Как открыть интернет-магазин с нуля: пошаговая инструкция, как создать прибыльный интернет магазин, в том числе бесплатно

Вы задумываетесь об открытии своего дела? Отлично! Мы расскажем по шагам — как открыть интернет магазин с нуля с примерами и дополнительными материалами.

Интернет-торговля подходит как для тех, кто впервые испытывает себя в роли предпринимателя, так и для тех, кто уже имеет за плечами бизнес опыт. Создание интернет-магазина можно разделить на несколько шагов:

1 шаг: Выбор ниши — решаем, что продавать в интернет магазине

Это самый ответственный этап. От того, чем вы будете торговать, зависит успех всего предприятия в целом.

Здесь есть два нюанса: выберете популярное направление — без прибыли не останетесь, но получите толпы щелкающих зубами конкурентов, которые давно и прочно обосновались на рынке.

Выберете малоизвестное или новое направление — конкурентов почти не будет, но придется вкладываться в рекламу, чтобы популяризировать свой товар на рынке. Вот и думайте. 

Правда, есть несколько лазеек. Если выбираете первый способ — берите узкую тематику. Например, не женская одежда в целом, а конкретно платья. Да не простые, а, скажем, ручной работы. Так вы привлечете больше клиентов.

Вторая лазейка — если ваш бюджет не предусматривает расходы на рекламу, задействуйте социальное направление.

Подключите сарафанное радио, давайте бонусы и скидки за хорошие отзывы — словом, заставьте людей говорить о вашем магазине.

Выбрали нишу — отлично, теперь проверьте, пользуются ли эти товары спросом.

Например, сейчас вряд ли кого-то заинтересуют спиннеры, а совсем недавно они пользовались безумной популярностью. Объем спроса поможет определить сервис “Яндекс.

Вордстат” — вводите запрос и смотрите, насколько часто его набирали в поисковиках. Также можно посмотреть статистику по конкретному региону (поможет понять, на какой город делать упор и почему) и времени.

Скажем, сезонные товары лучше всего продаются в пик сезона, остальное время количество запросов падает.

Самые популярные ниши, в которых обычно открывают интернет-магазины:

2 шаг: Изучаем ЦА — целевую аудиторию

Портрет ЦА вам очень пригодится: если не знать, для кого вы работаете — велик шанс вылететь в трубу. Скажем, продавать товары для дома безбашенным подросткам — бесполезное дело. Старшее поколение вряд ли заинтересуется навороченными гаджетами, а жителям города ни к чему товары для сада и огорода.

Какие характеристики ЦА нужно знать:

  • пол — в основном в интернет-магазинах покупают женщины. Да и в оффлайне, честно говоря, тоже. Мужчины делают заказы только в крайних случаях: когда нужно сделать подарок или сюрприз, или если рядом нет женщины, которая все выберет и оформит сама;
  • возраст — для каждого поколения характерны свои приоритеты и поведение на сайте. Старшее поколение выбирает вдумчиво, боится переплатить, да и вообще в целом не доверяет этим вашим интернетам. Покупка становится событием, а значит, вести клиента к ней придется долго и упорно. Молодежь, напротив, очень мобильна и спонтанна: покупка в интернет-магазине для них не событие, а малозначащий эпизод: купили и забыли. Более подробно о поведенческих факторах ЦА разного возраста мы писали в этой статье;
  • финансовое положение — малообеспеченные люди выбирают, что подешевле, ищут распродажи и акции. Люди со средним достатком обращают внимание в первую очередь на качество, а уж потом на цену. Ну а откровенно богатых можно заинтересовать разве что чем-то необычным и эксклюзивным — остальное у них уже скорее всего есть. Если, конечно, они вообще сами делают покупки в интернет-магазине.

Есть и другие характеристики: наличие/отсутствие детей, собственного жилья, образование и даже интересы. Чтобы составить портрет ЦА, проведите анализ сайтов конкурентов, опросите друзей и знакомых, закиньте удочку в соцсетях.

3 шаг: Находим поставщиков

Дальше нужно найти поставщиков товара, с которыми вы будете сотрудничать в дальнейшем. Найти не проблема: набираете в поисковике и изучаете предложения. А вот найти хорошего поставщика — уже сложнее. Важны следующие критерии:

  • местоположение: Если вы в Москве, а ваш поставщик во Владивостоке — вряд ли вам будет удобно ждать доставки товаров через всю страну;
  • качество товаров: Многие поставщики работают недобросовестно: закупают бракованные партии. Да, цена на них меньше, но и проблем с клиентами будет больше. Для недавно открывшегося интернет-магазина даже один отрицательный отзыв может сыграть плохую роль;
  • условия работы: Многие поставщики работают только с оптом: если вы пока только раскручиваетесь, можете не потянуть большие партии;
  • цена закупки: Не ведитесь на слишком низкие цены: бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Слишком дорого тоже не пойдет — помните, что вам еще нужно делать собственную наценку, чтобы получить прибыль.

Ищите золотую середину, читайте отзывы о поставщиках и по возможности старайтесь еще до заключения договора встретиться лично.

4 шаг: Подбираем имя для интернет-магазина

Итак, вы определились, какие товары собираетесь продавать в интернет магазине. Теперь необходимо подобрать имя для вашего магазина. Магазин в интернете все запоминают по его веб-адресу (доменному имени). Домен – адрес вашего сайта в сети. Например, доменное имя нашего сервиса – www.InSales.ru. Ваш магазин будет иметь своё уникальное имя.

При выборе домена нужно учитывать следующие рекомендации:

  • домен должен легко восприниматься на слух;
  • домен не должен быть очень длинным;
  • домен должен быть легок для восприятия людьми, не знающих английский язык;
  • не используйте сложную транслитерацию в домене;
  • используйте слова, близкие к вашей сфере деятельности.
  • Выбор доменного имени для интернет-магазина

5 шаг: Создаем сайт интернет-магазина

После того, как вы выбрали имя и ассортимент, можно переходить непосредственно к тому, чтобы открыть интернет магазин в сети. Для этого в форме ниже введите ваш email и нажмите кнопку «Создать интернет-магазин».

