаж.

  • Зарегистрируйтесь в Payoneer, указав фамилию, имя, электронный адрес и дату рождения. Пользоваться аккаунтом можно сразу после регистрации, вывод денег доступен на местный банковский счет.
  • Подключите действующий магазин на Amazon к системе Payoneer.

Для этого вам понадобятся реквизиты Global Payment Service в аккаунте Payoneer. Чтобы их узнать, нужно зайти в меню «Получение» нажать Global Payment Service и выбрать «валюта USD».

  • После этого войдите в Amazon Seller Central и вбейте электронный адрес и укажите пароль.
  • Далее зайдите в «Настройки» (Settings) и найдите там раздел «Информация об аккаунте» (Account Info).
  • В разделе «Методы депозита» (Deposit Methods) нажмите Add, после чего выберите Use a new bank account и подтвердите, нажав Submit.
  • Заполните реквизиты Global Payment Service: в строке Bank Location нужно выбрать United States, а также указать данные из реквизитов Global Payment Service и в конце подтвердить подключение системы, нажав Submit.
  • Информация о поступающих платежах можно увидеть в аккаунте Payoneer в «Историях платежей».
  • Если вы хотите вывести деньги, то вам нужно зайти в аккаунт Amazon и выбрать «Вывод» (Withdraw) и указать «На банковский счет» (To Bank Account).

Если вы заказали карта Payoneer, деньги поступят на нее, после чего их можно будет снять. Чтобы появилась функция заказа карты, необходимо получить платеж на сумму не менее $30. Также можно вывести деньги с аккаунта на местный банковский счет.

После заполнения профиля на Amazon и создания аккаунта система отправит на ваш на электронный адрес документы на подпись. Их можно подписать с помощью электронной подписи. Также нужно будет пройти опрос.

  1. Подберем электронную подпись под вашу задачу
  2. Заранее отсканируйте:
  3. — заграничный паспорт;
  4. — учредительные документы компании;
  5. — выписку с банковского счета, который существует более 90 дней.

Каждый пользователь проходит верификацию после регистрации. Всё это нужно отправить администраторам.

Размещаем товар

На Amazon товары можно разместить двумя способами:

  1. Добавить фото уникального продукта через Amazon seller center.
  2. Добавить свое предложение в уже готовую карточку через поиск — это можно сделать, если ваш товар уже продают на Amazon.

Если вы продаете уникальный продукт, важно разместить хорошие фотографии: на белом или однотонном фоне, без водяных знаков, в высоком разрешении. Хорошо бы выложить фотографии товара с разных сторон и ракурсов. Кроме фото придется поработать и над грамотными описаниями товаров на английском языке.

Облегчить задачу помогут конкуренты: если аналогичный вашему товар уже есть в каталоге Amazon, можно взять за основу его карточку. Найдите его в поиске и нажмите кнопку Sell on Amazon справа от описания. Далее откроется копия карточки товара: отредактируйте ее — полностью копировать нельзя, это плагиат.

Затем укажите собственную цену, состояние товара и время доставки:

  • Collectible (новое),

Как создать успешный бизнес на Amazon: пошаговая инструкция — Лайфхакер

Решение вышеуказанных проблем — построение бизнеса за пределами нашей страны, причём прибыль в идеале должна быть в долларах, чтобы на неё не влияли колебания курса.

Например, своё дело в США — привлекательная идея, не правда ли? Первая мысль: «Нет-нет-нет, это слишком дорого и сложно». Отнюдь.

С помощью Amazon вы можете запустить бизнес через интернет, а объём инвестиций составит от 3 до 10 тысяч долларов.

Почему именно Amazon

Капитан Очевидность сообщает, что это ведущий мировой онлайн-ретейлер, ежедневно совершающий более 3 миллионов отправлений в 185 стран.

Сюда приходят люди со всего света в поисках чего угодно и, что характерно, находят это. Если же не находят — может быть, именно вы предложите им необходимый товар?

Сотрудничество с Amazon, наверное, самый простой способ построить бизнес в США.

По сути, для этого не нужно даже выходить из дома, всё можно сделать через интернет. Вы сразу же обращаетесь к крупнейшему потребительскому рынку мира. Чем больше потенциальных покупателей, тем внушительнее возможная прибыль.

