Плохо идет бизнес – знакомая ситуация для многих бизнесменов. У кого-то это случается в начале предпринимательского пути, у других спад наблюдается уже после успешного старта.
Основные критерии успешности проекта – финансовые показатели, и если они не оправдывают ожидания, это приводит не только к материальным, но и психологическим проблемам.
Как не сломаться и поднять бизнес с колен? Ответ на главный вопрос вы найдете, прочитав эту статью.
Признаки неуспешного бизнеса
Каждый, даже самый успешный предприниматель рано или поздно познает неудачу в бизнесе.
Жизнь, как волна – за взлетами следует падение, а спад обязательно сменяется подъемом. Насколько быстро и качественно происходит восстановление, зависит от личных качеств предпринимателя:
- если «топтаться» на месте, не меняя стратегию и
не анализируя ошибки, бизнес зайдет в тупик; - успешный человек осознает свои промахи, ищет
нужную информацию, кардинально меняет стиль работы и внедряет что-то новое.
Еще одно важное качество предпринимателя – быстро замечать и
реагировать на спад в бизнесе, чтобы не допустить значительного ухудшения дел и
собственного подавленного состояния. Гибкость в управлении делами, умение
признать ошибки и изменить бизнес-стратегию поможет вовремя «свернуть» в нужную
сторону.
Признаки спада:
- резкий спад объемов продаж или заказов на услуги;
- снижение прибыли и отсутствие возможности платить по счетам;
- текучка кадров;
- непостоянная загруженность в работе производственного процесса;
- потеря клиентов.
Вспомните весь свой путь
В какой-то момент предприниматель понимает, что дела идут не очень, настроение падает, становится тяжело улыбаться и совсем не хочется встречаться с другими людьми. Бизнесмен убеждает себя, что все бессмысленно, и он зря потратил столько времени и сил. Начинается легкая депрессия, ничего делать не хочется, и дела пускаются на самотек.
Бездействие – это главная ошибка! Первое, что должен уметь человек – активизироваться и проанализировать все шаги, чтобы осознать и исправить неверный путь. Аналитики выделили несколько проблем, которые приводят к снижению эффективности предпринимательской деятельности. Проанализировав каждый пункт и примерив ситуацию на себя, можно понять, что исправить, чтобы бизнес пошел в гору.
Распространенные ошибки предпринимателя, в результате которых бизнес может плохо идти:
- отсутствие детального анализа и контроля расходов и доходов;
- постоянное снижение цены на продукт в погоне выиграть конкурентную борьбу;
- отсутствие навыков работы с клиентской базой;
- недостаточные знания и слабые организаторские способности у руководителя;
- необученный персонал, неумение применять в работе алгоритма техники продаж;
- отсутствие корпоративного сайта;
- недостаточная мотивация сотрудников;
- изначально неправильная психологическая установка нам неудачу: отсутствие веры в себя;
- отсутствие грамотно выстроенного бизнес-плана и маркетинговой стратегии.
В дополнение к перечисленным факторам хочется добавить самую банальную и самую часто встречаемую причину, которая мешает человеку развиваться и в жизни и в бизнесе – это лень.
Никогда не сдавайтесь
Именно эта фраза должна стать девизом вашей жизни.
Запомните, в делах стабильности не бывает. Так устроен бизнес. Все вокруг
меняется, экономика не стоит на месте, перемены отражаются на деятельности всех
предприятий, и вашего проекта тоже.
Часто стабильность бывает хуже периода спадов и подъемов. Когда все идет ровно, замедляется развитие, и стабильность все убивает. Заметьте, во время подъема вы «рветесь в бой», у вас появляются новые сделки, достигаются новые вершины.
После успеха неизменно наступает спад, и это естественно. Возможно, это покажется вам странным, но это время для нового рывка и саморазвития. Если бизнес начал плохо идти – это сигнал, что нужно что-то менять. И в этот момент важно понять, что нельзя сдаваться, нужно «подниматься», действовать и идти дальше, вооружившись верой в собственное дело и в себя.
Следите за конкурентами
Чтобы дела стали налаживаться, стоит присмотреться к работе
более успешных коллег. Мониторинг цен, стиля работы с клиентами, специфика рекламных
кампаний конкурентов – вас должно интересовать абсолютно все. Ваша цель –
перенять положительный опыт успешной организации.
Трезво оценив ошибки, обязательно составьте план по их
устранению и следуйте выбранной стратегии. Через определенные промежутки
времени анализируйте результаты действительные и предполагаемые. Если
показатели ниже прогнозируемых, есть повод задуматься о пересмотре дальнейших
действий. Только с помощью непрерывного анализа можно добиться желаемого
результата.
Когда усилия начинают приносить положительные плоды, что выражается в повышении финансовой прибыли, не забывайте продолжать следить за конкурентами. Регулярно изучайте цены, расширение ассортимента, наличие нововведений.
Мониторинг поможет вовремя скорректировать свою деятельность, чтобы в будущем не допустить такой ситуации в бизнесе.
