Как открыть компьютерный сервис

В любом городе сейчас можно найти несколько мастерских, осуществляющих услуги по ремонту и обслуживанию компьютерной техники.

Не смотря на свою распространенность, такой бизнес пользуется огромным спросом. Ведь ежедневно сотни людей покупают компьютеры и оргтехнику, имеющая свойство, как и любая машина, выходить из строя. Поэтому, имея знания по программированию и внутреннему строению вычислительных устройств, можно организовывать свой бизнес. А чтобы он приносит стабильный доход, важно соблюдать несколько правил.

Сервис по ремонту компьютеров и ноутбуков — это организация, специализирующаяся на предоставлении услуг по обслуживанию и ремонту компьютерной техники. Бизнес достаточно рентабельный, так как практически не требует затрат на продукцию.

Все оборудование и инструменты закупаются один раз, при открытии. Замены они потребуют только при поломке, а это может произойти при соблюдении условий эксплуатации, через 2-3 года. Платить придется только за аренду помещения и зарплату сотрудникам.

Все остальное — чистая прибыль, которая может доходить до 10 тысяч рублей в день.

Открытие сервиса может вызвать некоторые сложности, которые будут заключаться при оформлении документов и поиска помещения.

Дело в том, что для получения лицензии предпринимателю выдвигается ряд требований, заключающихся в стабильном материальном положении и возможности беспрепятственно выплачивать налоги.

Что касается помещения, то найти в центральном районе его сейчас достаточно сложно, а арендодатели запрашивают немалую плату. Если же снимать комнату в отдаленных районах, то есть риск остаться без клиентов.

С чего начать? Любой бизнес начинается с документов. Придется обойти немало инстанций, чтобы подписать нужные договора и бумаги. Первым делом необходимо зарегистрировать свое дело, как ИП или ООО.

В соответствии с законодательством владелец новой фирмы получает разрешение на ведение бизнеса. С данной бумагой можно будет открыть несколько сервисных центров, но только направленных на конкретный вид услуги.

Помимо разрешения, придется заплатить мзду за получение бумаги и в налоговые органы. Также, необходим счет в банке, на который в последующем будут перечисляться деньги за проделанную работу.

Что касается финансовой стороны, то минимальная сумма на открытие бизнеса данного плана — это 30 тысяч рублей, без учета аренды помещения. Эти деньги уйдут на получение разрешения. К сумме нужно прибавить еще около 100 тысяч на закупку оборудования и материалов.

Помещение. К подбору помещения для открытия сервиса нужно подходить особенно внимательно.

Очень рекомендуется, чтобы здание находилось ближе к оживленной улице и рядом с компьютерным магазином.

По возможности, можно договориться с торговой точкой о направлении клиентов именно в эту мастерскую. Конечно, придется платить определенный процент, но любая реклама требует вложений.

Помещение должно соответствовать нормам СЭС и МЧС. Если такого разрешения нет, то необходимо будет его получить, пригласив сотрудников проверяющих служб для осмотра. Это, опять же, потребует вложений. Но, не имея соответствующих бумаг, сервис будет закрыт при первом же визите СЭС или МЧС.

Размер помещения зависит от финансовых возможностей. Как правило, сервисные центры открываются в маленькой комнате, чего на первое время вполне достаточно. При успешном развитии бизнеса помещение можно будет расширить.

Оборудование. Следующим шагом будет закупка оборудования, необходимого для полноценного осуществления услуг по ремонту. Понадобятся, в первую очередь, предметы мебели — столы, стулья, шкафы с полками. Это минимальный набор, который можно дополнить различными полками, диванами для посетителей и стендами для рекламы.

Приобрести все это можно в любом мебельном магазине. Если сервис открывается для работы нескольких человек, стоит поискать оптовую базу, где за покупку одинаковых предметов можно будет получить хорошую скидку.

После обустройства помещения, необходимо приступать к закупке оборудования и инструментов. В этот список обязательно должно входить следующее:

  • Набор отверток. Чтобы открыть компьютер или ноутбук, понадобятся маленькие плоские и крестообразные отвертки. Также, стоит запастись инструментами средней величины
  • Скальпель. Данный инструмент понадобится для зачистки проводов и открытия корпуса. Купить скальпель можно в любой аптеке, а преимущество стоит отдавать отечественным производителям
  • Ластик. Необходимый инструмент для очистки небольших поверхностей от загрязнений
  • Зубная щетка. Поможет очистить труднодоступные места
  • Мультимер. Это современный вид диагностического оборудования, необходимый для выявления неполадок в компьютере
  • Зарядные устройства. Лучше всего запастись универсальным вариантом, к которому можно подсоединить разъемы для различных моделей. Зарядка необходима для проверки компьютерной техники. Вместо него можно использовать кабель USB
  • Паяльная термовоздушная станция. С помощью этого оборудования мастера смогут осуществлять перепайку чипов и проводов
  • Микроскоп. Помогает проводить ремонт мелких деталей. Также, микроскоп понадобится для диагностики чипов
  • Держатель плат. Пригодится мастерам при работе с материнскими платами
  • Работающий компьютер для доступа в Интернет и загрузки программного обеспечения
  • Аксессуары для компьютеров — экраны, клавиатуры, запасные кнопки, USB — разъемы
  • Салфетки для очистки экранов и внутренних деталей компьютеров

Все оборудование стоит закупать у проверенных поставщиков, найти которых можно через Интернет или знакомых сервисных центров. После поставки инструментов важно осмотреть качество продукции. И, если все соответствует заявленным требованиям, то рекомендуется наладить отношения с данным поставщиком. В последующем придется менять оборудование и закупаться новыми инструментами.