Ещё одно преимущество — расчёты ведутся в долларах. Думаю, объяснять, почему это хорошо, не стоит: текущий курс говорит сам за себя. Любой кризис будет вашему бизнесу нипочём, а прибыль перестанет зависеть от экономической ситуации в стране.

Amazon — место, где можно найти практически всё

У Amazon есть крайне интересная программа поддержки продавцов, снимающая с ваших плеч значительную часть проблем, связанных с организацией движения товара по пути от поставщика к покупателю. Все заботы по хранению и доставке онлайн-ретейлер берёт на себя.

Как вести бизнес с программой FBA

Торговая площадка кровно заинтересована в привлечении новых продавцов, а с ними и покупателей. Отсюда и весьма привлекательные условия сотрудничества.

Программа FBA (Fulfillment by Amazon) — это настоящий подарок для предпринимателей, которые не хотят тратить время на организацию доставки и хранения, поиск надёжных сотрудников и общение с клиентами по телефону.

Заказывая партию продукции у поставщика, вы отправляете её прямиком на склад Amazon. Там товар хранится, пока его не приобретут. После этого работники склада формируют посылку, которую доставляют покупателю. Получается, всё работает без вашего участия.

Столь изящное решение избавляет от значительной доли проблем. Не нужно беседовать с любопытными работниками таможни, разбираться, какие нынче пошлины, и ломать голову над тем, где хранить это богатство. Просто поручите все заботы тому, кто точно справится с ними лучше.

Fulfillment by Amazon существенно упрощает ведение бизнеса

Стоимость участия в программе FBA рассчитывается индивидуально для каждого товара, во внимание принимаются его габариты, вес, затраты на хранение, упаковку и доставку. Выгоднее всего обслуживание обходится для товаров стандартного размера. В представлении Amazon это предметы весом примерно до 9 кг, длина, ширина и высота которых не превышают 45,7, 35,5 и 20 см соответственно.

Читайте также:  Покрытие автомобиля жидким стеклом как бизнес

Cклад FBA, где и будут храниться ваши товары

При таких вводных данных нет нужды дополнительно доказывать, почему работать с Amazon удобнее, чем пытаться запустить собственный интернет-магазин в России.

Создание и продвижение сайта, организация складских помещений, поиск вменяемой курьерской службы — тот ещё геморрой.

Мы ведь хотим зарабатывать, а не искать максимально эффективный способ усложнить себе жизнь, правильно? Поэтому и выбираем проверенную площадку, с которой построить прибыльный бизнес легче, чем где-либо ещё.

Открываем своё дело

Всё вышеизложенное звучит довольно просто, но на практике вы можете столкнуться с моментами, которые способны вогнать в ступор любого новичка.

Где искать интересные штуки на продажу? Как правильно оформить карточку товара? Наконец, как выделиться среди тысяч таких же продавцов-одиночек и найти своих покупателей? С подобными вопросами стоит обратиться к тем, кто уже имеет опыт сотрудничества с торговой площадкой и знает, как добиться максимальной прибыли с минимальными вложениями.

SalesHub — это сообщество успешных продавцов Amazon. Тут собрались не диванные знатоки всего на свете, а самые настоящие практики, которые построили работающий бизнес и готовы поделиться своими секретами и наработками с другими.

Я предприниматель, интернет-маркетолог и автор тренингов. В 2014 году переехал в Таиланд и начал вести все дела удалённо. Находясь далеко от дома, не имея ни продавцов, ни офисов, ни складов, ни производства, я произвожу свои товары и продаю их на рынке США.

У меня есть самый совершенный клиентский отдел, служба доставки, роботизированный склад и мощнейшее производство. Весь бизнес работает удалённо с минимальным моим участием, а некоторые из своих продуктов я даже ни разу не держал в руках.

Логичный вопрос: если всё действительно так выгодно, зачем палить прибыльную тему и своими же руками вооружать потенциальных конкурентов? Это Amazon. Тут полно продавцов, а покупателей ещё больше, поэтому места хватит всем.

Обучение начинается с бесплатного курса «Первые шаги на Amazon». Тут вам на пальцах объясняют, что такое Amazon и почему выгоднее торговать здесь, чем пытаться с нуля создать собственный магазин. Заодно вы узнаете, как стоит наладить взаимодействие с поставщиками и торговой площадкой.

