Как продавать товары через интернет

Во время карантина привычки покупателей сильно изменились — даже тем компаниям, которые традиционно работали в офлайне, пришлось в авральном режиме перестраивать процессы под e-commerce. Что продавать в интернете в 2020 году и как перестроить ассортимент — важные вопросы сегодня для онлайн-магазинов.

Аналитики утверждают, что даже после снятия ограничений трафик в торговых центрах упадет на 2-5%, что даст онлайн-продажам дополнительные 10-20% роста в течение года.

Прогнозируется, что такая ситуация растянется еще на год-два.

Но если еще в начале карантина никто не знал, как поведут себя покупатели — будут ли активно тратить или сведут расходы к минимуму, — то сейчас уже можно делать выводы о самых продаваемых в интернете товарах.

Что выгодно продавать в интернете после карантина

—  Настоящий взрыв произошел в онлайн-торговле продуктами — количество покупок продуктов с доставкой на дом выросло на 85%, тогда как, например, выручка «Ашана» в России в апреле упала на 25%. В мае тенденция сохранилась, а аналитики делают вывод, что покупатели будут и дальше заказывать продукты в онлайн-магазинах.

—  Предполагалось, что во время карантина резко упадут продажи одежды и обуви. Но спрос на эти товары не только не уменьшился, а начал расти. В последнюю неделю мая оборот онлайн-платежей в магазинах, которые торгуют одеждой и обувью, превышал показатель докризисной недели на 104%. Аналитики отмечают, что одежда и обувь входят в топ-10 продаваемых товаров даже во время кризиса.

—  Такая же ситуация наблюдается и в торговле косметикой. Только в апреле россияне купили в онлайн-магазинах косметики на 30% больше, чем в марте, а средний чек стал меньше на 4%, значит покупатели выбирают более дешевые товары. Отсюда можно сделать вывод, что косметика однозначно относится к популярным товарам для продажи в интернете в 2020 году.

—  Рынок меняется очень быстро: Госдума всего за неделю разрешила в России продавать лекарства онлайн — еще одна идея, что можно выгодно продавать в 2020 году.

Но здесь надо учитывать, что у интернет-магазина по продаже лекарств должна быть лицензия. А владелец или сотрудник должен иметь медицинское или фармацевтическое образование и опыт работы от трех лет.

Без соблюдения этих условий разрешение получить нельзя.

Как продавать товары через интернет

А еще среди товаров, которые лучше всего продаются в интернет-магазинах в 2020 году:

  • Мебель — ее в онлайне покупают уже 17% россиян, и дальше эта цифра будет расти.
  • Бытовая техника, смартфоны и другие гаджеты. Эти товары остаются одними из самых популярных направлений электронной торговли.
  • Запчасти и аксессуары для автомобилей.
  • Интимные товары. Популярность онлайн-продаж этой категории вряд ли упадет, так как большинство покупателей предпочитают анонимность.
  • Хозяйственные товары и посуда. Эта категория стабильно пользуется спросом. Под нее можно сделать отдельный интернет-магазин, а можно расширить уже имеющийся ассортимент почти любой площадки.
  • Корма для животных. С прошлого года объем рынка кормов для домашних животных в заказах через онлайн-магазины превысил 11 миллиардов рублей.

Исследование: Как небольшие торговые компании преодолели кризис

Как быстро продать товар: чек-лист для интернет-магазина

Как продавать через интернет косметику, одежду, обувь, автозапчасти или вообще любой товар с минимальными рисками? Торговать онлайн можно всем, чем угодно, если правильно организовать работу. Как это сделать — смотрите чек-лист.

  1. Выберите канал продаж на основе шести ключевых характеристик — а не просто тот, который вам знаком или больше нравится. Вы можете торговать по своей базе, сделать сайт на движке-конструкторе, выйти на маркетплейсы или в соцсети.

    Как продавать товары через интернет

    Самый надежный вариант — использовать несколько каналов одновременно. Главная сложность тут — уследить за всеми заказами, которые вы будете получать, например, ВКонтакте, на собственном сайте и на маркетплейсе вроде Беру. С МоимСкладом это не будет проблемой: заказы из всех каналов продаж обрабатываются в едином центре, а уведомление не даст пропустить новую заявку или смену статуса.

    Как продавать товары через интернет

  2. Проводите мониторинг конкурентов каждую неделю. За ценами у конкурентов важно следить постоянно, иначе вы просто перестанете понимать рынок.. Но времени на это обычно не хватает, и все откладывается до момента, когда за огромным количеством товаров и акций уже просто не уследить.

    Поэтому идеальный вариант — видеть цены конкурентов в режиме реального времени на одном экране, в формате отчета. Именно так устроен мониторинг цен в МоемСкладе: вы указываете товар и видите, как ваши цены соотносятся с ценами конкурентов. Ставите цену ниже рынка — клиент гарантированно выбирает вас, даже если вы торгуете не самыми продаваемыми товарами в России.

    Как продавать товары через интернет

  3. Постройте дополнительные воронки продаж — например, по заказам. Воронка показывает узкие места в торговле: те стадии работы, на которых магазин теряет деньги.

    Смотреть на них только в разрезе клиентов недостаточно, важно еще и отслеживать, на каком этапе у вас отваливаются заказы. В МоемСкладе вы сможете анализировать и то, и другое.

    Вместе с конверсией на каждом этапе можно смотреть и среднее время, которое заказ или клиент проводит в этом статусе.

    Как продавать товары через интернет

  4. Регулярно корректируйте ассортимент — от залежавшегося товара нужно избавляться как можно скорее. Рынок меняется очень быстро, и неприбыльный товар нужно отсекать вовремя.

