Как открыть аптеку с нуля

• 23 Сентября, 2019
• Бизнес планы
• Лилия Чуяс

Бизнес, связанный с продуктами питания, алкогольной и табачной продукцией, всегда будет выгоден. Аптечный бизнес – не исключение. Как открыть частную аптеку с нуля? Какие документы нужны, какой ассортимент медицинских препаратов должен быть в списке обязательных? Разберемся подробнее.

Типы аптек

Спрос на медицинские препараты растет семимильными шагами. Сезонные обострения вирусных заболеваний, плохая экологическая среда, высокая концентрация вредных элементов в продуктах питания — все эти составляющие заставляют людей снова и снова бежать в аптеки. Средний чек в аптеке приравнивается чеку из супермаркета.

Выгодно ли открыть аптеку в своем городе? Однозначно да. Однако знать профессиональные секреты и нюансы нужно.

Открытие аптеки с нуля начинается с изучения вопроса, какие бывают аптечные учреждения. На территории России все аптеки подразделяются на три вида:

• стандартная аптека (магазин);
• аптечный киоск;
• аптечный пункт.

Список требований по особенности работы каждого из этих типов можно изучить в приказе Министерства здравоохранения.

Каждый из типов аптек отличается между собой перечнем лекарственных препаратов, которые разрешается продавать. Например, в мелких аптечных пунктах нельзя приобрести наркотические ядовитые вещества.

Открытие аптеки с нуля предполагает еще один нюанс: аптека-киоск или пункт – это структурные подразделения большого аптечного магазина. Так должно быть. Однако небольшие аптечные киоски окупаются намного быстрее большой аптеки. Их создавать рентабельнее лишь после того, как запустите организацию солидного магазина-аптеки.

Существует еще одна классификация: по виду разрешенных функций:

• занимается исключительно продажей препаратов;
• производственная аптека – изготавливает лекарства;
• производит асептические препараты.

Предприниматель должен конкретно знать, в каком сегменте он будет работать.

Кто имеет право открывать аптеку?

Как открыть аптеку? Пошаговая инструкция начинается со степени профессиональной подготовки руководителя.

Аптечный бизнес – один из самых сложных, который подразумевает наличие специального профессионального образования. Человек должен иметь высшее или среднее медобразование в сфере фармацевтики. Причем должны быть знания не только провизора, но и управляющего.

Бизнес позволяет иметь медобразование другого профиля. Но оно должно позволять работать в пунктах медицинской помощи и распространять лекарственные препараты в розницу.

У будущего руководителя аптечного бизнеса должен быть опыт работы не менее 3-5 лет. Если имеется ВПО (высшее профессиональное образование), то достаточно и трех лет опыта.

Как открыть свою аптеку, если наняли персонал с медобразованием, а сами не являетесь профессионалом в медсфере? Без образования реально открыть аптечный бизнес? Реально. Однако должен быть человек, который возьмет на себя задачи управленца.

Какие документы нужны?

С чего начать аптечный бизнес? Безусловно, открытие аптеки предполагает оформление целого пакета документов, а именно:

• лицензия на розничную торговлю лекарственными препаратами;
• разрешение от пожарной службы;
• санитарный паспорт помещения и разрешение на его использование в качестве аптеки.

Для сбора и оформления всех документов в среднем может понадобиться месяц/полтора.

Документы для открытия аптечного бизнеса:

1. Устав фирмы.
2. Справка о постановке на учет в налоговой службе (получение ИНН и КПП).
3. Документ от Роспотребнадзора (о том, что санитарные нормы и разрешение соотвествуют Роспожарнадзору). Предварительно нужно будет подготовить торговую площадку ко всем видам проверки (подробнее – в приказе Минздрава «О санитарном режиме аптек»).
4. Копия свидетельств об образовательном уровне персонала и их санитарные книжки.
5. Программа производственного контроля (можно заказать ее разработку в специальных фирмах).
6. Заключение СЭС. Его получить сложно. Кроме специального обустройства помещения для торговли понадобится такой перечень договоров:

• о проведении дезинфекции и дезинсекции;
• об утилизации отходов с содержанием рутти;
• о вывозе мусора;
• о химчистке специальной одежды сотрудников;
• о регулярном проведении медицинского осмотра для персонала;
• о чистке вентиляционной системы.

Подойти к оформлению всех документов нужно серьезно.

Регистрация бизнеса

Поговорим детальнее о том, как открыть аптеку. Пошаговая инструкция по оформлению документов такова:

1. Регистрируем аптечный бизнес как ИП или ООО. Если планируете развиваться в этой сфере и перерасти в сеть, то лучше сразу оформлять как ООО. Этот статус даст больше возможностей по закупке товара, заключению договоров и повышению уровня доверия к фирме.
2. Нужно знать, какие коды лучше подходят к аптечному бизнесу в ОКВЭД (общероссийском классификаторе видов экономической деятельности):

• 52.31 – о розничной торговле;
• 52.12 – о торговле розницей в неспециализированном магазине;
• 52.32 – о продаже в розницу медицинских товаров и ортопедических изделий;
• 52.33 – о розничной торговле косметическими средствами и парфюмерией.

Знание этих кодов поможет при оформлении документов.

Лицензия

Как открыть свое дело с нуля: аптеку или аптечный киоск? После завершения поиска необходимого помещения необходимо получить фармацевтическую лицензию от Минздравоохранения. Именно этот важный документ дает право осуществлять законную деятельность.