Уже через несколько секунд создастся интернет-магазин, который в течение 7 дней будет работать бесплатно, а при прохождении интерактивного обучения и заполнении форм вы получите дополнительные 7 дней бесплатного периода, то есть в сумме 2 недели на бесплатное испытание платформы.

CMS для интернет-магазина от InSales содержит в себе весь необходимый для современного интернет-магазина функционал, поэтому после регистрации аккаунта остается только добавить товары и начать продавать.

Видео об основных настройках интернет-магазина

6 шаг: Настраиваем дизайн интернет-магазина

Изначально, при создании интернет-магазина устанавливается стандартный шаблон, который вы можете в любой момент поменять или, при необходимости и наличии навыков, сверстать собственный. Для смены шаблона, в бэк-офисе перейдите в раздел дизайн, далее выберите другой шаблон в галерее тем или закажите разработку дизайна под ключ.

InSales позволяет использовать как стандартные бесплатные шаблоны интернет-магазина, так и индивидуальный дизайн для вашего интернет-магазина. Стандартные шаблоны можно настраивать как угодно: менять цвета, логотип, менять местами различные блоки и пункты меню и в принципе все, что угодно, так как HTML и CSS доступны для полного редактирования.

Видео о том как настроить дизайн интернет-магазина

7 шаг: Добавляем товары на сайт интернет-магазина

После настройки дизайна переходите к добавлению товаров. Это можно сделать как в ручном, так и в автоматическом режиме. Добавляя товары вручную, вы создаёте карточку товара для каждой позиции в Вашем магазине, загружаете изображение, снабжаете описанием, ценой и дополнительной информацией о параметрах и свойствах товаров.

Видео о том как добавить и работать с товарами в интернет-магазине

Платформа InSales может существенно облегчить Вам наполнение каталога, если вы используете учётную систему 1С или если у вас есть файлы прайс-листов поставщика. Для этого предусмотрены инструменты импорта и синхронизации, которые помогут держать информацию на сайте магазина актуальной даже при большом ассортименте, исключая возможноcть возникновения ошибок.

Видео о том как создать структуру каталога товаров

8 шаг: Настраиваем оплату за заказы в интернет-магазине

После добавления товаров можно перейти к настройке вариантов оплаты. Как известно большинство покупателей привыкло оплачивать заказы наличными при получении. Тем не менее, если вы планируете доставлять заказы в регионы по предоплате или просто стимулировать её осуществление, то имеет смысл подключить приём пластиковых карт и электронных платежей.

Самый простой способ — подключить агрегатор платежей. Это компания, обеспечивающая приём в Вашу пользу сразу множества способов оплаты: и WebMoney, Яндекс.Деньги, и пластиковые карты, и терминалы оплаты, и даже SMS-платежи.

Платформа InSales уже поддерживает интеграцию с основными агрегаторами, а также с отдельными платёжными системами, позволяя подключаться к ним напрямую, избегая посредников. Для подключения Вам нужно узнать условия работы, выбрать наиболее подходящие Вам и заключить договор или создать аккаунт в выбранном агрегаторе/платёжной системе.

Далее вы просто указываете в платформе InSales соответствующие реквизиты и спокойно принимаете выбранные варианты платежей.

  • Если вы хотите принимать деньги по безналичному расчету, вы можете включить возможность автоматической генерации платежных поручений, тем самым автоматизировав выставление счетов для заказов от юридических лиц.
  • Видео о том как настроить способы оплаты в интернет-магазине
  • Организация приема платежей в интернет-магазине

9 шаг: Настраиваем различные варианты доставки

В платформе InSales представлено несколько вариантов расчета доставки. Это и фиксированная стоимость доставки, и калькуляторы Почты России, EMS и СПСР. Вы можете также настроить бесплатную доставку для заказов более определённой суммы, стимулируя при этом покупателей добирать в заказ позиций, чтобы получить бесплатную доставку.

Вы можете организовывать доставку как собственной курьерской службой, так и курьерскими компаниями или Почтой России. Также в случае продажи цифрового контента возможна доставка по электронной почте.

После успешного выполнения предыдущих шагов интернет магазин можно считать открытым. Но движение к успеху на этом не заканчивается!

Видео о настройках способов доставки

  • Организации доставки для интернет магазина

10 шаг: Решаем как привлечь покупателей — настраиваем рекламу

Приведём кратко основные способы продвижения магазина, на которые нужно обратить внимание в первую очередь. Наиболее эффективными источниками посетителей, а соответственно и заказов, являются:

Поисковое продвижение

Источник: https://www.insales.ru/kak-sozdat-i-otkryt-internet-magazin

Как открыть интернет магазин: пошаговое руководство для начинающих

Информации о том, как открыть интернет-магазин, в сети уже множество. Тема эта давно не новая, но по-прежнему не теряет привлекательности для начинающих предпринимателей. Иметь неоправданные ожидания быстрого успеха в электронной коммерции скорее вредно, чем полезно. Мы хотим честно рассказать о том, с какими трудностями вы столкнётесь в начале пути, и на что именно новичкам следует направлять основные усилия.