    Например, поставщик поднимает цены, а вы, использовав мониторинг цен, уже знаете, что дороже у вас не купят.

    Тогда просто распродайте остатки и больше не торгуйте этим товаром — оставляйте в ассортименте только то, что продавать выгодно.

  5. Смотрите отчеты только по ключевым показателям — не стоит пытаться угнаться за всеми метриками сразу. Так, расчет рентабельности товара поможет понять, что можно выгодно продавать через интернет.

    В МоемСкладе сразу видно, что приносит прибыль, а что залежалось на складе. Если вы захотите запустить акцию на неприбыльные товары или продавать их комплектами — МойСклад подскажет, сколько можно скинуть от цены продажи, чтобы не уйти в минус.

    Учитывая рентабельность, вы сможете продвигать только прибыльные товары.

    Использовать МойСклад можно бесплатно. Две недели вы можете протестировать возможности сервиса без ограничений, а потом — выбрать бесплатный тариф. Идеально подходит для новичка, который только что определился, что продавать в интернете.

МойСклад — это единый центр, в который поступают заказы из всех ваших каналов продаж: интернет-магазинов (даже если их несколько), маркетплейсов, соцсетей. Здесь же вы можете управлять товарами, ценами, скидками, запускать акции для покупателей. Специально для интернет-магазинов есть несколько удобных фишек:

—  Экономия времени на обработке заказов и проверке резервов. В МоемСкладе можно настроить автоматические сценарии для повторяющихся действий. Например, после оплаты заказа статус поменяется, товары перейдут в резерв, появится задача укомплектовать и отправить заказ. И все это автоматически — без всякого вашего участия. Инструкция.

—  Автозадачи сотрудникам. Например, при выполнении заказа — связаться с клиентом через некоторое время для повторной продажи, при создании счета — проконтролировать оплату и отправить документы. Инструкция.

—  Готовые интеграции с популярными маркетплейсами: Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркетом и другими. Заказы, сделанные через маркетплейс, автоматически поступают в МойСклад уже с учетом комиссии. Автоматически считаются остатки на складе.

—  Больше сотни дополнительных решений, чтобы расширить возможности сервиса: вы сможете подключить, например, сервис SMS или email-рассылки, службу доставки или звонобот, чтобы совершать автозвонки по поводу заказов. Смотреть все.

А еще у МоегоСклада есть удобные бесплатные мобильные приложения — в них работают все функции сервиса И неважно, что вы продаете в 2020 году и где: в интернет-магазине, на маркетплейсе, в соцсетях или даже в розничной точке. Вы можете управлять бизнесом откуда вам удобно — с помощью смартфона. Попробуйте прямо сейчас — это бесплатно!

Статистика по продажам взята с портала РБК Pro.

Что мешает вам выйти в онлайн: 7 проблем учета и как их решить Работа с маркетплейсами: как выбрать площадку и с чего начать продажи

Как открыть интернет-магазин с нуля (пошаговая инструкция)

Мы подготовили для вас подробную пошаговую инструкцию о том, как открыть интернет-магазин с нуля. А также расскажем, как просто решить все юридические и технические вопросы перед началом онлайн-продаж.

Этапы открытия магазина в сети Интернет

  1. Подробно опишите потенциальных клиентов своего магазина и изучите конкурентов. Это пригодится для наполнения магазина, создания сайта и продвижения.
  2. Определитесь с ассортиментом товаров.
  3. Зарегистрируйте бизнес в налоговой.
  4. Выберите налоговый режим.

  5. Изучите возможные варианты оплаты и способы доставки.
  6. Ищите поставщиков и заключайте с ними договоры.
  7. Создайте сайт.
  8. Выберите и подключите онлайн-кассу.
  9. Продвигайте онлайн-магазин в интернете.

Если вы торгуете офлайн, но готовитесь к запуску интернет-магазина, некоторые этапы будут для вас неактуальны ─ пропускайте их и переходите к следующим.

Как продавать товары через интернет Узнать подробнее

Шаг 1. Описание потенциальных клиентов и анализ конкурентов

Покупатели

Если говорить на языке маркетинга, вам нужно описать целевую аудиторию:

  • кто ваши клиенты (пол, возраст, где живут, семейное положение, кем работают и другие характеристики, значимые для продаж);
  • зачем им нужны или могут понадобиться товары, которые вы продаете;
  • какие способы оплаты и доставки для них будут удобнее.

Конкуренты

Изучите сайты интернет-магазинов, в которых продают товары, схожие с вашими. Обратите внимание:

  • как оформлен сайт;
  • есть ли подробное описание товаров и фотографии;
  • насколько удобно и понятно оформление заказов, нужно ли ждать звонка (письма) от менеджера или все происходит автоматически;
  • легко ли найти информацию о компании, оплате, доставке;
  • каким образом собирают базы клиентов, например, дают скидку на первый заказ за подписку на email или в мессенджеры;
  • какие используют способы оплаты и передачи товаров, например, предлагают бесплатную доставку всем или она зависит от стоимости заказа.

Возможно, у ваших конкурентов есть еще какие-то особенности, которые выделяют их на фоне других: эксклюзивные товары, онлайн-помощь при выборе размера, быстрая доставка, удобный и красивый сайт, интересный и полезный блог и другое.

После такого анализа у вас появятся идеи, что обязательно нужно настроить на своем сайте, а еще вы поймете, как не надо делать, и избежите ошибок.

Шаг 2. Ассортимент магазина

Продумайте основные товары и возможные дополнения, чтобы посетитель сайта мог купить все необходимое у вас. Например, интернет-магазины одежды также могут продавать аксессуары, средства по уходу за тканями и другие подходящие товары.