Обдумывайте свои шаги
Выбираясь из трясины, когда бизнес не работает, возьмите за
правило продумывать комбинацию на несколько шагов вперед. Никогда не спешите,
не стоит полагаться на интуицию, доверяйте только цифрам. Расчеты должны быть
по возможности точными и конкретными. То же самое касается и сроков. Все должно
быть спланировано с указанием точных дат.
Как сделать бизнес прибыльным
Многим предпринимателям кажется, что когда бизнес плохо
идет, его реанимация — это сложный и дорогой процесс. На самом деле,
оптимизация предпринимательского проекта может проходить и без дополнительных
затрат.
Список антикризисных мероприятий:
- Проанализировать ассортимент: исключить позиции, не пользующиеся спросом и добавить востребованные с большей маржинальной ценностью;
- Сменить поставщиков, найти тех, кто предлагает более выгодные условия сотрудничества;
- Обратить внимание на выбранную систему налогообложения: если она подобрана неправильно, это может наносить большой ущерб;
- Приведите в порядок бухгалтерию: чтобы понять, куда «уходят» деньги, все должно быть строго и четко отражено в отчетах;
- Обратите внимание на персонал: проводите обучения, поощряйте сотрудников, что они проявляли заинтересованность к работе;
- Не забывайте об интернет-пространстве: поручите создать сайт вашей компании или оптимизируйте его, ищите потенциальных покупателей среди интернет-пользователей.
Эти простые способы помогут остановить потери и дать предпринимателю время на поиск спасительного решения.
Даже небольшой сдвиг в положительную сторону способен придать энтузиазма, а в голову могут прийти новые идеи.
Истории известных людей
Примером для вдохновения и веры в победу, могут стать истории успешных бизнесменов, которые поднимались после неудач:
Майкл Рубенс Блумберг
Американский мультимиллиардер в молодости работал в
брокерской компании. Со временем организация сменила владельца, и Майкла
постигла первая неудача — он стал безработным. Это стало толчком к зарождению
империи Блумберга (информационного агентства по сбору и продаже информации о
финансовых рынках).
Соитиро Хонда
Основатель знаменитой марки Honda, в начале своего пути был бедным автомехаником, который ремонтировал автомобили.
Открыв маленькое дело на последние деньги, он постоянно придумывал что-то новое и уже в 1928 году получил свой первый патент (их было 150) за идею заменить деревянные спицы автомобильного колеса на металлические. Со времен он додумался установить маломощный мотор на обычный велосипед.
Окружающие посмеивались над Соитиро, особенную радость завистникам доставляли его неудачи. Но, несмотря ни на что, уже спустя 20 лет он стал заниматься производством мотоциклов, как президент компании Honda Motor Corporation.
Советы
Чтобы восстановить свое дело, следует вооружиться терпением, набраться упорства и следовать рекомендациям:
- Проанализируйте все свои действия от зарождения идеи до последних сделок и составьте антикризисный план. Если вы не обладаете достаточными знаниями и опытом, посоветуйтесь с наставниками.
- Не сдавайтесь и верьте в успех – без веры в победу ничего не получится.
- Не продавайте личное имущество – так можно потерять все.
- Не берите в долг у кредитных организаций. Если нужны инвестиции для реанимации бизнеса, постарайтесь занять у родственников или близких друзей, которые не назначат проценты и могут не торопить с отдачей.
- Не пускайте ситуацию на самотек. Запомните, само собой ничего не решиться. Чтобы исправить ситуацию, придется немало потрудиться.
Вывод
В заключении хочется сказать, что неудача таит в себе огромный заряд успеха. Это масса новых возможностей переменить все к лучшему. Если идёт спад в бизнесе, не нужно впадать в депрессию и ставить на себе клеймо неудачника.
Любое поражение делает сильного человека еще сильнее, а слабый, столкнувшись с бедой, испытывает только страх.
И если сейчас у вас спад в делах, пусть это послужит причиной вашего головокружительного взлета и станет истинным стартовым моментом к главной победе в вашей жизни.
Если вам известны случаи возрождения бизнеса знакомых или у вас есть своя история, обязательно расскажите нам в х. Если возникли вопросы, задавайте и не забудьте оценить статью!
[Всего: 8 Средний: 4.1/5] (Рейтинг статьи: 4.1 из 5) Автор статьи Виктория Пчелинова Фрилансер, креатив и бизнес
Похожие статьи
Бизнес-кейсы
30 ошибок предпринимателей
20 июля 2018 33 758 просмотров
Сергей Капличный
Более 50% бизнесов закрываются в первые пять лет. И я уверен, что самый главный враг предпринимателя — он сам. Несмотря на то, что у владельцев бизнеса есть огромная мотивация и желание делать отличный продукт, предприниматели зачастую совершают ошибки, которые можно было бы избежать.
Сегодня рассмотрим 30 ошибок, которые допускают предприниматели и которые разрушают их бизнес. Поехали!
Они не тратят время на основополагающие задачи
Слышали ли вы истории, когда люди тратят огромное количество денег на создание сайта, который не пользуется популярностью? Таких историй полно. И возникают, когда предприниматель вовремя не позаботился о том, чтобы определить потенциального покупателя, создать правильный контент и сделать сайт удобным для пользователя.
Основополагающие задачи нельзя пропускать.
Это в человеческой природе — надежда на быстрый успех. Однако его не существует. Вам предстоит пройти долгую дорогу, выполнить множество задач перед тем, как вы добьетесь внушительного успеха.
Они не думают о долгосрочных целях
Чтобы добиться успеха вы должны не отвлекаться на мелочи, а сосредоточиться на цели и следовать по направлению к ней. Не засоряйте своё время лишними задачами, которые сбивают вас с пути.
Книга в помощь: «Джедайские техники».
Отсутствие мобильной версии сайта
Если сайт плохо выглядит на мобильном устройстве, то он сразу отпугивает аудиторию. В наше время все сайты должны быть оптимизированы под мобильные девайсы и отлично смотреться на iPhone, iPad и любом другом гаджете.
Они считают, что если им что-то нравится, то они смогут это успешно продать
Бизнесу нужен менеджер, продавец и тот, кто будет оказывать услуги или производить товар. Установка «Делай то, что любишь» не всегда является выигрышной. Если человеку нравится работать над веб-дизайном, это не значит, что из него выйдет хороший директор студии.
У них нет поддержки
Без ментора или коуча будет сложно. Ведь рядом с вами не будет человека, который мог бы поделиться своим опытом и дать полезный совет.
Они не следят за временем
Без элементарных навыков тайм-менеджмента невозможно построить успешный бизнес. Поэтому каждому предпринимателю необходимо научиться правильно распределять своё время и силы.
Они слишком сосредоточены на конкурентах
Если предприниматель видит бизнес только в виде собственной победы, обозначающей поражение конкурентов, то это не приводит ни к чему хорошему. Подобное поведение всегда вызываем излишний стресс.
Они не знают свою аудиторию
Чтобы преуспеть, вам необходимо найти свою нишу и стать в ней лучшим. Не пытайтесь работать для всех. Определите своего идеального покупателя и обслуживайте его наилучшим образом.
Книга в помощь: «Обнимите своих клиентов».
Они не задают правильные вопросы
Настроенные на успех людей сосредоточены на новом опыте, который можно получить из любой ситуации. И они постоянно задаются вопросами, которые помогают открывать новые возможности.
Они не проверяют свои гипотезы
Прежде чем запускать новый продукт и строить бизнес, вам необходимо проверить свою гипотезу. Проанализируйте рынок, поговорите с потенциальными покупателями и выясните, насколько им интересен ваш товар или услуга. Иначе потом будет поздно.
Они не знают, как оформлять контент
Покупателям нравится чёткая структура — читатели обращают внимание на списки и выделенные фрагменты. Позаботьтесь о том, чтобы вашу заметку было удобно читать.
Они думают, что трафик принесёт им клиентов
Некоторые блогеры мечтают увеличить посещаемость своего ресурса, но тут же возникают вопросы: Почему? Зачем? Как это поможет вашему бизнесу?
Большое количество посетителей не гарантирует больших продаж. Поэтому прежде чем заботиться о трафике, вам следует позаботиться о своём продукте и механике, при помощи которой посетителю будет комфортно с ним познакомиться поближе и приобрести ваш товар или услугу.
Они слишком сосредоточены на инструментах
Видели ли вы статьи о выходе нового плагина для WordPress или появлении социальной платформы, которая изменит мир? Как вы обычно на них реагируете? Не стоит бросать всё и погружаться в изучение новых инструментов. Сосредоточьтесь на текущих целях.
Они тратят энергию впустую
Успешные предприниматели пропускают свои действия через тест под названием «И что?». Например:
— В этом месяце у нас появилось 1000 новых подписчиков в Фейсбуке
— И что?
Ведь без сбора email-адресов или активных покупок, этот показатель почти не имеет значение. Не тратьте время и энергию впустую. Сосредоточьтесь на том, что имеет значение.
Они избегают критики
Успешные бизнесмены знают, что единственный способ избежать критики — ничего не делать, ни с кем не конкурировать и быть незаметным. Страх должна вызывать не критика, а возможность остаться незамеченным.
Книга в помощь: «Фидбэк».
Они ждут разрешения
В наше время у каждого из нас есть возможность изучать что-то новое, запускать бизнесы и зарабатывать деньги. И не нужно ждать разрешения, чтобы этим заниматься!
Они неправильно обращаются с деньгами
Успешные предприниматели знают, что вложение в развитие своего бизнеса — правильный шаг. В то же время, они не разбрасываются деньгами напрасно. Старайтесь и вы подойти к тратам более осознанно.
Они считают, что им необязательно учиться
Наиболее успешные предприниматели — это те, кто постоянно находится в поисках новых знаний. Поэтому всегда обращайте внимание на новые курсы, общайтесь с более опытными людьми и наслаждайтесь обучением в любом виде.
Они фокусируются на показателях популярности
15 основных причин провала в бизнесе
Почему многие стартапы терпят неудачи и на каких этапах возникают ошибки, приводящие к неприятным последствиям. Успешность нового бизнеса зависит от четкого представления о целевой аудитории. 15 наиболее значимых ошибок стартапа, независимо от сферы работы компании
15 основных причин провала стартапов
Неудачи в бизнесе зачастую случаются там, где их, казалось, просто не должно быть, а самые привлекательные и прибыльные перспективы оборачиваются убытками. В чем причины неудач стартапа, и на каких этапах допускаются ошибки, приводящие к неприятным последствиям в бизнесе?
Попробуем ответить на эти вопросы, перечислив причины, приводящие к проблемам. Эксперты единодушны в том, что наименьшее значение в успехе стартапа имеет оригинальность бизнес-идеи. Идее принадлежит всего 1%, тогда как 70% приходится на емкость рынка и 29% – на команду, способную поднять бизнес.
Успешность стартапа находится в зависимости от того, насколько четко автору идеи представляется целевая аудитория бизнес-проекта. Если такого представления нет, затея, как правило, заканчивается неудачей. Итак, перечислим 15 наиболее значимых ошибок стартапа независимо от сферы работы компании:
1. Сокращенный рабочий день, свободный рабочий график, дистанционная работа
Это приводит к тому, что сотрудники и даже создатели стартапа пытаются подработать на стороне, что обязательно отражается на качестве основной работы. На примере компаний интернет-бизнеса можно проследить, что малейшая неоперативность принятия решений и проблемы, с этим связанные, приводят к быстрой потере клиентов.
Если говорить о типичных ошибках сетевых стартапов, то в 74% неудачи были связаны с преждевременным масштабированием. Ни один из неудачников не смог преодолеть порог количества пользователей в 100 тысяч при размере команды в 3 раза больше, чем в успешных стартапах.
Неустойчивые стартапы привлекают сторонних разработчиков в 4-5 раз чаще, чем успешные.
2. Расположение центрального офиса
Очень важна близость к потребителю и возможность коммуникаций между сотрудниками. Причиной провала может стать отсутствие командной работы. Неудачное расположение указывалось причиной провалов в 6% случаев.
3. Большая конкуренция
На современном рынке бесконкурентных ниш почти не существует. Мысли о конкуренции не приносят удовольствия, но игнорирование ее привело к краху 10% стартапов. Анализ конкурентной среды следует проводить как можно чаще, используя для этого различные инструменты.
4. Распыление сил и финансовых ресурсов
Важно уметь сфокусироваться на главном продукте, а не разбрасываться на множество почти готовых, не представляющих ценности. Отвлечение внимание от главного приводит к серьезным проблемам в работе компании.
5. Конфликты с инвестором
При обсуждении деталей проекта еще на стадии подготовки необходимо подробно обсудить финансовые взаимоотношения и распределение прибыли и ответственности. Конфликты с финансовыми партнерами всегда ставят под вопрос успех предприятия.
6. Недооценка личных связей
Одна из причин неудач (16% от общего числа) – неумение правильно использовать собственные контакты.
7. Неверное ценообразование
Как метко заметил один из основателей известной компании, их роковой стратегической ошибкой на начальном этапе было назначение постоянно новых и невысоких цен.
8. Нежелание отказываться от ошибочного решения
Если ваше решение очевидно не приносит результата, отказывайтесь от него и корректируйте немедленно! 20% провалов стартапов связано с упрямством и инертностью, поэтому нужно постоянно анализировать эффективность всего проекта и отдельных его составляющих.
9. Дефицит мотивации и специальных знаний
Личные интересы каждого члена команды должны совпадать с корпоративными. Нехватка мотивации является причиной краха бизнеса почти в 19% случаев.
10. Несвоевременный выпуск продукта или услуги
Выпуск продукта раньше намеченного срока без тщательной шлифовки грозит тем, что клиенты отвернутся от него, как от недостаточно интересного, а затем самая качественная доводка уже не в состоянии будет их вернуть. Слишком поздний выпуск продукта может привести к превышению расходов на выпуск и потере возможности использования благоприятных обстоятельств. Несвоевременность выпуска продукта приводит к краху в 20% случаев.
11. Неграмотное распределение ресурсов
Важно правильно определить, вкладывать все средства в продукт сразу или делать это постепенно. Верное решение в каждом конкретном случае зависит от конкретных обстоятельств.
12. Непрофессионализм в продвижении продукта
Часто бизнесмен (особенно в интернет-проектах) предпочитает «лобовую» рекламу тонкому маркетингу. Продвижение продукта – особая сфера, и пренебрегать ей не следует.
13. Нацеленность на основательные интересные проблемы, а не на решение задач, поставленных рынком и клиентами
Нужно четко представлять потребности рынка, чтобы, создавая проект, понимать перспективы. Пользуйтесь статистикой, посещайте тематические форумы
14. Пассивная реакция на отзывы потребителей
Пренебрежение интересами клиентов и игнорирование их отзывов – фатальные ошибки многих стартапов. Создание продукта «для себя» без обратной связи чревато провалами в бизнесе. Нельзя затягивать надолго реализацию решений, которые удобны для клиентов.
15. Ошибки в подборе персонала
Непрофессионализм команды является причиной каждого третьего провала стартапа. Брать в команду сотрудников только по причине родства неразумно. Хотя есть очень удачные примеры семейного бизнеса. Кадровые ошибки на ранних этапах бизнеса часто связаны с непомерно раздутым штатом, большим количеством управленцев и недостатком исполнителей, сложной иерархией подчинения.
И в конце несколько «советов» о том, как быстро «убить» стартап
- Позаботьтесь о сложном и навязчивом функционале для клиентуры. Если поначалу все будет работать некорректно – ничего страшного.
- Разместиться нужно на бесплатном хостинге. Позаботьтесь о максимально сложном названии сайта.
- Интерфейс должен быть красочным настолько, насколько это возможно. Клиент, оказавшись у вас однажды, не должен забыть вас никогда.
- Фото продукции можно не размещать – клиент часто достаточно догадлив, чтобы обойтись без этого.
- Рекламироваться нужно на самых дешевых площадках.
- На письма в поддержку и критику отвечать необязательно: вокруг еще огромное число неохваченных клиентов.
Если все же вы не избежали неудачи и ваш проект лопнул – не отчаивайтесь. Не забудьте о самом ценном – опыте, который вы должны вынести из этого.
А вдохновение и желание повторить, что-то изменив, обязательно придут – в этом нет никаких сомнений!
© Старецкая Елена, BBF.RU
Почему разрушается бизнес
На сегодняшний день, пожалуй, каждый человек мечтает открыть свое дело. Однако после того, как заветный бизнес становится реальностью, многие люди очень быстро сдаются и опускают руки в случае каждой неудачи. Итак, почему же так часто разрушается бизнес? Какие причины являются самыми популярными на данный момент?
Бизнес проекты для начинающих предпринимателей
Причины закрытия своего дела
Для начала важно выявить объективные причины, в связи с которыми может быть закрыт бизнес:
- нехватка средств для продвижения своего дела;
- неокупаемость бизнеса;
- личные проблемы, мешающие дальнейшей работе.
Со всеми этим неприятностями, на самом деле, можно справиться еще на раннем этапе создания своего дела.
Для этого достаточно лишь задуматься над вопросом, возможно ли в выбрано области найти свою нишу и добиться популярности компании. Некоторые сферы заняты практически полностью и места для новичков там находится далеко не всегда.
Например, к подобным можно отнести сферу питания и развлечений. Сейчас появилось огромное количество ресторанов, кафе, развлекательных комплексов, где можно и поесть, и повеселиться. Однако добиться успешности в этой области очень сложно, уж слишком большая конкуренция.
Также и в сфере банковских услуг конкуренция очень сильна.
Зачастую из-за того, что человек выбрал сложную сферу для осуществления своей деятельности, он сталкивается с тем, что нет возможности добиться окупаемости бизнеса. В подобном случае, необходимо либо сменить место расположения заведения, либо искать другие области для развития бизнеса.
Однако об окупаемости можно говорить лишь спустя полгода после открытия бизнеса.
Как должен выглядеть и вести себя успешный деловой человек
Среди несубъективных причин, можно назвать следующие:
- нежелание продолжать бизнес в данной области;
- несоответствие реальных доходов тем, на которые рассчитывал человек.
Действительно, иногда области деятельности выбирается не в соответствии с интересами человека и его желаниями, а из-за элементарной популярности той или иной сферы бизнеса в городе.
В таком случае, человек будет без желания заниматься развитием компании в вряд ли достигнет успеха. Чтобы бизнес стал успешным, стоит обращать внимание лишь на те сферы, которые интересны самому предпринимателю.
Также многие владельцы своего дела не сразу оценивают возможные доходы а расходы. в результате, спустя некоторое время они сталкиваются с проблемой нехватки средств, получаемых с бизнеса. Именно поэтому необходимо заранее просчитывать бизнес-план и знать те доходы, что можно получить от дела.
5 вещей, которые должен делать эффективный руководитель
Главная ошибка начинающего предпринимателя
О многих ошибках начинающих бизнесменов мы уже упомянули ранее, однако необходимо назвать еще одну. Так, например, очень часто предприниматели рассчитывают на получение моментального дохода со своего дела. Вместе с тем, чтобы раскрутить компанию, сделать ее успешной и прибыльной, необходимы годы.
Здесь, как и в любой другой сфере деятельности, сначала необходимо заслужить себе имя, а уже потом начинать задумываться о доходах. Любой бизнесмен, который самостоятельно открывал свое дело скажет, что для этого необходимо упорство и вера, поскольку в первые полгода придется деньги только тратить, а не зарабатывать. К тому же, эти затраты могут даже не окупиться.
Если бизнес не получится удачным, то дохода от него не будет, а человек вообще может оказаться в долговой кабале.
Как открыть свой бизнес
15 основных ошибок, причин, почему рушится бизнес
Очень часто привлекательные и перспективные проекты заканчиваются убытками, а все из-за того, что проблемы возникают в самых неожиданных местах.
Причины и этапы появления неудач необходимо понять и изучить саму суть появления.
Большинство новичков думают, что все зависит от идеи.
Экспертное мнение гласит, что успех зависит на 70% от рынка, 29% реализовывает ваша команда и только 1% успеха заложен в идее.
Успех проекта зависит от того, как автор представляет потенциального потребителя проекта. Если таких соображений нет, то провал обязательно наступит. Вне зависимости от области деятельности компаний, мы выделили 15 ошибок, причин почему рушится бизнес.
Запустите рекламу в социальных сетях
Каждый день только во «ВКонтакте» заходит порядка 22 млн человек. Еще 15 млн каждый день открывает Instagram, а ролики на YouTube ежедневно смотрят порядка 19 млн жителей России, пишет агентство LiveDune. За годы работы социальные сети накопили много данных о своих пользователях — их интересы, пол, возраст, семейное положение. Используйте эти данные, чтобы запускать точечную рекламу.
Например, вы решили продвигать доставку готовой еды. Найдите в соцсети группы конкурентов, покажите свою рекламу их аудитории. Попробуйте транслировать объявление подписчикам ресторанов и кафе в вашем районе. Расширьте поиск — добавьте туда тех, кто пользуется доставками из местных магазинов.
Фильтровать аудиторию для показа можно по сотням параметров. Цена зависит от конкуренции. Бюджет на рекламу можно сэкономить, если отобрать людей так, как не догадался другой рекламодатель.
Сделайте воронку продаж
Воронка продаж — это путь, который проходит человек от первого контакта с вашим продуктом до того, как он расстается с деньгами. Сначала человек узнает о продукте, потом начинает интересоваться им, затем как-то проявляет желание приобрести и, наконец, покупает. Ваша задача — разложить все продажи на условные этапы и отслеживать, сколько человек перешло с одного на другой.
Допустим, у вас турфирма. Вы запускаете контекстную рекламу. Ваша воронка может выглядеть так: 100 человек посмотрели объявление, 30 кликнули на него и перешли на сайт, 20 позвонили и один купил тур.
Анализируя воронку, можно понять, какие этапы нужно улучшать. Например, здесь нужно поработать с текстом объявления и отделом продаж.
Изучите нашу пошаговую инструкцию по внедрению воронки продаж.
Работайте с теми, кто уже купил
В книге «Клиенты на всю жизнь» Карл Сьюэлл рекомендует больше внимания уделять не привлечению новых клиентов, а повышению лояльности среди тех, кто уже пользуется вашими продуктами. Это логично — если люди будут довольны вашим бизнесом, заработает сарафанное радио и новые клиенты придут сами.
Запустите рассылку: собирайте адреса почты при покупке, отправляйте клиентам полезные материалы и эксклюзивные скидки. Только не будьте навязчивыми, иначе ваши письма отправятся в спам.
Вводите программы лояльности, которые заодно повышают продажи и выделяют вас среди конкурентов. Например, в кофейнях часто практикуются купоны «купи пять чашек, получи шестую в подарок».
Привлекать сторонних специалистов
Иногда все, что нужно бизнесмену чтобы осознать ситуацию – это взгляд со стороны. Консультант может не понимать специфики именно вашего бизнеса, но он смотрит незамыленным глазом и может увидеть ситуацию под другим углом. Хороший аутсорсер независим в своих выводах, в отличие от сотрудников и друзей учредителей, которые могут до последнего стесняться сказать в лицо неприятные выводы.
Отношения между сотрудниками и руководством в белорусских компаниях очень консервативны. Любая критика снизу, к сожалению, воспринимается часто как «вызов» и «бунт». С другой стороны трудно тактично критиковать человека, который месяцами не платит зарплату. Хотя иногда указание на просчеты руководства – возможно, единственный способ спасти хоть какие-то средства компании.
Пример.
В одной белорусской компании средней величины работал квалифицированный и въедливый бухгалтер.
В течение определенного времени он наблюдал неэффективные попытки руководства улучшить финансовую ситуацию, когда сокращались отделы, которые казались директору непрофильными (но они регулярно приносили живые деньги), и субсидировались подразделения, по мнению руководства «перспективные» (но не загруженные работой и месяцами проедающие «оборотку»).
Тем не менее, специалист в области учета и финансов держал при себе мнение относительно точек прибыли компании, считая, видимо, что его это не касается. А руководство, видимо, не считало нужным задавать вопросы.
В результате компания прошла точку, когда реанимация деятельности могла бы быть возможна.
Специалист попал в число тех, кто ожидает выплату задолженности по зарплате за несколько месяцев – из тех средств, что получены путем распродажи на торгах имущества предприятия.
Предпринимательство и спортивный характер
Бизнес и спорт похожи. Цель спортивного состязания – обойти соперников и взять главный приз. Такова и цель предпринимателя: придумать интересную идею и первым занять нишу.
Есть нюанс: придумать хорошую идею «на пустом месте» удается единицам. Хорошие идеи приходят знающим и опытным. Представьте, что в биатлон пришел новичок, никогда не стоявший на лыжах, и выиграл гонку. Это невозможно. Наверняка перед тем, как занять призовое место, он 2-3 года тренировался.
Чтобы добраться до вершины, бизнесмену также придется ежедневно «тренироваться». Делать ошибки и исправлять их. Изучать теоретические аспекты ведения дела и воплощать их на практике. Правильно распределять ресурсы.
Тестировать нишу. Пробовать себя в разных видах деятельности. Наполеон Хилл говорил: богатство не приходит случайно, а удача — отклик на настойчивое желание.
Быть настойчивым, не останавливаться на половине пути – вот еще один рецепт успеха.
Нужен ли индивидуальному предпринимателю устав
Важно! Ошибки и провалы настигают самых умных и опытных. Коммерческая деятельность – это риск. Не получилось в одной сфере, пробуем в другой, не сработала одна стратегия, изобретаем другую. Жизнеспособность коммерческого проекта – в постоянном движении и развитии.
Урезать непрофильные активы
У любого имущества есть стоимость владения. Если бы вы видели, сколько автомобилей представительского класса, в том числе взятых в лизинг и кредит, числились на предбанкротных предприятиях, вы бы сами начали считать это индикатором. Если имущество не приносит доход, но вытягивает средства из компании – самое время попробовать превратить его в деньги.
Фото с сайта st-agent.ru
Пример.
Крупный белорусский завод не имеет средств рассчитаться с работниками по заработной плате и поставщиками за комплектующие, но владеет несколькими тысячами метров недвижимости, которую для своих нужд не использует, а сдает в аренду. Поскольку доход от аренды этой недвижимости составляет маленькую долю (менее 10%) в общем обороте предприятия, почему бы не реализовать ее, увеличив тем самым собственные оборотные средства?
Не планировали дальше первого месяца
Главное – открыться. За месяц мы обязательно заработаем на оплату аренды за следующий, а там, как попрет… Не заработали, не поперло. Через 3 недели стало очевидно, что аренду платить нечем – в кассе было что-то около 20 тыс., а надо в два раза больше. Мы начали судорожно искать новое помещение, но так и не нашли.
Что я поняла. Отказавшись от полноценного помещения за 40 тыс. в месяц в пользу островка в 4 кв. м. за 12 тыс., мы могли бы спасти продажи и весь проект. Там не вышло бы той атмосферы, но зато он был на пути основного трафика. Заложенных на аренду 60 тыс. хватило бы на 5 месяцев, да и небольшой ассортимент не выглядел бы на 4 квадратах так скудно, как на 16.
Используйте купоны
Если у вас продукт массового потребления, попробуйте повысить спрос с помощью сервисов по продаже купонов на скидку. Самому сервису обычно платить не нужно, он зарабатывает на стоимости купонов.
У этого способа есть как плюсы, так и минусы:
- С одной стороны, это помогает улучшить узнаваемость бренда. Вы получаете выход на большую аудиторию, бесплатно привлекаете клиентов.
- С другой стороны, скидка должна быть внушительной, в среднем 50 %. И не факт, что участники акции потом придут покупать по полной цене. Поэтому стоит внимательно просчитать экономику перед запуском.
Стратегия № 3
После того как вам удалось собрать информацию, вы должны непредвзято ее оценить. Никто не предлагает изменить все за один раз. Это, как правило, слишком сложно или вовсе невозможно. Вот почему вы должны составить список вещей, которые сможете улучшить или изменить полностью.
После составления списка расставьте приоритеты, чтобы знать, с чего начать. После этого вы можете приступать к осуществлению этих изменений. Не ожидайте молниеносных результатов. Настраивайтесь на продолжительную работу.
Преодоление препятствия в бизнесе начинается с осознания того, что происходит. После этого вы можете принять решение, стоит ли справляться с проблемой в одиночку или обратиться к более опытному специалисту.
Предпринимательство — это один большой эксперимент, который не бывает простым. Вы должны настроиться на продолжительную работу, попутно устраняя препятствия, которые возникают. Если вы этому научитесь, то вам больше не придется интересоваться, что делать, когда идеи в бизнесе не срабатывают.
Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание
7 видов кейтеринга: как заработать на организации торжеств
Запустите конкурс среди персонала
Один из способов повысить мотивацию и увеличить продажи — запустить конкурс среди сотрудников. Это работает как в розничных магазинах, так и в других системах, где нужно общаться с покупателями и заключать сделки.
Старайтесь сделать у соревнования ясные, прозрачные правила. Не скрывайте критерии, по которым вычисляется победитель. Например, используйте условную бальную систему — за привлечение нового клиента 1 балл. За заключение разовой сделки на какую-то сумму — 2 балла. На долгосрочный контракт с предоплатой — 3 балла.
Продавцы должны понимать, за что они соревнуются. Вводите нематериальные способы поддержать победителя — например, удобное место в опенспейсе, фотография на доске почета.
Используйте денежные способы поддержки, выплачивайте премии. Сотрудника года поощряйте ценным призом.
Не анализировали аудиторию
Зачем, если мы сами неформалы и, казалось бы, знаем и чувствуем своего клиента? Поэтому мы просто приехали на оптовый склад и набрали всего, что понравилось самим.
Мы не планировали ассортимент, не думали о том, какие товары будут привлекать людей, а какие – формировать основную прибыль.
Да у нас и не было маржинальных товаров – обуви, кожаной одежды, косух – нашего бюджета хватило бы максимум на 20–40 кожаных курток.
Продвигая проекты в интернете, мы узнаём все о потребностях и предпочтениях целевой аудитории.Подробнее
Что я поняла. Планировать закупки по принципу «мне нравится, берем» – плохая идея, даже если ты – ЦА. Разумнее было собрать ассортиментную матрицу из каталогов поставщика и скрупулезно проверить спрос. Хотя бы пробить через «Вордстат», узнать, что вообще ищут люди.
Учитывая, что основу ассортимента составляли футболки, спрос был сильно завязан на популярность музыкальных групп. Посмотрев, атрибутику каких коллективов больше ищут в интернете, мы подобрали бы более востребованный товар.
Не считали цифры
Маржинальность, чистая прибыль, финансовая модель, точка безубыточности – об этом мы вообще не думали. Просто знали, что есть 200 тыс. Из них – 60 на аренду за 1,5 месяца; еще около 100 – на закупку товара; остальное по мелочи – ремонт, вывеска, мебель, листовки и крыс Харди для атмосферы. Сейчас даже точно не скажу, куда сколько ушло – мы не вели учета.
Что я поняла. Избежать провала помог бы финансовый план с учетом денег на аренду и закупки хотя бы на полгода. Он показал бы, что с капиталом в 200 тыс. рублей запустить магазин в таком формате не получится. А дальше варианты – искать новую идею, менять формат и пытаться уложиться в бюджет.
Сейчас я понимаю, что к атмосферному магазину своей мечты можно было прийти постепенно – начать с малого, собрать аудиторию, нарастить оборот. Но тогда хотелось всего и сразу
Когда опускаются руки
К сожалению, проблемы случаются в любой работе. Как известно, по статистике всего лишь одно из нескольких предприятий продолжает существование, в то время как другие терпят неудачу и закрываются.
Неудивительно, что столь велико количество предпринимателей, который находятся в отчаянии по той причине, что все их усилия в бизнесе оказываются безрезультатны. Это действительно расстраивает и становится сокрушительным ударом по мотивации. Вкладывать много усилий, но при этом оставаться все на том же месте – это крайне неприятно.
Однако оказывается, что слишком большое количество людей сдаются при первом же препятствии. Это большая ошибка. Важно понимать, что построение бизнеса никогда не будет легким, простым процессом. Далеко не всегда все будет идти по вашему плану.
- изучают социальные темы и увеличивают продажи
- Найденный при рытье траншеи коньяк будет храниться в музее
- 5 ошибок при покупке квартиры на вторичке, из-за которых люди потом ищут юриста
Большую часть времени предприниматели находятся в сомнениях. Они убеждают себя, что не способны что-то сделать или чего-то достичь. Сосредотачиваясь исключительно на проблемах, вы постоянно чувствуете себя подавленным.
Вместо этого попробуйте задать себе вопрос, как вы можете это исправить? Это позволит вам не переживать о проблемах, которые случаются с каждым предпринимателем, а находить выход из сложившейся ситуации.
Вы можете использовать одну из приведенных стратегий, когда идеи в бизнесе не срабатывают.
Стратегия № 1
Вам нужно занять позицию наблюдателя. Вы должны как бы со стороны посмотреть на себя и свой бизнес. Обращайте внимание на каждую деталь, которая раньше казалась вам незначительной. Ведь проблема может состоять именно в ней. Вы должны быть максимально объективны и беспристрастны, оценивая собственный бизнес.
К сожалению, предприниматели нередко сдаются, думая, что определенные стратегии не сработают для них. Однако причина может состоять в том, что они их просто не пробовали или потратили недостаточно времени, чтобы во всем разобраться.
- Визуальное разнообразие: причины, почему некоторым людям легче работается в кафе
- Мальчик из Новой Зеландии нашел в море $5 и продал их в Интернете за $530
- Как открыть кафе своей мечты, несмотря на Covid-19: опыт семьи из Праги
Не повторяйте чужих ошибок. Вы должны постоянно исследовать собственный бизнес, чтобы совершенствовать его. Непременно найдется то, что вы можете изменить и повысить эффективность рабочих процессов. Будьте честны с собой и возьмите на себя ответственность за решение проблемы.
Не пренебрегайте этой простой стратегией, которая может оказаться полезной, когда идеи в бизнесе не срабатывают.
Узнайте секреты конкурентов
Чтобы обеспечить рост продаж, нужно внимательно изучать конкурентов и не стесняться заимствовать у них успешные практики, рассказывают в книге «Бизнес как игра» основатели Мосигры Дмитрий Кибкало и Сергей Абдульманов.
Простой способ разведки — стать клиентом конкурентов. Пройдите все возможные пути их потенциальных покупателей. Станьте их тайным покупателем. Беседуя с менеджером, придумывайте отговорки, чтобы не покупать, и изучайте их работу с возражениями клиентов.
Проверьте сайт конкурента в Similarweb — сервис позволит узнать долю платного трафика у ресурса и уточнить, с каких сайтов в основном приходят люди. Это бесплатно.
Загрузка...