Персонал. Подбором персонала нужно заниматься заранее, чтобы после открытия сервиса штат был полностью укомплектован. В особенности, если на работу планируется брать сотрудников без опыта работы. В этом случае понадобится провести обучение на повышение квалификации и на улучшение уровня знаний.

Большой сервис по ремонту компьютеров потребует несколько человек — мастеров, работник на прием заказов (он же консультант) и администратор. В дальнейшем, при развитии бизнеса, можно будет открыть небольшой магазин по продаже аксессуаров и запасных частей для компьютерной техники. Вместе с этим, понадобится продавец.

В маленьком сервисе, который занимает одну небольшую комнату, достаточно будет одного человека, который станет принимать заказы и выполнять их.

Требования, которые должны предъявляться к персоналу для успешного развития бизнеса — это коммуникабельность, вежливость, отсутствие вредных привычек и знание компьютерного программирования. Мастер должен быстро ориентироваться в просторах Интернета и во внутреннем строении компьютера.

Реклама. Как и любому новому бизнесу, сервису нужна реклама для привлечения клиентов.

На начальном этапе это должны быть рекламные плакаты, развешанные в местах скопления людей, визитки, которые можно раздавать на улице или заключить договор с магазином, где они будут лежать на общем доступе посетителей. Обязательно стоит поместить объявление в Интернете, а еще лучше — создать свой сайт.

Еще один вид рекламы — это создание страниц и групп в социальных сетях. Главное, придумать рекламный лозунг, привлекающий клиентов. Пусть это будут невысокие цены, скидки на комплексное обслуживание или понижение стоимости услуг в определенные дни. Такая реклама станет отличным способом продвижения бизнеса.

И самым главным способом привлечения клиентов является качественная и быстрая работа. Если после ремонта пользователь компьютера останется доволен, то в следующий раз он снова обратится и будет рекомендовать сервис друзьям.

Открытие любого бизнеса требует время, первоначальный капитал и, так называемая, «предпринимательская жилка». Огромное количество организаций по предоставлению услуг закрылись на началом этапе работе, либо так и не успев открыться.

Причиной этому является неверная постановка плана, слишком быстрое или медленное развитие бизнеса.

Поэтому, чтобы сервис по ремонту компьютеров приносил стабильный доход и успешно развивался, важно соблюдать перечисленные требования и советы, а также довести начатое дело до конца.

Дата добавления: 2013-06-14

Источник: http://www.bizseven.ru/view_text.php?id=137

Открываем компьютерный сервис

Сегодня невозможно представить дом или предприятие без компьютерной техники, которая, так или иначе, периодически ломается. Это и наводит на мысль – часто востребованной в современном мире становится «скорая» компьютерная помощь.

Такое занятие, как ремонт компьютерной техники, уже давно стало востребованным и сегодня находит многочисленных клиентов. Спрос на услуги компаний, оказывающих услуги ремонта компьютеров и сопутствующих устройств, растет с каждым днем.

Такой бизнес можно организовать, не вкладывая каких-то серьезных инвестиций. Еще одно преимущество – отсутствие рисков, которые могли бы привести к серьезным убыткам.

Рынок по оказанию компьютерного сервиса сегодня привлекает небольшие компании, так как крупные организации не испытывают особого интереса в осуществлении данного вида деятельность – им выгоднее предоставлять такие услуги в качестве сопутствующих.

Причины обращения в компанию, предлагающую сервис для Вашего компьютера, огромное множество. Это и установка системы, и ее настройка системы, и установка модема, и оснащение системы антивирусной программы.

Известно, что многие пользователи могут справиться с такими проблемами самостоятельно, но большинство все же не обладает необходимыми знаниями и вынуждено обращаться к знакомым или в сервисные центры.

Конечно, в сервисном центре Вам окажут квалифицированную помощь, но вот сроки исполнения не всегда смогут порадовать клиента. Да и сам центр не всегда мобилен – не каждому удобно до него добираться.

Если описать такую ситуацию более подробно, то, во-первых, потенциальному клиенту придется довезти испорченный компьютер до сервисного центра, а во-вторых, относительно долго ожидать окончания ремонта. Подобные случаи возникают из-за объективных причин, а сами становятся одной из главных причин сокращения качества выполняемых работ.

На начальном этапе организации такого бизнеса необходимо уделить вниманию тщательному маркетинговому исследованию. Необходимо помнить, что провести точную оценку показателя вместимости рынка не представляется возможным. Точной оценке препятствует наличие многих факторов, которые не поддаются учету.

По средним подсчетам в России рынок подобного рода услуг каждый год растет приблизительно на десять процентов.

Где взять деньги для начала собственного бизнеса? Именно с этой проблемой сталкивается 95% начинающих предпринимателей! В статье «Где взять деньги на бизнес» мы раскрыли самые актуальные способы получения стартового капитала для предпринимателя. Так же рекомендуем внимательно изучить результаты нашего эксперимента в биржевом заработке: «посмотреть результаты эксперимента»

Организовывая такой бизнес, Вы не должны будете вложить большое количество денежных средств. Но это не значит, что осуществление данного вида деятельности будет легким и не затратным. Не смотря на отсутствие серьезных преград на пути вхождения на рынок, некоторые трудности при оказании услуг ремонта компьютеров все же есть.

Почти каждый год в данную сферу деятельности приходит малая организация или фирма средних размеров, которая по истечении некоторого количества времени превращается во влиятельную компанию, которая способна существенно повлиять на условия рынка. Это означает: существующие раньше фирмы должны постоянно работать, чтобы суметь повысить качество тех услуг, которые они предлагают. В противном случае, выживания небольшой компании попадает под угрозу.

Работа над ростом качества работы включает в себя: расширение ряда предлагаемых услуг; повышение их качества; увеличение скорости выполнения. Только работая в этих направлениях можно удержаться на плаву при часто меняющихся условиях рынка.