Но сначала не пытайтесь закупить все до мелочей, выбирайте то, что наверняка заинтересует потенциальных клиентов. А остальные товары добавляйте постепенно и обязательно анализируйте, пользуются ли они спросом.

Если вы переводите продажи в онлайн или расширяете бизнес, то примерно знаете, что из товаров нужно, чтобы открыть онлайн-магазин, в котором точно будут покупатели.

Шаг 3. Регистрация бизнеса в налоговой

У владельца бизнеса есть выбор: стать ИП, открыть ООО или зарегистрироваться как плательщик налога на профессиональный доход (стать самозанятым).

Плюсы открытия ИП:

  • просто ─ нужно выбрать код ОКВЭД для розничной торговли и заполнить заявление;
  • можно не платить пошлину при регистрации в электронном виде или через МФЦ и нотариуса;
  • не нужно вести бухучет и сдавать отчетность;
  • полученную выручку можно сразу выводить с расчетного счета на свой текущий счет.

Минус открытия ИП

─ у индивидуальных предпринимателей в результате неудачного бизнеса может быть потеряно все имущество.

Для одного владельца бизнеса ИП ─ подходящий вариант, но когда интернет-магазин хотят создать несколько человек, или одним из участников будет организация, тогда лучше зарегистрировать ООО.

Как продавать товары через интернет Оставить заявку

Налог на профессиональный доход меньше всего подходит для интернет-торговли, так как закон о самозанятых разрешает продавать только товары собственного производства и ограничивает налогоплательщика в доходах ─ не более 2,4 млн руб. в год.

У самозанятых в работе есть еще один нюанс: если вы хотите принимать оплату на сайте с банковских карт ─ вам нужно сначала стать ИП, а потом выбрать систему налогообложения ─ налог на профессиональный доход.

Дело в том, что для такого зачисления денег на счет надо подключить интернет-эквайринг. А для эквайринга, в свою очередь, нужен расчетный счет, который банки открывают только ИП и организациям.

В качестве самозанятого без статуса ИП вы сможете принимать оплату только на свой текущий счет в банке или электронные кошельки. Но покупателям это не так удобно: им придется переводить оплату через сервисы банков или платежных систем ─ вводить реквизиты вашей карты, номер телефона или кошелька. И иногда платить комиссию за переводы.

Шаг 4. Выбор системы налогообложения

Про налог на профессиональный доход подробно написано в шаге 3. Здесь расскажем про другие режимы ─ упрощенку, основной, патент.

Для интернет-магазина больше подходят УСН и ОСНО (основная система налогообложения). Их можно применять и ИП, и организациям.

Особенности УСН

  • ограничения по численности ─ не более 100 человек, включая штатников, совместителей и всех, кто работает по договорам гражданско-правового характера;
  • ограничения по доходам ─ не более 150 млн руб. в год;
  • налоговую декларацию надо сдавать раз в год, а налог считать и платить ежеквартально;
  • взносы за сотрудников и отчетность в фонды на общих основаниях;
  • по НДС отчитываться не нужно, но только если вы не импортируете товары из-за границы;
  • налог на имущество надо платить только с объектов недвижимости по кадастровой стоимости (торговые центры, жилые помещения, гаражи и другие объекты, перечисленные в ст. 378.2 НК РФ);
  • можно выбрать объект налогообложения и налоговую ставку;
  • онлайн-касса для ИП на УСН нужна.

Выбирая между УСН 6% и 15%, обязательно просчитайте, как вам будет выгоднее. Но есть одно правило ─ пока доля расходов не превысит 60% от доходов, выгоднее упрощенка 6%. И помните, что список затрат, которые можно принять при расчете налога, находится в ст. 346.16 НК РФ и в нем нет «прочих затрат».

Совет. Если вы выбрали УСН 15% и заказали подрядчику разработку интернет-магазина, то такие затраты вы сможете учесть при расчете налога. Только нужно оплатить работы и подписать с исполнителем лицензионный договор на передачу исключительных прав.

ОСНО

ОСНО ─ более сложный налоговый режим, так как надо отчитываться по НДС, выставлять покупателям счета-фактуры, считать налоги на имущество и на прибыль. Зато нет никаких ограничений.

Что касается патента, по НК РФ (ст. 346.26 и 346.43) на этом налоговом режиме к розничной торговле не относят продажи товаров через «компьютерные сети». Это значит, что у офлайн-магазина может быть сайт, но только информационный без возможности что-то заказать и оплатить.

Если у вас уже есть торговая точка на патенте, вы можете открыть интернет-магазин на упрощенке ─ НК позволяет совмещать эти налоговые режимы.

Как продавать товары через интернет

Открыть РКО

Шаг 5. Выбор вариантов оплаты и доставки

Сначала определитесь, на какой территории вы будете продавать товары. Это могут быть:

  • ваш город и близлежащие населенные пункты;
  • ваш регион и несколько соседних;
  • вся страна;
  • весь мир.

От этого зависит, как принимать оплату и доставлять заказы. Например, по городу достаточно курьеров или пунктов самовывоза. Эта же схема может подойти и для региона, но не всегда.

Для доставок по стране воспользуйтесь Почтой России, она есть практически во всех населенных пунктах, или услугами компаний СДЭК, Boxberry, Pony Express, PickPoint и других.

На сайте каждой транспортной компании есть условия работы и расценки.

Каждого владельца интернет-магазина волнует вопрос — как организовать экономную доставку. Специально для тех, кто находится в поисках оптимального решения, мы подготовили обзор 3-х вариантов организации доставки. Читать статью Как настроить доставку и сэкономить.