Сколько стоит открыть аптеку с нуля? Начнем с суммы на получение лицензии.

Приблизительная стоимость лицензии (госпошлина) – около 100 долларов. Если занимается оформлением этого документа частная фирма, то сумма может превосходить 1300 долларов.

Сколько стоит открыть аптеку с нуля? Отвечая на этот вопрос в сегменте платы за аренду, отметим, что ежемесячно помещение обойдется в 600 долларов.

Ремонт и подготовка к многочисленным проверкам и запуск продажи – около 2000 долларов.

Для того чтобы получить лицензию, необходимо предоставить:

• сертификат специалиста руководителя учреждения;
• копии документов о медобразовании всех сотрудников, кроме уборщицы. Весь персонал должен иметь при себе трудовую и санитарную книжки;
• заключение СЭС;
• заключение пожарного надзора;
• справка о регистрации юридического лица;
• документ об аренде помещения в качестве магазина;
• план БТИ;
• сертификаты на оборудование.

Полный перечень разрешений и необходимых справок имеется в приказе правительства РФ № 489.

Лицензия выдается сроком на 5 лет. После истечения этого времени необходимо обновить документ.

Форма организации торговли

Руководитель аптечного бизнеса должен определиться с типом выкладки товара. Какой она будет: закрытой (товары лежат за стеклом витрины) или открытой (покупатель может самостоятельно брать товар в руки, будто бы в супермаркете)?

Безусловно, закрытая выкладка – наиболее безопасная. Однако открытая повысит уровень продаж на 30-40%. Однако такой маркетинговый ход работает только в тех аптеках, которые расположены в многолюдных местах.

Если проходимость людей невысокая, то открытая выкладка лекарственных препаратов на существенный рост прибыли не повлияет.

Открытие аптеки: пошаговая инструкция

За каждым успешным бизнесом стоит четко построенный маркетинговый план. Обо всем по порядку.

Идеальное место для открытия аптеки – на первой линии (у дороги, трассы). На втором месте – в жилом здании. Аптечные небольшие киоски – возле больниц, поликлиник и в крупных гипермаркетах. Такое грамотное размещение даст большой спрос на самые ходовые лекарственные препараты. «Случайные» посетители создадут поток.

Если открываете аптеку в центре города, то нужно поддерживать адекватные цены. В спальном районе позволительно немного занижать цены. Покупатели, которые живут рядом, не будут ходить к конкурентам. Таким образом, сформируется список постоянных клиентов.

• Каким должно быть помещение

Если придерживаться государственных стандартов, то минимальная площадь аптеки должна составлять 65-70 квадратных метров.

Для аптечного киоска достаточно 15-20 кв. м.

В спальном районе площадь аптечного помещения должна быть в среднем около 65 кв. м.

• Как подготовить помещение

В первую очередь необходимо ознакомиться со списком требований. Их можно прочесть в Отраслевом стандарте, который разработало правительство РФ.

Что должно обязательно находиться в помещении аптеки:

• гардеробная, служебный санузел и душ;
• подсобные зоны (для обеда, отдыха, приема/распаковки/сортировки/хранения лекарственных препаратов);
• пожарная, светозвуковая, охранная сигнализация;
• электричество, холодная/горячая вода, отопление, канализация, вентиляция;
• в отдельной комнате, где будут храниться лекарственные препараты, должны быть устройства, которые регистрируют параметры воздуха (температуру и влажность);
• покрытие пола – керамическая плитка или линолеум, также необходимо утеплить пол;
• потолок и стены должны быть покрыты специальными материалами, которые подходят для регулярной влажной уборки специальными дезинфицирующими растворами (у стен должен быть высокий коэффициент светоотражения).

• Требования к оборудованию

Небольшая торговая точка предполагает наличие набора оборудования:

• Открытые стеллажи (для лекарственных препаратов) – 7 -8 шт. Закрытые стеклянные витрины (3 -4 шт.) и прилавок. В среднем обойдется такое мебельное удовольствие от 800 долларов.
• Закрытые шкафы для хранения препаратов (5-6 шт) – около 600 долларов.
• Напольные холодильники специальные для фармацевтической сферы – от 1100 долларов.
• Медицинский холодильник – от 600 долларов.
• Сейф-термостат для хранения наркотических и психотропных веществ – около 2000 долларов.
• Компьютер для работы – от 500 долларов.
• Офисная мебель для подсобок (столы, стулья) – около 300 долларов.
• Кассовый аппарат – 150 – 250 долларов.
• программа электронного учета – 1500 долларов.

Это перечень минимального оборудования, который необходим для открытия аптеки. Общая стоимость доходит до 8 тысяч долларов.

Чтобы получать хорошую прибыль, необходимо иметь широкий ассортимент товаров. Так, в среднем в аптеке должно быть около 3000 наименований продукции.

Каждого лекарственного препарата — не менее 50 штук.

В торговом зале должны стоять на полках и сопутствующие товары: влажные салфетки, контрацептивы, шампуни, детское питание, травяные чаи, БАДы, подгузники и т. п.

Сколько стоит открыть аптеку с нуля, сделав первоначальную закупку товаров? От 20 000 долларов.

Для поддержания максимально широкого ассортимента рационально делать закупку товаров у нескольких дистрибьютеров. Большая сеть аптек позволяет закупать препараты с хорошей скидкой.

Если планируете открывать одну аптеку, то оптимально объединиться с другими аптеками-одиночками, чтобы создать закупочный кооператив. Соответственно, получать скидку.