Читайте также:  Как перевести деньги с мтс на мтс: простые способы

Основными критериями, по которым оценивается успешность функционирования бизнеса компьютерного ремонта, являются скорость и качество выполнения. Почти каждая фирма данного рыночного сектора работает над тем, чтобы без существенных убытков разработать системы гибких цен и различных скидок. Это один из основных способов формирования круга постоянных клиентов.

В некотором роде ноу-хау является возможность абонентского обслуживания, которое представляет собой оказание ремонтных услуг в то время, которые удобно заказчику.

Взамен такой возможности клиент осуществляет плату, вносимую каждый месяц на счет фирмы. Сумма абонплаты небольшая, но выступает гарантией лояльности заказчика.

«Верность» клиента также призвана обеспечивать корпоративная культура организации.

Невоспитанный мастер отпугнет даже самого терпеливого клиента. А уж о постоянном обслуживании можно совсем забыть.

Поэтому предпринимателю необходимо постоянно и кропотливо работать над формированием особой культуры компании, что достигается путем проведения тренингов и обучения.

К слову, международные эксперты данной сферы деятельности считают, что интенсивная работа над корпоративной культурой организации свидетельствует о вызревании рынка в положительном смысле этого выражения.

Большую роль также играет уровень профессионализма персонала, приглашенного на работу. Причем, это касается как мастеров, которые непосредственно занимаются ремонтом, так и специалистов, которые общаются с клиентами. Хороший специалист будет способен не только провести диагностику техники и ее качественный ремонт, но и доброжелательно пообщаться с клиентом.

Быстрые темпы развития информационных технологий и коммуникаций в сегодняшних условиях диктуют необходимость постоянного повышения квалификационных характеристик сотрудников сервисов по ремонту компьютеров. Это может проходить как на специальных курсах, повышающих квалификацию, так и работником самостоятельно.

Универсальные знания вряд-ли являются плюсом для настоящего специалиста данной сферы, ведь человек не может прекрасно разбираться в устройстве компьютера, и при этом отлично чинить различные периферийные устройства.

Каждый сотрудник подобной фирмы должен отличаться грамотностью, квалификацией, ответственностью и инициативой. Эти характеристики и формируют высокое качество обслуживания, а также высокий уровень получаемой прибыли.

Итак, чтобы открыть ремонтную компьютерную фирму предприниматель должен быть уверен в своих силах и серьезно подходить к решению главных вопросов своей деятельности. Успешность функционирования фирмы определяется многими факторами, которые должны быть учтены.

Источник: http://bizoomie.com/otkryvaem-kompyuternyj-servis/

Как мы открывали сервисный центр: заправка принтеров и ремонт компьютеров | 2019

«Сервисный центр будем открывать. Сервис – всегда выгодно» — сказал мне муж после того, как мы неудачно поработали на  «частника». Все, что у нас было на тот далекий 2002 г – его знания и моя фантазия. Начинали на дому.

Сделали красивые объявления  с текстом «заправка принтеров, ремонт компьютеров»  и расклеили их по остановкам. Клиенты звонили, приносили к нам домой картриджи и принтеры на ремонт.  Многим была нужна квитанция – я оформилась как ИП (тогда это был частный предприниматель).

Убедившись, что дело идет, мы сняли офис.  Прежде, чем открыть, напечатали рекламу на   ¼ листа, и прокидали в почтовые ящики  в том районе, где был офис. Так в самый первый день у нас была уже неплохая (2003г) выручка – 700 руб.   Работа шла, наш коллектив пополнился приемщицей и еще одним мастером.

В 2006 году  с нами захотели работать крупные компании, но им нужен был другой уровень отношений. Мы открыли ООО.  Множество организаций  нашего города заключили с нами контракт. Работали по следующей схеме:

  1. Делается предварительный расчет по количеству принтеров и копировальных аппаратов и объема печати в месяц
  2. За клиентом закрепляется мастер
  3. Выставляется счет на предоплату
  4. Клиент звонит нашему оператору каждый раз, когда возникает необходимость, и получает услугу в течение часа.
  5. По мере истечения денежного лимита, выставляется фактура и новый счет.

Система удобная и клиентам и нам, так как услуги выполняются быстро, расходные материалы всегда в наличие и нет необходимости в постоянном расчете.

С 2007 года мы закрыли офис и целиком перешли на обслуживание на дому (в офисе), снабдив мастеров скутерами.  Это избавило нас от расходов на аренду, необходимости сидеть в офисе, оплачивать работу приемщику. Сотрудники чувствовали себя свободнее, они могли сами регулировать свою работу с клиентами, что давало возможность совмещать работу с другими делами.

Сервисные услуги, ремонт и заправка – выгодны тогда, когда расходные материалы качественные и приобретаются в большом количестве по оптовой цене, а уровень профессиональной подготовки мастеров постоянно повышается.

Полезно: идеи бизнеса в маленьком городе.

Эта публикация — история начинающего бизнесмена — поделитесь своей!

Источник: https://adne.info/kak-my-otkryvali-servisnyj-centr/

Как открыть компьютерный сервис. Шаг за шагом * xHow!

Развитие рынка компьютерных и информационных технологий происходит всевозрастающими темпами.

Наличие в каждом доме и офисе компьютеров и компьютерных сетей, ноутбуков и нетбуков, различной специальной техники предполагает постоянное и качественное обслуживание этих систем.

На отечественном рынке развитие компьютерных сервисных служб является перспективным направлением предпринимательства, позволяющим владельцам этого бизнеса получать высокие дивиденды, а работникам иметь хорошие заработки.

Обоснование необходимости создания. Актуальность развития высокодоходного бизнеса в сфере компьютерного обслуживания связана прежде всего с недостаточным развитием этого сегмента рынка.