Также вам надо решить, как выгоднее ─ поднять цену товаров на стоимость доставки и отправлять заказы бесплатно, или, покупатели будут оплачивать транспортные расходы, но приобретать товары дешевле.

Способов приема оплаты тоже очень много: от наложенного платежа и наличных курьерам и в пункте самовывоза до переводов через операторов банков. Чем больше возможностей будет у покупателей, тем вероятнее они что-то закажут. Но так как сервисы берут комиссию, все-таки просчитайте разные варианты.

Как продавать товары через интернет Узнать подробнее

Шаг 6. Поиск поставщиков

Внимательно отнеситесь к выбору поставщика. Для этого продумайте критерии, по которым будете оценивать компании. Это могут быть: объем поставок. условия оплаты (пред- или постоплата, товарный кредит), наличие хороших отзывов, ответственность за нарушение условий договора по качеству и/или количеству и другие.

Чтобы не начать работать с фирмой-однодневкой, компанией, близкой к банкротству, или другим ненадежным контрагентом, обязательно проверьте потенциальных поставщиков на такие ситуации:

  • недостоверность сведений в ЕГРЮЛ;
  • частая смена руководителей, адресов, названия;
  • арбитражные дела ─ кем были истцом или ответчиком, причины иска;
  • на руководителе несколько юрлиц;
  • неуплата налогов;
  • проведение процедуры банкротства.

Бесплатно, но поверхностно проверить контрагента можно в сервисе налоговой «Прозрачный бизнес». Если что-то вызовет подозрение, воспользуйтесь платными базами данных.

Шаг 7. Создание сайта

Вам надо решить, как именно вы будете создавать сайт. Выбор большой: бесплатные популярные CMS (WordPress, Joomla), конструкторы сайтов (Tilda, Wix) и платформы для создания интернет-магазинов (Ecwid, AdvantShop). В интернете есть пошаговые инструкции по работе с CMS, конструкторами и платформами, которые помогут вам самостоятельно сделать сайт.

Также вы можете доверить разработку и настройки дизайна специалистам, которые создают сайты, и получить от них уже готовый интернет-магазин.

Отдельно остановимся на адресе сайта. Возможны два варианта:

  1. У вашего интернет-магазина будет свой адрес, например, magazin.ru. Для этого вам надо выбрать хостинг и заплатить за покупку домена.

  2. Вы откроете магазин на сайте платформы или конструктора, в этом случае можно обойтись без хостинга и домена. Но вы должны понимать, что как только перестанете оплачивать сервисы, или они закроются, ваш магазин станет недоступным для покупателей.

При работе с каталогом товаров используйте качественные фотографии и/или видео, а также подробные описания. Это поможет покупателям сделать выбор. Не забудьте про кнопку «Купить» на странице каждого товара.

Информацию о вашей компании, доставке, оплате и правилах возврата разместите на видном месте, например, в верхнем меню или подвале сайта, чтобы посетители могли ознакомиться с условиями в любое время.

Как продавать через Интернет: шпаргалка для новичков

Многие бизнесмены в той или иной мере занимаются продажами через Интернет. Это очень удобный и выгодный вариант заработка.

Человек может не выходить из дома и при этом контролировать свой бизнес и получать хороший доход. Чтобы стать интернет-бизнесменом, не нужно получать специальное образование, достаточно просто освоить этот вид продаж.

Сегодня мы расскажем, как продавать через Интернет, чтобы деньги текли к вам сами.

Из этой статьи вы узнаете:

  1. Что продавать через Интернет, чтобы разбогатеть
  2. Можно ли продавать через Интернет лекарства и алкоголь
  3. Как правильно продавать через Интернет
  4. Где продавать через Интернет
  5. Как продать вещи б/у через Интернет
  6. Как продать товар через интернет-магазин
  7. Как продавать за границу через Интернет

Что продавать через Интернет, чтобы разбогатеть

Преуспеть в интернет-торговле хочется многим, но не всем это удается. Усугубляет ситуацию тот факт, что конкуренция неумолимо растет. Довольно сложно в таких условиях найти и занять свою нишу и результативно продавать через Интернет те товары, которые нужны потенциальному потребителю. Среди наиболее успешных объектов продаж можно выделить следующие.

  • Навигаторы, радар-детекторы, видеорегистраторы

На эти товары существует очень большая наценка. Распространенной является такая ситуация, при которой товар покупается за 500–700 рублей, а продается за 1000–3000 рублей и выше.

Вы думаете, это нереально? Но такова действительность. Китайские радар-детекторы стоят копейки. Их закупочная цена начинается от 200 рублей, в России же их дешевле 700 рублей не найти.

Как вы уже поняли, продажа такого рода товаров позволит разбогатеть очень быстро.

Та же ситуация с одеждой, закупать которую напрямую от производителя стоит совсем недорого, а продавать через Интернет можно с большой наценкой.

  • Автоаксессуары и средства для ухода за автомобилем

Автолюбители всегда готовы отдавать немалые деньги для ухода за своим железным конем.

Чистящие средства, чехлы на руль и сиденья, многочисленные полезные и декоративные аксессуары для авто всегда пользуются спросом. Поэтому продавцы устанавливают достаточно высокие цены на всю эту атрибутику.

К примеру, они могут продавать через Интернет снегоуборочную щетку за 500 рублей, в то время как ее истинная цена в пять раз меньше.

Популярны среди интернет-аудитории всякого рода необычные подарки, занимательные сувениры, забавные игрушки. Такие оригинальные вещи, как, например, визитницы в виде ножа, имеют наценку от 100%.