Если коротко, схема выглядит примерно так:

  1. Определяете относительно свободную нишу и подбираете товар, с которым и выйдете на рынок. Оказывается, людям порой нужны действительно странные вещи. Клетка для мытья котов, например. Есть спрос — будет и предложение.
  2. Находите поставщика. Тут на первых порах логичнее всего обратиться к китайским товарищам, у которых есть вообще всё, что только можно придумать. Дальше можно подыскивать местных поставщиков или налаживать сотрудничество с европейскими или американскими производителями.
  3. Заказываете пробные образцы, чтобы убедиться в качестве продукции. На этом этапе имеет смысл одновременно сотрудничать с несколькими поставщиками, из которых вы выберете лучшего.
  4. Если всё устраивает, приобретаете партию товара, которая отправляется прямиком на склад Amazon.
  5. Регистрируете товар и заполняете карточку с его описанием. Успех продаж — зона исключительно вашей ответственности, благо в помощь покупателю Amazon предоставляет богатый набор инструментов для увеличения сбыта.
  6. Покупатели приобретают ваши товары, Amazon их отправляет со своего склада, а вы выводите прибыль и заказываете у поставщиков новую партию продукции, чтобы дело не простаивало.

6 шагов к успешному бизнесу

Следующий этап — онлайн-интенсив «Создание бизнеса на Amazon». Это своего рода руководство к действию для тех, кто твёрдо решил попробовать себя в международной торговле.

Обучение проходит в формате вебинара. За 3–4 часа вы составите полную картину запуска продаж на Amazon, узнаете о тонкостях и подводных камнях этого процесса, а также получите ценные практические советы по организации продаж — вплоть до конкретных наработок для старта бизнеса.

Не стесняйтесь задавать вопросы, если что-то осталось не до конца понятным. Запись вебинара остаётся в вашем полном распоряжении, так что в любой момент можно будет всё пересмотреть и уточнить волнующие моменты.

Пересмотреть, кстати, стоит: за один раз полностью усвоить достаточно большой объём информации будет сложно.

И заключительный этап — мастер-группа «Запуск бизнеса на Amazon за 90 дней». Это своего рода прыжок с парашютом в сопровождении инструктора.

В течение почти трёх месяцев эксперты SalesHub будут щедро делиться с вами теоретическими и практическими знаниями, шаблонами и техниками эффективной организации продаж. Их советы помогут вам начать своё дело и справиться с типичными проблемами новичков. В конце концов, они сами сталкивались ровно с тем же, но сумели выйти из сложных ситуаций победителями.

Если после прохождения программы вы поймёте, что душа к торговле совсем не лежит, вам вернут все деньги, отданные за обучение. Для онлайн-интенсива и мастер-группы действует 30-дневная гарантия возврата средств.

И напутствие напоследок. Не бойтесь пробовать новое и заниматься тем, чего до сей поры не делали. Учитесь у профессионалов и работайте в поте лица, воплощая в жизнь их советы. По-настоящему полная независимость определённо того стоит.

11 ошибок, которые совершают продавцы на Amazon

В поиске новых зон роста российские предприниматели размещают свои товары и услуги на онлайн-агрегаторах и маркетплейсах. Лидер среди платформ электронной коммерции Amazon.

Андрей Дубровский, основатель бизнес-сообщества в СНГ «Клуб Амазонщиков», эксперт онлайн-университета «ПрактикиPRO», собрал самые частые ошибки предпринимателей, которые стоит учесть, если хочется успешно продавать на Amazon. 

11 ошибок, которые совершают продавцы на Amazon Ирина Печёрская

Ошибка 1. Неверный выбор модели для старта

Часто предприниматели начинают бизнес на Amazon с моделей, которые требуют больших вложений. Например, выбирают private label, в которой нужны инвестиции в закупку крупной партии товара, оформление под собственный товарный знак, раскрутка. Если товар не продается так активно, как хотелось бы, бизнес теряет деньги. Поэтому работу на Amazon советую начинать со следующих моделей:

  • онлайн-арбитраж, или классический купи-продай: поиск товаров с низкой стоимостью и их перепродажа с наценкой;
  • оптовые продажи, или wholesale: принцип работы, как у онлайн-арбитража, но обороты на порядок выше за счет объемов продаж и работы с сегментом b2b;
  • собственный бренд, то есть private label, или СТМ: производство и продажа товаров под собственной торговой маркой.

Ошибка 2. Невнимательность при регистрации

Иногда мотивация работать с маркетплейсом теряется уже на этапе регистрации. Ошибка в том, что документы подаются в неподходящих форматах, сканы нечитабельны, данные некорректны. Все это препятствует верификации и может надолго растянуть процесс оформления.