Необходимость постоянного сопровождения, обслуживания и ремонта компьютерной техники для юридических и физических лиц является базой для извлечения прибыли в этой сфере.

Различные категории пользователей, не слишком разбирающиеся в особенностях и методах решения компьютерных проблем, заинтересованы в услугах квалифицированных специалистов. Этим и продиктована высокая потребность в оказании услуг подобного рода.

Маркетинговый анализ потребительского рынка компьютерного сервиса показал высокую заинтересованность в обслуживании портативной и малогабаритной техники.

Кроме того, огромная потребность в качественном компьютерном обслуживании возникает при использовании бывшей в употреблении техники, нуждающейся в постоянном диагностировании и сервисе.

При выборе организационной формы ведения этого бизнеса предпочтение отдается частному предпринимательству ввиду его мобильности и удобства.

Обеспечение компьютерного бизнеса многообразием предоставляемых дополнительных услуг будет способствовать увеличению потенциальной заинтересованности потребителей. Поэтому при осуществлении бизнес планирования будущего компьютерного сервиса необходимо как можно разнообразнее составить перечень услуг.

Виды оказываемых услуг. Многоплановость предоставляемых услуг будет способствовать расширению категорий потребителей:

  • Ремонт и сервисное обслуживание компьютерного оборудования и периферии. Этот вид услуг включает в себя проведение плановых профилактических работ и настройку оборудования, своевременное обновление и установка программного обеспечения, смазку, заправку и замену, а также ремонт картриджей и самих принтеров и множительной техники.
  • Модернизация компьютерной техники. Высокие темпы морального старения компьютерного оборудования обосновывают необходимость их регулярного обновления. В качестве услуг по модернизации можно предложить замену устаревших комплектующих на новые с учетом доплаты за заменяемые детали. Также возможно предоставление качественной информации по поиску и подбору высокосовременного оборудования.
  • Установка и настройка, а также переустановка операционных систем и модемов.
  • Извлечение требуемой информации из поврежденных носителей.
  • Профилактический сервис компьютерной техники заключается в систематической чистке оборудования от различного загрязнения и пыли.

Возможно предоставление расширенного перечня услуг с использованием дополнительного оборудования и увеличения штата сотрудников фирмы:

  • Набор и компьютерная верстка;
  • Ксерокопирование и сканирование печатных и графических материалов;
  • Распечатка цифровых фотографий с электронных носителей, а также сканирование, редактирование и распечатка с оригинала на лазерном принтере;
  • Запись и перезапись информационных баз на компакт диски для обеспечения их надежной сохранности;

Рекламные мероприятия. Эффективным мероприятием по привлечению потенциальных потребителей услуг является разноплановая реклама, организованная в печатных изданиях и Интернете.

Привлекательная наружная реклама служит привлечению клиентуры по географическому признаку (в пределах района ее нахождения).

Качественный рекламный продукт содержит наиболее полное описание предоставляемых услуг и бонусных программ, заставляющих обратить внимание потенциальных клиентов на рекламируемую сервисную фирму.

Затратная часть. Первоначальные капитальные вложения, необходимые для юридического оформления компьютерного сервиса, качественной рекламы и минимального набора технического оборудования должны находиться в пределах от 1500 до 2500 долларов США (в зависимости от регионального расположения фирмы и первоначального набора предоставляемых услуг).

При организации минимальной функционирующей структуры желательно наличие двух работников: индивидуального предпринимателя, являющегося владельцем компьютерного бизнеса, и второго работника сервиса. Их деятельность должна быть направлена на совместное выполнение основных видов услуг. Для выполнения дополнительных услуг целесообразно нанимать внештатных сотрудников, работающих по договорам подряда.

В состав ежемесячных расходов будут входить:

  • Затраты на заработную плату и отчисления от нее;
  • Налоговые платежи;
  • Стоимость арендной платы за офис;
  • Расходы за потребляемую электроэнергию и коммунальные услуги;
  • Рекламные мероприятия;

Приблизительно ежемесячные затраты при минимизированном расходном плане должны составить около 1300-1700 долларов США.

Для достижения полной окупаемости в течение первого года работы сервисной фирмы среднемесячный доход от оказываемых услуг должен находиться в пределах от 1550 до 1900 долларов США. При увеличении затратной части срок окупаемости увеличивается, но в целом перспективность открытия прибыльного бизнеса не подлежит сомнению.

Главная » Бизнес и Карьера » Бизнес-планы » Как открыть компьютерный сервис. Шаг за шагом

Бизнес по предоставлению услугСервисный бизнесТехнологический бизнес

Источник: http://www.xhow.ru/biznes/biznes-plany/biznes-plan-kompyuternogo-servisa-post-21508.html

Ремонт компьютеров: бизнес-идея, как открыть, вложения, оборудование, что нужно для открытия + реальные кейсы

Компьютеры и ноутбуки плотно вошли в жизнь современного человека. Эта техника помогает людям учиться, работать и развлекаться.

Но иногда она ломается, а восстановление – дело непростое, не каждый пользователь сможет его осуществить. Поэтому бизнес-идея о ремонте компьютеров сегодня актуальна и востребована.

Но что должен знать предприниматель, который захочет взяться за такое дело? Об этом и расскажет статья.

Предприниматель, задумавший такой бизнес, должен понимать, что существует два подхода.

Первый заключается в том, чтобы заниматься выездным компьютерным сервисом самостоятельно и принимать заказы на дому. В этом случае нужно разбираться в электронной технике и уметь ее чинить.

По необходимости в помощь можно взять одного-двух партнеров. Но это скорее не бизнес, а дополнительный небольшой доход.

Второй подход – это создание полноценного сервиса по ремонту компьютерной техники. Здесь потребуется руководитель, в роли которого может выступать и сам предприниматель. Он организовывает работу своих сотрудников, продвигает сервис и придумывает новые направления деятельности. Ниже мы поговорим о втором подходе подробнее.