  • Женские и мужские аксессуары

Через Интернет можно очень дешево купить в том же Китае различные аксессуары, которые каждый способен приобрести и самостоятельно на небезызвестном Алиэкспресс. Например, браслеты, очки, ремни вы покупаете за минимальную цену – 100 рублей, а продаете эти же товары даже не за 200, а минимум за 500 рублей, как вполне достойные брендовые вещи.

  • Предметы интерьера, постельное белье, полотенца

Красивые предметы интерьера имеют очень высокую наценку, и их выгодно продавать через Интернет.

Так, вы можете приобрести у оптовиков очень дешевое постельное белье и продавать его в два, а то и в три раза дороже.

Другие предметы декора, которые имеют вспомогательное назначение (подставки под бутылки, полки, мыльницы и т.д.), тоже пользуются спросом, поэтому на продаже этих товаров можно очень неплохо заработать.

Как продавать товары через интернет

Огромной популярностью в Китае пользуются смартфоны, телефоны, планшетофоны и другие средства связи. Азиатские умельцы наловчились делать их работоспособными за очень малую цену. За 2000 рублей вы можете купить смартфон на Андроиде, а потом продавать через Интернет уже по меньшей мере за 5000 рублей.

  • Небольшие электронные гаджеты

Различные гаджеты и технодевайсы китайские мастера производят в большом количестве. Огромный выбор универсальных зарядных устройств, плееров, электронных книг, адаптеров и прочей столь необходимой в современный век техники можно закупить там по крайне низким ценам и реально заработать на их продаже в России.

Продавать через Интернет с большой выгодой можно различное музыкальное и осветительное оборудование для клубов. Лазерные указки и светомузыка стоят у оптовиков очень дешево.

  • Чехлы и другие аксессуары для телефонов

Очень востребованные вещи! Многие предпочитают покупать их именно через Интернет, потому что выбор там гораздо больше, а цены ниже, чем в офлайн-магазинах.

Закупочная цена на те же чехлы начинается от 100 рублей и даже ниже, но продавать их можно по цене от 500 рублей. И люди будут покупать.

Некоторые делают чехлы своими руками и продают их по цене дешевле магазинных, что, в общем-то, также является неплохим средством заработка.

Если ваше хобби – рукоделие, то это увлечение может стать источником хорошего дохода. Ведь в Интернете продается все что угодно. Украшения, игрушки, поделки могут найти своего покупателя, если вещь имеет свою изюминку. Индивидуальные и необычные творения всегда востребованы. Если у вас «золотые руки», то сделайте свое ремесло способом постоянного заработка через Интернет.

В любые времена люди будут покупать еду. Продукты питания – это еще один ходовой товар, который можно продавать через Интернет. Люди хорошо покупают выпечку и сладости. Но вы можете продавать через Интернет лишь те продукты, которые умеете готовить сами и которые способны доставлять до адресата.

Интернет – место продаж не только товаров, но и услуг. Какими бы способностями вы ни обладали, все это будет иметь спрос.

Быть может вы сумеете составить исковое заявление на заказ или предоставить бухгалтерскую отчетность в налоговый орган, провести тренинг по эффективной методике похудения или мастер-класс по технике оригами.

Главное, чтобы у вас хватало сил и энергии оказывать столько услуг, чтобы зарабатывать себе на жизнь.

Как продавать товары через интернет

Коллекционеры всегда могут хорошо заработать на продаже своих сокровищ. Есть вещи, которые стоят немалых денег: антиквариат, коллекция редких монет и т.д. На такие изысканные и дорогостоящие вещи целесообразно даже устраивать аукционы. На редкие коллекционируемые вещи найдутся свои покупатели. Но, надо сказать, этот вид продаж доступен не всем, так как товар этот штучный.

Как вариант интернет-заработка вы можете продавать через Сеть авторские фото или видео. У продажи такого товара есть своя специфика, но бизнес по распространению графики может быть прибыльным, если грамотно его организовать и поставить на нужные рельсы.

Как продавать товары через интернет

Если вы обладаете недюжинными умственными способностями, а также готовы поделиться своими знаниями и опытом с другими, то в Интернете на этом можно неплохо заработать. Кто-то делает дипломные или курсовые работы, а кто-то выполняет переводы. На этом, безусловно, можно построить свой бизнес.

Как продавать через Интернет косметику? Обычно покупатели соглашаются приобрести косметику, бытовую химию только у компаний, которые на слуху. Если вы недавно начали свой бизнес, надо будет действительно постараться, чтобы завоевать доверие клиентов. Это очень сложная сфера продаж для новичков.

Выделим несколько правил успешного бизнеса в Интернете:

  1. Главное – качество. Предлагать качественные вещи в Интернете очень важно, только тогда аудитория быстро потянется к вам и пополнит вашу клиентскую базу. Слава о хороших товарах расходится быстро.
  2. Начинать всегда стоит с известного потребителю товара. Не стоит предлагать людям что-то новое, когда они еще не знакомы с вашей компанией. Начните с продаж тех вещей, которые пользуются существенным спросом. Установите достойную наценку, которая позволит вам стартовать.
  3. Уникальность вашего товара станет триггером для запуска продаж. Даже если вы выбрали популярный товар, сделайте его не таким, как у всех. Что-то в вашей продукции должно быть уникальным: технология производства, цена, качество – что угодно.
  4. Чем больше вы вложите в бизнес, тем большую фору получите перед конкурентами.

Если вы всерьез решили заняться интернет-продажами, то вам следует начать с изучения Правил продажи дистанционным способом, утвержденных постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612. Из этого документа вы сможете узнать о том, что именно можно продавать через Интернет.