Что происходит на рынке e-Commerce

С 2010 года электронная торговля показывает стремительный рост – 15%-20% в год. За это время покупки в интернете стали серьёзным конкурентом привычной оффлайн-торговли. Причин, по которым покупатель голосует рублём за интернет-магазины, много, и основными можно назвать:

  1. Обширнейший ассортимент, который не может обеспечить ни один самый крупный супермаркет;
  2. Возможность изучать и сравнивать характеристики сотен товаров, не выходя из дома;
  3. Наличие большого количества отзывов о товарах и магазинах;
  4. Программы лояльности, скидки и акции, которые не всегда легко обеспечить в обычной торговой точке;
  5. Активное регулирование интернет-торговли государством, благодаря чему права онлайн-покупателя защищены больше, чем обычного потребителя;
  6. Надёжная, быстрая и недорогая доставка практически в любой населенный пункт России.
Читайте также:  Как назвать салон красоты

Но так радужно картина выглядит только для покупателей, а нас этот рынок интересует с точки зрения продавца. Насколько трудно на него попасть? Трудно и очень трудно, но возможно. Точнее, в самом создании интернет-магазина ничего трудного нет, но наличие платформы для online-бизнеса – это только первый шаг, дальше которого многие так и не могут сдвинуться.

В этой таблице мы собрали для новичков плюсы и минусы открытия торговой точки в Интернете.

ПлюсыМинусы
Можно начать с минимальными затратами, т.к. нет расходов на аренду помещения, закупку больших партий товара, наём персонала. Огромная конкуренция, в том числе со стороны крупных сетевых игроков. Кроме того, множество покупателей самостоятельно заказывают товары на таких сайтах, как АлиЭкспресс, и не нуждаются в российских продавцах.
Бесплатные онлайн-платформы позволяют запустить интернет-магазин в течение нескольких часов. Технические проблемы в работе сайта, из-за которых можно надолго потерять свои позиции в выдаче.
Возможность сделать предварительный анализ спроса или выбрать для начала всего лишь один товар (одностраничники). Неверно выбранная ниша или товарная категория.
Управлять магазином можно в свободное от основной работы время и практически из любого места. Большие затраты на продвижение сайта, связь с покупателем, доставку товара.
Передача многих необходимых функций на аутсорсинг. Зависимость от условий работы с поставщиками и выполнениями ими обязательств по поставке товаров.

Схема работы интернет-магазина

Как открыть свой интернет магазин с нуля? С чего начать? Не спешите серьёзно вкладываться в разработку сайта и рекламу, если вы еще не сделали анализ ниши или тех товаров, которые вы собираетесь продавать. Правильная схема работы интернет-магазина выглядит так:

  1. Определиться с тем, что вы будете продавать.
  2. Найти поставщика этого товара.
  3. Закупить небольшое количество товара или договориться с поставщиком о поставке под заказ.
  4. Создать сайт и привлечь на него покупателей.
  5. Доставить заказ и получить прибыль

А теперь подробнее о том, как сделать сайт, как открыть интернет магазин с нуля бесплатно, и с чего начать поиск ниши.

Интернет-магазин в деталях

Как открыть интернет магазин без вложений? Перед вами пошаговая инструкция или пошаговое руководство для желающих заняться торговлей в Сети. Конечно, ваш личный опыт в бизнесе ничто не заменит, но для начинающих многие наши рекомендации могут оказаться полезными.

Выберите, что продавать

Продавать надо товары, которые уже пользуются спросом, потому что продвижение новинки, о которой ещё никто не знает, потребует больших затрат на то, чтобы донести информацию до потребителя. Так, к «вечнозеленым», т.е. имеющим стабильный спрос категориям, относятся одежда и обувь, книги и канцелярия, чай и кофе, бижутерия и украшения, игрушки, спортивные товары, косметика и др.

Конечно, продавать всё и сразу даже в одной выбранной категории невозможно. Понять, насколько востребованным окажется конкретная вещь, можно через такой инструмент, как Вордстат Яндекс.

С его помощью можно не только узнать количество запросов по конкретному названию, но и увидеть их тренд (падающий, сезонный, растущий).

Вордстат Яндекс поможет понять, в каких регионах спрос в этой нише повышенный, а в каких пониженный.

Найти выгодную нишу с первой попытки удается далеко не всегда, иногда для этого приходится анализировать сотни наименований. Пример анализа конкретной позиции можно найти в нашей книге (ссылка ниже). О востребованности ниши, а также ее конкурентности можно судить по этой схеме. 

Найдите поставщиков

После того, как вы нашли несколько подходящих направлений, надо найти оптовых поставщиков. Сделать это несложно, потому что поставщики – тоже продавцы, только оптовые, и так же, как и вы, заинтересованы в продажах.

Основной объём оптовых предложений можно найти онлайн. Такие доски объявлений как Avito, Openmarket, Opt-union, TIU, ОптЛист, Оптом всё, Оптом.Ру, Поставщики.ру, позволяют хорошо изучить предлагаемый ассортимент и условия поставки. Оптовых продавцов, а ещё лучше – прямых производителей, надо искать и по оффлайн-каналам: оптовые рынки, печатные издания, ярмарки, выставки.

Что касается иностранных поставщиков, то мы не советуем начинать бизнес с них.

Да, можно закупить небольшую партию как бы для личного пользования (сейчас лимит беспошлинных посылок составляет 1000 евро в месяц на человека), но в этом случае вам будет сложно гарантировать качество товаров или подтвердить предпринимательские расходы перед налоговой инспекцией. Да и дешевизна зарубежных поставок из-за падения рубля уже давно под вопросом.

Как сравнивать предложения поставщиков? Таких критериев несколько:

  • стоимость самого товара и его доставки;
  • наличие накопительной скидки и возможность получить товарный кредит;
  • качество товара и высокие потребительские характеристики;
  • наличие сертификатов качества на товар и хороший срок годности;
  • право вернуть или обменять остатки партии;
  • соблюдение сроков доставки закупочной партии.

Помните, что претензии о качестве товара и сроках доставки потребитель будет предъявлять вам, а не производителю, потому не ставьте во главу угла только низкую цену закупки.