Перспективное направление – приобретение прав на совершение гарантийных ремонтных работ. Для этого нужно заключить агентский договор с производителем техники. Это регулируется статьей 1005 Гражданского кодекса РФ.

Что потребуется для старта

Чтобы правильно организовать бизнес по ремонту компьютеров, нужно сделать следующее:

  1. Зарегистрироваться в качестве ИП в местном налоговом отделении. Если предполагается открытие целой сети сервисов, то лучше открыть ООО.
  2. Отыскать и арендовать помещение. Это может быть небольшой офис, ведь много места ремонтникам не понадобится.
  3. Закупить оборудование и программное обеспечение.
  4. Составить список предоставляемых услуг.
  5. Нанять персонал. Это должны быть техники и инженеры, знающие радиоэлектронную аппаратуру.
  6. Дать рекламу.
Читайте также:  Как открыть автосервис в гараже

Оборудование понадобится следующее:

  • Мультиметр.
  • Паяльные станции.
  • Электронный тестер.
  • Электронный микроскоп.
  • Специальный имитатор компьютерных процессов.

Как происходит работа сервиса

Работа компьютерного сервиса должна протекать по определенному плану. Вот примерный план:

  1. Пользователю требуется починить компьютер или установить на него дополнительный софт. Он звонит в ваш сервис. Для того чтобы выбор пал именно на вашу компанию, нужно дать хорошую рекламу и установить конкурентоспособные цены.
  2. Сотрудники сервиса берут аппарат на диагностику и ремонт. Для этого можно организовать выезд мастера на дом к клиенту. Если сделать эту услугу бесплатной, то это будет преимуществом. На дому мастер сможет осуществлять простой ремонт и делать диагностику. А если поломка серьезная, он просто заберет компьютер или ноутбук в сервис.
  3. Сотрудники переустанавливают систему и загружают новый софт.
  4. Сам ремонт или установка программ. Этим занимаются техники и инженеры сервиса. Важно предложить клиентам обширный перечень услуг: диагностика, установка программ, настройка имеющихся программ, установка антивирусов, лечение от вирусов, форматирование, настройка интернета, восстановление данных, замена деталей.

Как найти клиентов

Для этого бизнеса самое важное – найти как можно больше клиентов. Это позволит сервису постоянно иметь заказы и успешно двигаться вперед. Грамотной идеей станет создание собственного сайта.

Это лучше поручить специалистам, чтобы сайт получился удобным для клиентов и красочным. Впрочем, можно обойтись и своими силами.

Недорогих платформ, на которых можно собрать готовый сайт, довольно много.

На этом сайте размещается информация о ценах, оказываемых услугах и даются контактные данные сервиса.

В итоге

Бизнес-идея по починке компьютерной техники востребована и при правильном подходе себя оправдает. Главное знать, что 90% клиентов приходят за установкой софта. Лицензионные программы стоят дорого, и не каждый клиент готов за них платить.

Выход многие предприниматели видят в установке пиратского софта. Но это незаконно. Если на пиратский Windows у частных лиц смотрят сквозь пальцы, то оказание таких «услуг» в коммерческих целях чревато колоссальными штрафами и даже уголовной ответственностью.

Источник: https://zhazhda.biz/idea/remont-kompyuterov

Свой бизнес: ремонт компьютеров. Как открыть компьютерный сервис

Современную жизнь трудно представить себе без компьютера. Когда с техникой что-то не ладится, большинству людей хочется решить проблему максимально быстро и качественно.

Мастерские по ремонту компьютеров, позволяющие это сделать, пользуются стабильным спросом. Что нужно учесть, чтобы начать такой бизнес?

Первые шаги

Перед тем как открыть компьютерный сервис, стоит как следует изучить рынок. Это сфера с очень высокой конкуренцией, но при этом и крайне востребованная. Так что спрос изучать ни к чему, клиенты обязательно будут.

Чтобы их количество было внушительным, следует ознакомиться с расценками подобных фирм, количеством таких предприятий в городе и выбранном для деятельности конкретном районе, спектром предоставляемых услуг и их актуальностью.

Так вы сможете понять, с чего именно начинать бизнес. Ремонт компьютеров может предполагать множество операций, какие именно планируете выполнять для клиентов вы, и нужно решить заранее. Это максимизирует ваш доход с первых дней.

Официальное оформление

Как и любой другой бизнес, ремонт компьютеров лучше всего вести легально, иначе придется столкнуться с серьезными штрафами. Вы можете выбрать такую организационно-правовую форму как индивидуальное предпринимательство, если планируете выполнять заказы самостоятельно и рассчитываете на небольшой масштаб деятельности.

Набор сотрудников

Одним из главных условий успеха является правильный выбор работников для вашей мастерской. Сотрудники, которые будут заниматься ремонтом компьютерной техники, должны быть высококвалифицированными и иметь опыт работы. На рынке много любителей, которые предоставляют свои услуги, но вам следует сделать упор на качество и профессионализм.

Чтобы деятельность приносила дополнительный доход, включите прием на работу нескольких программистов в ваш бизнес-план. Ремонт компьютеров станет не единственным вашим направлением, вы сможете оказывать услуги по созданию и сервисному обслуживанию сайтов в сети Интернет.

Для предоставления консультаций и приема заказов также потребуется один или два менеджера. Они смогут принимать новых клиентов как лично, так и по телефону или электронной почте.

Выбирайте приятных и неконфликтных людей, которые смогут расположить к себе клиента даже в проблемной ситуации.

Опыт работы в данном вопросе не так важен, главное – ответственное отношение к делу и стремление помогать посетителям.

Офисное помещение

Первое время возможна работа в частном порядке, в собственной квартире. Тогда вам понадобится только организовать пункт приема и выдачи заказов, площади для него достаточно самой небольшой.