Аптеке-одиночке нужно заманивать постоянных клиентов не только адекватными ценами, но и широким ассортиментом. При этом нужно оказывать покупателям профессиональную консультацию.

Не ограничивайтесь продажей исключительно лекарственных препаратов и приборов. Косметические средства, пищевые добавки, диетическое питание – товары, которые всегда будут покупать.

Минимальное количество персонала для аптеки — 4 человека: управляющий провизор, два продавца, уборщица.

Бухгалтерию можно отдать на аутсорсинг.

Важная фигура в аптечном бизнесе – провизор. Именно этот человек занимается формирование ассортимента магазина и контролированием качества работы.

Фонд на зарплату (вместе с услугами бухгалтера) составляет от 2000 до 3000 тыс. долларов каждый месяц.

Цена вопроса

Сколько стоит открыть аптеку с нуля? Минимальный начальный капитал составляет от 1,5 до 2 млн рублей. В эту общую среднюю стоимость входит покупка мебели, оборудования, оформление документов и реклама.

Рентабельно ли?

Много факторов влияют на то, чтобы открыть бизнес. Аптека – одна из самых сложных, но в то же время и выгодных сфер бизнеса.

На прибыль влияют такие внешние факторы: место, численность населенного пункта, наличие конкурентов рядом, размер арендной платы, закупочные цены.

Если удачно сложатся все обстоятельства, то вложенные средства окупятся уже через 6-12 месяцев. В случае если аптечный бизнес окупается в два раза медленнее, то он все равно стоит вложенных средств, поскольку на лекарственные препараты спрос всегда стабильный.

В РФ рентабельность аптек составляет в среднем около 10%. Немного, но опытные предприниматели этот показатель ценят.

Высокую прибыль дают сеть аптек. Именно они – конечная цель проницательных бизнесменов.

Существует еще один вариант: приобрести франшизу на открытие аптеки под именем раскрученной аптечной сети. Такой шаг будет проще в организации бизнеса, но менее выгодный, чем создавать бизнес с нуля.

Самый оптимальный вариант после открытия первой аптеки – заниматься организацией аптечных киосков или пунктов. Такие типы аптек приносят прибыль моментальную и при минимальном вложении. Небольшая сеть из двух-трех аптек после окупаемости будет приносить доход от 10 000 долларов ежемесячно чистыми.

Реклама – двигатель

С чего начать аптечный бизнес? Помимо оформления документов и поиска идеального места нужна реклама. Однако хорошая рекламная кампания, которая была проведена по всем каналам (радио, телевидению, Интернету, афиш), не может гарантировать резкий подъем прибыли.

Если аптека расположена в спальном районе города, то эффективной будет реклама, которая направлена на местного жителя.

Не забывайте о том, что должны быть указатели, которые ведут к аптеке. Периодически нужно раздавать рекламные листовки и напоминать о своем существовании.

Нужно учитывать, что для привлечения покупателей неэтично напоминать о наличии тех или других заболеваний. Нельзя приводить конкретный пример болезни и исцеления при помощи определенного лекарственного препарата. В целях рекламы не рекомендуется использовать фотографии несовершеннолетних детей.

Отлично и практически сразу работает реклама в социальных сетях. Это хороший ход, если открывается аптека-одиночка. Для аптечной сети стоит раскошелиться и вложить финансы в телевизионную рекламу и создание имиджевых роликов.

Эффективно работает услуга предварительного заказа лекарственных средств. Так постепенно формируется доверие и база постоянных клиентов. Практически в каждой аптеке можно заказать доставку лекарств от определенной суммы чека (от 500 рублей).

Итоги

Как открыть свою аптеку с нуля? Сложно, но возможно. Первоочередная загвоздка будет при оформлении всех разрешений. Также сложно соответствовать заявленным высоким требованиям от государства к помещению и персоналу. Бумажная волокита может продлиться от полутора до двух месяцев, поскольку аптечный бизнес довольно сложный и имеет определенную специфику.

Вне зависимости от сезона, на лекарственные препараты спрос всегда будет высоким. При возможности расширения аптечного бизнеса будете получать долгосрочную прибыль. Успех будет, если прилагать максимум усилий!

Аптека с нуля: как открыть аптеку с нуля: что нужно, сколько стоит, с чего начать

Получение лицензии — самый сложный момент, с которым сопряжено открытие аптеки с нуля. В остальном сегмент рынка, связанный с продажей лекарственных средств, достаточно прост для вхождения. Первоначальные вложения в проект (если исключить арендную плату за помещение) составляют сумму в 40–50 тыс. долларов.

Полгода достаточно, чтобы аптечный бизнес начал приносить прибыль. Главные условия доходности предприятия — удачное местоположение, квалифицированный персонал, выгодные условия поставок товаров от дистрибьюторов. За последующие 3–5 лет оборот средней по размеру аптеки может составить 1 млн. долларов.

Как открыть аптеку с нуля?

Как открыть аптечный пункт, классическую аптеку, киоск?

До того, как открыть аптеку, вам потребуется определить формат заведения. В приказе Минздравсоцразвития РФ «Об утверждении видов аптечных организаций» определены следующие варианты.

1. Непосредственно аптека:
   1. Производственная (разрешено изготовление медикаментов);
   2. Производственная с допуском к изготовлению асептических лекарственных средств.

Регистрация этих видов заведений проходит под кодом ОКВЭД 24.42.1. «Производство медикаментов».

1. Аптечный киоск.
2. Аптечный пункт — с нуля основать эти форматы заведений возможно под кодом ОКВЭД 52.3 — «Розничная торговля фармацевтическими средствами».

Виды организаций различаются объемом и содержанием функций, перечисленных в отраслевом стандарте. Максимальный перечень услуг предоставляет классический формат заведения; киоск, напротив, диктует сокращенный список функций. В последнем недопустимо реализовывать лекарственные препараты по рецептам.

Если придерживаться всех правил и норм до того, как открыть аптечный пункт или киоск, следует организовать полноформатное заведение. Причина состоит в том, что малые виды считаются структурными подразделениями, а не самостоятельными звеньями цепочки.

Выбор модели заведения

Следующий этап — выбор бизнес-модели заведения. Сегодня их существует два: дискаунтер и премиум. Основные их различия состоят в ориентированности на разные группы потребителей, разных уровнях обслуживания, несопоставимых затратах на ремонт и оборудование зала.

Аптека премиум-класса

Чтобы открыть премиальную аптеку с нуля, необходимо вложить в проект не менее 800–1000 долларов на каждый кв. метр. Дискаунтер требует меньших издержек — в среднем, 300–400 долларов на «квадрат».

Аптека дискаунтер-класса

Аптеки открытого и закрытого типов

Третий пункт — определение формы организации торговли. Будет ли выкладка закрытой (товары находятся за витриной) или открытой (формат супермаркета). Аптеки открытого типа выгодно отличаются от закрытых большим объемом продаж. Эксперименты показали, что, предоставив клиентам возможность самостоятельно изучать медикаменты, есть шанс повысить продажи на 20–25 %.

Аптека открытого типа

Однако следует помнить, что это преимущество ощутимо только для заведений в оживленных местах, проходимость которых начинается от 10 тыс. человек в день. Если число посетителей в разы меньше, открытая выкладка не гарантирует серьезного роста прибыли.

Аптека закрытого типа

Где открыть аптеку?

Настал момент определить, где открыть аптеку, чтобы обеспечить ее максимальную посещаемость. Помните о том, что клиенты ищут ближайшую точку продаж. Поэтому учитывайте трафик, который обеспечит выбранное местоположение. В крупном торговом центре посещаемость будет одна, и совсем другие показатели ожидают вас в аэропорту, особенно при отсутствии конкурентов.

Модель заведения связана с местоположением. В центре столицы неразумно открывать дискаунтер. Здесь будет актуальна концепция с богатым ассортиментом, дорогими товарами, высоким уровнем сервиса.

В спальном районе крупного города или в селе имеет смысл открыть круглосуточный дискаунтер с хорошим набором медикаментов и предметов гигиены. Форма торговли может быть закрытой или комбинированной. Однако здесь вы попадаете в зависимость от клиентов — они становятся все требовательнее, а, если вблизи появятся конкуренты, легко переключаются на них.

На шоссе можно организовать одну из точек продаж, однако начинать все же лучше с места в торговом центре. Если получить место на первом этаже у кассы, можно получить хороший трафик.

Люди, которые двигаются в заданной системе координат, однозначно выберут вас при отсутствии конкурентов. После того, как позиция завоевана, у вас появится возможность поднять цены и иметь достаточно высокую маржу.

Тогда вы построите рабочий бизнес, приносящий стабильный доход.

Аренда помещения и обустройство зала

Помещение и оборудование для аптеки

Открыть аптеку с нуля разумнее всего в арендованном помещении. На выкуп площади в столице решаться бессмысленно. Один покупной квадратный метр в хорошем месте обойдется в 15 тыс. долларов. Полагаться на то, что через 2–3 года стоимость приобретения возрастет (то есть вы сможете выгодно продать торговый зал), не приходится. А ставка аренды за тот же срок не увеличится настолько, чтобы покупка была оправдана с точки зрения экономии.

Договор аренды лучше подписать на 5 лет, с фиксированной суммой выплат. За счет долгосрочной аренды можно добиться потенциальной экономии и защититься в будущем от роста цен на съемные площади.

Допустим, вы решили открыть аптечный пункт с нуля в спальном районе формата дискаунтер. Для реализации проекта потребуется арендовать площадь не менее 80 кв. метров. Совокупность «квадратов» нужно поделить таким образом:

• торговый зал— 53 кв. м;
• административный блок — 15 кв. м;
• подсобные помещения — 10 кв. м.;
• хозяйственный блок — 2 кв. м.

Также понадобиться подключение к электро- и водоснабжению, приточно-вытяжной вентиляции и т. п. Изолированность пространства — еще одно условие согласования проекта в дальнейшем.

В комнате, предназначенной для хранения медикаментов, следует установить датчики для контроля параметров воздуха. Сигнализация (противопожарная и охранная) обязательна в каждом блоке.

Отделочные материалы следует подобрать с учетом частых дезинфекций. Пол лучше выполнить из плитки или линолеума. Стены — побелить или покрасить. Приемлем также вариант пластиковых стенных панелей.

Разумеется, части этих требований можно не придерживаться, если выбрать формат интернет-аптеки. В этом случае вам будет нужен только склад медикаментов и, возможно, офис для менеджеров. Однако складское помещение все равно должно быть кондиционируемым и вентилируемым, с хорошей охранной системой.

Что нужно, чтобы открыть аптеку: оборудование и программы учета

Минимальная сумма на покупку оборудования — 5–8 тыс. долларов. Для начала работы потребуются:

• кассовые аппараты и компьютеры;
• витрины и прилавки;
• стеллажи и закрытые шкафы для хранения медикаментов;
• холодильники;
• сейфы для хранения наркотических веществ;
• мебель для подсобных помещений.

Это основное, что нужно, чтобы открыть аптеку. Без этого необходимого минимума вы не получите лицензию для начала деятельности на фармацевтическом рынке.

Системы автоматизации

Системы автоматизации для аптеки

Для оперативного обслуживания клиентов, исключающего сбои в работе, потребуется оптимизировать рабочее место, установив необходимые компьютерные программы.

Системы автоматизации позволят отслеживать статус заказа, наличие препаратов на складе. С их помощью вы также сможете вводить дисконтные программы и вовремя выявлять свободные средства для проведения новых закупок.

Персонал для открытия аптеки

Персонал для аптеки

В идеале руководителем заведения должен стать фармацевт со стажем работы свыше 3-х лет. Обойти это правило и открыть аптеку без фармацевтического образования также можно. Достаточно только нанять опытного фармацевта с опытом работы по специальности более 5 лет.

Аналогичные требования касаются и остального персонала, который занимается хранением, приемом и отпуском лекарственных препаратов. Правило 5-летнего стажа и среднего специального образования не распространяется только на уборщиц. Каждые 5 лет сотрудники обязаны повышать свою квалификацию.

За лекарственными средствами приходят две категории людей. Одни до того были у врача, имеют на руках рецепт и знают, какой препарат им нужен.

Другие отталкиваются от обнаруженных симптомов и ищут у фармацевтов подробной консультации. Приветливый и грамотный персонал — залог успешной организации аптечного бизнеса.

Отдельного внимания заслуживает внешний вид провизоров — аккуратные костюмы белого цвета, неброский макияж, сдержанные улыбки.

Формирование ассортимента и работа с дистрибьюторами

Создание товарного запаса — следующий этап деятельности. Для небольшого киоска потребуется 1500 наименований, для полноформатного заведения — от 2500.

Чтобы ассортимент был максимально полным, следует закупать лекарственные средства у нескольких дистрибьюторов. Сколько будут стоить препараты от поставщиков, зависит от масштаба закупок — открыть аптеку в составе крупной сети в этой связи выгоднее. Вы сможете получить значительные скидки на большую часть ассортимента.

Добиться снижения стоимости лекарственных средств от дистрибьюторов можно и иным способом. Попробуйте объединиться с другими провизорами для создания закупочного кооператива.

Если не удастся получить серьезные скидки, выберите другую концепцию. Составьте максимально обширный ассортимент и делайте упор на профессиональных консультациях покупателей.

Для увеличения продаж включите в ассортимент, помимо лекарств и медицинских приборов (термометров, тонометров, ингаляторов), косметические средства, БАДы, диетическое и детское питание.

По такой схеме действуют не только «человеческие», но и ветеринарные аптеки.

Основная причина в том, что наценка на медицинские препараты ограничена государством (не более 20–40 % на позиции разных уровней), а сопутствующие товары можно продавать по любой стоимости.

Какие нужны документы, чтобы открыть аптеку

Для создания новой точки продаж лекарственных средств, потребуется зарегистрировать организацию. Оптимальные формы регистрации — ИП и ООО. Первый вариант возможен, если вы сами имеете диплом провизора или фармацевта. Второй, как мы уже упоминали, позволяет обойти это правило. Достаточно только нанять управляющего с соответствующим дипломом и опытом работы.

На следующем этапе следует выбрать тип заведения (аптека, киоск или аптечный пункт) и пройти регистрацию в налоговой, чтобы вам присвоили соответствующий код ОКВЭД.

Чтобы открыться, необходимо также будет получить лицензию на фармацевтическую деятельность. Срок ее действия — 5 лет. Время получения — до 2 месяцев. Чтобы пройти лицензирование, потребуется подать перечень бумаг, утвержденный постановлением правительства РФ №489, и уплатить сбор.

До того, как отрыть аптеку, понадобятся документы для представления их в СЭС и Роспотребнадзор. Эти организации должны одобрить проект помещений, оформить санитарный паспорт и выдать разрешение на размещение объекта.

С чего начать аптечный бизнес: идеальное время для открытия, организация рекламной кампании

Сезонный фактор в фармацевтической сфере играет большую роль. Летом продажи всегда опускаются на 20–25 %, а высокий сезон длится с октября по апрель.

По этой причине начало организации новой точки продаж лучше отложить до лета. Тогда двери заведения для первых посетителей гостеприимно распахнутся в начале сентября, что позволит сразу войти в сезон высокого спроса.

Реклама

Позиционирование новой компании для клиентов — первое, с чего начать рекламную кампанию не просто логично, но и необходимо.

Донести свои позицию помогут стандартные носители: лифлеты, карточки, промоакции. Вывеска или баннер у входа сообщат о вас потенциальным покупателям. Замечательно, если удастся отразить на наружной рекламе УТП.

Маркетинговые затраты на запуск составят, в среднем, 10–15 тыс. долларов.

Сколько стоит открыть аптеку с нуля?

Арендная плата — основная статья расходов на старте. Следующий пункт — стоимость оборудования. Сократить часть издержек можно, основав заведение по франшизе. Став франчайзи крупной аптечной сети, вы сможете делать закупки по льготным ценам и сэкономите на рекламе.

На безубыточный уровень вы выйдете, когда продажи будут составлять 20–25 тыс. рублей в день. Средства сверх этой суммы формируют прибыль. Успешная деятельность означает месячный оборот в 1 млн. рублей.

Далее перечислим, сколько стоит открыть аптеку с нуля по каждому из пунктов.

• Аренда — 5 тыс. долларов;
• Ремонт помещения — 20 тыс.;
• Торговое и кассовое оборудование — 8 тыс.;
• Холодильные камеры — 1 тыс.;
• Программное обеспечение — 3 тыс.;
• Разрешительные документы — 5,5 тыс.;
• Реклама, в том числе наружные вывески — 10 тыс.;
• Дополнительные расходы — 3 тыс.

Итого, по результатам вычислений получаем сумму в 55 тыс. долларов.

Бизнес-план

Основные предварительные расчеты по созданию бизнеса (в том числе рентабельности, первоначальных затрат и т. п.) позволит произвести адекватно составленный бизнес-план. Работу над ним можно вести самостоятельно или скачать готовую версию. Однако самый результативный вариант действий — заказать разработку проекта специализированной компании.

Вместо заключения

Открыть новое заведение по продаже медикаментов — дело прибыльное и имеющее хорошие перспективы развития. Основная задача руководителя — подобрать хорошее место, нанять провизоров с опытом работы и подготовить детальный бизнес-план.

Как открыть аптеку: видео

Как открыть аптеку с нуля без фармацевтического образования

Попробовать свои силы в этом бизнесе может практически любой предприниматель, даже тот, кто не обучался данной специальности. Однако некоторые особенности все же есть для тех, кто задумывается: как открыть аптеку с нуля без фармацевтического образования.

Коды ОКВЭД для открытия аптеки

Для реализации лекарств и сопутствующих товаров бизнесмен должен зарегистрироваться в налоговых органах как юридическое лицо. Это может быть ЗАО, ООО или ОАО. Самая простая форма предпринимательской деятельности – ИП – в данном случае не подойдет, так как предпринимателю обязательно нужно иметь на руках диплом фармацевта или провизора.

Регистрация юрлиц обычно занимает не более 5 дней, если документы подготовлены правильно и без нарушений. С чего начать эту процедуру? С выбора перечня услуг, которые будут оказываться населению.

• Прежде, чем начать легализацию бизнеса, необходимо определиться, что будет открываться: аптека, аптечный пункт или аптечный киоск.
• Владельцам аптек разрешается заниматься торговлей и изготовлением лекарственных средств.
• На территории аптечного пункта разрешается продажа в розницу только готовых лекарств, отпускаемых как при предъявлении рецепта, так и в безрецептурном порядке.
• В аптечном киоске можно продавать только медикаменты, отпускаемые без рецепта.

В 2021 году коды для регистрации в налоговой, дающие право на реализацию обширного списка лекарственных препаратов и медицинских изделий это: 47.73, 47.74, 47.74.1 и 47.74.2. Если в планах имеется производство медикаментов, то также нужно выбирать код 24.42.1.

Регистрация: пошаговая инструкция

Новичку в предпринимательстве, да еще без профильного образования, нужно особенно ответственно отнестись к подготовке документов для регистрации. Малейшая неточность – и придется все начинать сначала. До того как открыть аптеку с нуля, стоит подумать о помещении, где она будет располагаться.

И затем уже приступать к оформлению дальнейших документов:

• лицензии в Росздравнадзоре на реализацию медицинских препаратов и товаров;
• разрешения Роспотребнадзора (СЭС) на использование данного помещения под аптеку;
• разрешения пожарной службы.

Перечень документов небольшой, однако при на их оформление уйдет не менее полутора месяцев. За каждым разрешением кроется длинный список необходимой документации.

Так, для разрешения из санитарного ведомства нужно будет:

• заявление;
• паспорт и ИНН предпринимателя (копии и оригиналы);
• свидетельство о регистрации юрлица (оригинал и копия);
• выписка из ЕГРН;
• договор об аренде площади;
• план помещения из БТИ;
• договоры: на медосмотр персонала, на вывоз отходов, на дезинфекционные услуги и стирку белья;
• мед.книжки сотрудников;
• акт обследования помещения на предмет освещенности, влажности, соответствующей покраски стен и половых покрытий.

Органы пожарного надзора потребуют:

• документацию учредителя;
• свидетельство о наличии средств противопожарной безопасности и сигнализации;
• акт замеров надежности изоляции электропроводов.

И заключительный, самый сложный шаг – лицензия от Росздравнадзора. В это ведомство следует представить обширный пакет документов:

• Заявление по форме.
• Учредительная документация (все копии).
• Копия выписки из ЕГРЮЛ.
• Свидетельство о постановке на учет в ФНС (копия).
• Чек оплаты лицензионного сбора.
• Сертификат специалиста (руководителя).
• Договор об аренде помещения.
• Копии трудовых книжек и дипломов всех сотрудников.
• Копии допусков к использованию оборудования.
• Копии разрешений Роспотребнадзора и Госпожнадзора.
• План и характеристика лицензируемого объекта.

Все копии заверяются  у нотариуса.

Требования к помещению и оборудованию для аптеки

Удачный выбор места для аптеки – половина успеха предприятия.

Подбирая помещение, нужно обратить внимание в первую очередь на места с хорошей проходимостью людей. Центральная улица может быть проигрышной, если рядом нет остановки транспорта, торговых центров, станций метро и т.д. К тому же рядом могут оказаться еще несколько работающих аптек, что не лучшим образом скажется на становлении новой точки.

Самые лучшие места – в районе медицинских учреждений, если, конечно,  удастся арендовать там помещение. Успешным может стать вариант открытия аптеки в районе новостроек. Здесь придется запастись терпением, зато через год-два у аптеки будет уже своя клиентура и авторитет.

Каким должно быть помещение?

Основные положения:

• аптеку можно расположить как в отдельно стоящем здании, так и в отдельном помещении при многоквартирном доме или общественном здании. Разрешенная высота потолка – 2,4 м;
• допускается отсутствие естественного света в помещении при условии повышения норм показателей искусственной освещенности;
• обязательная организация административно-бытовой зоны;
• запрет на прием/разгрузку товара со стороны входов в подъезды;
• обработка моющими и дезинфицирующими средствами шкафов, стен, оборудования и пола должна производиться минимум один раз в месяц;
• санитарная одежда подлежит замене минимум один раз в неделю, обязанность стирать ее возложена на аптеку.

Оборудование – особая статья расходов

Что нужно, чтобы открыть аптеку в соответствии с современными стандартами? В первую очередь понадобится прибор для электронного учета товаров, их наличия, стоимости, срока годности, движения товара, для оформления электронных заказов поставщикам и т.д.

Обязательно также наличие холодильного оборудования для хранения лекарственных средств. Каждая торговая точка оснащается контрольно-кассовым аппаратом и мини-терминалом для оплаты по банковским картам.

Все оборудование можно приобрести у специализированных поставщиков готовых модулей для торговых сетей и в частности аптек, а можно и заказать под конкретные параметры.

Обязательны закрытые шкафы для лекарств, требующих особого температурного режима, и сейфы для перечня товаров строгого учета и наркотических средств. Стеллажи, витрины, прилавки, столы и тумбы – без этих атрибутов тоже не обойдется ни одна аптека.

Рынок лекарств не только переживает бум популярности. Его еще и лихорадит из-за потока контрафакта.

Чтобы клиенты доверяли аптечному учреждению, лекарства нужно покупать только у поставщиков с хорошей репутацией. Их не должно быть много, для одной точки достаточно 2-3 надежных сетевых партнеров.

Такие поставщики доставляют товар своим транспортом, они всегда доступны и надежны во всех отношениях. Если форма аптечного бизнеса предполагает и продажу сопутствующих товаров — косметической и парфюмерной продукции, детского питания и товаров для детей, — это также скажется положительно для данного вида бизнеса.

Во-первых, это расширение ассортимента и привлечение большего числа постоянных покупателей. Во-вторых, это возможность оформить торговый зал структурно, отделами, что также импонирует взыскательному клиенту.

Для закупки данного раздела ассортимента также легко выбрать постоянных поставщиков, соответствующих запросам по ассортименту, цене и качеству.

Если площадь помещения и выбранные виды деятельности позволяют, то в аптеке можно продавать медицинскую электронику и ортопедические товары. При конкурентных ценах и уникальном ассортименте клиенты будут приезжать за покупками из разных районов города, обеспечивая постоянный поток покупателей. В данном случае информирование населения потребует финансовых затрат.

При открытии киоска поблизости с больницей, поинтересуйтесь у медперсонала о препаратах, которые наиболее востребованы и производите закупку согласно списку. Наиболее популярными считаются обезболивающие средства, лекарства от насморка, боли в горле и кашля, от температуры, а также успокоительные и узконаправленного действия.

Товары с небольшим сроком годности необходимо закупать в минимальном количестве во избежание убытков из-за истечения срока годности до их продажи. В ассортименте желательно иметь как дорогостоящие медикаменты, так и их аналоги с более низкой стоимостью.

При открытии аптеки по франшизе список лекарств будет предоставляться головной организацией.

Персонал для аптеки

Владельцу аптечного бизнеса не обязательно иметь профильное образование (за исключением ИП).
А вот все его сотрудники должны иметь высшее образование — фармацевтическое или провизорское.

Для нанятого руководителя-провизора обязателен еще и соответствующий стаж работы не менее трех лет.

Другие сотрудники, отвечающие за получение, реализацию, учет и хранение, уничтожение просроченных лекарств, при трудоустройстве должны иметь диплом о высшем профильном образовании, трудовой стаж не всегда обязателен.

Персонал должен отлично разбираться в продукции, а также хорошо ориентироваться в местонахождении тех или иных препаратов, поскольку все это работает на имидж аптеки. Раз в 5 лет весь штат сотрудников проходит повышение квалификации.

Доказано многолетним опытом, что много сотрудников нанимать не следует, это неэффективно и убыточно. Оптимальное количество – четыре человека.

Это провизор-управляющий, два продавца для посменной работы и уборщица помещений. Бухгалтерский учет нужно отдать на аутсорсинг, чтобы не тратиться на зарплату штатного бухгалтера. Идеально, если владелец бизнеса имеет экономическое или иное финансовое образование, тогда вопрос бухгалтерии отпадает сам собой.

Цена вопроса

Вопрос, который у начинающих предпринимателей возникает в первую очередь: сколько стоит открыть аптеку?

Этот бизнес потребует серьезных инвестиций, и не нужно рассчитывать на то, что сначала это будет маленький киоск с минимальным ассортиментом, потом он потихоньку будет прирастать.

В идеале все наоборот: сначала серьезная аптека для реализации готовых препаратов, а уже потом на ее базе можно открывать точки – аптечный магазин, аптечный киоск с тем самым минимумом для торговли в розницу.

Поэтому за дело нужно браться, имея в активе не менее 1,2-1,5 млн. рублей. Грамотно составленный бизнес-план среднестатистического предприятия покажет именно такую сумму.

(Далее расходы будут рассчитаны в долларовом измерении).

Затраты на открытие аптеки в 2021 году (в рублях) зависят от ассортимента продукции, размера аптеки и региона регистрации бизнеса, в среднем затраты следующие:

• арендная плата – от 75 тыс. руб. до 300 тыс. руб.;
• ремонтные работы – 150-200 тыс. руб.;
• закупка оборудования, техники, соответствующих нормам закона – минимум 500 тыс. руб.;
• приобретение лекарств и товаров – от 250 тыс. руб.;
• услуги юриста для оформления необходимого пакета документов, в том числе приобретение лицензии – от 80 тыс. руб.;
• реклама, оформление здания снаружи – от 100 тыс. руб.

Дополнительные затраты включают оплату труда персонала в период становления, последующие расчеты с налоговой и Фондом социального страхования, оплату услуг связи.

Срок окупаемости аптечного бизнеса в среднем составляет около пяти лет.

Еще один вариант – аптека по франшизе

Данный способ открытия аптеки предусматривает возможность использовать известный бренд и сложившуюся модель бизнеса.

Плюсы ведения аптечного бизнеса по договору франшизы:

• подробное консультирование и готовый бизнес-план со стороны головной организации;
• отсутствие трат на рекламу, оформление веб-ресурса и дисконтных карт;
• функционирование пункта продаж будет происходить с помощью и поддержкой франчайзера;
• подготовка работников;
• возможность вернуть нереализованные остатки;
• готовая база поставщиков, налаженная система логистики.

Открытие аптеки по франшизе позволит минимизировать затраты, а также не ошибиться в выборе оборудования и состава ассортимента.

В тоже время ведение бизнеса по франшизе не лишено минусов:

• необходимость соблюдать предписанный ассортимент и закупаться у определенных поставщиков;
• обязанность следовать предписанию по установке режима работы;
• невозможность регулировать наценку;
• ограниченность в выборе местоположения и размера торговой площади.

Присутствие успешного опыта в фармакологии и сфере продаж, а также наличие стартового капитала дают возможность открыть аптеку самостоятельно. При отсутствии такого опыта организация торговли лекарственными средствами по франшизе будет предпочтительнее.

Рисковать или нет?

Первоначальные вложения в аптеку немалые, и это может напугать начинающего бизнесмена. Поэтому нужно рассчитать свои силы и возможности.

Если вкратце, то у аптечного бизнеса есть такие минусы:

• Он требует больших вложений еще до запуска.
• От него не стоит ждать быстрых денег. Важно, чтобы деньги не были взяты в долг или под грабительские проценты, потому что окупаемость аптеки не самая быстрая и занимает, по российскому опыту, от одного до двух лет.
• Трудно получить лицензию на открытие аптеки. На оформление документов уходит до полутора месяцев.
• Много времени и сил занимают постоянные проверки.

Плюсов в открытии своего дела в данной сфере гораздо больше:

• Это стабильный бизнес, который никогда не останется невостребованным. На сегодня спрос на аптечную продукцию по стране превышает предложение.
• Средний чек в аптеке немногим отличается от чека в продовольственном магазине. При этом для аптеки требуется меньше площадей и транспортных расходов, чем в магазине.
• Открыв отдел по продаже сопутствующих товаров – детских, косметических, питьевой воды и проч., можно привлечь гораздо больше покупателей.

Рентабельность средней аптеки закладывается в бизнес-план не более 10%. Однако при дальнейшей раскрутке бизнеса и расширении площадей и ассортимента эта цифра возрастает. В последующем аптека может стать сетью аптек, и это уже будет большой и стабильный бизнес, приносящий постоянный доход.

Правильное продвижение бизнеса

Раскрутка аптечного бизнеса имеет свои особенности, установленные законодательно. Чаще всего они касаются рекламы препаратов и БАДов.

Так, недопустимо для привлечения покупателей намекать на наличие тех или иных заболеваний у клиента, приводить конкретные примеры заболевания и чудесного исцеления с помощью данного препарата, также нельзя использовать в рекламных целях фотографии несовершеннолетних, обращения к детям.

Что касается продвижения самой аптеки, то здесь хорошо работает реклама в соцсетях (на первых порах, пока открыта только одна небольшая точка), всякого рода указатели, флаеры, штендеры недалеко от входа, вывеска хорошего качества, оформление витрин. Если аптека сможет стать сетью, тогда стоит потратиться на рекламу и имиджевые сюжеты на ТВ и радио, в тех же соцсетях имеет смысл завести специальную страницу.

Отлично работает в плане привлечения постоянных покупателей услуга предварительного приема заказов на лекарственные средства, которых нет в наличии. Практически все аптеки имеют службу доставки лекарств от определенной суммы чека (500-1000 рублей).

Итоги

В статье всесторонне рассмотрен вопрос, можно ли открыть аптеку без фармацевтического образования и какие шаги для этого нужно предпринять. Ответ однозначный: этот бизнес доступен практически любому начинающему предпринимателю, независимо от профиля образования. При всех рисках и сложностях в процедуре открытия своего дела аптечный бизнес всегда был и остается актуальным и прибыльным.

Если предпринимателя не пугают временные трудности и отсутствие мгновенного результата – риск себя оправдает, и аптека станет основным делом для жизни.

Видео: как открыть аптеку?