Поэтому, если хотите успешно начать работу на Amazon, внимательно отнеситесь к требованиям маркетплейса и предоставляйте только те документы, которые у вас запрашивают, и в той очередности, в которой требует сервис. Неверно поданные документы Amazon может отправить в бан без возможности восстановления.

Ошибка 3. Отсутствие анализа рынка

На старте важно знать специфику спроса на тот или иной товар в каждой стране присутствия вашего бренда. Товары для продажи нужно выбирать не по принципу «мне нравится», а на основе активного спроса или потенциала ниши.

Ищите категории товаров, которые уже продаются на Amazon, анализируйте спрос, количество отзывов и покупок, сезонность.

На старте лучше использовать модель онлайн-арбитража: она поможет протестировать спрос, обнаружить наиболее востребованные товары и выявить конкурентов. 

Ошибка 4. Ставка на бренд

Ошибочно думать, что популярный в России бренд будет сразу известен и на Amazon. Вас еще не знает ни зарубежный покупатель, ни сам маркетплейс. Поэтому при выходе на международный рынок будьте готовы раскачивать магазин с нуля. Если сразу инвестировать в процессы вывода всей товарной линейки, можно потерять деньги. 

Ошибка 5. Неверный расчет экономики

Часто, видя товар на Alibaba за $1 в закупке, а у конкурента на Amazon за $20 в розницу, предприниматель думает, что $19 — его прибыль. Это не так. Важно учитывать и отслеживать все составляющие себестоимости бизнеса: специфику товара, цену закупки, логистику, налоги, оплату труда менеджеров, комиссию складов маркетплейса, процент возвратов и так далее. 

Существуют категории товаров, которым требуется дополнительная сертификация — например, продукты питания. Также процент комиссии на Amazon зависит от модели ведения бизнеса: экономические показатели будут отличаться в соответствии с выбранной стратегией. Просчитайте все варианты на этапе выбора модели и помните, что каждая опция индивидуальна. 

Ошибка 6. Легкомысленный выбор поставщиков

Внимательно отнеситесь к выбору поставщика и проверьте его реальное существование. Часто предприниматели этого не делают, о чем жалеют. Если цена у поставщика намного ниже средней по рынку — задумайтесь почему. 

Перед началом работы лучше или лично познакомиться с поставщиком на производстве, или отправить туда кого-то, кто сможет посетить и рассказать об увиденном, а также проконтролировать отгрузку товара. Очное знакомство обязательно для модели private label.

Если начинаете с онлайн-арбитража и закупаете небольшими партиями, позвоните поставщику, поищите отзывы о нем, посетите его сайт, напишите на электронный адрес и проследите, как оперативно они дают ответ. Также поможет посещение крупных отраслевых выставок.

Ошибка 7. Лишние траты на софт

Распространенная ошибка — подключать большое количество ненужного вспомогательного софта. Маркетплейс дает много возможностей для продвижения и торговли. Например, для онлайн-арбитража уже есть несколько хороших бесплатных стартовых инструментов. 

Читайте также:  Как открыть производство каркасных домов

По мере роста продаж и выбора других моделей работы вы сможете подключить дополнительные инструменты для поиска и анализа товаров, автоматизации процессов, SEO-оптимизации внутри маркетплейса и другие. 

На начальном уровне будет достаточно этих инструментов: 

  • Seller Assistant App — позволяет легко и бесплатно проанализировать продукт. Экономит время, упрощает рутинные задачи при поиске товаров для онлайн-арбитража и прямой поставки.
  • Keepa Amazon — платный сервис стоимостью 15$ в месяц, который позволяет отслеживать продукты Amazon по всему миру и анализировать историю продаж тех или иных товаров. Предоставляет подробную информацию о ценах и товарах,  оповещает о падении цен.
  • Jungle Scout — помогает продавцам Amazon отслеживать продукты, выдает идеи ключевых слов, аналитику продаж, управляет запасами, производит автоматизацию рекламных акций.

На более продвинутом уровне можно переходить на: 

  • Helium 10 — помогает продавцам Amazon легко находить ключевые слова для ранжирования, выявлять тенденции, шпионить за конкурентами и оптимизировать список своих продуктов для увеличения продаж и конверсии.
  • Viral Launch — инструмент Amazon Growth Platform, который поможет оптимизировать продажи на Amazon и получать значительную прибыль
  • Tactical Arbitrage – помогает найти прибыльные продукты для продажи на Amazon FBA и проанализировать арбитражные возможности для получения дополнительных данных (например, об уровне конкуренции на рынке акций).