Но это совсем необязательно, можно снять и более просторное помещение, если это позволяет бизнес-план.

Ремонт компьютеров все же удобнее будет проводить на месте, чтобы не заниматься постоянной транспортировкой, для которой потребуется нанимать автомобиль с водителем или постоянно пользоваться такси или даже грузоперевозками.

Для приемной хватит помещения в двадцать квадратных метров, а комната для ремонтных работ должна быть чуть больше, с расчетом на то, что каждому мастеру достанется десять квадратов.

При таких условиях будет комфортно и сотрудникам, и посетителям. Сэкономив на доставке и удачно подобрав место для размещения сервис-центра, вы сможете получить заметную выгоду.

Чтобы поток клиентов был больше, арендуйте или приобретайте территорию неподалеку от компьютерных магазинов.

Оформление интерьера

Пожалуй, бизнес-план сервисного центра по ремонту компьютеров относится к тем немногим, в которые необязательно включать серьезные расходы на дизайн. Главное, чтобы помещение было уютным и аккуратным.

Делая ремонт, достаточно покрасить стены в нейтральные цвета и разместить в приемной удобные диваны или кресла для ожидающих своей очереди посетителей. Симпатичная стойка для администратора дополнит интерьер.

В мастерской тоже должно быть чисто и уютно. Основное внимание стоит уделить хорошему освещению, удобству столов и качественно организованной системе хранения деталей, чтобы ничего не терялось и все всегда было под рукой. Тогда работа будет выполняться максимально быстро и без всяких затруднений.

Оборудование и детали

Для осуществления ремонта вам потребуются такие инструменты, как измерители общей и постоянной потребляемой мощности, токовые клещи или мультиметр, осциллограф, паяльник с набором разнообразных наконечников и все необходимые для него элементы, отвертки, пинцеты, пылесос с возможностью включения режима продувки.

Кроме того, потребуется некоторый запас комплектующих, чтобы не приходилось для каждого ремонта заказывать отдельные детали. Поэтому заранее приобретите разные звуковые, сетевые и видеокарты.

Договориться о поставках можно с оптовыми магазинами или с фирмами-представителями тех или иных распространенных брендов.

Сотрудничать с крупными компаниями будет удобно еще и потому, что вы сможете расширить клиентскую базу.

Рекламная деятельность

Чтобы привлечь максимум посетителей в свой сервис компьютерной техники, попробуйте активнее заняться маркетингом. Если у вас есть профессиональный мастер и постоянное количество клиентов, прибыль и так будет появляться стабильно, но в результате рекламы она будет заметно расти.

Чтобы не уступать позиций на рынке, проводите различные акции. Например, вы можете предложить клиентам скидки на определенный период времени или конкретный пакет услуг.

Если вы не только предоставляете услуги обслуживания компьютеров, но и реализуете комплектующие, можно устроить розыгрыш призов. Постоянным клиентам также можно предложить бонус.

Конечно, такие действия потребуют и затрат, но зато со временем получится заметная прибыль.

Продумывая бизнес план ремонта компьютеров стоит учитывать много мелочей, включая расположение точки по ремонту, вид предоставляемых услуг и затраты на оборудование, программное обеспечение.

Если вы никогда не работали в этой сфере сходу открыть предприятие и получить от него большой доход за первый месяц работы будет нереально сложно, но для этого у вас есть мы.

Мы расскажем обо всех тонкостях работы в сфере ремонта компьютеров, объясним, как можно схитрить и потратить меньше денег на оборудование для ремонта и программное обеспечение.

Когда у вас появятся какие-то проблемы, а они появятся, нужно продолжать двигаться дальше, пытаться развиваться. Это очень хороший бизнес с постоянным притоком новых клиентов, ведь компьютеры ломаются очень часто, и если вы станете на ноги, то можно будет смело называть себя успешным бизнесменом.

Нам нужно сразу решить какие услуги будет предоставлять ваша ремонтная мастерская. Охватить весь спектр услуг будет нереально сложно и дорого, так что мы выберем основные задачи и будем выполнять работы только по ним.

Мы выберем услуги, где не нужно использовать дорогого оборудования – установка операционной системы, установка дополнительного программного обеспечения, диагностика работы компьютера, замена поврежденных деталей, сбор компьютера с нуля.

Для выполнения этих услуг нам нужно немного потратиться на операционную систему и найти поставщика деталей.

Где искать помещение для ремонта компьютеров

Нам нужна небольшая комната для установки нескольких столов, шкафа и компьютеров для диагностики. Подойдет помещение на 15-20 квадратных метров, желательно с косметическим ремонтом – что бы не тратиться еще и на это. Аренда такого помещения обойдется нам в 20 тысяч рублей. Это первые расходы бизнеса по ремонту компьютеров.

Попытайтесь найти помещение возле какого-то известного здания, что бы в визитке и на сайте проще было описать как добраться до вашего офиса. При этом не нужно пытаться арендовать помещение ближе к центру города, так как чем ближе вы к центру, тем дороже арендная плата. Начинающему бизнесмену не по карману аренда за 200 тысяч в месяц.

Многие предприниматели в этой сфере составляя бизнес план ремонта компьютеров ищут помещение на две комнаты – одну для приема заказов и вторую для самого ремонта.

У нас нет такого бюджета, что бы арендовать пол дома, так что решим эту проблему простым способом – отгородим часть комнаты витриной из непрозрачной задней стенкой, на которой может продаваться что угодно, и тем самым получим две комнаты.

Так вы убьете сразу двух зайцев, ведь не придется тратиться на дорогую аренду и при этом получите возможность продать мышки или клавиатуры для компьютера.

Бизнес план ремонта компьютеров: поиск персонала

Не все бизнесмены понимают в компьютерах и знают как их ремонтировать, так что самому эту работы выполнять не получится.