Пункт 5 Правил гласит о недопустимости продаж алкоголя дистанционно. Тот же запрет действует в отношении табака и товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена российским законодательством. Вы не сможете также продавать через Интернет лекарственные средства и оружие, наркотические и психотропные вещества.

За нарушение таких норм предусмотрена административная ответственность по статье 14.2 КоАП РФ:

  • для граждан —1500–2000 рублей с конфискацией товара или без конфискации;
  • для сотрудников организаций — 3000–4000 рублей с возможной конфискацией товара;
  • для организаций —30–40 тыс. рублей с конфискацией товара или без таковой.

Определиться с тем, как продавать через Интернет те или иные товары, – дело непростое. Эта задача имеет стратегический характер. Нужно продумать все досконально, чтобы иметь максимальный доход при минимальных вложениях.

  • Бухгалтерия. В целях экономии нужно отказаться от штатного специалиста. Подумайте об альтернативном способе ведения бухгалтерии, коим может стать один из эффективных онлайн-сервисов, например, «МоеДело». Такой шаг позволит вам сэкономить изрядное количество денег.
  • Логистика.Очень важно решить, каким способом вы будете доставлять свой товар. Возможно, ваш бизнес позволяет делать это самостоятельно. Но, когда он разрастется, вам придется прибегнуть к службе доставки. Одной из надежных и приемлемых по цене компаний является служба «MultiShip». При отправке товаров с ее помощью вы всегда сможете отследить отправление.
  • Телефония.На этом пункте также не стоит экономить. Существуют организации, которые позволяют создать АТС за очень скромную плату. Компания «Манго» за небольшие деньги обеспечит вас виртуальной АТС с автоответчиком. Как вариант — вы можете приобрести сим-карту оператора «Мегафон» и за 200 рублей в месяц купить городской номер.
  • Софт.

Как начать продавать товары через интернет-магазин | Электронное правительство Республики Казахстан

На сегодняшний день электронная торговля набирает большие обороты в нашей стране, но на самом деле построить такой бизнес совсем не просто. В этом материале мы вкратце расскажем, из каких этапов состоит создание интернет-магазина, что нужно сделать для его регистрации и начать легально торговать.

  • Условия, требования и этапы занятия электронной торговлей
  • Под электронной торговлей понимается деятельность по реализации товаров через интернет-магазин или интернет-площадку.
  • Основные этапы:
  1. Составьте бизнес-план;
  2. Привлеките инвестиции, найдите первоначальный капитал;
  3. Разработайте сайт для вашего интернет-магазина. Распишите свои требования к нему, подберите примерные аналоги и обратитесь в профильные веб-студии, предварительно изучив стоимость их услуг и сопоставив со своим бюджетом на разработку;
  4. Зарегистрируйтесь в качестве индивидуального предпринимателя (ИП) либо юридического лица;
  5. Уведомите налоговый орган о начале деятельности в сфере электронной торговли;
  6. Продумайте логистику, т.е. закуп товаров, их хранение и доставку;
  7. Наймите людей и организуйте их работу;
  8. Проведите мероприятия по продвижению интернет-магазина (онлайн и офлайн);
  9. Всегда помните о правах потребителей и своих обязательствах в качестве продавца.

Мы намеренно не будем углубляться в вопросы наличия бизнес-плана, первоначального капитала, а также организации работы интернет-магазина, т.к. это само с собой разумеющиеся требования, и успех бизнеса напрямую зависит от грамотного планирования и объема инвестиций.

Суметь найти свою нишу, подобрав товары, которые действительно заинтересуют людей, а также построить логистику – это весьма непростые задачи, требующие глубокий анализ и подготовку.

Важно учитывать, что при онлайн-торговле должны одновременно соблюдаться следующие условия:

  • товары реализуются физическим лицам;
  • оформление сделок происходит в электронной форме;
  • форма оплаты должна быть безналичная;
  • наличие службы доставки товаров, собственной либо по договору с лицами, осуществляющими услуги по перевозке грузов, курьерскую и (или) почтовую деятельность.
  1. Регистрация в налоговом органе для занятия электронной торговлей
  2. После того, как вы зарегистрировались в качестве ИП или ЮЛ, вам нужно уведомить Управление государственных доходов по месту нахождения (Налоговую) о постановке на регистрационный учет в качестве налогоплательщика, осуществляющего отдельные виды деятельности.
  3. Это можно сделать бесплатно через онлайн-услугу портала электронного лицензирования «Уведомление о начале или прекращении деятельности в качестве налогоплательщика, осуществляющего отдельные виды деятельности».
  4. Права потребителей (покупателей)
  5. Потребители имеют право на:
  1. свободное заключение договоров на приобретение товаров (выполнение работ и оказание услуг);
  2. просвещение в сфере защиты прав потребителей;
  3. получение информации о товаре (работе, услуге), а также о продавце (изготовителе, исполнителе);
  4. приобретение безопасного товара (работы, услуги);
  5. свободный выбор товара (работы, услуги);
  6. надлежащее качество товара (работы, услуги);
  7. обмен или возврат товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества;
  8. возмещение в полном объеме убытков (вреда), причиненных их жизни, здоровью и (или) имуществу вследствие недостатков товара (работы, услуги);
  9. получение у продавца (изготовителя, исполнителя) документа, подтверждающего факт приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги);
  10. предъявление претензии к инициатору (организатору) игр по качеству товара (работы, услуги), переданного (выполненного, оказанного) в виде выигрыша;
  11. создание общественных объединений потребителей;
  12. возмещение морального вреда;
  13. защиту прав и законных интересов;
  14. осуществление иных прав, предусмотренных настоящим Законом и иными законами Республики Казахстан.
  • Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом (изготовителем), обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом (изготовителем), на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и тому подобное либо на другой товар по соглашению сторон, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
  • При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца (изготовителя) покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу (изготовителю) и получить уплаченную за него денежную сумму.
  • В случае если документ, подтверждающий факт приобретения товара, был утерян или по каким-либо причинам не выдан потребителю, то обмен или возврат товара должен быть произведен, если потребитель докажет факт покупки у данного продавца (изготовителя).
  • Обязательства продавца
  • Продавец (изготовитель) обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение 14 календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара, за исключением:
  • лекарственных средств и медицинских изделий;
  • нательного белья;
  • чулочно-носочных изделий;
  • животных и растений;
  • метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки;
  • абонентского устройства сотовой связи.