Ошибка 8. Отсутствие антикризисного плана

Иногда привычный объем продаж резко падает, а реализация нового товара не приносит ожидаемого дохода. В этой ситуации многие паникуют, экстренно запускают неэффективную рекламу, теряют деньги на необдуманных решениях. 

Первое, что нужно сделать, — выявить причины падения объема продаж: проанализировать рынок, спрос, тренды. Второе — выбрать новую стратегию. Определив причину спада, вы более взвешенно рассчитаете затраты на продвижение, модифицируете предложение или, если товар не нравится людям, переключитесь на продажи того, что продается.

Ошибка 9. Неправильно составленный листинг

Листинг — карточка с информацией о товаре, которая включает все, кроме его стоимости. На большинство товаров листинги уже есть. Для private label составить корректный листинг жизненно необходимо. 

Часто при его составлении делают ошибки, связанные с оформлением и продвижением внутри Amazon. Например, листинг может быть не обработан через SEO-оптимизацию. В результате к вам заходит мало потенциальных покупателей и цена за клик взлетает. 

Чтобы листинг продавал, нужны уникальные качественные фотографии и текстовое описание товара. Если вы скачаете чужое фото или текст, то рискуете потерять покупателей: алгоритмы Amazon вычисляют, чей листинг был основным и передают клиентов ему.

Ошибка 10. Несистемный подход в обучении

Изобилие данных в интернете часто приводит к расфокусировке. В результате информационного хаоса либо теряются деньги, либо снижается мотивация. В этом случае необходим системный подход: выберите единый источник информации, определитесь с товарами, которые будете продавать, применяйте тактики и стратегии, рекомендованные для вашей категории товаров. 

Ошибка 11. Игнорирование ограничений Amazon

На Amazon есть свои ограничения. Если вы не имеете достаточного опыта в своей категории товаров или нише и Amazon это проверил на этапе регистрации, то, вероятно, маркетплейс установит ограничения на ввоз партии, для того, чтобы оградить вас от рисков медленного сбыта и потери товара. 

Например, вы можете закупить 200 штук товара, попытаться оформить доставку до складов Amazon и увидеть, что вам разрешен ввоз только 50 штук. Оставшиеся 150 единиц товара либо надо будет где-то хранить, либо сбывать другими способами. Поэтому тщательно изучите информацию об ограничениях работы на маркетплейсе заранее. Она есть в вашем личном аккаунте.

Бизнес на Amazon, как и любой другой, требует вложений и времени. Если вы хотите зарабатывать, отнеситесь к торговле на Amazon не как к дополнительному источнику небольшого дохода, а как к основной работе, которая состоит из множества процессов: от анализа и мониторинга цен конкурентов до управления рекламными инструментами и работы с поставщиками.

Фото на обложке: Gajus/shutterstock.com

Начать бизнес на Амазоне: пошаговая инструкция, уроки построения | Амазон на Миллион

Что делать, если вы наконец решились начать свой бизнес на Амазоне, но многочисленные статьи на эту тему в Интернете только сбивают с толку? Действительно, информации в сети довольно много и не всегда форма ее подачи помогает разобраться в вопросе тем, кто начинает дело самостоятельно. К тому же YouTube постоянно демонстрирует нам ролики типа: «Создай бизнес на Amazon и заработай миллион без вложений через пару месяцев». Зачастую такая реклама только отталкивает и может навести на мысль о том, что все это — сплошной развод.

Скажем сразу, вложения потребуются. Но, как показала практика, даже при минимальных затратах на старте можно создать прибыльный бизнес в США и зарабатывать, находясь при этом в любой стране.

Вполне реально начать с небольших инвестиций, получить прибыль с первой продажи и доставки товара покупателю, и постепенно наращивать оборот, увеличивая доходность.

Как запустить продажи? Разберем пошагово.