Нужно найти специалиста, который сможет выполнять большой спектр работ, заказывать у поставщика детали для установки на нерабочий компьютер.

Читайте также:  Какой бизнес открыть в германии

Вас может немного разочаровать, что специалист в этой сфере потребует зарплату тысяч так в 60 в месяц, что для нас просто неподъемная сумма. Мы пойдем другим путем и найдем специалиста, не требующего такую большую заработную плату.

В больших городах всегда есть технические университеты, обучающие компьютерной инженерии, сетевой инженерии или программированию. Студенты этих университетом умеют делать все, что нам нужно – переустанавливать операционную систему, чистить компьютер, восстанавливать удаленные файлы, заменять детали компьютера.

Пройдитесь по этим университетам и оставьте листовки о поиске работника, опишите требования и заработную плату. За 20 тысяч рублей в месяц у вас выстроиться очередь из желающих поработать, нужно лишь отсеять непрофессионалов.

В будущем, когда доход поднимется до определенной планки, можно нанять профессионала, а пока что обойдемся студентами.

С чего начать бизнес по ремонту компьютеров

Мы решили заниматься именно ремонтом компьютеров и ноутбуков, а не восстановлением видеокарт и материнских плат, так что никакого дорогого оборудования нам не понадобиться.

Максимум, что нам нужно, это паяльник – спаивать предохранители на материнской плате. Добавим сюда же отвертку с разными насадками – что бы откручивать крышку компьютера или ноутбука, и набор для очистки пыли.

Все, на этом расходы на оборудование закончатся.

Другое дело – покупка программного обеспечения. Начинающие предприниматели рвутся сразу купить несколько лицензионных дисков Windows, не понимая, что с этого диска можно установить операционную систему на 4 компьютера. Наверное, для вас будет открытием, что в сервисных центрах устанавливают пиратские копии с установкой взломанного ключа.

Установка ОС в сервисном центре может обойтись вам в 800 рублей, тогда как сама лицензия стоит 4 тысячи. Стоит спрашивать своих клиентов о том, хотят ли они лицензию за 4 тысячи или пиратскую копию за 800 рублей. Все остальное программное обеспечение вроде кодеков, драйверов находиться на официальных сайтах производителя в открытом доступе.

Свое помещение мы оборудуем двумя столами, витриной и шкафом для расходных материалов.

Один стол будет использоваться в приемной части помещения, где вы будете получать компьютер или ноутбук, записывать тип поломки и всю контактную информацию, второй будет использоваться инженером для ремонта компьютеров. Два стола обойдутся нам в 2,4 тысячи рублей.

Витрина обойдется в 2 тысячи рублей, она будет выполнять сразу две функции. Шкаф для хранения оборудования и расходных материалов обойдется в 1,5 тысячи рублей. Добавим сюда еще 8 тысячи рублей на покупку двух компьютеров.

Реклама — основа любого бизнеса

Создавая бизнес план ремонта компьютеров нужно четко понимать, как вы будете рекламировать свой продукт. У нас будет три способа рекламы: реклама в интернете, раздача листовок и сарафанное радио.

Источник: https://ponp.ru/vzyskanie/svoi-biznes-remont-kompyuterov-kak-otkryt-kompyuternyi-servis.html

Бизнес по ремонту компьютеров. Как заработать на компьютерном ремонте

Можно ли заработать на оказании услуг в сфере, связанной с ремонтом компьютеров? Ответить на данный вопрос однозначно достаточно сложно.

В большей мере это связано с тем, что компьютерная грамотность людей постоянно повышается (чего не скажешь о финансовой грамотности). Поэтому пользователи ПК справляются с определенными проблемами самостоятельно.

Хотя стоит отметить, что далеко не все способны осуществить серьезный ремонт собственными силами.

Все-таки спрос на услуги данного вида существует и построение бизнеса, предполагающего компьютерный ремонт, выглядит перспективным делом.

При этом надо иметь в виду, что организация бизнес-модели этого типа требует определенных знаний и организованности.

Существует масса сложностей и специфических моментов, которые способны предельно усложнить этот процесс, а их преодоление отличается проблематичностью.

Какой выбрать подход? Обычно используют два варианта создания бизнеса, основанного на ремонте компьютеров. Оба подхода диаметрально противоположны и отличаются друг от друга своими нюансами.

Работа на себя — мастерская по ремонту компьютеров

Если вы имеете представление о функционировании компьютерных систем и способны на практике осуществлять их ремонт, то вы можете оказывать эти услуги без регистрации фирмы.

В частности, размещение рекламы своих услуг может обеспечить вас постоянными клиентами.

Кроме того, к этому процессу можно привлечь одного или двух своих друзей или знакомых, что несколько поднимет эффективность вашей работы.

Плюсы этого способа очевидны, но его нельзя отнести к полноценному бизнесу, способному приносить постоянный и ощутимый доход. В большей мере это вид дополнительного заработка, который можно воспринимать на уровне хобби, приносящего небольшую прибыль. Желание заняться делом профессионально, должно соотноситься с другой структурой построения своей предпринимательской деятельности.

Открытие фирмы по ремонту компьютеров

Второй подход к построению бизнеса по ремонту компьютеров предполагает открытие специализированной фирмы. В данном случае вы будете выступать в роли директора, который для функционирования своей организации осуществляет наем рабочей силы. Исходя из этого, ваши задачи переходят в область стратегического развития.

В частности, вы будете осуществлять контроль работы мастеров, продвигать на рынке фирму, разрабатывать новые услуги и т. д. То есть, здесь можно говорить о том, что непосредственным ремонтом компьютеров станут заниматься наемные работники.