Также вы, как продавец, должны:

  • размещать ссылки на интернет-ресурсы (электронная торговая площадка, интернет-магазин, информационно-рекламная торговая площадка), с содержанием сведений об основных потребительских свойствах товара, наименовании продавца, его юридического адреса и абонентского номера, зарегистрированного у оператора сотовой связи РК;
  • предоставить перед заключением договора купли-продажи потребителю на казахском и (или) русском языках информацию о товаре, его стоимости, процедуре оплаты, условиях и стоимости доставки, гарантийном сроке (при его наличии);
  • при продаже товара по образцу и (или) описанию передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию;
  • иметь в наличии документы, подтверждающие право собственности продавца на товары, исключением являются товары собственного производства.

Ориентир. Купи-продай: как безопасно покупать и продавать вещи в интернете

Ребенок «вырос» из старого велосипеда? Купленные в магазине ботинки оказались малы, а срок обмена и возврата уже истек? Или захотелось сменить смартфон на более современный, а свой продать? Почти каждому из нас приходилось пользоваться сайтами объявлений, на которых собраны тысячи предложений товаров – б/у или даже новых, которые больше не нужны их обладателям. Такие порталы дают возможность значительно сэкономить на покупке товара с теми же свойствами, что и аналогичные экземпляры в магазине, а также получить деньги за вещи, которые могли годами пылиться в кладовке. Но при всех преимуществах, которые предоставляют сервисы бесплатных объявлений, они стали благодатной почвой для мошенничества. По данным группы борьбы с фродом компании Avito, количество обращений в поддержку по поводу мошенничества значительно выросло в апреле-мае этого года на фоне введенного режима самоизоляции. Как обезопасить себя от подобных разочарований?

У меня зазвонил телефон

Мошенники пользуются информацией, которую мы оставляем на сайтах объявлений. Как правило, они звонят продавцам под видом покупателей и под разными предлогами пытаются выведать данные банковской карты.

Поводом может быть предложение отправить предоплату или задаток за товар, в котором покупатель якобы очень заинтересован.

Завладев данными карты (нередко включая и трехзначный код с обратной стороны «пластика»), злоумышленники получают доступ к находящимся на ней средствам.

«Не сообщайте другим пользователям CVV/CVC-код вашей карты, срок ее действия, код из смс от банка. Эти и другие данные о карте нельзя называть, даже когда собеседник представляется сотрудником банка», — напоминают в Avito.

Встречаются ситуации, когда обмануть пытаются не продавца, а покупателя – с помощью недостоверных объявлений. Предположительно более 50% покупателей товаров в среднем ценовом сегменте (10-40 тыс. рублей) сталкиваются с попытками мошенничества, отмечают в компании Group-IB, занимающейся разработкой решений для обеспечения информационной безопасности.

«»Ценовая политика» мошенников объясняется просто: пытаться обмануть на очень дешевом товаре невыгодно, а оплату слишком дорогих товаров не пропустят платежные системы банков», – говорит руководитель направления борьбы с контрафактом Group-IB Яков Кравцов.

Распространенные способы обмана: «Охота на мамонта» и «Доставка»

В последнее время на сайтах объявлений распространился сценарий под кодовым названием «Доставка». Он приобрел особую популярность в связи с ростом спроса на услуги курьеров весной и летом 2020 года.

Покупатель, заинтересовавшись выгодным предложением, связывается с продавцом во внутреннем чате сервиса. «Продавец» предлагает продолжить обсуждение покупки и доставки товара в одном из популярных мессенджеров — якобы для удобства клиента.

На самом деле, мошенник умышленно уводит покупателя на стороннюю площадку, чтобы служба безопасности сервиса не могла его отследить и помешать «сделке».

С декабря 2019 года по май 2020 года количество регистраций фишинговых доменов, подделанных под бренды курьерских служб, выросло в 7 раз, подсчитали в Group-IB.

Наладив с покупателем конткат, мошенник предлагает ему оформить доставку выбранного товара по выгодной цене через курьерскую службу. Для этого он запрашивает контактные данные: ФИО, адрес и номер телефона покупателя.

Злоумышленник сам заполняет форму для отправки посылки, используя полученные от покупателя данные. После этого мошенник предлагает жертве проверить корректность информации и совершить оплату товара, введя данные своей банковской карты.

«Открывшаяся форма практически полностью дублирует стиль официального сайта-агрегатора объявлений или курьерской/почтовой компании, поэтому не вызывает у жертвы сомнений», – объясняет Анна Михайлова, системный архитектор группы компаний Angara, предоставляющей услуги  по обеспечению информационной безопасности. На деле же страница оказывается поддельной.

Цель мошенника достигнута: покупатель отправляет ему деньги, но остается без товара. Средний чек одной такой «покупки» составляет примерно 15 000-30 000 рублей. Но это еще не все. Чтобы заработать на жертве больше, мошенник может предложить вернуть платеж. Через пару дней после оплаты товара покупателю сообщают, что произошло ЧП.