Создайте сайт и загрузите ассортимент

Перед тем, как создать свой бизнес, многие новички считают, что открывать интернет магазин с нуля надо на самостоятельно разработанном сайте. Это не совсем так. Сам по себе сайт, даже если вы сделали его собственными руками, – это только платформа, какое-то место в Сети, о котором пока никто ничего не знает.

Если вы только определяетесь, какой интернет магазин открыть, и лишь тестируете нишу, тем более не надо тратить своё время и деньги на дорогой дизайн или программиста. На первом этапе вам надо определиться с наличием спроса, и уже потом заниматься повышением конверсии, т.е. превращением посетителей в реальных покупателей.

Сейчас существует множество готовых решений для интернет-торговли, предлагающих обширный функционал:

  • готовая витрина с разными вариантами дизайна;
  • подключение разных видов оплаты;
  • экспорт ассортимента из файлов разных форматов;
  • SEO-инструменты (возможность редактировать заголовки, описания, ключевые слова),
  • стабильная техподдержка и обучающие материалы.

Среди таких надежных платформ можно назвать UMI, WIX, Jimdo, A5, AdvantShop, InSales, Setup, TIU, Nethouse и др. Просто получите пробный доступ к одной из таких систем, и вы сами убедитесь в преимуществах такого варианта.

На вопрос, как открыть интернет магазин с нуля бесплатно, есть и другой ответ. Попробуйте сделать одностраничник на базе конструкторов landing page: 1С-UMI, landingi, Lpgenerator, Lpmotor, Platformalp.

Главное — не начинайте создание магазина на бесплатном хостинге, когда домен будет третьего уровня, по типу magazin.freehosting.ru.

Такой провайдер не несет ответственности за работоспособность сайта, кроме того, он будет размещать на нём свою рекламу.

Картинки и характеристики товаров для размещения можно запросить у оптовика или найти такие же в свободном доступе.

Привлеките трафик

Каналов привлечения на сайт много, но среди действенных методов в основном платные. Продвижение статьями хоть и стоит дешевле (или вообще ничего, если вы напишете их сами), но требует времени.

Самый простой и быстрый способ – это настроить контекстную рекламу в Яндексе, Гугле, соцсетях. Реклама, конечно, требует определённых затрат, но уже в процессе тестирования ниши вы можете получить первый заказ, который возместит часть расходов.

Доставьте заказ покупателю

Часто первые заказы приходится «сливать», ведь товара в реальности у вас ещё нет. Но можно закупить небольшое количество товара у поставщика или договориться с ним о закупке партии по депозиту. Вы переводите поставщику авансом определённую небольшую сумму, а когда у вас появятся первые 2-3 заказа, то выкупаете именно эти заказанные позиции.

Некоторые интернет-продавцы перед тем, как создать свой бизнес, начинали с того, что покупали одну единицу заказанного товара в рознице и передавали его покупателю по той же цене.

Хотя о прибыли в этом случае речь ещё не идет, но так вы не рискуете деньгами на закупку партии, которая у вас не пойдет. Первые доставки тоже приходится делать самому – доставлять лично или пересылать почтой.

Дальше все эти функции можно передать курьерской службе.

Организационные вопросы

Перед тем, как создать свой первый интернет магазин с нуля, надо изучить и административные вопросы, такие как государственная регистрация и налогообложение вашего бизнеса. Конечно, сотни и тысячи онлайн-продавцов до сих пор торгуют без регистрации ИП и ООО, однако, мы советуем легализовать эту деятельность.

Причина не только в том, что получение доходов на стабильной основе без уплаты налогов – это прямое нарушение закона. Проблемы возникают также с поставщиками, партнерами и покупателями:

  • большинство российских оптовых поставщиков работают только с субъектами предпринимательской деятельности;
  • аналогичные требования выдвигают службы аутсорсинга и доставки;
  • покупатель, имея выбор, сделает заказ у официально зарегистрированного продавца, т.к. это обеспечивает его права потребителя (наличие чека, накладной, гарантийного талона, возможность обратиться в Роспотребнадзор).

В этой таблице мы собрали основные различия ИП и ООО, которые помогут вам сделать выбор организационно-правовой формы.

Индивидуальный предпринимательОбщество с ограниченной ответственностью
Регистрируется на одно физическое лицо, которое получает право легально заниматься бизнесом. Количество учредителей может достигать 50 физических и/или юридических лиц. Не допускается регистрация ООО одним юридическим лицом, состоящего из единственного участника.
Простота администрирования: регистрации, документального сопровождения деятельности, закрытия ИП. Ведут только налоговый учёт. Для регистрации требуется больше документов, а ликвидация ООО длится больше двух месяцев. В процессе деятельности надо вести корпоративную документацию, налоговый и бухгалтерский учёт.
Суммы административных штрафов, по сравнению с организацией, в разы ниже. Высокие штрафы, которые налагаются не только на саму фирму, но и на руководителя.
Выводить доход от бизнеса можно хоть каждый день, нет дополнительного налогообложения. Участник общества вправе получать прибыль только в виде дивидендов (распределение не чаще раза в квартал) и после уплаты 13% подоходного налога.
Весь период регистрации предприниматель обязан вносить взносы на свое пенсионное и медицинское страхование. В 2017 году минимальная сумма взносов составляет 27 990 рублей. Если учредитель не оформлен в штат, то за него не надо платить страховые взносы, но и пенсионный стаж в этом случае не начисляется.
Читайте также:  Сколько нужно денег, чтобы открыть свой бизнес

Все необходимые документы как для ООО, так и для ИП можно бесплатно подготовить в нашем сервисе.

Создать документы для интернет-магазина

Что касается системы налогообложения, то выбор здесь небольшой: ОСНО или УСН. Такие режимы, как ЕНВД и ПСН, для онлайн-торговли не допускаются. Исключение – если ваш сайт будет только витриной, без функций корзины и оплаты, а сама продажа происходит в торговой точке «на земле».