Зачастую, человек, решивший посвятить себя бизнесу в области ремонта компьютеров, начинает работать на себя, а затем, скопив первоначальный капитал, переходит к организации настоящего бизнеса.

 Осуществление данного перехода предполагает возникновение определенных рисков и проблем, к которым надо быть готовым.

Реализация на практике — как стать мастером по ремонту компьютеров

Чтобы начать предоставление услуг по ремонту компьютеров, нет необходимости обладать большим стартовым капиталом. В данном случае факторами успеха являются:

  • высокое качество предоставляемых услуг;
  • достаточно низкие цены;
  • предельная скорость выполнения заказа;
  • широкий спектр услуг;
  • ответственность перед клиентами.

Изначально надо обращать внимание на уровень услуг, которые вы предоставляете. Если клиент после ремонта компьютера опять будет сталкиваться с вроде бы решенной проблемой, то он вряд ли снова к вам обратится.

Конкуренция в секторе рынка, связанного с ремонтом компьютеров, высока. Сегодня много молодых людей пытаются ремонтировать и обслуживать компьютерную технику с целью извлечения дополнительного заработка.

Поэтому устанавливать высокие цены на начальном этапе, значит отсечь для себя возможность по созданию клиентской базы. Рассматриваемый рынок отличается простотой входа, и вы должны выделяться в общей массе.

Следующий фактор подразумевает скорость реакции на заказ. Современный пользователь не мыслит себя, например, без доступа к любимым играм или к социальным сетям.

В соответствии с этим, клиент предпочтет тот вид сервиса, который поможет ему в кратчайшие сроки вернуться к его обычному образу жизни.

Ваша клиентская база будет быстро расти, если вы сможете в максимально сжатые сроки выехать по адресу и устранить проблему.

Компьютерная помощь предполагает наличие широкого перечня услуг, который включают в себя: ремонт и обслуживание компьютерной техники, восстановление данных, антивирусное лечение, настройку разнообразных сетей и т. д. При этом размер вашей прибыли зависит именно от того, насколько вы сможете расширить ассортимент предоставляемых вами услуг.

Любая работа предполагает возникновение определенного количества ошибок. Например, при настройке сети не сохранился адрес или из порта выскочил разъем. В этом случае надо быть ответственным перед клиентом и вовремя ликвидировать ошибки и недочеты в вашей работе.

Обычно предприниматель, осуществляющий свою деятельность неофициально, на первом этапе ремонтирует технику своих друзей и их знакомых.

Кроме этого, можно заняться расклейкой объявлений на подъездах домов, где вы укажите сжатый перечень своих услуг и контактные данные.

Если ваша работа будет по достоинству оценена, то в дальнейшем рост клиентской базы может происходить на основе вирусного маркетинга, когда один человек советует другому, тот следующему и т. д.

Бизнес по ремонту компьютеров – это серьезно

Как известно, основная масса заказов связана в той или иной мере с настройкой программного обеспечения. При этом возникает опасность подпасть под действие статьи 146 ч. 2 УК РФ, которая предполагает наказание за установку или настройку нелицензионного программного обеспечения. Если мастера поймают за руку, то он может отделаться штрафом или попасть за решетку.

Эта проблема достаточно существенна, так как около 90% потенциальных клиентов предпочитают пользоваться пиратскими копиями программного обеспечения.

Неоправданно высокий риск попасть под плановую проверку ОБЭП или стать жертвой конкурентов предполагает отказ от работы с нелицензионным софтом.

Конечно, трудности в данном случае неизбежны, так как население малых городов России не готово платить за доступ к лицензионному ПО.

В частности, работа с пиратскими копиями предполагает стоимость услуг в районе 700 рублей, где 500 рублей приходится на установку программного обеспечения, а 200 рублей – это его отладка. Если же осуществлять работу с лицензией, то ситуация в корне меняется.

В данном случае придется или отказываться от клиента, так как у него стоит пиратская копия ОС, или предлагать установку лицензионной версии за сумму в 3500 рублей с оплатой услуг мастера от 500 до 1000 рублей.

Эта ситуация вряд ли будет способствовать увеличению числа желающих, которые готовы платить.

В соответствии с вышеизложенными условиями, следует, что сегмент рынка по ремонту компьютеров определяется высоким спросом на услуги данного вида, но клиенты против честной оплаты. Поэтому необходимо искать пути решения этой проблемы.

Практически все предприниматели со стажем предлагают отказываться от использования нелегального ПО. Их советы сводятся к тому, что следует убеждать клиентов в необходимости платить, так как это выгодно в первую очередь для них.

Лицензионное программное обеспечение предполагает его стабильное функционирование и гарантийное обслуживание.

Наиболее популярные советы предпринимателей

1. Прием заказа должен сопровождаться получением информации об установленном софте на компьютере клиента. Если используется нелицензионное ПО, то заказчика извещают о невозможности предоставления услуг или предлагается установка официального программного обеспечения.

2. Старайтесь постоянно расширять перечень, предоставляемых вами услуг.

3. Ищите клиентов среди юридических лиц и предпринимателей, так как данные категории заказчиков предпочитают пользоваться преимущественно лицензионными программами.

4. Занимайтесь грамотным продвижением своих услуг с упором на качество и работу только с продуктами, обусловленными наличием лицензии.

5. Удерживайте постоянных клиентов, например, предлагайте им скидки или какие-либо бонусы.

Конечно, нельзя сказать, что данные советы позволят легко и просто наладить ваш бизнес. На первом этапе, скорее всего, нельзя будет ожидать серьезных доходов, так как следование лозунгу «Работаем только с лицензионными программами!» приведет к отказу от солидной базы клиентов. Но упорная и кропотливая борьба за каждого клиента приведет вас к желаемому результату.

Источник: https://ktovdele.ru/biznes-remont-kompyuterov.html

Ссылка на основную публикацию