«Легенда может быть любой, например, сотрудник почты якобы пойман на краже, а заказанный товар конфисковала полиция, поэтому для компенсации перечисленной суммы необходимо оформить возврат средств», — рассказывает Яков Кравцов.

После этого злоумышленник присылает покупателю новую форму – якобы для возврата денег, но на самом деле списывает их еще раз.

Технически страница возврата – это та же страница оплаты, но текст на кнопке изменен с «Оплатить» на «Вернуть». В результате могут быть украдены значительные суммы.

Например, при первоначальной цене на товар порядка 15 тысяч рублей, пользователь может отдать до 30 тысяч рублей, прежде чем что-то заподозрит.

«Подобные случаи, к сожалению, не единичны. Один из пользователей потерял около 120 тысяч рублей через схему «Доставка». Мошенник не остановится, пока ему верят, то есть сумма «развода» ограничивается только доверчивостью пользователя», — говорит Анна Михайлова.

Еще одну популярную схему обмана в Group-IB условно называют «Охотой на мамонта». Злоумышленники размещают на сервисах бесплатных объявлений так называемые «лоты-приманки» — объявления о продаже товаров по намеренно заниженным ценам.

Это может быть бытовая техника и электроника, инструменты, товары для рыбалки, коллекционные вещи, спортивное питание и др. Лже-продавцы просят покупателя осуществить предоплату или забронировать товар в связи с высоким спросом на него.

Жертва переводит оплату или аванс через внешнюю ссылку и в большинстве случаев не получает оплаченный товар или услугу.

«Оставьте себе за беспокойство»

Оказаться мишенью преступников, орудующих на сайтах объявлений, можно даже не оставляя объявления купли-продажи. В последнее время распространение получила следующая схема.

Вам на карточку внезапно приходит крупная сумма денег – скажем, 60 тысяч рублей. Через некоторое время вы получаете сообщение от неизвестного о том, что сумма переведена по ошибке, с просьбой вернуть деньги, «оставив себе за беспокойство» 10-15 тыс. рублей.

Вы следуете инструкциям и тем самым становитесь соучастником преступления.

Все дело в том, что нерадивый «продавец» пообещал покупателю товар, который не собирался отправлять, а оплату попросил перевести на вашу карту. Выполнив просьбу мошенника, с точки зрения органов правопорядка, вы оказываетесь «в деле».

Когда пострадавший покупатель обращается за помощью, данные владельца карты быстро выясняются, и он становится первым подозреваемым.

Чтобы этого не произошло, в подобной ситуации следует не совершать никаких переводов и сразу обратиться в службу безопасности банка.

Уйти из-под радаров

Зная о масштабе мошенничества, сайты-агрегаторы объявлений принимают необходимые меры. Они скрывают контактные данные пользователей, реализуют защищенный обмен товаром и оплатой – так называемый механизм гарантированной сделки, в которой третьей стороной выступает сам сервис объявлений.

Это работает следующим образом: покупатель оплачивает выбранный товар, но деньги не поступают напрямую продавцу, а находятся в резерве у сервиса. Только после того, как пользователь получит заказ и убедится в его корректности, сервис отправит деньги продавцу. Если же этого по каким-то причинам не произойдет, деньги вернутся назад к покупателю.

Вся сделка происходит на условиях анонимности, а защиту как продавца, так и покупателя от обмана гарантирует сама площадка.

По словам Анны Михайловой, сервисы объявлений следят за нарушениями – они создают рейтинги продавцов и используют механизмы антифрод-анализа. А при первых признаках мошенничества блокируют сообщения. Однако лже-продавцы и лже-покупатели находят способы обхода блокировок.

«Задача мошенников, использующих методы социальной инженерии, – увести жертву с площадки объявлений. Как только общение перешло в формат «напрямую» без подобного сервиса – пользователь уже ничем не защищен и может полагаться только на себя», — поясняет эксперт.

Именно в неконтролируемой сервисами объявлений зоне, как правило, и происходит сам факт мошенничества. Отследить, сколько, кому и в каких мессенджерах мошенники предложили что-то у них купить, почти невозможно. Поэтому главное, что требуется от пользователя, – не переходить по предлагаемым внешним ссылкам и в открытые мессенджеры.

Специалисты по кибербезопасности рекомендуют:

1) Не стоит терять голову от «выгодных» предложений. Большие скидки на технику — один из признаков того, что «лот-приманка» на сайтах бесплатных объявлений создан мошенниками. Будьте осторожны.

  • 2) Пользуясь услугами сервисов по продаже новых и б/у товаров, не уходите в мессенджеры, ведите всю переписку только в чате сервиса.
  • 3) Не заказывайте товар по предоплате — оплачивайте только тогда, когда получили товар и убедились в его исправности.
  • 4) Не переходите по ссылкам, которые вам присылают.

5) Прежде чем ввести в какую-либо форму данные своей банковской карты, изучите адрес сайта, «загуглите» его и проверьте, когда он был создан. Если сайту пара месяцев – с большой долей вероятности он мошеннический. Доверяйте только официальным сайтам.

Источник: Group-IB

Перечисленные правила актуальны и для онлайн-шопинга в целом. При покупке новых товаров в официальных интернет-магазинах также не помешает проверить, не угодили ли вы на фишинговую страницу (внимательно прочитав адрес в строке браузера). При соблюдении основных правил безопасности и «цифровой гигиены» покупать товары можно где угодно, резюмируют специалисты.

Ссылка на основную публикацию