На УСН надо выбрать один из объектов налогообложения: Доходы или Доходы минус расходы.

Выбирать второй вариант стоит, только если вы сможете документально подтверждать затраты (на покупку товаров, доставку, связь и др.), и при этом доля расходов превысит 65% от выручки.

Если это не так, то выбирайте УСН Доходы, в этом случае налог составит 6% от оборота, с возможностью уменьшить его на сумму уплаченных страховых взносов.

Подать уведомление о переходе на УСН надо в течение 30 дней после регистрации ИП или ООО. Если этого не сделать, то вы до конца года будете работать на общей системе налогообложения (ОСНО) с самой высокой нагрузкой.

И ещё несколько слов о приеме оплаты от покупателей.

Если оплата производится наличными деньгами или платежной картой через POS-терминал при личном контакте с потребителем, то надо пробивать кассовый чек через переносную ККМ.

Практика выбивания кассового чека заранее (тогда легко обойтись одним аппаратом) признана нарушением закона, т.к. расхождение времени печати чека с реальным временем покупки допускается не более, чем на пять минут.

Для приема безналичных платежей (электронные деньги, платёжные агрегаторы, картой онлайн, по договору с почтой России, с курьерской компанией, принимающей оплату) надо открывать расчётный счёт. Безналичные расчеты предпочтительнее и для работы с поставщиками, т.к. расчёты между коммерческими субъектами на сумму свыше 100 тысяч рублей в рамках одного договора наличностью не допускаются.

Кроме того, с 1 июля 2017 года применять кассовые аппараты надо будет и в случаях онлайн-оплаты картой или через такие сервисы, как Яндекс Касса. В этом случае покупатель получает только электронный чек. Раньше такого требования не было. 

Еще больше полезных рекомендаций о том, как открыть интернет-магазин и другие популярные направления, вы найдете в нашей серии книг «Начни свой бизнес». Книги находятся в свободном доступе в личном кабинете пользователя 1С-Старт.

Скачать книгуПролистать образец

Источник: https://www.regberry.ru/malyy-biznes/kak-otkryt-internet-magazin

Как открыть интернет-магазин одежды: инструкция создания магазина с нуля

В последнее время открыть свой интернет-магазин одежды с нуля довольно просто благодаря современным технологиям. Однако для запуска успешного и прибыльного магазина требуется исследование рынка и разработка стратегии. О подводных камнях, пошаговой инструкции создания интернет-магазина и продажах одежды в социальных сетях читайте в этой статье.

О чем вы узнаете:

Как открыть интернет-магазин одежды с нуля: плюсы, минусы, подводные камни

Стоит ли открывать интернет-магазин одежды в 2019 году? В период сниженной покупательной способности не имеет смысла начинать бизнес за пару дней, чтобы «просто посмотреть взлетит он или нет». Скорее всего, прибыль он принесет не сразу. Необходимо настроиться на долгую работу. 

Важно принять верные решения при запуске и разработать стратегический маркетинговый план бизнеса, так как правильно открыть интернет магазин одежды — непростое дело. Примерно 40% успеха вашего интернет-бизнеса зависит от собственного характера и верной стратегии при запуске. Другие 40% успеха – от ассортимента и ниши, которую вы выбрали. 20% — это различные обстоятельства: вложения в маркетинг, работа с покупателями, активности конкурентов.

Чтобы определиться, выгодно ли открыть интернет-магазин одежды, проанализируем преимущества и недостатки такого бизнеса.

Преимущества:

  1. Широкая целевая аудитория;
  2. Низкие расходы на первых порах: отсутствуют затраты на торговое оборудование для магазина одежды, есть возможность вести бизнес прямо из дома;
  3. Можно открыть интернет-магазин самостоятельно и обходиться без наемного персонала (для курьерской доставки использовать фирму), следуя собственному плану. Если продажи будут по системе дропшиппинга, то с доставкой не заморачиваются: ее организует сам производитель;
  4. Относительно небольшие стартовые вложения. Потребуется только оплата работы программистов и траты на рекламу. В традиционном магазине есть затраты на аренду и ремонт торговой точки, закупку одежды, зарплату нескольких продавцов-консультантов.

Недостатки:

  1. Если вы собираетесь работать самостоятельно, придется крутиться как белка в колесе, пока вы наберете постоянный поток покупателей. Самостоятельно рекламировать товар, договариваться с поставщиками и т. д. Выходных дней не будет;
  2. Так как открыть интернет-магазин одежды может каждый предприниматель, знакомый с поставщиками одежды, это высококонкурентный рынок. Чтобы сайт заметили, надо продумывать стратегию продвижения в интернете;
  3. Потребуется много средств на рекламу, вложения в раскрутку в соцсетях («ВКонтакте», «Инстаграме»). Маркетологи утверждают, что сейчас лучше использовать такую стратегию для соцсетей: заранее собрать целевую аудиторию в группе или аккаунте, а затем начать рекламировать товар именно для этой аудитории.

Теперь мы разберем на практике с примерами, как открыть интернет-магазин одежды с нуля и с чего начать.

Как составить бизнес-план интернет-магазина >>

Как открыть интернет магазин одежды – пошаговая инструкция

Шаг 1. Выбрать нишу

Подбирая нишу и затем ассортимент магазина одежды, учитывайте свои сильные стороны. Начало бизнеса — это уже вызов; не добавляйте дополнительный стресс, вступая в отрасль, о которой вы ничего не знаете. Подумав о том, чем вы увлечены и в чем немного разбираетесь, вы можете сузить выбор ниши.

1. Интернет-магазин детской одежды

Преимущество ниши:

  • дети быстро растут, чаще нуждаются в новой одежде;
  • родители не экономят на детях, покупая им обновки чаще, чем себе;
  • в стране благодаря новым законам начало рождаться больше детей.

Идея открыть интернет-магазин детской одежды с нуля обычно приходит женщинам в декрете. В этом нет ничего удивительного: во время ухода за ребенком молодая мама приобретает много специфических знаний о детской одежде. Она понимает, какие модели удобны, каковы средние цены на ассортимент. Активные мамы даже организовывают совместные закупки детских вещей.

С мечтами многих женщин о собственном сайте с нарядами для детей связан главный недостаток такого бизнеса. Так как открыть интернет-магазин детской одежды может каждый, Рунет заполонили сайты непрофессионалов, которые не отвечают на заказы или вопросы клиентов.

Необходимо нарабатывать репутацию, положительные отзывы клиентов, продумать систему лояльности и т.д. Итак, с чего начать, как открыть интернет-магазин детской одежды для массовой аудитории? Сначала изучите рынок: какие виды одежды пользуются спросом. Хорошим вариантом станет поиск нескольких оптовых фирм в интернете заранее. Проанализируйте их прайсы, выясните розничные цены, посчитайте, сможете ли вы получить существенную прибыль. Молодые мамы имеют невысокий доход, очень требовательны к цене товара. Весть о магазине с приятными ценами разлетится по форумам и мессенджерам.Например, год назад в сети обсуждался опыт предпринимателя Лазарева, который выбрал нишу «нарядные платья для девочек». Именно недорогие вещи (цена на праздничное платье «как у мамы» была всего тысяча рублей) позволили бизнесмену раскрутиться. Стоит ли открывать интернет-магазин детской одежды премиум-класса? Эта ниша хороша, если вы разрабатываете вещи для детей сами (являетесь швеей), можете гарантировать качество ткани и фурнитуры. Начните продвижение в социальных сетях, например в «Инстаграме». В другом случае вам необходимо будет провести массированную рекламную кампанию, так как потребители не доверяют новым онлайн-магазинам, боясь нарваться на подделку.

2. Интернет-магазин мужской одежды

Рынок мужской одежды находится в развитии. Потребители сильного пола, согласно опросам 2018 года, собираются увеличивать траты на одежду. Предпочитают они, в основном, стиль casual. Именно на этот стиль (джинсы, футболки с принтами, пуловеры) эксперты предлагают делать ставку.

Преимущества ниши:

  • доля онлайн-продаж такой одежды будет увеличиваться год от года;
  • если мужчина сделал покупку в магазине одежды и остался доволен, то большая вероятность, что он вернется снова;
  • мужчина не склонен долго выбирать: сравнивать цены и искать, где подешевле.

К недостатку бизнеса относится необходимость «быть в теме»: знать поставщиков, разбираться в товарах, чтобы не ошибиться в ассортименте магазина одежды для мужчин.

Управлять товарным ассортиментом и ценами вы сможете с CRM-системой для интернет-магазинов от Бизнес.Ру.

Она поможет вам наладить работу по подготовке ассортимента одежды к продажам, обеспечит удобный импорт товарных позиций и прайс-листов, гибкое ценообразование, поддержку модификаций товаров и серийных номеров.Попробуйте все возможности CRM-системы для интернет-магазинов от Бизнес.Ру бесплатно >>

3. Интернет-магазин женской одежды

Женская одежда — прекрасный товар для начинающих. Поставщиков много, и некоторые из фабрик, чтобы увеличить продажи, освоили систему дропшиппинга. Заключая договор с поставщиком, который отсылает товар напрямую покупателю, предприниматель не задумывается о хранении на складе, избегает такого понятия, как кассовый разрыв.В частности, услуги дропшиппинга предлагают Dresstorg, Koton, «Маркизетка» и другие оптовые интернет-магазины женской одежды.Если же вы решили открыть интернет-магазин женской одежды, работая с собственного склада, то надо определиться с нишей и со стилем. Основной недостаток запуска магазина женской одежды в бешеной конкуренции. Маленькой компании придется конкурировать в контекстной рекламе с гигантами Lamoda и Wildberries. Лучшей стратегией станет ограниченный спектр товаров и продвижение через соцсети.

4. Интернет-магазин спортивной одежды

Если вы связаны со спортом и среди ваших друзей много спортсменов (профессионалов и любителей), задумайтесь над открытием онлайн-магазина одежды для спорта. Друзья станут первыми клиентами и теми, кто оставит о бизнесе положительные отзывы в интернете.

Если вы думаете открыть сайт по продаже спортивной одежды, лучше выбрать узкоспециализированную нишу, исходя из собственных интересов. Например, как рассказывал Игорь Нефёд в одном из интервью (компания «Спорт+Мода»), когда они начали продавать высококачественные костюмы для лыжного спорта, никто не верил в их успех.

Однако компании удалось раскрутиться. Сейчас они специализируются на спортивной одежде класса люкс.

5. Интернет-магазин для беременных

Товар для беременных имеет специфику. Зайти на этот рынок непросто, надо найти адекватного поставщика для магазина, предлагающего широкий ассортимент одежды под фигуру беременных женщин. Однако конкуренция в этой нише несильная. Это неоспоримое преимущество.

Недостаток интернет-магазина для беременных в том, что в нем не будут действовать стандартные программы лояльности. Низкие цены, качественное обслуживание, доставка в срок радует покупательниц, но постоянными клиентами они станут на небольшой промежуток времени.

Читайте также:  Франшиза советская аптека: как купить, сколько стоит, чем она лучше конкурентов

Однако в этом бизнесе отлично работает реклама из уст в уста: клиентки будут советовать интернет-магазин на форумах беременных (есть в каждом городе) и новые покупательницы будут приходить по рекомендациям.

6. Интернет-магазин одежды для всех

Открыть магазин одежды со «смешанным» ассортиментом, на первый взгляд, хорошая идея: женщины будут покупать одежду себе и детям, мужьям. Однако для такого онлайн-бизнеса необходимо более четкое позиционирование. Можно придумать концепцию, исходя из стиля, ценовой политики или чего-то другого. 

Например, популярного в последние годы направления family look, когда одинаковые по гамме и фасону вещи носят все члены семьи. Перед тем, как окончательно определиться с целевой аудиторией, изучите рынок в той нише, которую выбрали. Рекомендуем выбрать 5-8 конкурентов и описать их особенности. Поможет таблица:

Название Уникальное торговое предложение Рекламные каналы Аудитория Плюсы и минусы интернет-магазина одежды
Компания 1
Компания 2 (и т.д.)

Описав конкурентов, вы начнете понимать, на какую целевую аудиторию они рассчитаны. Теперь опишите своих потенциальных клиентов. Используйте демографические характеристики:

  • пол;
  • возраст;
  • город;
  • уровень дохода;
  • семейный статус.

И психологические:

  • увлечения;
  • интересы помимо одежды;
  • стиль жизни;
  • поведение в интернете;
  • жизненные ценности.

Анализ аудитории поможет определиться с названием интернет-магазина одежды. При подборе имени обязательно проверьте, занят ли такой домен в Рунете. Если ваш сайт будет рассчитан на аудиторию из определенного города, отразите это в названии.

Как искать и анализировать целевую аудиторию магазина >>

Шаг 3. Определиться с концепцией магазина и стилем в одежде

Конкурентный анализ и полный образ покупателя поможет найти верную концепцию магазина. На какой стиль будет рассчитан интернет-магазин одежды (бохо, гранж, деловой стиль, кежуал, смешанный)? Магазин с собственной концепцией, со своим уникальным торговым предложением, привлечет аудиторию и постоянных клиентов.

При поиске поставщика магазина одежды главное — стать максимально близким к производителю. Это позволит уменьшить стоимость закупки одежды и сделать бизнес более маржинальным. Региональные представители — хороший вариант.

Определиться с поставщиком поможет:

  • поиск в интернете и социальных сетях;
  • личные связи;
  • посещение выставок.

У поставщика стоит заказать пробную партию одежды, чтобы определиться с соотношением «цена-качество».

При выборе поставщика из-за рубежа оптимально — найти официального представителя компании в России, чтобы избавиться от разборок с таможенными органами. Если продажи пойдут успешно, то можно обратиться к поставщику напрямую. Например, съездить на фабрику в Китае.

Автоматизировать работу с поставщиками вам поможет CRM-система для интернет-магазинов от Бизнес.Ру. Автоматически загружайте прайс-листы поставщиков, отправляйте им заказы, принимайте и оплачивайте счета и загружайте первичные документы прямо из сервиса.

Попробуйте CRM-систему для интернет-магазинов от Бизнес.Ру бесплатно >>

Для этого можно самому поработать курьером, который будет доставлять товар из интернет-магазина в рамках одного города, самый простой способ организации доставки. Чаще всего интернет-магазины одежды предпочитают отдавать доставку на аутсорсинг: заключают договор с отдельной курьерской службой.Доставкой «Почтой России» пользуются практически все онлайн-ритейлеры. У почтовой доставки есть плюс в обширной географии: за небольшую сумму можно прислать товар в самый дальний населенный пункт страны. Также «Почта России» интегрируется в CRM-системы (в том числе «Бизнес.Ру»), что экономит силы и время.К минусам сотрудничества с «Почтой России» относится длительная доставка товара, большие очереди в отделениях и возможная потеря товара (сумму вам вернут при объявленной ценности).

Попробуйте CRM-систему для интернет-магазинов от Бизнес.Ру. Автоматически получайте статус отправленных заказов по трек-номеру благодаря встроенной работе с Почтой России.

Настраивайте обмен со службами доставки. В несколько кликов составляйте список заказов для курьера и распечатывайте маршрутный лист.

Попробуйте все возможности CRM-системы для интернет-магазинов от Бизнес.Ру бесплатно >>

На рынке существует множество CMS для электронной коммерции, которые можно использовать. Веб-студии и аналитики регулярно публикуют обзоры лучших движков для интернет-магазина.

О выборе платформы для интернет-магазина

При выборе CMS ответьте на несколько вопросов:

  1. Как открыть интернет-магазин одежды на этом движке? Насколько он удобен?
  2. Будет ли он поддерживать те товары, которые я продаю?
  3. Возможно ли масштабирование бизнеса на этом движке? Имеет ли он открытые API-интерфейсы?
  4. Будет ли движок поддерживать связь с базой данных?
  5. Насколько квалифицированная поддержка у CMS.
  6. Интегрируется ли в движок тот платежный агрегатор, который планируется использовать?
  7. Есть ли варианты настройки магазина?

Также в дополнение к списку стоит учитывать стоимость движка и дизайн сайта.После выбора движка необходимо наполнить сайт:

  • собрать семантическое ядро, чтобы пользователь по поиску мог найти интернет-магазин одежды;
  • составить дерево категорий товара (посмотрите, как это сделано у конкурентов);
  • наполнить каталог товарами;
  • создать страницы с информацией о магазине, условиях доставки, качестве товара и т.д.

Интернет-магазин может принимать оплату за товар наличными при доставке курьером или в пункте выдачи заказов, а также онлайн-платежи.

Источник: https://www.business.ru/article/1062-kak-otkryt-internet-magazin-odejdy-poshagovaya-instruktsiya-s-primerami

Как открыть интернет магазин одежды с нуля – инструкция и примеры

idivpered.ru > Открыть интернет магазин > Выбор ниши > Как открыть интернет магазин одежды с нуля – инструкция и примеры

В этой статье я расскажу как открыть свой интернет магазин одежды с нуля по инструкции, которая не приведет вас краху в первые месяцы работы.

Ну а начнем мы со списка разработанных мною магазинов одежды…

Какие интернет-магазины одежды я уже открыл и как?

Чтобы не быть голословным, хочется сразу показать некоторые интернет-магазины, которые были открыты с моей помощью, участием и, в некоторых случаях, на моей платформе:

  1. Зарина (zarina.ru)
  2. Бюстье (bustier.ru)
  3. Дикая Орхидея (shop.wildorchid.ru)
  4. ТОТО (totogroup.ru)
  5. Diko-obraz.ru
  6. JLclub.ru
  7. eeezh.ru
  8. larne.ru

Так что, накопив опыта в этой нише, хочется поделиться с вами тонкостями и нюансами именно по этому направлению.

к оглавлению ↑

Шаг №1. Выбор ниши

Согласитесь, что было бы глупо, особенно для начинающего, открывать интернет-магазин ВСЕЙ возможной одежды. Значит, надо сужать нишу.

Поделюсь своим алгоритмом сужения: “Мужчинам или женщинам?” -> “Где носим?” -> “Выбираем конкретный тип одежды”.

Приведу несколько примеров:

  1. Женщинам – Везде – Платья – Длинные платья
  2. Женщинам – На улице – Платья – Короткие платья
  3. Женщинам – Дома – Пижамы
  4. Женщинам – На улице – Пальто из шерсти
  5. Мужчинам – В офисе – Рубашки из натуральных тканей
  • Крайне важно выбирать какую-то конкретную “поднишу” в одежде, так как чем шире ниша, тем сложнее будет ваш старт во всех отношениях.
  • Для примера здесь и далее я буду рассматривать короткие платья, чтобы вы не просто теорию читали, а получили готовый план старта, который вы уже сможете адаптировать под себя, при необходимости.
  • Итак, выбранная мною ниша – короткие женские платья.

к оглавлению ↑

Шаг №2. Считаем сколько можно заработать

Сразу замечу, что любые точные прогнозы на этапе планирования чаще всего обречены на провал. Это как прогнозировать дождь за полгода.

Если усреднять, то:

  1. Средний чек в одежде для взрослых около 3000-4000 рублей. 30% покупают больше одного товара.
  2. Стоимость привлечения клиента на старте очень высока. Зато, с течением времени падает за счет прокачки соцсетей и SEO. Средняя цифра около 500 рублей за клиента. Опять же это средняя цифра через полгода-год после старта.
  3. Стоимость обработки заказа (налоги, звонки, упаковка, подарки и прочее) составляет около 10-12% от среднего чека. Доставка отдельно.
  4. Наценку желательно иметь не менее 100%

Посчитав по своей волшебной табличке (все никак не выложу её в отдельной статье), получил следующие данные:

  • 30 заказов в месяц дадут вам около 30 000 чистой прибыли
  • 90 заказов в месяц (3 заказа в день) на выходе дают примерно 100 000 чистой прибыли
  • При трёх заказах в день, опустив стоимость клиента до 300 рублей, вы заработаете всего на 15 тысяч рублей больше
  • Однако, повысив наценку со 100 до 120% чистая прибыль будет на 33000 больше при стоимости клиента в те же 500 рублей.

Не следует воспринимать эти цифры, как цифры гарантированного заработка, однако они во многом приближены к реальности. Я попытался хоть как-то это сделать, чтобы вы в очередной раз подумали зачем вы читаете статью про то как открыть интернет-магазин одежды.

Или нужно было сразу написать, что вы заработаете миллион? 🙂
Да, быть может, но не сразу.

к оглавлению ↑

Шаг №3. Подбор поставщиков

  1. После того как мы определились с нишей, самое время изучить предложения поставщиков.
  2. Как искать поставщиков я подробно рассказывал в серии статей.

  3. А применимо к одежде, я бы сконцентрировался на двух направлениях:
  1. Производители в России (или свое собственное производство)
  2. Заказ одежды в Китае

Я не имею опыта с Европой в плане поставщиков, однако отдельно советую рассмотреть Италию и Турцию.

к оглавлению ↑

Россия

Тут зависит от того, хотите вы закупать готовое или шить самостоятельно.

Если закупать готовое, то быстрый поиск по фразе “короткие платья оптом” тут же выдаёт десятки сайтов, которые готовы стать вашими поставщиками.

 Это удобно, так как за вас уже продумали весь ассортимент.
 Быстрая доставка от поставщика до вашего склада, а, порой, и вообще работа по дропшиппингу.
 Ровно тот же ассортимент будет у ваших конкурентов.

Необходимо сразу проработать ваши отличия от других интернет-магазинов.

Если шить самостоятельно, то крайне желателен опыт в швейном производстве или хотя бы предрасположенность к нему. Мы сами шьем пижамы и хорошо, что моя жена уже имела опыт и профильное образование в этой сфере.

Иначе и швея могла бы попасться неопытная, и кант не подошёл бы по дизайну, и еще куча других проблем.
 Свой уникальный ассортимент.
 Наценка как минимум в два раза больше. Иногда в 3-4 раза.
 Нет необходимости сразу набирать штат. Швеи могут быть надомницами.
 Печальная ситуация с российскими тканями.

Слово КАЧЕСТВО в России не знают.
 Несколько бОльшие инвестиции в запуск, но они того стоят, поверьте 🙂

Так что перед тем как открыть интернет-магазин одежды, важно понять сами вы хотите её производить или закупать где-то.

  40 вопросов про интернет-магазины

к оглавлению ↑

Китай

А вот в Китае вас ждёт уже настоящий клондайк. Я рекомендую забыть про Aliexpress и сразу смотреть ассортимент TaoBao и 1688.com

Как это сделать:

  1. Берем нужную нам фразу. Например, “короткие платья”

Источник: https://idivpered.ru/2017/04/kak-otkryt-internet-magazin-odezhdy-s-nulya-instrukciya-i-primery/

Ссылка на основную публикацию