Этапы построения бизнеса на Amazon

Рассмотрим простую схему, которая поможет понять принцип ведения бизнеса на Амазоне. Вот как выглядит процесс в общем виде:

  • Заходи на сайт Аmazon.com и пройди несложную регистрацию.
  • Изучи рынок товаров, чтобы подобрать продукцию, пользующуюся спросом. На это может уйти немало времени, но чем тщательнее будет выполнен подбор ассортимента, тем быстрее окупятся первоначальные вложения.
  • Найди поставщиков. Для начала лучше обратить внимание на производителей из Китая. Позже можно перейти на товары из США и стран Европы.
  • Создай собственный бренд для раскрутки товаров.
  • Закупи первую партию продукции и организуй доставку на склад Амазон.
  • Создай описание товара, продавай и зарабатывай деньги.

Вот и все, что необходимо для запуска собственного успешного долларового бизнеса. Доставку товара к покупателю Амазон осуществляет уже без вашего участия. Конечно, данная инструкция — лишь основа, и придется изучить немало материала, чтобы магазин начал приносить крупную прибыль.

Однако не стоит забывать, что Amazon является одной из крупнейших в мире торговых площадок и предлагает своим партнерам удобные условия, поэтому воплотить свою бизнес-идею в реальность может абсолютно каждый. Уже первый доход может покрыть стартовые инвестиции.

А разработав грамотную стратегию развития продаж и доставки, можно увеличивать заработок с каждым месяцем. Главное — не забывать своевременно поставлять продукцию на склад.

Уроки построения бизнес-модели

Многочисленные примеры успешных проектов — не выдумка. Действительно, открыть бизнес с минимальными инвестициями на Амазоне можно даже за 90 дней.

На данный момент множество сайтов предлагает пройти базовый курс обучения продажам на Amazon, рассчитанный на тех, кто абсолютно не разбирается в маркетинге, ни разу не заказывал товары в Интернете и не знает, как происходит доставка.

Такие уроки зачастую бесплатны, а информация, полученная из первых рук, чрезвычайно полезна и непременно найдет применение на практике. Вникнув в суть работы данной площадки, становится понятно, что это не обман, а хорошая возможность построить бизнес в США.

Проект «Amazon» на Миллион» создан, чтобы делиться со своими подписчиками бесплатными уроками, основанными на собственном опыте создания бизнес-модели, и помочь избежать негативного опыта. Мы постараемся ответить на все вопросы читателей и предложить информативные статьи и видео, рассказывающие о тонкостях продаж на Amazon.

Начинаем продавать товар

Итак, вы зарегистрировались на Amazon, получили всю полезную информацию, нашли поставщиков и готовы начать бизнес. Товар закуплен, осталось создать собственный продаваемый бренд.

На этом этапе продавцу необходимо придумать не только яркое название, способное привлечь покупателя, но и позаботиться о его уникальности.

Для этого площадка Amazon внедрила сервис Amazon Brand Registry, помогающим владельцам бизнеса защитить свой бренд.

Благодаря созданию бренда вы закрепляете за собой право собственности, поэтому другие продавцы на рынке не смогут менять описание или влиять на продажи данной продукции. Обратите внимание, что брендированию не может подлежать:

  • книга;
  • видео;
  • коллекционный предмет.

Очень важно правильно оформить карточку товара, ведь именно по ней покупатель и будет находить вашу продукцию. Основные составляющие хорошего заголовка:

  • название товара;
  • ключевые слова для поиска;
  • дополнительная информация (бонусы, гарантия и т.д.)

В реальности, чем длиннее заголовок и чем больше сведений он вмещает, тем лучше для продаж. Так что не бойтесь долгих и не согласованных предложений.

Необходимо внимательно отнестись к заполнению карточки товара, вписать не менее пяти ключевых особенностей, важных для покупателя, добавить фотографии и заполнить все блоки. Если понадобиться помощь в настройке, вы можете обратиться к нам. Мы постараемся дать оперативный и полный ответ на любой вопрос.

Глобальная цель любого бизнеса — создание эффективной системы продаж и получение максимальной прибыли. На Amazon это возможно, если вывести товар в первую десятку выдачи.

Принцип работы этой системы такой же, как и у обычных поисковых программ, поэтому нужно всегда поддерживать продукцию в топе.

Доказано, что около 50% потребителей заходят сразу на сайт Amazon, минуя дополнительные поисковики, а значит, шанс увидеть и купить ваш товар, при грамотном маркетинге, достаточно велик.

Надеемся, что в данной статье нам удалось прояснить, по какому принципу строится бизнес на Amazon и как сделать успешным старт с минимум затрат. Ждем ваших вопросов и комментариев.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector