Как сделать бизнес успешным и очень прибыльным

Теоретиков предпринимательства, впрочем, как и практиков в этой сфере деятельности всегда интересовали вопросы:

  • как сделать бизнес успешным и получить прибыль, которая оправдает затраченные силы, время и ресурсы, не рискуя потерять свои деньги?
  • насколько реально вывести универсальную формулу, которая поможет организовать свое дело, независимо от сегмента экономики, размера стартового капитала и других объективных факторов, определяющих среду для Вашего будущего бизнеса?

Как сделать бизнес успешным и очень прибыльным

Возможно, все вышеперечисленное можно смело отнести к разделу фантастических идей и не тратить время на поиски несуществующих ответов на сложные, многогранные вопросы. Но, мы попробуем разобраться в данной проблеме, изучив все ее составляющие части, а также связи, существующие между ними.

Общие принципы любого бизнеса

Неважно, чем Вы решили заниматься, чтобы получать прибыль, существуют определенные принципы, которые необходимо знать, как хозяину небольшого киоска по продаже штучного товара, так и миллиардеру, владеющему большими фабриками и транснациональными компаниями.

Любой рентабельный бизнес строится на следующих принципах:

  • у него есть явные преимущества над конкурентами;
  • он представляет важность для клиентов, на которых рассчитан;
  • бизнес является общей, единой структурой, взаимодействие элементов которого напоминает функционирование живого организма;
  • хорошо построенное дело требует умелого управления и нуждается в постоянном контроле;
  • любой бизнес должен приносить прибыль владельцу и удовлетворение клиентам.

Конечно, все вышеперечисленные аксиомы (данные утверждения не требуют доказательств, их должен придерживаться каждый предприниматель) имеют достаточно общий характер, но как показывает практика, чаще всего терпят крах бизнесмены, «забывающие» эти прописные истины.

Еще один важный момент, объединяющий все виды предпринимательской деятельности – это фазы развития, через которые проходит любой успешный бизнес.

Вначале, нужно достичь точки безубыточности, когда ежемесячная сумма фиксированных и переменных затрат равняется денежным поступлениям фирмы за этот период.

На этом этапе Ваш бизнес еще не приносит прибыль, но он уже, выражаясь простыми словами, способен «сам себя прокормить».

Дальше, Вы начинаете получать небольшой доход, то есть зарабатываете определенный прожиточный минимум. И только в третьей фазе развития своего бизнеса Вы видите реальную прибыль.

Любой успешный предприниматель, знающий из личного опыта, как сделать бизнес успешным, прошел через эти этапы развития своего дела.

Строим успешный бизнес: выбор цели

В любом деле, начиная от торговли газированной водой в летнем парке и заканчивая производством автомобилей, главное – правильно сформировать цели, к которым Вы стремитесь, а также выделить для их реализации реальное время. Например, открывая свой интернет-магазин по продаже детской одежды, Вы должны ориентироваться, когда Ваш бизнес преодолеет точку безубыточности и начнет приносить определенный доход.

Как сделать бизнес успешным и очень прибыльным

Ставя перед собой цель, необходимо учитывать не только собственные возможности (стартовый капитал, наличие опыта в данной сфере деятельности, налаженные коммерческие связи и т.д.

), но и такие объективные факторы, как налоговое законодательство, конкуренция, общая экономическая ситуация в стране, валютная политика Центробанка.

Бизнесмены, знающие, как правильно вести бизнес, всегда ставят перед собой реальные цели и учитывают возможность возникновения форс-мажорных обстоятельств.

Выбираем сферу деятельности

Для успешного открытия и последующего развития своего дела специалисты рекомендуют придерживаться следующих правил:

  • нужно хорошо разбираться во всех нюансах Вашего будущего бизнеса;
  • вы знаете, что данное направление деятельности кроме денег принесет еще и моральное удовлетворение;
  • большой плюс, если Ваше хобби – это и есть Ваш будущий бизнес.

Если проанализировать статистические данные, полученные в разных странах, можно сделать вывод, что бизнесмены, которые открывали свое дело, придерживаясь вышеперечисленных принципов, практически никогда не попадают в категорию банкротов.

Если вы не знаете, как сделать бизнес успешным и получить максимальную прибыль от вложенных средств, хорошо подумайте и вспомните, что Вам нравится делать. Возможно, Ваше увлечение, которое раньше воспринималось, как обычная детская забава – это реальный путь к зарабатыванию серьезных денег.

Конечно, многие теоретики предпринимательства будут спорить по поводу вышеизложенных принципов выбора перспективного бизнеса, опираясь на разные научные течения, исследования маркетологов и т.п.

Но практика – это вещь, с которой невозможно спорить, а она показывает, что перспективный, хорошо налаженный бизнес может построить только человек, всей душой переживающий за свое дело.

Создаем бизнес-план

После того, как Вы определились с направлением деятельности, поставили главные цели для развития на ближайшее время, Вам необходимо создать бизнес-план для Вашей компании.

Это документ, который является неотъемлемым элементом стратегического планирования работы фирмы и руководством для достижения поставленных целей.

Другими словами можно сказать, что бизнес-план – это компас, который подсказывает правильное направление «движения», как в обычных, рабочих ситуациях, так и в случае возникновения различных форс-мажоров.

Данный документ обеспечивает решение следующих задач:

  • определяет маркетинговую политику фирмы и формирование экономически обоснованной стоимости ее продукции;
  • обеспечивает стратегию и тактику развития компании, как в ближайшей перспективе, так и в долгосрочном периоде;
  • основываясь на данных, какой бизнес самый востребованный в данный момент, дает возможность воспользоваться сложившейся ситуацией, чтобы получить дополнительную прибыль;
  • помогает определить процентное соотношение постоянных и переменных издержек в себестоимости выпускаемой продукции. Этот показатель позволяет оптимизировать производство, и найти пути для снижения затрат.

Бизнес-план дает возможность просчитать перспективы фирмы, включая все объективные условия, оказывающие влияние на развитие Вашего бизнеса.

Документ учитывает: налоговую политику государства; предполагаемый валютный курс, заложенный в бюджет страны на текущий год; политику Центробанка, определяющую стоимость займов и условия кредитования бизнеса, а также другие важные показатели.

Опытные экономисты при разработке стратегического плана функционирования и развития предприятия много внимания уделяют политике и предполагаемому поведению конкурирующих фирм.

В наше время очень важно уметь быстро реагировать на резкие изменения рыночной ситуации и неординарно мыслить при решении серьезных проблем, а для этого необходимо обладать всей доступной (и не очень доступной) информацией.

Для составления подробного бизнес-плана рекомендуем привлекать только высококвалифицированных специалистов. В этом случае не нужно жалеть денежные средства: ни в коем случае не следуйте советам некоторых сайтов, которые предлагают для составления бизнес-плана воспользоваться услугами студентов 3-4 курсов экономических вузов. Конечно, Вы получите документ, который закажете, но его ценность будет соответствовать стоимости бумаги, используемой для создания этого сомнительного «бизнес-плана».

Подбор персонала

При поиске ответа на вопрос, как сделать бизнес успешным и прибыльным, следует обратить особое внимание на подбор персонала. Многие теоретики менеджмента и экономики предприятий считают этот фактор самым главным для успешного развития Вашего дела.

При правильном распределении функциональных обязанностей на предприятии, и подборе высококвалифицированных кадров компания сможет работать в автономном режиме, не требуя непосредственного участия владельца для решения текущих производственных вопросов.

Только в случае какой-то неординарной ситуации, когда никто из руководителей компании не рискнет принять решение, Вам придется включиться в работу фирмы и решить создавшуюся проблему.

Все сотрудники, которые принимают участие в развитии Вашего дела, должны не только обладать соответствующей квалификацией, но и реально переживать за успехи и достижения компании.

Как сделать бизнес успешным и очень прибыльным

Для этого необходимо использовать все доступные механизмы стимулирования труда:

  • платить достойную зарплату;
  • обязательно выплачивать премии сотрудникам, которые показывают хорошие результаты в своем деле;
  • предоставлять оплачиваемый отпуск, как минимум, раз в году;
  • ввести на предприятии дополнительные поощрения для тех сотрудников, которые сделали что-то полезное для развития Вашего дела.

Качество и конкурентоспособность продукции

Даже студенты 1-го курса экономических вузов, которые слабо представляют, как сделать свой бизнес успешным, хорошо знают, что для нормального развития фирмы ее продукция должна быть качественной и конкурентоспособной.

В каждой отрасли существуют свои критерии для определения качества товара или услуги, но главный показатель – уровень удовлетворенности клиента, является универсальным для любой продукции.

Если покупатель остался доволен результатом работы Вашей компании, он обязательно придет к Вам в следующий раз, чтобы купить понравившийся товар или воспользоваться качественной услугой.

Это является главным показателем конкурентоспособности Вашей продукции, а также дает возможность занять фирме свою нишу на рынке аналогичных товаров или услуг.

Данное обстоятельство гарантирует не только стабильные объемы продаж продукции и поступлений денежных средств, но и известность среди покупателей, что является хорошим фундаментом для дальнейшего развития Вашего дела. Рассматриваемый в этом разделе вопрос о конкурентоспособности и качестве продукции имеет универсальный характер: сделанные выводы и наблюдения можно применить к любой отрасли экономики, независимо от направления и структуры Вашего бизнеса.

Реклама

Даже если Вы знаете, какой бизнес приносит хорошую прибыль, и решили развивать свое дело в этом направлении, Вам все равно рано или поздно придется воспользоваться услугами рекламных компаний. Современный деловой мир невозможно представить без рекламы, она везде: на телеэкранах, в журналах, газетах, радио, общественном транспорте, всемирной паутине и т.д.

Как сделать бизнес успешным и очень прибыльным

И это вполне нормально, несмотря на недовольство и протесты представителей старшего поколения, которые выросли в СССР и до сих пор не могут привыкнуть к реалиям рыночной экономики. Без рекламы невозможно представить развитие бизнеса и удачную реализацию любого коммерческого проекта. Для этих целей нельзя жалеть деньги.

Экономисты утверждают: с каждых вложенных 100 рублей в рекламу, Вы получите – 300-400. Главное в данном вопросе – профессиональный подход.

Только высококвалифицированный специалист своей отрасли может создать рекламный продукт, который способен заинтересовать потенциального клиента, а в конечном итоге – принести компании прибыль.

Современный успешный бизнес не может стоять на месте. Если Ваша компания перестала развиваться – это предвестник возможного банкротства в самое ближайшее время.

Теоретики экономических наук утверждают, что даже высокая прибыль компании, которая долгое время находится на одном уровне, должна заставить владельца фирмы задуматься о возможных негативных процессах, происходящих в процессе ее работы, но пока не выраженных конкретными денежными значениями. Все вышеперечисленные наблюдения имеют универсальный характер, они могут использоваться в любой отрасли экономики, независимо от характера и масштабов Вашего дела. Главная их цель – помочь читателю найти ответ на вопрос: как можно сделать свой бизнес успешным, и получить хорошую прибыль, которая будет соответствовать вложенным ресурсам и затраченным силам.

Читайте также:  Как выращивать помидоры в теплице из поликарбоната

UTF-8

Идеи как сделать бизнес успешным и получить прибыль в 2021 году

Как сделать бизнес успешным и очень прибыльным

Каждый человек стремится реализовать свои способности и улучшить качество жизни. Самый простой способ, с помощью которого можно достичь успеха – это собственное дело. В этой статье мы поговорим о том, как сделать бизнес успешным и получить прибыль, а также дадим полезные рекомендации начинающим предпринимателям.

Главные показатели успеха

Сначала давайте разберемся, как получить прибыль в бизнесе?

В первую очередь, предприятие должно пройти точку безубыточности. После этого как заработок предпринимателя достигнет прожиточного минимума, можно надеяться на то, что бизнес будет приносить реальную прибыль.

Это касается всех сфер деятельности. В основном проблемы возникают потому, что начинающие предприниматели не понимают, что кроется под таким понятием, как «успешность».

Самое главное – все заранее спланировать и правильно сформулировать цели.

Чтобы создать успешный бизнес, нужно сделать то что приносит прибыль:

  • Провести мероприятия, которые позволят уменьшить себестоимость продукции;
  • Разработать эффективный механизм регулирования наценки;
  • Постоянно тщательно анализировать рынок, чтобы найти возможность занять на нем свое место;
  • Кроме того, нужно постоянно стремиться к успеху. Без этого вы не сможете достичь поставленных целей.

Выбираем перспективное направление деятельности

Если вы ищите идеи прибыльного бизнеса в кризис в 2021 году, следует помнить о том, что в сложных экономических условиях потребительские акценты могут смещаться из одной области в другую.

В связи с этим следует предлагать клиентам различные дополнительные услуги, которые расширяют сферу вашей деятельности и позволяют охватить большую категорию потребителей. Например, если вы продаете кондиционеры, предлагайте услуги по их установке и обслуживанию.

Также не забывайте о том, что дело, которым вы занимаетесь, должно приносить удовольствие. Желательно быть специалистом в выбранной сфере или, хотя бы, иметь определенные навыки и опыт.

Самое первое, что нужно сделать чтобы увеличить прибыль – составить грамотный план дальнейших действий.

Это очень важный момент, который нельзя упускать из виду. Если вы не разработаете четкую стратегию, предприятие может в любой момент обанкротиться.

Она должна состоять из следующих пунктов:

  • Главный вектор движения;
  • Основные цели на несколько месяцев или лет вперед;
  • Стратегия их достижения;
  • Создание принципов работы.

В документе должны быть четко распределены задачи и указаны определенные сроки, за которых они должны быть выполнены.

Типы прибыли

Прибыль может быть двух типов – активной и пассивной. Активную прибыль бизнесмены получают в результате своей деятельности, то есть, если предприятие останавливается, оно прекращает приносить доход.

Пассивная прибыль будет поступать без участия человека. Для этого достаточно создать финансовый актив, который приносит доход. В таком случае бизнесмен может оставить свое дело на неопределенный срок, после чего оно будет продолжать процветать. Самый простой пример – это сдача недвижимости в аренду.

Если прибыль получена от реализации продукции, она называется активной, поскольку для этого было совершено какое-то действие. Самый распространенный способ – это спекуляция. Такой заработок не является постоянным, но при этом позволяет получить за незначительное время достаточно большую прибыль.

Существуют и другие способы, которые позволяют получить активную прибыль:

  1. Внедрение новых технологий. Если вы сможете повысить производительность труда в результате совершенствования технологического процесса, можно существенно увеличить прибыль;
  2. Экономические отчисления за услуги. Опытные бизнесмены знают, как можно получить прибыль, используя свой опыт и знания.

    Займитесь информационной поддержкой стороннего бизнеса, чтобы вывести его на более высокий доход.

    Если вы уверены в своих силах, можно зарабатывать неплохие деньги;

  3. Прибыль от реализации инновационных проектов;
  4. Если вы совместите несколько путей в одно целое, экономический результат превзойдет все ваши ожидания.

Как увеличить прибыль?

Интересуетесь, какой бизнес самый прибыльный в маленьком городе? Любое предприятие можно сделать высокодоходным, если вывести его на новый уровень. Первый уровень – базовый. На него выходят, если прибыль получена путем реализации продукции.

Следующий уровень – это доход от услуг, которые вы предлагаете клиентам. Самая высшая ступень – это консультации, которые вы предлагаете клиентам или конкурентам.

При продаже товаров прибыль ограничена себестоимостью продукции и рыночными ценами.

В производственной сфере наблюдается та же ситуация, только еще сложнее и серьезнее. Если говорить об услугах, здесь вы можете ставить любые цены, но, как правило, они определяются спросом. Цена знаний и опыта не связана ни с чем, поэтому профессиональную компетентность можно оценить очень высоко.

Изо всех видов прибыли получаемых предприятием, выгоднее всего продавать профессиональные знания.

Как вывести компанию на новый уровень?

  • Тщательно проанализируйте рынок, чтобы выявить, какие потребности клиентов в вашей сфере еще не удовлетворены. Можно провести небольшой опрос, который поможет понять, что хотят получить от вас потребители;
  • Объективно оцените, насколько для вас выгодна та или иная услуга, как в денежном выражении, так и в степени ее влияния на рынок;
  • Подумайте, какие услуги вы можете предоставлять, не вкладывая много денежных средств и свободного времени;
  • Продвигайте новые услуги через интернет, путем рассылки и другими доступными способами;
  • Повышайте качество услуг.

Увеличиваем маржу

Чем больше вы сможете вынимать из бизнеса, тем он будет успешнее. Для этого нужно либо дороже продавать свою продукцию, либо снизить ее себестоимость, то есть увеличить маржу.

Если хорошо постараться, можно найти поставщиков, которые будут продавать вам товар по низким ценам. Но делать это бесконечно невозможно, поэтому нужно найти способы, которые позволят уменьшить себестоимость. В этом деле также существуют свои границы.

Получается, единственный выход – это повышение цен. Это вполне реально, если вы сможете убедить потребителей в ценности своего продукта. Кроме того, нужно добавить к покупке бонусы, уменьшить сроки доставки и повысить уровень обслуживания.

В общем, нужно делать все для того, чтобы поднять стоимость своего предложения.

Некоторые могут возразить по поводу эффективности такого метода, поскольку различные подарки и бонусы – это дополнительные расходы. Разумеется, сначала нужно тщательно все просчитать, чтобы определить свою выгоду, а только после этого проводить подобные мероприятия.

Обращаемся за помощью к консультантам

Очень часто начинающие предприниматели, которые не знают, куда можно вложить деньги чтобы получать прибыль в 2021 году, обращаются за помощью в консалтинговые компании. В профессиональной консультации также нуждаются бизнесмены, предприятия которых попали под угрозу банкротства. Чтобы удержаться на плаву, нужно срочно привлекать специалистов и проводить кардинальные изменения.

Видео по теме Видео по теме

В последнее время количество независимых консультантов и специализированных компаний, предоставляющих услуги в области консалтинга, резко возросло. Поэтому прежде чем обратиться за помощью, следует выбрать проверенного специалиста с хорошей репутацией.

Чтобы не возникло никаких проблем в работе с консультантом, следует прописать в договоре все условия сотрудничества. Кроме того, нужно контролировать все его действия, поскольку этот специалист является таким же работником, как и остальные, только временным.

Как правило, полный анализ предприятия опытный профессионал проводит за 1–3 недели. После этого он должен представить отчет, и сделать соответствующие выводы.

Если вы ограничены в финансовых средствах, следует посетить несколько тренингов и приступить к работе самостоятельно. Самое главное — действовать четко и продуманно, и у вас все обязательно получится.

Полезные советы

  1. Чем уже выбранная вами специализация, тем быстрее вы увеличите активы. Кроме того, нужно быть профессионалом в выбранной сфере, чтобы понимать, куда можно вложить деньги и получить прибыль. Перед выходом на рынок, постарайтесь укрепить фундамент своего бизнеса.

    Следует помнить о том, что небольшие компании быстрее выходят из кризиса, поскольку они более гибкие и могут легко подстроиться под любые изменения на рынке;

  2. Посмотрите на привычные для всех вещи с другой стороны.

    Новые идеи, подчеркивающие уникальность вашего бизнеса, способны привести вас к успеху;

  3. Постарайтесь произвести приятное впечатление на клиентов;
  4. Сохраняйте безупречную репутацию при любых обстоятельствах.

    Уделяйте особое внимание качеству продукции и уровню сервисного обслуживания;

  5. Постоянно совершенствуйте свой бизнес и ищите новые пути его развития;
  6. Не бойтесь перемен.

    В наше время невозможно добиться полной стабильности, поскольку в мировой экономике постоянно происходят изменения;

  7. Научитесь работать на перспективу. Поинтересуйтесь, куда выгоднее вложить деньги сегодня чтобы заработать, и инвестируйте часть прибыли в надежное дело. Это позволит вам в будущем получать приличный дополнительный доход.

Выводы

Ни для кого не секрет, что любое предприятие открывают для того, чтобы оно приносило прибыль. Если вы будете ставить перед собой цели и достигать их, со временем даже небольшое дело будет приносить приличный доход. Постоянно анализируйте свою деятельность, и вы обязательно добьетесь успеха.

Как сделать бизнес прибыльным — или откуда берется прибыль?

Продолжаем рассказывать о том, как открыть и вести свое дело на Предприниматель-Про. Сегодня очень хорошая тема: “как сделать бизнес прибыльным?“. Если честно, мне кажется, что не всем и не совсем понятно, как бизнес становится прибыльным.

 Я понимаю, что было бы высокомерно с моей стороны сказать, что я вам сейчас расскажу, как сделать свой бизнес прибыльным, и он вдруг станет сверх прибыльным.

Я вам не расскажу, как сделать конкретно ваш бизнес прибыльным, я буду говорить о том, откуда в принципе берется прибыль, и немного о том, как продавать и продвигать свою продукцию.

Как сделать бизнес успешным и очень прибыльным

Как сделать бизнес прибыльным?

 Что вы должны делать, чтобы бизнес стал более прибыльным?

Давайте разделим на несколько групп то, что вы должны делать, чтобы сделать бизнес более прибыльным. Их немного, но улучшив каждую из них, вы многократно сможете поднять уровень прибыли вашего бизнеса. Итак, вот, что вы как предприниматель и владелец бизнеса должны делать:

  • Привлекать большее число потенциальных клиентов.
  • Переводить, как можно большее число из них в реальных покупателей.
  • Каждому покупателю продавать, как можно больше и как можно дороже.
  • Продавать, как можно большему числу людей больше одного раза.
  • Сокращать собственные расходы.

Вот они, 5 групп ваших действий (или задач, как хотите), которые однозначно приведут к увеличению прибыли в вашем бизнесе. Рассмотрим каждую группу отдельно.

1. Привлекать большее число потенциальных клиентов

Оно же – привлечь внимание в статье “Факторы, влияющие на развитие бизнеса“. Там, я уже говорил, что это ваш маркетинг и реклама, т.е. все то, чем вы привлекаете свою аудиторию. Тут вроде все понятно, углубляться не будем. Более подробно о том, как привлечь больше клиентов здесь.

2. Превращать, как можно большее число потенциальных клиентов в реальных покупателей

Здесь уже идет речь о конверсии и работе с вашими потенциальными клиентами на входе в воронку продаж, о чем я писал здесь.

Это, по сути, работа продавцов в вашем бизнесе – это они должны потенциальному, обратившемуся клиенту продать, т.е. сделать его реальным покупателем.

Оттуда и важность того, насколько грамотно организован процесс продаж в вашем бизнесе. Отдельная статья о том, как закрывать больше сделок и завершать продажи, готова.

3. Каждому покупателю продавать, как можно больше и как можно дороже

Чтобы ваш бизнес стал прибыльным, конечно же, вы должны стараться продавать и больше, и дороже каждому покупателю. Не просто так, а создав дополнительную ценность и выгоду для потребителя.

В одной из следующих статей я напишу об этом больше.

Здесь скажу, что обязательно надо использовать такие приемы, как  front-end и back-end, дополнительный сервис к товару или услуге (соответственно, цена выше), разные поощрения, манипуляции (в хорошем смысле) ценой и т. п.

4. Продавать, как можно большему числу людей больше одного раза

Это означает, что, во-первых, вы должны выполнять свою работу хорошо, во-вторых, вести базу клиентов и, в-третьих, грамотно с ней работать. О том, насколько дешевле удержать клиента, чем привлечь нового, даже напоминать, наверное, не стоит.

Кроме основного условия, а это полная удовлетворенность клиента вашей работой или качеством товара, применяйте еще разные клиентские программы, обслуживание после продажи, регулярное напоминание о себе (не спам!!) и т. п.

Это сделает ваш бизнес более прибыльным, помните.

5. Сокращать собственные расходы

Что-либо писать нужно? По-моему, все понятно:-). Хотя скажу то, что много раз говорю – контролируйте все, анализируйте и делайте выводы. Так, вы сможете понять, где сократить расходы в своем бизнесе. Там, где эффективность меньше всего, естественно. А для этого опять же нужен учет и контроль, правильно? А не потраченные впустую деньги, тоже прибыль, согласитесь.

В конце хотелось бы отметить, что я планирую по каждому из этих пунктов написать отдельную статью и более наглядно показать, как сделать бизнес прибыльным. Надеюсь, это будет очень скоро, а пока делитесь своим опытом в х.

Как достичь успеха в бизнесе

Чтобы достичь успеха в бизнесе, вам надо демонстрировать выдающиеся результаты в двух сферах – бизнес-эффективность и личная эффективность.

Причем, личная эффективность важнее, так как это фундамент, на котором вы будете строить успешный бизнес, а также гарантия, что вы сможете подняться и начать с нуля, если успешный бизнес не выдержит кризис или другой внешний шок.

Эта статья адресована, в первую очередь, начинающим предпринимателям, новичкам я подскажу, на что обратить внимание при старте, чтобы сделать действительно успешный проект.

Если у вас уже есть действующий бизнес, многое из того, о чем я буду рассказывать, вы уже знаете, но, я уверен, несколько новых идей вы тем не менее почерпнете.

Как сделать бизнес успешным и очень прибыльным

А в конце статьи я отвечу на несколько распространенных вопросов о том, как добиться успеха в бизнесе.

Бизнес-эффективность

В бизнесе есть очень много параметров, которые нужно учитывать, чтобы быть успешным. Но, в конце концов, все сводится к тому, что вам нужно 1) произвести хороший продукт 2) суметь продать его 3) получить при этом выгоду.

Рассмотрим слагаемые успеха в бизнесе, которые могут сделать ваш стартап успешным или вывести уже существующий бизнес на новый уровень.

Присоединяйся к марафону «Ты – предприниматель» от наших экспертов, опытных предпринимателей. На марафоне любой сможет создать или прокачать свой бизнес, сделав шаг к финансовому благополучию.

Посмотреть эту публикацию в Instagram

В 35 понял, что готов делиться своим опытом ⠀ Привет, мой друг???????? Недавно мне исполнилось 35, и я понял, что за свои годы я уже открыл 5 бизнесов ⠀ Были успешные и неуспешные проекты. Я проходил несколько раз путь от многорукого многонога до отдельного кабинета.

Это были сезонные и не зависящие от сезона варианты ⠀ Но я понял что у меня есть навык: ???? Придумывать, запускать, хоронить и, конечно, развивать идеи ???? Создавать бизнес ???? Формировать команду ???? Оцифровывать бизнес-процессы ???? Анализировать ⠀ Я имею опыт запуска 5ти бизнесов в разных сферах: 1.

Ремонт, обслуживание, продажа инструмента и бытовой техники 2. IT 3. ЖКХ 4. Изготовление и продажа рабочих ХБ перчаток 5.

Маркетинговое агентство по изготовлению наружной рекламы и печатной продукции ⠀ И тем бэкграундом, тем опытом, который у меня есть, я готов поделиться с тобой ???????? ⠀ Готов проконсультировать тебя бесплатно: ???????? Если ты начинающий предприниматель ???????? Действующий предприниматель, но чувствуешь упадок сил ⠀ Пиши???? будем решать твой вопрос????

Публикация от Антон Стёпин (@stepin_mentor) 3 Май 2020 в 11:15 PDT

Целевые аудитории

Обычно считают, что бизнес начинается с продукта. Вы придумали, что можете открыть ресторан, сделать интересный Youtube-канал, произвести качественную мебель или сделать робота для ухода за сельскохозяйственными животными.

Есть и другая точка зрения, начните с целевой аудитории. Чьи потребности вы хорошо понимаете? Потребности студентов, матерей в декрете или отставных военных в возрасте за 50? И попробуйте предлагать разные товары и услуги для этой аудитории. Более того, вы можете начать с одного продукта, получить первых довольных клиентов, а затем предложить им что-то еще.

Первый подход исходит из того, что вам легче сделать бизнес на том, что вы понимаете, любите и хорошо умеете делать.

Второй подход базируется на том, что найти практически любой товар сегодня не проблема. Дефицита нет. Даже если чего-то нет в вашем городе, как правило, не проблема заказать это из Москвы, Америки или Китая. Главное, чтобы были клиенты.

Как бы там ни было, целевая аудитория бизнеса – это основа основ, вы должны понимать, кто у вас покупает. Чем лучше вы знаете целевую аудиторию, тем проще вам предложить им хорошую услугу, сделать для них качественный продукт и убедить совершить покупку.

Итак, выберите своих основных клиентов и создайте их собирательный портрет. Это может быть одна аудитория или несколько аудиторий.

Сначала я расскажу о том, как нужно анализировать целевые аудитории для еще не существующего бизнеса, а затем, как это делать для уже работающего бизнеса.

Бизнес-успех с нуля

Целевые аудитории стартапа (нет бизнес-идеи)

Если у вас еще нет бизнеса, подумайте о тех людях, чьи потребности вы понимаете лучше всего, а также о тех, с кем вам легче всего общаться в обычной жизни. Это и будут ваши потенциальные клиенты.

Какие продукты и услуги они потребляют? Есть ли продукты, качество или цена которых не устраивает ваших потенциальных клиентов? Каких продуктов и услуг им не хватает? Есть ли у них острая нужда в каком-то конкретном продукте?

Какие потребности согласно пирамиде Маслоу наиболее актуальны для ваших потенциальных клиентов? Какие потребности удовлетворены хуже всего? О чем ваши потребители мечтают? Чего хотят избежать?

  • Во-первых, думайте опираясь на собственный опыт.
  • Во-вторых, найдите сайты и журналы, которые ориентированы на ваших потенциальных клиентов, посмотрите, о чем там пишут, что там рекламируют.
  • В-третьих, расспросите друзей и знакомых.
  • Читайте нашу статью об актуальных бизнес-идеях на 2018 год и придумайте свою идею, опираясь на анализ целевых аудиторий, с которыми вам будет легко работать.

Целевые аудитории стартапа (есть бизнес-идея)

Итак, у вас есть актуальная бизнес идея и вы примерно понимаете, кто будет потребителем.

Теперь вам нужно конкретизировать это представление. Полезно разбить всех ваших потенциальных потребителей на более узкие сегменты.

Я предложу здесь три подхода.

Во-первых, вы можете разбить ваших потенциальных клиентов основываясь на жизненном цикле продукта, тогда вам нужно выделить новаторов, ранних последователей, раннее большинство и позднее большинство.

Новаторы – это потенциальные клиенты, которые хорошо разбираются в продукте, и которым интересно пробовать все новое в этой отрасли. Что бы вы ни предлагали, будь то новый ресторан, марка нижнего белья, либо продуктовый магазинчик на районе, в вашей отрасли обязательно есть новаторы.

Ранние последователи отличаются от новаторов тем, что они не разбираются в продукте, однако, как и новаторы, им интересно новое, потому что они хорошо понимают, что новый товар может быть гораздо качественнее, чем то, что уже представлено на рынке.

Раннее большинство, как и ранние последователи, понимают, что с практической точки зрения новый товар может быть гораздо лучше всего, что уже представлено на рынке, однако они опасаются тратить деньги на рискованный товар, который может оказаться и не лучше, чем уже хорошо знакомое решение.

На практике новаторы, почти наверняка, найдут вас сами, главное, чтобы у вас было нечто способное их заинтересовать.

Ранние последователи легко конвертируются в потребителей с помощью продуманной рекламной и маркетинговой стратегии, которая делает упор на качественные характеристики товара.

А раннее большинство будет ждать социальных доказательств и экспертного мнения, доказывающего, что вы предлагаете что-то стоящее (то есть либо отзывы потребителей в рекламе, либо «сарафанное радио»).

Во-вторых, подумайте о клиентах с точки зрения “степени прожарки”, этот подход особенно распространен в Интернет-маркетинге.

Среди вашей широкой целевой аудитории есть клиенты разной степени прожарки. Некоторые похожи на хорошо прожаренный стейк, их можно класть на тарелку подавать к столу.

Это клиенты, которые точно знают, что хотят купить ваш товар и активно ищут поставщика. Другие клиенты похожи на сырое мясо, которое нужно еще отбить, прожарить, посолить, поперчить и смазать сливочным маслом с травами.

Такие клиенты вообще даже не задумываются, что им нужен ваш продукт.

Готовым клиентам нужно объяснить, что ваш продукт лучше, чем у конкурентов. Сырым клиентам нужно сначала продать проблему, объяснить, что им нужен подобный продукт в принципе.

  1. В-третьих, в классическом маркетинге чаще всего сегментируют потребителей исходя из искомой выгоды.
  2. Как правило, среди ваших потребителей есть три группы потребителей: те, которым важнее всего качество товара; потребители желающие сэкономить; и потребители с особыми потребностями.
  3. Скажем, если у вас небольшой магазин, в котором продаются корма для собак и кошек, вы должны иметь в ассортименте следующие корма: недорогие корма низкого уровня качества; качественные корма более высокой стоимости и несколько видов специальных кормов (беззерновые корма для наиболее продвинутых потребителей, медицинские корма для животных с болезнями).
  4. Подумайте, чем отличаются разные группы потребителей, какие характеристики продукта будут более важны для разных сегментов вашей потенциальной аудитории.
  5. Дополнительно читайте нашу статью о том, как стартовать собственный бизнес с нуля.

Правила успеха в бизнесе

Целевые аудитории существующего бизнеса

Если у вас уже есть бизнес, вам нужно начать с портрета приоритетных клиентов. В любом бизнесе, можно выделить тех клиентов, которые делают 80% прибыли. Согласно закону Парето, считается, что 80% прибыли дают 20% клиентов. Однако есть бизнесы, в которых 80% прибыли дают 4% или даже 2% клиентов.

Кто из ваших клиентов делает вам больше всего выручки? Кто делает больше всего прибыли? Как они появились у вас или откуда они приходят? Почему много покупают? Что из вашего товара они чаще всего покупают? Что уже пробовали, а что – еще не пробовали?

Потребности какого уровня по пирамиде Маслоу вы удовлетворяете, какие потребности более высокого уровня вы не удовлетворяете? О чем они мечтают глобально? Мечты клиентов сильно влияют на то, что и у кого они покупают.

Какие у них есть проблемы и тревоги, от чего они хотят избавиться? Есть ли у них острая, конкретная нужда, которую вы еще не удовлетворяете?

Ответив на эти вопросы, вы сможете сделать следующее.

Во-первых, искать других выгодных клиентов. Поймите, кто для вас самые выгодные потребители, как они к вам пришли, почему они у вас покупают. Специально ищите таких же.

Во-вторых, делать то, что в маркетинге сокращенно называют БЧД. Придумайте, как продавать текущим клиентам Больше, Чаще и Дороже.

Как добиться успеха

Качественный продукт

Очевидно, что технология успеха в бизнесе в любом случае основана на качественном продукте, но как сделать ваш продукт наиболее качественным?

Вам помогут две вещи.

Во-первых, после анализа целевой аудитории, вы знаете, какие характеристики продукта являются наиболее важными для вашего клиента. Именно эти характеристики и определяют качество вашего продукта.

Если не уверены, что важно или что важнее всего для потребителя, спросите. В любом бизнесе полезно время от времени задавать клиентам вопрос: «а что мы еще можем для вас сделать?»

Если потребителей у вас еще нет, посмотрите, что пишут о ваших или смежных продуктах в социальных сетях и на форумах.

Во-вторых, проанализируйте свою цепочку создания стоимости. Цепочка создания стоимости (или ценности) – это все действия, которые вы совершаете, чтобы произвести продукт, продать его и доставить к клиенту.

Посмотрите, какие действия в цепочке создания стоимости могут быть лишними для клиента (не создают стоимости для клиента, ничего не добавляют к качеству), какие действия создают клиенту неудобства или проблемы.

Наконец, подумайте, какие действия можно добавить в цепочку создания стоимости, чтобы ваш продукт стал более ценным для какой-либо категории потребителей.

Высокий уровень сервиса

  • Сегодня абсолютно любой продукт имеет сервисную составляющую.
  • В принципе, сервис является частью цепочки создания стоимости, вы задумаетесь о нем, когда будете рассматривать варианты повышения качества продукта.
  • Но есть несколько моментов, на которые я хочу особенно обратить внимание.

Во-первых, высокий уровень сервиса – основа клиентоориентированности в бизнесе. Ориентированные на клиента компании имеют лояльных потребителей, которые выступают живой рекламой.

Так что быть такой компанией – выгодно.

Поставьте себя на место клиента и подумайте, чего вам точно хотелось бы и чего вам точно не хотелось бы видеть в вашем сервисе?

Во-вторых, есть очень дешевый способ сделать сервис более качественным – улыбка. Улыбка не стоит вам вообще ничего и актуальна для любого бизнеса. Улыбайтесь сами, если есть сотрудники, учите улыбаться и их тоже.

В-третьих, постоянно задумывайтесь, какую мелочь можно внедрить в работу, которая сделает приятно клиенту? Комплимент, небольшое проявление заботы или маленький подарок сразу же включат механизм реципрокного обмена, то есть клиенты будут ощущать, что вы о них заботитесь и со своей стороны будут хотеть отплатить вам тем же.

Стратегии успеха в бизнесе

Стратегия продаж

Хорошая система продаж – это очень большая тема, на которую я напишу отдельную статью.

Здесь я скажу о нескольких важных принципах, которые просто начать использовать для уже существующего бизнеса и обязательно надо предусмотреть для стартапа.

Для начала, у вас должно быть правильное отношение к продажам. Многие стесняются продавать сами и не уверены в том, что продажными функциями можно нагружать большинство сотрудников.

Смотрите на продажи как на помощь клиенту. Вы делаете нужное дело, приносите пользу клиенту, а продажи – это способ донести до него эту пользу.

Не беспокойтесь из-за отказов. Отказ – это просто вид внешней связи, ничего личного. Вы предложили – покупатель отказался, абсолютно нормальная ситуация, не переживайте по этому поводу.

Дальше, хорошие продажи требуют скрипта, то есть, определенного алгоритма действий. Создать хороший скрипт – это сложно, но основная идея скрипта – проста.

Во-первых, в скрипте должно быть торговое предложение, для каждого клиента, которому вы пытаетесь что-то продать, нужно конкретное, в идеале, ограниченное по времени предложение.

Во-вторых, основное содержание скрипта продаж – это работа с возражениями клиента. Вы делаете предложение, у потенциальных клиентов может быть куча возражений, почему они не будут им пользоваться, от неуверенности в вас, как в поставщике, и до нехватки денег у клиента.

Выявите эти возражения, постоянно добавляйте в «копилку» возражений новые, которые вы слышите от клиентов. И продумайте, какой ответ вы можете дать на каждое возражение, как вы можете это возражение снять.

Наконец, после совершения продажи, стройте отношения с клиентом. Дайте небольшой подарок, либо рекламу, либо купон на скидку при повторной покупке. Если у вас есть контакты клиента, свяжитесь и узнайте, доволен ли он товаром, предложите повторную покупку или дополнительный продукт.

Про продажи есть очень полезный ресурс – канал Настасьи Белочкиной на Youtube, он сейчас не обновляется (на момент написания статьи, по крайней мере), но там уже есть несколько очень полезных видео (пожалуй, это самая полезная информация о продажах в открытом доступе).

Маркетинговая стратегия

Маркетинговая стратегия должна включать в себя хотя бы эти три вещи: позиционирование, конкурентные преимущества, стратегия продвижения.

Позиционирование – это четко обособленная позиция в сознании потребителя, которую занимает ваш продукт. Позиционирование обосновывает отличие вашего продукта от аналогов и конкурентов.

Конкурентные преимущества вашего бизнеса – это лидерство в определенном важном для клиента качестве.

Согласно Майклу Портеру, есть три типа конкурентных преимуществ: лидерство в издержках (вы можете предлагать потребителю продукт по минимальной цене); дифференциация (уникальные качественные характеристики продукта) и фокусирование (максимально полное удовлетворение потребностей узкого сегмента рынка).

Продвижение важно для любого бизнеса, я обращу внимание на несколько моментов.

На старте бизнеса обязательно используйте бесплатные каналы продвижения

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector